総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車から半年が経過し、先日ちょっとしたトラブル?でお店に連絡しましたが、改めて対応の良さを感じ、良いお店で買ったなと感じました。
よくわからないけどチェックランプが付き焦りましたが、連絡をしたら、的確に対処法を教えてくれ、ディーラー修理がなんの不便もなく解決できました。
こんなに良い対応されることは滅多にない思います。納車したあとの対応としては100点と思います。
電話対応してくれた方、名前は覚えていませんがありがとう!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
79ハッシー様、先日のご連絡に続きご投稿まで頂き誠にありがとうございます。半年経過し、ハイブリッドシステムの誤作動エラーでございましたが、ご加入頂きました特別保証にてご対応をさせて頂きました。
御電話の際にも驚かれておりましたが、当社の保証プランはとても大きな安心感ある内容で御座いますので、今後のカーライフに関しましてもご安心頂けるかと思います。
また、ご対応に関しても嬉しいご意見を頂きありがとうございます。
やはりご納車後のお付き合いがとても大切であると当社全体として考えておりますので、今後もお車でお困りの際、またはメンテナンスやカスタムのご相談に関しましても是非お声を掛けて頂ければ幸いで御座います。
快適にお乗り頂けている事が分かり、担当者及びご対応させて頂きました私も嬉しい限りで御座います。どうぞこれからも快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年ほど前から知人の紹介で車を購入するようになりました。国産車、ドイツ車、アメ車など過去4台購入させてもらいましたが、いずれの車のコンディションは非常に良く石原社長はじめ従業員の方々の仕事ぶりも非常に丁寧かつスピーディ。細い要望にもお応え頂き常に感謝感謝です。これからもお世話になります。
NORTH SHORE(ノースショア)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
神戸のM様、この度はこのような評価を頂きありがとうございます。
また、遠方にも関わらず、定期的な点検、オイル交換など多岐にわたり
ご縁を頂きありがとうございます。
日本全国、どこへ転勤になろうと最大限の努力をさせて頂きます。
今後も末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭でGS・Fがあり一目惚れをし即商談の即決をさせて頂きました。以前から欲しい車ではありましたが、即決した理由が『低走行で内外装がとても綺麗なFスポーツ』が決め手になりました。年末の忙しい時期ではありましたが、スタッフの方も親切丁寧で迅速に対応して頂き無事に年内納車をしてもらい、車の性能はもちろんスタックの対応にもとても満足して購入する事が出来ました。また、ローンでの決済で商談し低金利をご用意して頂き高級車を無理せず買う事ができ本当に有難う御座いました!!
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度は、誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂き有難う御座います。当社では高品質な車両の提供を心がけておりその点で評価をして頂きスタッフ一同心より感謝致します。納車に関しましてもお客様からの必要書類の提供のご協力もあり納車までスムーズに行う事が出来ました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの通販、初めての車種(レクサスGS)ということで、届く車とのイメージのギャップが不安だったが、しっかりとしたお店の対応で、実際のイメージ通りの車が届き安心した。ガラスコーティングができなかったのが残念でした。後は今後乗り続けてみないと分かりません。
何を聞いても、しっかりとした受け答えで安心できます。また迅速丁寧なので、遠方からの購入でも距離を感じさせません。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タメゴロウ様、このたびは当社のGSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。つい先日もドアの集中ロックの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。保証でしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。いつもメールでご相談を頂戴しておりますが、今後も今まで同様、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。小さなことでも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月27日レクサスGSを納車しました。
新車は予算の関係無理でしたが大変満足しています。スタッフの皆さんは車の事を丁寧に分かりやすくそして親切に説明して下さいました。ありがとうございました。大切に楽しみながら乗りたいと思います。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
餃子焼き様、このような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
当店は新車購入をお考えのお客様にも中古車の良さとメリットを知っていただき、新車に近いクオリティで御満足していただける車両を取り揃えております。
ご購入していただいたお客様が初めてお乗りになる時に、「新車のようだね」と思っていただけるように、仕入れから車輛清掃、販売まで妥協することは絶対ありません。
お客様に喜んでいただけるように、プロスタッフが一台一台、プライドを持ち、入念に取扱った自慢の車輛たちが店頭に並んでおります。
餃子焼き様に納車させていただいたお車は最上級グレードに多数のオプションがついており、他にない一台だと思います。
車をご購入していただいた時はもとより、納車させていただいてからがお付き合いの始まりだと思っております。
今後のアフターフォローも誠心誠意努めてまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から契約まで親切、丁寧で良かったです。
説明も分かりやすかったです。
今後ともよろしくお願いします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は遠方より、ご契約並びにレビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もきれいでしたし買ったあともアフターケアがきちんとしていると思います。
CPOで買ってよかったです。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あきのび様
この度は、この様な高い評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
セールスコンサルタント 上田 拓真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい感じの対応で満足しております。スタッフ方もフレンドリーで話しやすいので、安心して購入できました。気になる修復歴なども、しっかりと説明していただけたのが良かったとおもいます。ガラスコーティングのオプションは、絶対オススメです。中古車でも輝きが違ってみえます。2年保証は、中古車なら入っていたほうが無難ですね。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
M様、夜勤明けの中、ありがとうございます。
当店自慢の「ガラスコーティング」で仕上がりは満足いただけたと思います
その他、2年保証、万が一のぺこっと保証など、アフターサービスも多数用意しております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備・色・グレードを満たす車両が無く、1年以上探していました。
目当ての車両が予算内で見つかり、お店に行きましたが、内装もキレイで担当者の方の接客も親切で大変満足しております。とても良い買い物ができました。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
タイキ!様この度はレクサスGSをご購入頂き誠に有難う御座います。更に高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。弊社が徹底して選び抜いて仕入れた車両を気に入って頂き大変嬉しく思います。
ご購入頂いたレクサスGSはFスポーツでしたので、カッコ良いタイキ!様に大変良くお似合いでした。納車後ローダウンにされたりフロントスポイラーを付けられたりと、とてもオシャレなGSに仕上がってましたね。
またお車の話で盛り上がりましょう!
今後のメンテナンス等も自社工場にてすべて承りますので、お気軽にお立ち寄り下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
兄弟がCSオートさんで購入していたこともあり、実車見学を1度行い、購入を即決したものの、試走をしなかったので、納車後の走行でどうなのか?と思ったが、実際乗ってみたら思っていた通りの感触で安心しました。担当の片の丁寧な説明と対応に感謝しております。フロントマスクをスピンドルグリルにカスタマイズしてあったのが購入の決め手です。世界に1台の車を手に入れたと喜んでいます。
また、CSオートディーラーさんは自分の購入ターゲットの車種を1か所に多数揃えられており、大変便利に検討できます!私がお世話になったスタッフの皆様の親身な対応が購入を検討されている方々に安心をもたらすでしょう!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご家族様合計で9台目!本当にありがとうございます。お気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!!一緒にお気に入りの1台を見つけられたのが何より嬉しく感じております。
また、お褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
15年以上の付き合いです。
この店舗以外の購入は考えていません。
やはりお店選びは「人」ですね。
これからも長~い付き合いになりそうです。
よろしくお願いします(笑)
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ひらまさ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
一平新所沢店 店長寺崎浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元で以前から気になっていたお店で、拝見したい車もあり来店させて頂きました。
並んでいる車はとても綺麗にしてあり感動しました。お目当ての車の見積をもらい内容もシンプルで分かりやすい!!今まで、新車・中古車を購入して来ましたが+αが多くてどうして!?って思う事がありましたが、カーポートアイライズは総額表示のままでした。スタッフの方もとても丁寧で見積内容もシッカリと説明して頂きとても信頼出来るお店様で終始安心して購入出来ました。本当に有難う御座います。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
話が論理的で感じが良い印象でした。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました。今まで、各メーカーのセダンの車を乗り継いで来て初のレクサスGS!!知人の紹介でカーポートアイライズ様を紹介して頂き、来店すると展示場もとても綺麗でスタッフの方も駐車場までお迎えまでしてもらい、また冗談も交えながら楽しく車選びが出来ました。スタッフの方もとても親切で感動し来店する前の不安をすっかり忘れておりました。見せて頂いた車も夫婦共に大満足で購入し、この車で色んな場所に出かける事を楽しみにしてます。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、ご来店の際は是非GSとの思い出話を聞かせて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車が手に入りました。
楽しみたいと思います。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が良かった。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイライズ様にお世話になって早20年!!何度も中古車でお世話になり今回もお世話になりました。念願のレクサス!!値段も手頃になってきたGSを3ヵ月前に注文して、車が決まるまでの間に提案して頂いた案件は20台前後!!こちらの要望ばかりで大変ご迷惑をお掛けしました。昔からこちらの要望は必ず応えてくれるお店なので、まったく不安もなく車を買うならアイライズ様と決めておりました。これからも宜しくお願い致します。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ASADA1111様。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。普段から弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。納車まで3ヵ月という月日がありましたが、どの車種にするかを考えて行く時間が今は楽しく思えます。これからもカーポートアイライズを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい営業さんと車に出会えました。
感謝しています
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
とぉゃ様
この度は弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います☆
保険の事も含めて今後とも末永くお付き合いの方お願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高にカッコいいレクサスを納車してもらいました♪
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はGSを一緒に探してもらいましたが、とても親身になって相談にのってもらいました。
毎回、車の事ならここで聞いてからで間違いないです。
知り合いにも気楽に紹介出来ますよ。
ラビットR247半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
SMO様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
