総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安く買えれたので良かったです
Joycar
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はスリークロス岡山店にてお車をご購入いただきありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
「車検のコバックが中古車の取り扱いを開始致しました!」と宣伝されてますが、コバックカーズは車検のコバックとは別会社です。
従って、「修復歴車は永久修理保証付き」になっていますが、1年点検や2年車検は継続してコバックカーズで受ける必要があり、車検のコバックで車検を受けると保証がなくなるそうです。
コバックカーズの車検は外部に委託しているため、1日車検は受け付けておらず、後日受け取りになります。
委託工場まで車を移動させるため、往復20km程度走るようです。
車検記録簿の整備工場には、コバックではない整備事業者が記載されます。
1年点検は車検のコバックと同額ですが、2年車検は車検のコバックの一番高いコースより14千円高いです。
車検以外の手数料が高い感じです。
車検のコバックでは10年保証などがありますが、コバックカーズにはありません。
車検のコバックでは持ち込み時に簡単な検査を行い説明を受けますが、それもなさそうです。
購入時の車検の基準は、車の機能がすべて使えるかどうかは別なようです。
購入直後からアイドリングストップが作動せず、自宅近くのコバックカーズに持ち込みました。
店では検査することができないため、こちらの車を1度も見ることなく代車対応で後日受け取り。
代車はガソリン満タン返却を要求されました。こちらの車は20km程度走られ、1目盛り減っていました。
車の設定もあちこち変更され戻すのに苦労しました。
結果はバッテリーが原因で、ディーラーでの交換が必要でした。
バッテリーは、保証の対象外のようです。
購入時ガラス系コートをお願いしたのですが、施工したのは外部ではなくコバックカーズ購入店でした。
慣れてないのか施行証明書の施行店印が違う場所に押されていました。
手入れ方法も、施工後は洗車機で大丈夫と聞いていたのが、施行証明書の裏面に洗車は手洗い、洗車機は傷がつくことがありますと書かれていて、当初の説明と違います。
さらに、「メンテナンスキットに付属のメンテナンスマニュアルを十分お読み頂き、愛車のお手入れを行ってください。」と書かれていますが。メンテナンスキットやメンテナンスマニュアルなどは頂いていません。
コーティング前に磨いて傷をとると聞いていましたが、一目で細かな傷は残っています。あまり期待しないほうがいいでしょう。
5万円近い料金の割には、残念な結果です。もう少し慣れた業者に頼むべきでした。
下取り車ありで契約した後のキャンセル料は、10万円です。
契約後納車直前に、契約時に分からなかったという理由で、税金の追加振込を要求されることがあります。
思ったままに書かせていただきましたが、コバックカーズを全否定しているわけではありません。
コバックカーズが自宅近くにあり、かつ基本プランで買うことができれば、マイナス面がかなり回避されるのでそれほど悪くないと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
N様、この度は当店でお車のご購入頂きまして、誠に有難うございました。N様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした 。コーティングに関しましては、専門業者にお願いしており、当店が施工する事は御座いませんのでご理解頂ければと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今後の活動に役立てたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
N-BOXを探して、HONDA関連の中古車販売店を回りました。ちょっと、入り難いかんじでしたが、展示車に引かれて入りました。感じの良い担当の方に、対応していただきましたが、対応の待ち時間が、兎に角長いのが辛い。待ち時間に負けて、一度は帰宅しましたが、購入した車が気になって、後日再度訪店して、購入しました。
待ち時間をクリアーする為に、何か気晴しが有ると、良かったなぁ。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
きのこ一家様
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お時間の件はお待たせして申し訳ありません、今後はないように改めます。
カーライフは今後のメンテナンス対応などが重要だと思っております。
お役に立てますよう努めますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していたクルマを見つけ現車確認してマネージャーさんが凄く車に詳しく色々丁寧に説明して頂き納得して即購入しました。
納車時も内外装キレイな状態でした。
価格も明朗会計で保証範囲もお客様が選択できるのも良いです。
おすすめできる販売店だと思います。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
なおたん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホンダカーズ八王子店にたまたま伺った際、担当の方が忙しいにも関わらず親切に接客して頂き、希望に合った車両を探していただいたので契約に至りました。
アフターサービスも良いみたいなので今後も期待してお付き合いしたいと思います。
ホンダカーズ熊本 八王寺店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は八王寺店を選んで頂き、誠にありがとうございました。
納車時にも担当へのお褒めの言葉を大変嬉しく思います。
今後のメンテナンスなどお困り事がございましたら、いつでもお声をかけてください。
これからのお付き合いも何卒宜しくお願い致します。
店長 矢野 遼
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に悩んだが購入しました。お金がありませんが、快適ではあります。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客が丁寧でありがたかったです。
納車まで期間があったのですが、
ラインでやり取りが完結するのもありがたかったです。
軽未使用車専門店 ユアーズ森町店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はユアーズにてご購入ありがとうございました。
整備等含め今後もよろしくお願いいたします。
なこ様の今後のカーライフが楽しく安全なものとなります事お祈りしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応ありがとうございました。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車が廃車になり、急遽探して検討している中で見つけ、お伺いさせていただきました。
実物も気に入り、契約へ。
納車時には、懇切丁寧に操作の説明、またガソリンも満タンにしていただいており、大変感謝しております。
娘も大変喜んでおります。
また機会ありましたら、お伺いさせていただきます!
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
愛車が廃車になってしまいお時間がない中探されてたりと色々と大変だったと思いますが
べぇかる様の気に入っていただけるお車をご提供できて良かったです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
0様 この度は弊社にてNBOXをご購入頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
0様の今後のメンテナンスは是非とも弊社にお任せください。
弊社ではお客様に安心してお乗り頂けるよう、愛車点検を無料にて
行なっております。是非ともお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車も早くサービスも良かったです。
ベリーベリー兵庫店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車の営業担当者さん(40代男性)の接客対応がとにかく良いです。メールのやりとりから納車直前の操作説明まで、またこちらからの質問も多かったが面倒くさがらずしっかりと丁寧に答えてくれたので好感が持ち購入に至りました。またホンダ車なのでホンダ整備場が併設されておりホンダ整備士による調整作業なのも安心できました。唯一残念だったのは当日残金を直接クレカ払いで支払う約束だったが担当者が失念しており、3時間後に電話があり振り込みに変更できないか?とお願いされたことが不快でした。やむをえず再度店舗に向かう羽目になり二度手間になった。
Honda Cars 茨城南 つくばみどりの店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
最高評価いただきありがとうございます。
お支払いについて、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなミスがないように、注意して業務に取り組んでまいります。
また、お使いいただいてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車内が広く、スライドドアで間口が広い車を探していたところ、こちらの販売店にて、納得のいく車に出会えました!担当して下さった方もとても感じが良く、アットホームな雰囲気の中、即決しました!
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
N-BOX様 この度は、クチコミヘご投稿いただきまして誠にありがとうございます!今後ともなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クルマ選びの際に親身になって相談に応じてくれて、丁寧な説明だった。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
マサ様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました!
またクチコミのご投稿と高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後のメンテナンス等もお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
U-Select相模原スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は息子の車を購入して先日納車したが可もなく不可もなくでした。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
ご希望金額に沿うことができず申し訳ござい前せんでした。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客も対応良かった、車のトラブルもあまり無く、ちょっとした故障も、直して頂き助かりました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
また何かご不明な点等ございましたらご連絡いただけたらと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
飛び込みで行ったにも関わらず、荒田さんに親身に相談に乗ってもらい、いい車を買うことができて大変満足しています。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
zc様クチコミありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるように全力で頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。大切にお乗りくださいね(^^♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者は若いながら、希望や要件を丁寧に言えばちゃんと聞いてくれるからリピートになっちゃう。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
マーくん様
この度はありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの方が気さくな感じで、いろいろありましたが対応も良かったです。
操作等の説明も丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、N-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もしていただきありがとうございます。
お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
