総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車がすぐにでも必要だったので相談したら予定納車日よりかなり早く手続きをしてもらい本日納車出来ました。担当者の方ごすごく良く来年の夏もう一台納入を予定しているのでまた相談しようかと思います
本当ありがとうございました
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから納車までとてもテンポ良く対応して頂けました。
T.i.M Cars(ティムカーズ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
まささん様
この度は数ある車屋さんの中からティムカーズを選んで頂きまして、誠に有難う御座います。
早急にお車が必要との事でしたので、できる限り早く段取りさせて頂きました。
保証にも確りとご加入頂きましたので、今後とも何か御座いましたらおっしゃってください。
できる限りサポートさせて頂きますので、よろしくお願いします。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅までのお迎えとてもいいと思います。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コタ様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。遠方販売となりましたがこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当星野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに色々と迷惑かけてしまいましたが、
とても親切な対応していただき
本当にありがとうございました♪
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
タケフミさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの連絡や書類の不備がある中、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ秩父中央 皆野店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただき、従業員一同、励みになります。誠にありがとうございました。無事ご納車出来まして嬉しく思います。メンテナンスも含め、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店した際の対応が最高でした。気になっていた車両について、プロ目線で、しっかりと、細部まで、包み隠さず、ご説明いただきました。手続き、納車も丁寧にでした。都内から購入でしたが、1か月ほどで納車になりました。次回中古車購入時も、こちらで、岩瀬さんに担当いただきたいです。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ミヤ様 この度は数ある中古車販売店の中からカーインクつくば店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。ミヤ様の今後のカーライフをより良いものにして頂くため、スタッフ一同最大限のサポートをさせていただきます。お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお祈り申し上げます。カーインクつくば店 担当岩瀬
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
どこのディラーの営業もそうですが提案力がなく、ネットで調べらる情報をベラベラしゃべるばかり。
来店を予約しているが受付には情報が行っていないのか誰と何時に予約しているのか聞かれる始末。しかも受付の人は来店してもこちらから声をかけないと反応しない。
営業の方は約束した日時や納車車時の約束を忘れる。
ホンダ系列の中古車なので高くてもしょうがないと契約したが電装系の不具合が見つかる始末。
ホンダ系列だから安心というのは幻想でした。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度は、当店の対応により多大なご不快・ご不信の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
営業の提案不足、来店予約情報の共有不備、受付での対応、そして担当者による約束の失念など、本来あってはならない複数の不手際が重なってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、中古車ご契約後に電装系の不具合が発生し、ご安心いただくどころかご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
「ホンダ系列だから安心」とのお気持ちを裏切る結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
いただいたご指摘は、店舗全体の接客・情報管理体制の見直しを行ううえで、真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良かったです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
シャト様、この度はシャトルのご納車誠におめでとうございます!
「大変良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
これからも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、サポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客していただきました
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヤ 様
この度はシャトルのご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご納車まで楽しみのお待ちいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
すみれが丘店 営業主任 安藤 雅彦 店長 安達 健太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客していただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヤ 様 この度はシャトルのご契約を頂き誠にありがとうございました。 ご納車まで楽しみのお待ちいただければ幸いです。 引き続きよろしくお願いします。 すみれが丘店 営業主任 安藤 雅彦 店長 安達 健太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入させていただきました。
接客も丁寧でかつ書類の手続きも非常に迅速でしたので文句なしです。
次回があればまたここで購入を検討したいです。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!
そのようなお言葉を頂けてとても励みになります。
また何かございましたらご連絡をお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店の雰囲気は車販売店なのかなーと思う位広い所で他のお客さんとの距離もあるので話しなどは聞こえないので良かったです。トイレもキレイで良かったです。飲み物もサービスで頂けたし自販機もあるので多少時間がかかっても大丈夫です。飴もありました(笑)家から1時間位かかる所なのでメンテナンスなどに通うのが少し大変です。近くの販売店でメンテナンスが受けれれば良いのになーと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
O.K様 この度は、嬉しいクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。ご来店いただきましたお客様のために、周りのお客様との距離感を考えテーブルを配置し、細心の注意を払い、接客・商談をさせて頂いてるため、お褒めのお言葉、大変うれしいです。ありがとうございます。今後のメンテナンスについては、出来る限りご自宅から近い工場で、通うのが少しでも大変と思われないようフォローをさせていただきたいと考えています。これからも信頼頂ける対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 札幌ホンダ南郷店 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みに近い形で訪問させて頂きました。車両も良好、何より秋南店長さん 近岡さん 野球淑女さんに対応が最高でした。安心です。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みに近い形で訪問させて頂きました。車両も良好、何より秋南店長さん 近岡さん 野球淑女さんの対応が最高でした。ありがとうございました。安心です。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応は丁寧でいいとおもいます。
メンテナンスパックも無料でつけていただき助かりました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応は丁寧でいいとおもいます。
メンテナンスパックも無料でつけていただき助かりました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ホームカット様
本日はお忙しい中、ご購入後の初回の点検にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当営業の辻田です。
口コミ投稿、評価ありがとうございます。励みになります。
何か気になる事などありましたら、どうぞご遠慮なく仰って下さい。
精一杯カーライフのサポートをさせて頂きます。
引き続きどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすい説明でした。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はごご納車ならびに、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車がたくさん見れて選びよかった
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でシャトルのご契約頂きありがとうございます。当社の在庫の中からお客様のご要望に合った自動車が見つかりとてもよかったです。アフターサービスや車検等のご利用お待ちしております。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところまで納車頂きありがとうございました。
車もとても綺麗でした。
対応も完璧でした。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、遠方より 2台目の ホンダ シャトルHV X ギャザーズ大型ナビ USB&HDMI 前後ドラレコ Bカメラ ETC 新品タイヤ☆ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Webフォームを通しての見積書請求の段階から丁寧な説明を頂きました。納期、支払い方法等の要望も対応いただきました。購入した車の乗心地もよく、よい買い物ができたと感じています。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
けん様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねてお礼申し上げます。けん様にご満足いただけるよう精進してまいしますので、今後もよろしくお願い致します。
