総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気さくな担当さんで、満足してます。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
エレナ様 先日はクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。NBOXの事で何かわからない事や困ったことがありましたらお気軽におっしゃてください。 またNBOXでお出かけする際はお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売員さんの対応が最初から最後まで感じがよかったです。
押し付けることもなく、共感してくれたり、とても感じが良くて、購入を決めました。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
莉加 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お店の雰囲気も接客も決して悪くないです。
・・・が、冷静に考えると当たり前ですよね。
今から販売する相手に塩対応だと売れるモノも売れないのですから。
問題はその先。
こんなに客を抱え込んで定期点検やら車検やら大丈夫なのか?と不安が最初からあった。
その不安は見事に的中で、いつもギリギリで点検の案内が来て、こちらの都合が良い日・時間に予約が全く取れずかなり譲歩。
だけに止まらず、案内すら来なくなる始末。
車検もパックになってて払い込みもしてあったが、もうどうでもよくなって知り合いのディーラーでお願いした。
そしたらやはりギリギリになって電話が。
私、明々後日車検だが?www
別の所で車検申し込んだ旨を伝えても、「ああ、そうなんですね」と事務的と言うか感情のこもってない棒読み。
あと、知り合いがプルミエで強く勧められた保険、あれ全く使いものにならなかった。
土砂降りの中、車ぶっつけられてレッカー手配とかも必要だったが電話がなかなか繋がらず、挙句繋がったと思ったら担当が違うからと永遠に保留音聞かされ、繋がったらまた担当が違う・・・とたらい回し。
接客態度も、お店の雰囲気も良かったけど次は無いかな。
車も快適に乗らせて貰ってるけど、やはりきちんと整備なりの維持が出来る環境が整うかってのが重要かな。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホムンクルス 様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件について、社内で共有させていただきました。誠に恐れ入りますが、車検に関してのご案内や任意保険の加入状況などお調べ致しましたが、豊橋店での確認ができませんでした。恐らく弊社の他店での対応不足かと存じます。しかし、当店としても当事者意識を持ち、点検の案内、お電話や事故時の対応において、今後このようなご不快な思いをさせる事のないよう、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員の対応が丁寧でした。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
イチ様
本日はご来店ご成約誠にありがとうございました。
このようなご評価いただき光栄に思います。
これからもガリバー長岡店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて利用しました。大変よく対応してくださいました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
初めてのご利用ありがとうございました!
これからもお車整備等よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応も良く、安心して車が買えました。
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
キャロル様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!ご納車前の整備もしっかりと行いましたので、ご安心してお乗り頂ければと思います!何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ローンがくめなくて困っていたところ担当の方が親身に話を聞いてくれて通してくれました。ホントに助かりました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はN-BOXカスタムをご成約いただきありがとうございました。
安心・安全のカーライフを送れますように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ご相談やご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当:佐藤赳斗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
電話で予約し来店。電話の対応はやや暗めであまり印象が良くなかったが、来店した時はすぐに対応してくれました。担当者は素晴らしく色々説明してくれこっちが理解出来るまで嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。保証やサービスはやや高めかな?でもいい車と出会う事が出来ました。納車してからまだ1週間しか経ってないのでまだよく分かりません。ありがとうございました!
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
あしゅ様
この度はご購入いただきましてありがとうございます。
担当スタッフへの評価、大変嬉しく思います。
サービスへの評価もお客様にご納得いただけるよう努めてまいりますので、今後とも是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズに対応して頂きました。
詳しく説明して頂き、ありがとうございました。
オートバックスカーズ 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
マノン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
わからない事や、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつ伺っても明るく挨拶してくれます
外の清掃のスタッフさんも見学の時に声をかけてくれたり話やすいです
わからないことはすぐ聞ける雰囲気なので気軽にいろいろ聞いてみると良いと思います
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
P子様 この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂け大変うれしく思い、スタッフ一同感謝しております。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後もメンテナンス等でのお付き合いを末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な説明を適切にしてくださり、納車までも軽やかに進めていただきまして、感謝しております。
また、何かのきかいで利用するときにもより良い対応をおねがいしたいです
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
とんとん様
この度は当店にてお車を購入していただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき励みになります。ありがとうございます。
今後の点検など、しっかりとサポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
飛び込みで伺ったにも関わらず丁寧に丁寧に対応してくださり、納車前のトラブルに対しても対応しようとしてくださったりすごく素敵な車屋さんに出会えたと夫婦共に感じております!
納車日もわがままを笑顔で聞いてくださり、その上色々教えていただきありがとうございました!!
今後も色々とお世話になるかと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。このご縁を大事にさせていただきます。今後も気になる点やご質問などありましたら何でもお聞き下さい。オイル交換や修理などでもお気軽にお越し下さい!いつでもお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すぐ車が見つかって良かったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただきありがとうございます!
また、オイル交換等でお気軽にご来店ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めてのこちらでの購入でしたので よくわかりませんが 良かったらまた宜しくお願いします
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
れがしぃ様 この度はガリバー一関店をご利用頂き有難う御座いました!クチコミ高評価・嬉しいコメントも頂き有り難う御座います!お車購入に際してのお手伝いをさせて頂けた事、私共も嬉しく思います。 今後とも、お客様に満足してご利用頂けるように、全力で努めて参ります。 お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
様々なご要望にお応えいただきありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! お車のことで何かありましたらフジカーランドにお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
免許取得時、知り合いを通してこちらの店舗にお世話になりましたが、そこからはずっとこちらでお世話になっています。
いつも丁寧な対応の方がほとんどで要望などもしやすいです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たまこ 様
この度はご納車誠におめでとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新店舗だけあって店内はとても綺麗です。
Wi-Fiもあり、待ち時間も苦にならないと感じた。
スタッフさんの接客も感じが良く◎
安心快適点検で来店しましたが、気になるところなど細かく聞いてくれて、しっかりとみてもらえました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ちから様 ご自宅からの距離があるなかいつもご利用いただき、ありがとうございます。また、 貴重な口コミのご投稿と高い評価も、本当にありがとうございます。今後もきれいな店舗を維持できるよう努めるとともに、より一層ご満足いただけるようご対応してまいります。気になる点などございましたらすぐにお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央 南インター店 川本耕平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
取り引きがスムーズでよかった
(株)ウッドベル 買とりくん
(三重県・松阪市)
販売店の返信
23様、先日はありがとうございました。
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
私達のニーズ対して、親切に説明して対応してくれました。良かったです。
Honda Cars 愛知県央 UーSelect岡崎北店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひろママ 様
この度はN-BOXのご成約、口コミ投稿ありがとうございました。
今後もしっかりとカーライフのサポートをさせていただければと思います。
なんでもご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こまめに連絡を下さら安心して購入できました。アフターケアもご丁寧にしていただきました。
ホンダカーズ福岡 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
先日はお車の12ヵ月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
