総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約の時から感じが良く、条件の合う車を探してくださいました。中古車の購入は初めてで我儘な客でしたがお付き合いいただき感謝しかありません。
市内在住であればメンテナンスもお願いしたいところですが、出来ないのが残念なほどです。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みみみ様
この度は高評価な口コミ頂きまして、本当に有難う御座います。
営業木村も、納車事にお会い出来なかったのが残念だったと話しておりました。
中古車購入が初めてだったのですね!
当店を選んで頂いたのも、何かのご縁だと思っております。
そにご縁を大事にしていき、今後のカーライフを
遠方からになりますが、精一杯のフォローさせて下さいませ。
ホンダU-select白石 店長 皆川洋介 営業 木村祐亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方のわかりやすい説明と対応がとても良かったです。
無事に購入できました。
ホンダカーズ福島 U-Select郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車ご成約ありがとうございました。現車確認ならびに書類の回収等でご納車まではまだ日数頂きますが
何卒よろしくお願い申し上げます。ご遠方よりご足労頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検を受けるつもりでABに行ったら、思わぬ高額見積…。慌てて車探しに行くも車検まであと7日。半分諦めていたけど、ホンダカーズさんでいいN-BOXが見つかって、そのうえ納車頑張りますと言って間に合わせて貰いました。助かりました。本当にありがとうございます。実は171店の前に西淀川店の方にもお世話になっていて、そこでも助けて貰いました。ホンダカーズさん、どの店も素晴らしい。ありがとう!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Nick様
この度はお買い上げ、口コミのご入力
ありがとうございます!また我々ホンダカーズ大阪の対応について
ご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待に応えられる、販売会社であるように努力いたしますので
どうぞこれからもよろしくお願いします。
店長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
nboxカスタムをネットで見つけて実物を見に行きたいと思い電話で問い合わせをした際に写真では分からない傷ヘコみなどの説明をしていただけたので良かったと思います。
購入を決めたあとのやりとりも返信が早く納車までスムーズでした。
ヘコみなど多少ありますが、全体的にはとてもキレイな車が相場よりも安く購入できたので満足しています。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
aki06様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。遠方からご来店・ご購入いただき、下取りまでお任せいただき、そしてこのような高評価と嬉しいコメントも大変感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐに車を購入するつもりも無く、たまたまネット検索で偶然その日が掲載初日のこのN-BOXを見つけました。
その後数日間どうしてもこの車が気になり、電話で在庫確認し即行でお店に伺いました。
年式・走行距離の関係で当然多少の傷や劣化は見られますがエンジンルーム内も含めてピカピカでコンディションは良好!
スタッフの方も親切丁寧に対応して頂いた事と、更に25年超のマイカー下取り金額も頑張ってくれ即日契約しました。
まだ納車前ですが納車まであと数日間心待ちです。
納車後も何か有れば相談に乗ってもらえれば有難いです。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
Mr.K様この度は当社でのご購入誠に有難う御座います。またお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。ご覧いただいたお車、私共のご対応ともにお褒め頂いてうれしい限りです。下取りに関しましてもご満足頂けるご提示ができてよかったです。今後ともお値段以上のお車をお客様にお届けできるよう精進してまいります。車検や整備なども行っておりますのでメンテナンスなどもご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、当店でのNBOXご成約誠にありがとうございました。初めてのご来店でしたが、非常に縁を感じて頂きありがとうございます。納車時からがお付き合いのスタートと私たちスタッフ一同思っています。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応でした!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ねこ様、この度は当店にてお車を購入いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにお手続きさせていただくことができました。
今後もお客様に「安心」をお届けできるようにサービスの向上に努めます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての中古車が比較的近隣にあったため、前もって電話やメールで相談し、直接訪問しました。電話では、こちらの冗長な説明にもきちんと傾聴していただきました。また、定休日にも関わらず、営業サポートから状況の連絡がありました。初めてお世話になる店舗でしたが、直接訪問まで不安な要素はありませんでした。直接訪問時も、平日の日中にも関わらず、テーブルが満席になるほど賑わっており、雰囲気の良さを感じました。予約していたこともあり、待つことなく車の見学や商談に入ることができました。こちらが知りたい情報に対して、一切迷うことなく、はっきりと回答いただけました。中古車を買うのは初めてだったのですが、顧客目線でおすすめの車をはっきりとご提案いただけたので、決め手にもなりました。私の都合で滞在時間は短かったのですが、終始丁寧にご対応いただき、ひっかかる部分がなかったです。もし自宅からご近所であれば、メンテナンスや新車でお世話になったかも、と感じました。車の品質については納車前での評価となりますが、5年落ち、5万キロ以下で、内装の清掃状況、外装の評価確認状況、エンジンまわり、メンテナンス履歴が明瞭と、状態はかなり良いのでは思いました。納車を楽しみに待ちます。
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
県外登録様
この度はNBOXのご契約誠にありがとうございました。ご不安もおありかと存じますが、ご不明点等はお気軽に仰ってください。ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車の説明を丁寧にしていただき、安心して購入の判断ができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ナオト様
この度はN-BOXのご契約ありがとうございました。他メーカー様のお車も色々見られた中、当社のお車に決めて下さり、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。しっかりとご準備させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が見つかったのでよかったです
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マサ様 この度はN-BOX JOYのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価とクチコミの投稿をいただき、大変嬉しく思います。まだまだ数少ないお車に巡り合えてなによりでございます。お好みでカスタマイズもされましたので、是非長くお乗り頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約せずに伺かったが、最初から最後まで営業の安田さんが素晴らしい対応をしてくださった。つくづく買い物は品物のクオリティだけでなく、誰から購入するか大事かと思いました。今後もお世話になります。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
イノ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
母の車を探していて、安かったので即決で買いました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、お忙しい中、高評価とコメントのご投稿、ありがとうございます!!NBOXは気に入っていただけましたでしょうか。更なるサービス向上に向けて、スタッフ一同精進してまいります。今後ともプルミエを宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式のNBOXカスタムターボを探していたところオプションも充実した元デモカーのNBOXを妻が見つけ、県外からの購入ですがスムーズに現車確認、契約手続きを進めることが出来、まったく不安など感じる事なく安心して購入することが出来ました。営業チーフに親切かつ丁寧に対応して頂き、妻も大変満足して気持ちよく購入することができました。また、機会があれば身内の車購入時に利用させて頂きたいと思います。
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
また、遠方からご足労いただき、ご成約までお話をすすめることが出来て大変嬉しく存じます。
今後もご納車までの流れはもちろんのこと、ご納車後もスタッフ全員で誠心誠意ご対応させていただきます。
お知り合いの方でお車のご購入をお考えの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内外装ともに綺麗な状態で保管されている。
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は暑い中、遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。 今後とも、ホンダカーズ滋賀南唐崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を安心して帰るお店です。
気軽にクルマの事は相談できそう。
これからもよろしくお願いします。
車々丸
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
れんれん様
この度はNBOXのお買い上げありがとうございました。
ご納車の帰り際、「押し売りしてこなかったのでよかったし、女性の人も安心して買えそう」とお言葉ありがとうございます。
当店が大事にしているスタイルをお褒め光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Nボックスを購入させていただきました。
ネットの問い合わせから納車までとても親切丁寧に対応していただきました。また車を購入したする際はこちらのお店で購入したいです。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
にっしー様クチコミ有難うございました。
岡山マツダ 岩田
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
エンジン走行に影響のないものを意思をお伝えNBOXを購入。車検切れから満タン対応していただき、5月中旬に納車。しかし、納車後帰りながら、ランプと運転席あたりからの異音に気づく。アクセルを踏むとブイーン音が鳴りひびき、ブレーキを踏むと鳴り止む。ジーアフター様にご相談後、ホンダ幕張店へ持ち込みを勧められて、行ったが、故障車とのことでCVT交換35万の見積もりになってしまった。リビルト品というもので、ジーアフターさまに頼めば、35万はかからないという状況になっているが、保証に入ってないので、実費で負担するか、そのまま乗りつづけ、走行中に停止する懸念を残したまま乗り続けるか、今困惑している。納車後に正常車を納品したとのご対応になり、確かに書面はそうなのだが。。。車に詳しくなかったため、走行に問題ない車というざっくりした感じで相談して購入してしまい、後悔している。妻も子供だけを乗せて利用するので、かなりやばい状況になってしまっている。他の方に同じ想いをしてほしくないため、エンジンかかりますね、外観ちょっと傷ありますね、だけじゃなくて、もし試乗できそうなら乗って、ちゃんと、エンジンルームから異音とか出てないかとか、出てるなら何の異音なのか、ちゃんと聞いて、書いてある詳細だけ信用したり、担当者任せだけにするととんでもないことになるんだなと初めてわかりました。自分も情けなかったし、店選びも大事なんだなと後悔しています。
担当者さまは親切です。お休みの日もLINEにしっかり書いてあります。車の品質は故障者なので、私のはハズレでした。ホンダ様にも言われ後悔してます。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
DK 様
この度は、N-BOXのご購入・ご納車後にご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご家族で安心してお乗りいただくべきお車で、このような事態となってしまったこと、私どもとしても大変重く受け止めております。
ご納車前には法定点検・車検整備を実施し、第三者機関による検査にも合格した状態でお渡ししており、その時点で走行に大きな問題は見受けられませんでした。
また、万が一の事態に備えて任意の保証プランをご案内させていただきましたが、今回はご加入いただいていない状況でございます。
しかしながら、「ご購入後すぐに異音が発生した」「CVTの高額な修理見積が出た」という状況については、今後のカーライフに不安を抱かれるお気持ちも十分に理解しております。
そのため、保証外とはなりますが、可能な限り費用を抑えて修理できる方法(リビルト品・中古部品など)のご提案をさせていただきます。
少しでもご負担が軽減されるよう、当店としてもできる限りの対応をさせていただきますので、どうか一度ご相談いただけますと幸いです。
また、今回のご経験を通じてお客様がご指摘された点(試乗・異音確認・事前説明など)も真摯に受け止め、今後のご案内の中で改善に努めてまいります。
担当スタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、こうしたご意見を真剣に受け止め、より信頼される店舗運営を目指してまいります。
重ねまして、この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、DK様のご安心のためにできることがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明と新車納車も満足です。
ホンダカーズ熊本 清水店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
てつ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
とても良かったです。これからもお世話になります。
Honda Cars前橋中央 渋川南店
(群馬県・渋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がよく満足です
ありがとうございます
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、NBOXのご購入誠にありがとうございます。いつも家族皆様の車も自動車保険も任せて頂いてありがとうございます。今回は娘様用で気に入った車が見つかって私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
