総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応、サービスとてもよっかたです
大事に乗りたいと思います。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、N-BOXカスタムのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
お車気に入って頂き、大変嬉しく思います!!
これからもスタッフ一同全力でサポートしていきますので、今後とも宜しくお願い致します!!
素敵なご縁をありがとうございました(^^)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車を契約するまでの担当の人があまり対応がよくなかったです。
保険担当の人が契約後は全て対応でしたが、その方は親切でした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当社でのご契約に際し、対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、保険担当者の対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがホンダさん、丁寧なご対応で些細なことでも親切に教えていただきました。何も不安を感じる事なく、納車までスムーズでした。大満足です。ありがとうございました!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
きのこ様
この度は当社にてN-BOXのご購入誠にありがとうございました。納車整備もしっかり進めさせていただきましたのでご安心してお乗りいただけます。無料1か月点検につきましては用品のお取り付けと合わせて実施させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
素敵な車を購入する事が出来ました。
店内、トイレも清潔でリラックスする良いお店です。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ままさま この度はご遠方よりご来店いただきありがとうございました。ままさまにご満足いただけますようお店一丸となって準備を進めさせていただきます。どうぞよろしくお願いします。 担当 青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方から丁寧に説明いただきました。
車も綺麗な状態にして頂いたのでとても満足です。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!そしてサンクスでのお車ご購入誠にありがとうございました\(^o^)/
オイル交換・点検等のご案内をさせて頂いておりますので、おハガキ届きましたらお気軽にご連絡ください。
ご納車後もしっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に問題なくスムーズに進んだのでありがたかったです
販売店の返信
よしさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さん(前田さん)の対応が大変良く、気持ち良く購入させてもらいました。
オートバックスカーズ 姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ボンノウ様
この度は当店でN-BOXカスタムのご購入誠にありがとうございます!!
いつもオートバックスをご利用頂いており、当店に展示していたN-BOXカスタムを
気に入って頂き大変嬉しく思います!
今後も満足頂ける様精一杯サポートさせて頂きます!!!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オイル交換の待ち時間長い
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
Kim様
この度はオイル交換での待ち時間で長時間お待たせをして大変申し訳ございませんでした。
今後、待ち時間の改善をする為、予約制を導入予定ですので、今後とも弊社のご利用宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売員の不破さんは我々のニーズに寄り添い、最初から最後まで親身になって一緒に考えてくれました。おかげで納得いく1台を選ぶ事が出来ました。本当に感謝しています。
店長さんはじめ他の皆様の対応も温かく、入りやすい過ごしやすい雰囲気も良いところですね。
今後もお世話になります。よろしくお願いします。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
TN様
この度は、当店にてN-BOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価のコメントをいただき、たいへん嬉しく思います。
これからもご期待に沿えるお付き合いをさせていただきます。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
元々決め打ちで来店したが、他の車も見せていただき、説明等丁寧に対応いただきより良い車を購入できたと思ってます。
来店時お子さんが多く、時々スタッフの説明が聞き取り辛いことがあったので、お子さんの遊び場から離れた席で対応していただきたかったと思います。
アフターサービスにも期待してます。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切丁寧な対応で、安心して購入することができました。今後何かあった際にも気軽にご相談できそうな雰囲気です。今後ともどうぞよろしくおねがいします。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、N-BOXのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
感謝のお言葉、非常に嬉しく思います!!
これからもスタッフ一同全力でサポートしていきますので、今後とも宜しくお願い致します!!
素敵なご縁をありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の接客員の方が、色々と、対応していただいたので、いい車が見つかり良かったです。マネージャーの方も、しっかり説明頂いたので良いお店でした。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
どらみちゃん様
この度はご成約、ありがとうございます。
またこのようなクチコミを頂き大変恐縮でございます。
社員一同、一人一人のお客様に満足頂けるお車の提案を心掛けておりますので、
そう感じて頂けて大変嬉しく思います。
これからも良いお店と感じて頂けるよう対応してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに購入出来て良かったです。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、スムーズなお取引をありがとうございました!お客様にご満足いただけて嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私、母親に続き、今回は父親の通勤用にH社の日本一売れている車(JF1型)を購入しました。3台目の購入です(≧▽≦)
前回と同じ、担当のSさんにお願いしました。こちらの予算内で、しかもSさん自身が直接見た車がお店にあるとのことで、色々相談しました。
父親の軽自動車はもうボロボロで、調子もあまりよくないのですが、何とか下取りの無理もきいてもらい、父親と実車を見に行きました。Sさんが見たお車でしたので、大変きれいで父親も気に入り、予算内に何とか収めてくれたので大満足です。(Sさん、今回もご無理をしていただいてすみません。)
また、お車の状態の説明や、納車前の整備状況の説明も新設丁寧で、父親の質問にもわかりやすく対応してくれました。(常にお客様の目線で一緒に考えてくれてお車の情報を教えてくれるので非常にありがたかったです。)
接客の態度、言葉遣い、気配りなど、いつも素晴らしく思います。車にはあまり詳しくない私のような人間でも非常にわかりやすく、満足のいく買い物ができたと思います。(これもSさんのおかげです!!)
それに、新しい店長さんも気さくな方でとても話しやすかったです。
父親の次の車はSさんからまた購入しようと思っていたのと、父親が以前から乗りたがっていたお車がお店にいもあり、これは運命だ!って思いました。
納車前にもしっかり整備してくれて、父親も安心していました。
これで家族3台、全部Sさんの紹介してくれた車になりました(*´▽`*)
もし乗り換えやお車の購入でお悩みの方はSさんに聞いてみるといいと思います♪
Sさん、これからもよろしくお願いしますね。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
サクラちゃん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実家に帰る度に車がないと不便だと思い、とりあえず予算50万円くらいの車を探していたところこちらにご縁があり決めました。
良かった点はスタッフさんの対応です。
担当してくれたTさんは詳しく説明してくださり、分からないことには応えてくれました。
他のスタッフさんは傷の写真やエンジンのかかりや音を動画を送ってくれた点はよかったです。
悪かった点は車の記載ミスがあったところ。
カーセンサーとグーネット両方で探していたので比較していました。
N-BOXカスタム(ターボ)かと思いきや普通のN-BOX(ターボ)だったり、カーセンサーには定期点検記録簿有りがグーネットだと無しと表記。
また年式もカーセンサーとグーネットで1年違ってました。
また暑い中結構外で立たされてキツかったです。
アフターサービスについてはまだ受けてないので不明とさせてください。
他にもありますが車が故障しないことを願うばかりです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。
また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。
今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。
アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。
その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件でN-BOXカスタムを購入でき大満足です!
担当者様には、私の希望やペースに合わせてご対応いただき、大変感謝しております。見積もりから契約、そして納車まで、迅速かつスムーズな手続きを進めていただき、本当に助かりました。
納車時にも、車両の使い方や新機能の説明を、分かりやすく丁寧に行っていただき、すぐに安心して運転を開始することができました。車両は、清掃点検が行き届いており、新車と見まごうばかりの美しさでした。妻へのお花のプレゼントも、心温まるサプライズでした。
この度の出会い、心から感謝しております。ご担当者様には、誠心誠意のご対応をいただき、本当にありがとうございました。この車で、たくさんの思い出を作りたいと思います。
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まるがめ号様
お世話になります、この度はNBOXカスタムご購入ありがとうございました。ネットアップしてすぐご連絡頂き、またご商談の日時の打ち合わせ、書類もスムーズにお届け頂き、無事ご納車を迎えられて私どもも、とてもまるがめ号様の誠実さに感動しました。終始笑顔を絶やさず、お話を聞いて頂き、担当としまして嬉しい限りでした。これからこの車両を通じて末永い良いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。本当に当店よりご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種、金額面の要望に応えてもらえて満足です
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車種や金額のご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近くに迫る中、購入の検討もしつつ軽自動車を探してました。中古車アプリでこちらの車の実物を見たくなり伺いました。
テンポよく紹介、お見積りをしてもらい下取りも他店でつかない値で引き取ってもらえるとのこと、年式や走行距離も他店には見られないものでした。即決するつもりはなかったのですが、、予算に合わせた装備も提案され頑張ってもらって、結果満足のいく条件になったので購入しました。
担当の方もとても親しみやすく、誠意を持って対応していただきました。
お世話になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が丁寧に接客してもらい大満足の買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さと様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。ご希望のお車が当店にてご案内でき何よりです。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、中古車の購入でお世話になりありがとうございました。私のイメージでは、新車購入ではなかったので、対応も それなりだと思っていたのですが、全く違いすごく丁寧に且つわかり易く説明頂いて、とても感謝しています。こちらの予算に寄り添って考えて下さり即決させて頂きました。これからもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
コダック様
この度は当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございます。
納車後、順調にお使いいただけていることかと思いますが、不調面・ご質問・ご相談等
ございましたらお気軽にご相談ください。
また、早々にクチコミの投稿ありがとうございます。
当方の対応に大変満足を頂戴できたこと光栄に思います。
今後のメンテナンス面でも高評価を頂戴できるよう尽力して参ります。
引き続きホンダ車との永きお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
