ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方のため、現車確認ができなかったので 電話やメールの対応で車両状況の詳細を伺っていたのですが、内装の明らかな破損部分が伝えられておらず、かなりショックでした。 店舗へ受取に行った時に発見し、直接指摘したところ 「確認していませんでした。」 との返答のみで修理対応や修理費の相談など、その後対応は全くありませんでした。 接客態度は特に悪くはありませんでしたが 車の品質確認や、それを伝えることなどが かなり低いレベルだと感じました。 また、その後の対応も一切行われず、一度契約が成立してしまえば、店側の客に対する配慮はかなり無くなってしまうものだなと思いました。 価格や破損箇所以外の車両状態については 満足だっただけに非常に残念です。 2台目は確実にないと思います。 他の方も気を付けてください。 なお、これから破損箇所の修理について の対応について請求するつもりです。

納車引き取り翌日の試運転で全警告灯が点灯、またまっすぐ走らず右へ寄っていく。 修理に3週間。原因はローカーアームの不良との回答。 その後2週間後の旅行、初めて高速道路を数十キロ走行でミッションの警告灯点灯、走行不可に。 2週間後の回答は自然故障だと主張し、修理代の一部10万負担せよと！ 納車後7週間で、我が家に車があったのは2週間のみ。現在、代金支払い済みの車は走行不能で販売店にあります。

これまで、新車･中古車ともディーラーでしか購入したことがなく、中古車販売店の標準的サービスレベルがよくわかっていないという前提で記載します。 概ね満足ではありますが、以下の点が気になりました。 ①修理が必要で追加料金を払ったが、交換すると言われた部位が交換されていなかったこと。 ②付属品（クルマ･ナビの説明書、ジャッキ、パンク修理キット）がなかったこと。 ③注文書が契約書であると言われ売買契約書が交付されなかったこと。 ④保証期間が他店より短いこと。 ⑤別途保証を付けたが保証書という紙は渡されたものの保証内容が記載された約款等が交付されなかったこと。 ⑥販売店ではETCのセットアップがしてもらえなかったこと。

店の雰囲気は車販売店なのかなーと思う位広い所で他のお客さんとの距離もあるので話しなどは聞こえないので良かったです。トイレもキレイで良かったです。飲み物もサービスで頂けたし自販機もあるので多少時間がかかっても大丈夫です。飴もありました(笑)家から1時間位かかる所なのでメンテナンスなどに通うのが少し大変です。近くの販売店でメンテナンスが受けれれば良いのになーと思います。

総合的には少しよい

あらかじめ、電話で予約し現地に車両を実際に 見に行きました 販売員の方がすぐに対応、スムーズなセールスでした 少し心配なのは10万近く支払いした保証が故障した時に 本当に使用出来るのか？不安です

まず最初のコンタクトは早いです。すぐに見積もりもらえました。 ただ担当者のアドレスに直接送ったら返信に時間がかかりました。 いざ購入して納車されたファーストインパクトはウロコだけでした。洗車もしたのかしてないのか。 一応契約上整備なしでの購入でしたが最低限ウロコ取りや洗車して綺麗な状態で届けるのも大事かなと思いました。 あと前のオーナーの車庫証明のシールが貼られたままでの納車でした。 細部の細かなところには無関心なんだと感じました。 あと減免の関係でETCのセットアップ書類が必要だったのですが言われてないからやってないと言われカー用品店で再アップすることになりました。 ただ内装はキレイで匂いもなく外装の傷も許容範囲かなと。 購入金額的には5万くらい安くて妥当かなと感じました。 いいところはいいですが事前告知した方がいいところを言われなかったからしなかったというところは至らない点かなと思います。

納車してすぐにO2センサーが不調で交換しました。少し残念でした。 これからも宜しくお願い致します。

今回中古車を探すにあたり駐車場の高さ制限をふまえ、高さ155以下コンパクトで荷物が詰める車を探していました。 シャトルに車種を絞ってから何台か見にまわりました 最後迷った2台の内こちらの車に決めました。 店・担当者の対応も迅速で好感がもて、安心して購入することが出来ました。

店長さんの対応が良くて来店してすぐ決めました。 本当にありがとうございました。

車がすぐにでも必要だったので相談したら予定納車日よりかなり早く手続きをしてもらい本日納車出来ました。担当者の方ごすごく良く来年の夏もう一台納入を予定しているのでまた相談しようかと思います 本当ありがとうございました

車がたくさん見れて選びよかった

近隣の店舗にも行きましたが、圧倒的に近隣の他店より敷地が広いので展示車両も多いし、車両同士の間隔が広いのでドアの開け閉めも周りの車両を気にせず見て回ることが出来ました。店内も広いので他のお客さんとの距離もあるので相談もしやすいです。 全体的に新しい感じはないですが、車両のあれこれが見たい。いろいろ聞きたい。という点では、何の不満もないです。 車種は限られますが、新しい車ばかりでもなく古すぎる車だけでもなく、幅広い車両が見れました。 相談テーブル？で担当者の方とお客さんとが一緒にパソコンモニターで多店舗の車両を見るというタイプでは無かったので、(さすがにカラーですが)紙で見るので多少の時間はかかります。デメリット等マイナス面も話してくれるので、担当者の方の人柄も大きいですが、近隣の他店より良い印象をもちました。

諸事情により燃費がいい車を探してましたが、価格や対応等から即日購入を決めました。

書類関係もしっかり手続きしてもらいました。

予定よりも早い納車で助かりました。

販売の際も、アフターの際も丁寧な接客でした。 次の購入の際もお世話になろうと思っています。

対応が丁寧で、契約から納車まで速い対応で満足しました。車の状態も良く、メーカー直営店のため、整備も安心感があります。ありがとうございました。

予約なしに伺ったが色々説明をしてくれた。キレイな状態の車両が多い。

ありがとうございました