総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり整備して納車されるので、安心です。
納車時も車が綺麗です。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車後1ヶ月も経たないうちに後部座席に深刻な雨漏りが発生しました。店舗に相談したところ、「保証パックに加入していない」という理由で一切の対応を拒否されました。
購入時には説明がなかった隠れた不具合(契約不適合)であるため、大変困惑しております。販売店の責任者の方からの誠意あるご対応・調査を強く望みます。購入を検討されている方の参考になれば幸いです。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
DUONG THI TRA MY様
この度はご購入いただいたお車につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただきました雨漏りの件につきましては、ご連絡をいただいた際にもご説明させていただきましたが、本車両は「現状販売・整備なし・保証なし」の条件でご契約いただいております。そのため、保証修理や無償での対応はいたしかねますことをご理解いただけますと幸いです。
なお、当店としてお客様をお断りする意図はなく、車両の状態確認や有償での修理対応につきましては承っております。雨漏りは原因の特定が必要となるため、まずは実車を確認させていただいたうえで、修理内容や費用についてご案内させていただきます。
お困りの状況かと存じますので、ご都合がよろしければ一度ご来店いただき、点検をご依頼いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
5年落ちのクルマでしたが、保証がしっかり充実して良かったです。
1点、ハンドルしたのパネルが外れかかっていて、後から直して貰ったので今後さその辺も納車前に確認お願いいたします
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が買えました。ありがとうございました。
ヴィンテージカートライ
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
この度はご成約をいただき、誠にありがとうございました。
ほぼフルオプションに近い後期型のハイブリッドZ!
当社ネットワークで捜索し、おつなぎさせて頂きました。
末永くお楽しみいただけますよう、全力サポートさせていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の問題ありませんでした。
カーセブン帯広柏林台店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ちぇる様
この度は高評価口コミいただきありがとうございます!!!
今後ともカーセブン帯広柏林台店をよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際に不安な点や疑問な点を納得いくまでプラスアルファで教えてくださってとても安心して車を購入する事ができました。こちらの無理な要求にも柔軟に対応していただきとても満足です
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
タマ様、この度は数ある販売店の中からWECARSをお選びいただき、また満点の評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お車選びに際してのご不安や疑問点を一つひとつ解消し、安心してご購入いただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお車に関することは何でもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族3人分の車でお世話になってますが、何時も親切な対応で安心して任せられます。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は口コミの程ありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同頑張って参りますので よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に相談にのっていただきました。初めての車購入だったので、不安もありましたが、最初から最後まで誠実なやりとりをしていただけたので、大満足でした!
トレヴォ芳賀店
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
れんたろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。県外からのご来店ありがとうございました。栃木に遊びに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
受付の方が丁寧にとても丁寧に対応してくれた
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
とむ様
この度はお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後とも真摯に対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で助かりました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のシャトルをお選び頂きありがとうございました。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期短縮に最大限配慮いただきありがとうございました。
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はシャトルのご成約、誠にありがとうございました。遠方よりご来店も頂き大変感謝しております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
JJ様 この度は大切なお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座います。 また嬉しい口コミも頂き有難う御座います。ご納車までの御準備はもちろんのことご納車後のアフターフォローもご満足頂けるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、サービス、電話応対何をとっても
ディーラーとして、相応しい対応をしてくれる
安心して車のことを相談できるお店です。
今後も購入から整備までお任せしたいです!
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
接客や電話応対を含め、私どもの対応にご安心いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「安心してお任せできる」というお言葉は、私たちにとって何よりの誉れです。
今後ともお車の購入から整備まで、お客様の快適なカーライフを全力でサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2023年にHONDAシャトルハイブリッドを購入しました
自分のミスもあり、自走が困難になった時も、1時間も離れた我が家に駆けつけてくださった工場長さんに、本当に感動したことを一生忘れないと思います
また、ちょっとした異音も研究者のように調べあげ、原因を突き止めてくださり、うれしそうに「原因わかりましたよ!」って伝えてくださったこともよく覚えています
(あの異音は難易度高かったと思います、、まさか後部座席のシートの倒し方にコツがあるとは。。。これはHONDAの設計ミスに近い話だと思ってます)
とにかく、中古車を買うという選択肢の大きなネックである「故障」に対する不安を、なにかあったら頼れる、という安心に変えてくださるお店だと、太鼓判を押せます!
これを書くと、工場長、またさらにお忙しくなってしまうと思いますが、、、長が良ければ他の従業員の方も成長しますので、安心して任せて、最後の砦が工場長!と考えてください(余計なフォローですがほんとに
。。)
ちょっと遠いのですが、オイル交換や車検、また機会ごとにお世話になりますので、どうぞよろしくお願い致します!
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
だいすけ様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車(モビリオ)の時もお世話になり対応良かったので今回も初めからこちらの店舗で購入を決めていました。
今回も信頼して購入できとても気持ち良く買う事ができました!
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただき安心して購入できました。
ORIX U-car 大分萩原店
(大分県・大分市)
販売店の返信
マサ様この度はご購入をいただき、
また、このような高い評価の口コミまで誠にありがとうございます!!
先日より遠方にも関わらず、オイル交換にご来店をいただき、
大切にお車にお乗りいただけているようで嬉しく思います。
今後もメンテナンス等、どんな些細なことでも構いませんので
いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シャトル ハイブリッドを購入させて頂きました
手頃な価格で、納車までスムーズでした
ありがとうございます
MR
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は、中古車の購入でお世話になりました。
親切な対応をしてくださり、嫌な思いをすることもなく大変、感謝しております。
これからもお世話になりたいなと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こうみづ様
この度は高い評価をいただきありがとうございます!!
こうみづ様のご協力もあり弊社としても
スムーズにご納車を迎えることができました。
今後も弊社をご利用いただけると思いますので
引き続きこうみづ様にご満足いただけるように
スタッフ一同精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備内容について項目毎に説明して貰えるし、無理強いしてこないので納得して整備して貰えてます。今後とも宜しくお願いします。
ホンダカーズ福島 U-Select郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
むっしゅ様 この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。この評価を励みに、これからもご満足いただける店舗をつくってまいります。今後もU-Select郡山をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんありがとうございました!!初めての車購入だったのですが、素人にも分かるように説明をしてもらいスムーズに契約をする事が出来ました!店員さんの接客態度も良く、店内も清潔で居心地の良い空間でした!最強保証プランの保証内容も充実しており、オイル交換サービスもついていて購入後も信頼してチャンスを利用出来ると思いました!
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、そしてこのような高評価を頂きありがとうございます。
おほめ頂きありがとうございます!
今後もオイル交換等お気軽にお越しください。
