総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めてネクステージに車を見に行き、安くて良い車だと思い取り敢えず2台購入はしましたが、いざ購入となったら掲載価格の約2倍の見積もり!まぁ色々良くしてくれそうだから決めましたが、今思うと車の購入もう少し先でも良かったかなと思います。説明が不十分なところが多々ありますし、自動車保険や希望ナンバーの件で手違いだらけ。アフターの対応はNGです。素人集団?知識不足?出来ることなら返品したいです。これから先々不安だらけ。今までで一番びっくりな車屋さんです。まあ、こんな車屋さんもあるんだと勉強になりました。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
めいちゃんママ様この度は、弊社ネクステージ小山店でN-BOXをご契約いただきありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
二回目の購入ですが
親切にしてくださり、会話も退屈せず
ありがとーございました
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今日は見るだけで購入するつもりはなかったが、接客してくれた人が感じがよくわかりやすかったので契約した。店の雰囲気もよかった。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かかお様
この度はご来店頂き有難う御座いました。
これからのカーライフをしっかりサポートさせて
頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
前日の連絡にも関わらずスムーズに予約でき、自宅まで来て査定&車の紹介をしてもらいました。子供が2人いて、店舗に連れて行くのは大変だったので、来ていただき助かりました。
実際に店舗に行かないと、購入した車の状態はわかりませんが、写真などタブレットを通じてたくさん見せていただきました。査定の交渉も電話でしてくださり、希望の値段まであがりました。
ガリバー 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車の点検がしっかりとされている。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
黒鷲様 本日はNBOXの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
何かあって電話したらすぐに対応頂いて助かっています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
涼太様 本日はクチコミ投稿いただきましてありがとうございました営業の木下です。 いつも遠方よりご来店いただきありがとうございます。またお困りの事がありましたらお気軽におっしゃって下さい。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
軽自動車の品揃えはたくさんあります。
敷地内試乗できるともっといいかな。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保険の方が親切に接客していただきました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
このたびは心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます!
スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけておりますので、今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
価格より良かった
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。価格に満足していただけたようで良かったです。またの入庫を、スタッフ一同お待ちしています
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
いろいろとアドバイスプラス親切にして下さった
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
こう様 この度はお車をご購入いただきありがとうございます。整備もしっかりと仕上げておきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までの対応がとても丁寧で、お店の雰囲気もよかったです。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
あっかー様 この度は、「N-BOXカスタム」のご納車おめでとうございます。このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝しております。今後もご期待に沿うことができますよう、精進してまいりますのでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。「N-BOXカスタム」でのカーライフをよりお楽しみいただけますよう、全力でサポートさせていただきますのでメンテナンス等でご来店の際にはぜひ、N-BOXでの思い出エピソードをお聞かせいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
感じの良い入社2年目の営業マンに丁寧に説明いただきました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新古車を見に行き条件等をお伝えしたらちょうど良いのがすぐに見つかりました。
お勧めの仕方や見積もりなど早々してくださり購入まで早かったと思います
WECARS(ウィーカーズ) 西福岡店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
るな様、この度は数ある販売会社の中から、当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検の際などに気になる点ございましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古の軽自動車を探しにきたのですが、N-BOXは軽とは思えないくらい広く、購入したものは走行距離も少なくかなり状態が良かったのでお値段以上に感じました。
接客もとても丁寧で、車の違いなども教えていただけたので安心して購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
むむ様
この度は弊社のN-BOXをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価をいただき、ありがとうございます。
これからのお付き合いも満足いただける様に頑張りますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キレイな車に出会えました。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご回答いただきありがとうございます。
また良いコメントもありがとうございました。
お役に立てるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買って良かった
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ハマ様
先日は点検でのご来店、有難うございました。フェア中にて混雑している中ご不便お掛けしました。
引き続きハマ様のカーライフのバックアップを当店一同にて行わせて頂きます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
同じ条件のものが、他社よりも安く、購入できたと思います。今後のオイル交換も無料なので、助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
なおみ様 この度は数あるカーショップの中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。 ご納車まで少しお時間頂きますが最高の状態でご納車させて頂きます。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
綺麗な販売店でした。
今日、接客してくださいました熊谷さんは
とても爽やかで感じ良く、即、購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
タケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車までしっかりと段取りしていき、最後まで満足のいく接客対応させて頂ければと思います。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
中古車の購入しました、新車と変わらずの接客と対応していただいて嬉しかったです
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
キヨ様 この度は、「N-BOX」のご納車おめでとうございます。ご満足いただくことができ大変光栄です。ご納車後のエアコンの不調でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご納車から1か月ほどが経ちましたがその後お車の調子はいかがでしょうか。また、不具合やお気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けください。今後tも、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車を探していたら気になる車があったので、電話をかけると営業の方も感じが良かったので、現車を見に家族で行きました。車も掲載通りに程度が良かったので、購入したくなりお店の中で、契約時に納車する時はガソリン満タンでお渡ししますと言われ、すごく好感を抱いたのもあり契約しました。ところが納車前にも、車庫証明の件で妻に納車の時来られる時にコピーを持って来てくださいと言っていたのが、別の件で自分が電話をすると原本を持って来てくださいと言われ、この時妻に伝えられた事と違ったのでちょっと大丈夫かなって気にはなったんですが、大丈夫だろうと思うようにしました。
が納車の日に呆れました。営業の方がガソリン半分より上ぐらいまで入れときましたと言われ、契約時には納車の時ガソリン満タンでお渡ししますねと言っておきながらこれかよって呆れました。実はこの日夜勤明けで、高速バスであまり寝ていなかったのに目が覚めました。おまけにガソリンの無料チケットも自分の住んでいるところではダメならダメで最初から言えばいいのに、メールの説明が説明不足で納車の日になって住んでいるところでは使えないと聞いて更に呆れました。おまけにドライブレコーダーは付いていなかったので、アルパインのドライブレコーダーを付けてもらったんですが、何か不具合があればアルパインに電話してくださいと言われ、もう2度とここでは買わないと思いました。
ドライブサポート小戸
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Tatsuki 様
この度は、当店での車両購入誠にありがとうございます。
またご納車までのご説明や特典のご説明に関しまして不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
以後、このようなことがないように十分な確認を行いながらご説明をさせて頂きます。
またご質問やご不明点などございましたら遠慮なくご連絡ください。
誠心誠意ご対応させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
