総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車遅れなどこちらから、連絡などなく前日にこちらから連絡して分かったようす。
それからの名義変更などで5日ほど遅れた。
始めてホンダの認定中古車を購入したが、故障した場合の対応が不安です。
車自体は、喫煙の臭いを別にすれば良い車です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
納車日が予定でお話していたお日にちより遅くなってしまった事、頂戴をしたご連絡にてのお伝えになってしまった事、大変申し訳ございませんでした。お車はしっかりと整備をさせていただいております。最寄りのホンダと連携をして、今後対応して参りますのでよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
7月28日に契約をして8月25日に納車しました。
カッコいい車を買えました。
ホンダカーズ松戸 U-Select東松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。
とても喜んで頂き幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。
中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。
2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。
あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。
お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。
あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
chi様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予約もしていなかったのに親切に説明していただけました。
ただ、納車は近くの系列店でできれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ななモコ5625様
この度は弊社にてNBOXをご購入頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をくださり、誠に感謝しております。
ななモコ5625様のご意見を参考にさせていただき、今後も、よりよいサービスをお届けできるよう努めてまいります。
ご納車から約一か月経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスにつきましてはお近くになります系列店の三芳店でも若葉店同様、愛車点検無料などのサービスをご利用可能でございます。納車1か月点検のご予約の際はご都合の良い店舗にお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
ななモコ5625様のまたのご来店を心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
目当ての車あって良かった
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
N-BOX様
本日は遅くまでお話させて頂きありがとうございました。
ドリームでお任せ頂き良かったと言っていただけるよう、頑張りますので
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の担当の方が、丁寧な対応していただきました
店舗の雰囲気も、大変良かったです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿ありがとうございます。今後もお客様に快適にご利用いただけますような店舗にして参ります。お客様のまたのご来店、お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
約7年ほどお世話になっているお店です
タイトルにもあるように可もなく不可もなくというのが1番あっているように感じます
接客などで不快に思うことはなく、毎回丁寧に対応していただいてますが、担当が決まっているようであるため、自身の担当以外の情報が共有されてなく担当者が別件で対応しているとお店で待たされることも度々あります
販売や車検については無理な押し売りや過剰なサービスの提供はありませんが、その分大きな割引等も期待できないと思います
初めての車の購入する方や特にこだわりがない方、無難に車が乗れて車検まで一括で管理してくれるのが良い方は合っていると思います
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ラブレス様 この度はクチコミのご投稿、ありがとうございます。まずは不快なお気持ちになられていない事、安心いたしました。度々お待たせしてしまうことがありました。本当に申し訳ございません。これからも末永くお付き合い頂けるように精進して参ります。何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいい色の車に出会いました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
みい様当店でお気に入りのお車が見つかり嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探していた車が納車され大変満足です。
アフターサービス内容は充実していますが、実際まだ受けていないので評価は3としてます。
担当の定員さんが一生懸命やっているのがとても好感をもてました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まるさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもさわやかでいいです。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき、大変感謝しております!! もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください★ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が迅速に対応してくださり、何事も早く解決します。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
りい様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます<m(__)m>
クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております♪
今後もりい様とご家族カーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますので、どのようなことでもお気軽にお申し付けください☆彡
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客も丁寧かつ、購入した車の状態も良かったです。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まみ様 当店へ高評価,素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。お客様にとって最高の一台となるものをご提案でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!なにかご不明点等あればお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車を新車で購入しました。接客も良く価格もリーズナブルでした。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ヒロ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。またこのような素敵なコメントをいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。当店では販売だけでなくアフターサービスにおいても充実しております!なにかお車のことでお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。ヒロ様のまたのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
オーシャンデザイン岐阜店で中古車を購入しましたが、納車までスムーズに進めてくれて助かりました。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
暑い中ご来店ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
優しく対応して下さってよかったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、お任せ頂き有難うございます。 今後も精一杯ご対応させて頂きますのでご来店お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前Nboxの購入でおせわになりました。故障などもありましたがアフターサービスで保証してくださったのでよかったです、走行も特に問題なく快適に乗れました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
6万キロで購入して6年間オイル交換のみで修理無し。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
有難う御座います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ビッグモーターの不祥事があり、内心不安感はあったが、対応してくれた営業の方は不祥事の後に入社された若い男性で、非常に親身になって対応してくれました。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
Kaki様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後共、店舗一丸となりご満足頂けるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。
今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予約もせず突然行ったのに丁寧な感じで良かったです。他も回るつもりでしたが、N-BOX購入しました。1ヶ月経ちましたが、問題なく乗らせていただいて助かりました!
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
お使いでお困りごとがありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
期待以上の車です。
担当の方もよかったです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
S様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き本当にありがとうございます。ご期待に応えられますよう社員一同頑張ります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
