総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段は、安いが、他のサービスも安い
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応して頂き、よかったです。
中古でしたが、内装の状態もキレイで満足です。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はISのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スマートキー一つが効かないのと地デジのリモコン欠品は事前に教えて欲しかったです。
現状販売車でも車内にポテトチップスの食べかすが落ちてたのはちょっと・・・
その他はおおむね満足しています。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
GX90様
平素より大変お世話になっております。 株式会社OS担当営業の浅田で御座います。
この度は弊社でご成約を頂き誠に有難う御座います。
まず、頂戴したご意見の中で、私の至らない点や確認不足があり、心よりご満足頂く事が出来ず、また、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め反省、改善を徹底し、今後このような事が無いよう、また、GX90様に再度ご来店頂き、心よりご満足頂けるよう努力して参ります。
この様なご意見を頂戴したところ大変恐縮では御座いますが、お車の事は勿論、何かお力になれる事が御座いましたらお声掛け頂けますと幸いで御座います。
この度は弊社でのご成約を頂き本当に有難う御座いました。
今後共末永いお付き合いを頂けるよう努めて参りますので、今後共お付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今後のアフターサービスも期待しております。
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 佐賀環状東通り店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
まいまい様
この度は、当社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。何か御座いましたらご気軽にご連絡頂けたらと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者からの連絡が遅い。いつも急に連絡来る。
土壇場に指示が来る。不満。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
キタヒロ様この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
連絡の不備等大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後しっかりとご対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初来店時、閉店間際だったのですが、試乗に付き合って戴きありがとうございます。
担当者様も信頼できる方です。
これからも宜しくお願い致します。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
J250様、この度は数ある中古車店からカーセブン京都乙訓店をお選び頂き誠にありがとうございました。
高評価の投稿も頂きありがとうございます。
いつ来ていただいても水洗い洗車は無料ですしお気軽のご来店ください。
また、整備士2名在中しておりますし今後のメンテナンスもぜひお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
維持費が掛かると丁寧に説明して頂き安心しました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゲラポン00様
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き従業員一同大変よろこんでおります。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ローン審査への不安がありましたが、自分でも買えました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく話しやすかった。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
W.H様この度はISをご成約いただきありがとうございます。普段電車通勤ということで使う頻度が少ないということお手放しということですが、今後お車が必要になったときはご連絡ください!W.H様のご希望に合うようなお車をご案内させていただきます。今後もお車のことでお困りごとがあればお気軽にご連絡ください♪丹下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ドライブを楽しみにします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
BENBEN24 様 先日はISのご購入誠に有り難う御座いました。また点検なども御座いますのでご案内させて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
もともと乗っていたISからの乗り換えだったので、いわゆる車のがたつきが不安でしたが、実際に店舗内で車を前後左右に動かさせてもらえたので、自分自身で乗ってみて確認でき、ちゃんと整備されていることがわかったので良かったです。
CSオートディーラーレクサス店は、レクサスだけで多くの在庫をまとめて持っているので、いわゆるピンからキリまで選択肢がたくさんあるのでとても良い方式だと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Yana11様、このたびはCSオートディーラーレクサス専門店にて、ISをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。ISから、ISへのお乗り換えでしたので、この車種のことを本当によくご存じで、とてもスムースにお話を進めさせていただくことができたこと、とても感謝しております。また次もここで買いたいというありがたいご意見も頂戴いたしましたので、次回のお乗り換えもCSオートディーラーにお手伝いさせてくださいませ。また、お住まいもお近くですので、お乗りいただく中で、何かお困りのことがあれば、精一杯サポートさせていただきますので、なんでも仰ってください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
修復歴と割り切れる方にはかなり安いし、おすすめです。
今のところは、買った車も問題なし
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
この度は素敵な車をありがとうございました。
とても迅速に対応していただき、感謝しております。店舗が遠方であった為、今回全てメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応していただき大変嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
mikayan様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。mikayan様には、ご契約からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
プライベートな問題も相談に乗って頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
*IS*様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はセダン、カスタムカーを中心に展開しており、この度はレクサスISスピンドル仕様をご成約頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店が綺麗、トイレのセンスがいい
Honda Cars 茨城南 阿見店(認定中古車取扱店)
(茨城県・稲敷郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者さまの 対応など とても良い感じでした 自社工場があるともっと安心なのですが・・・ 満足の買い物でしたがっも 納車引き取り時に キー(電子スマートキー)が1個しかない事が解ってショック… 認定レクサスではないのでディーラーでは難しいですよね 通常はスマートキー2個に レクサスだと+カードキー1枚 が付属してるはずですが…
担当者さんが系列メーカー系に確認してくれました(可能かもということでしたが) でもメカニカルキーのNo刻印アルミプレートも無かったので 時間もかなりかかりそうだったので すぐにキーサポート業者(キーの紛失対応)に スマートキーとカードキーも制作してもらい安心の予備キーを手に入れました(1時間でその場で制作登録出来上がり!大変高額な予定外の出費でしたが) 契約時にキーのことは出来たら 教えて頂きたかったです
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
せいちゃん@様、この度は当店で「IS」をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました!せいちゃん@様から、ご対応の面で、高評価を頂いたにも関わらず、僕の不十分なご説明で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。せいちゃん@様には、当店の保証にご加入して頂きましたので、しっかりとアフターサポートをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!当店のお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい!最後になりますが、この度は本当にありがとうございました!またご機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めての来店からの購入でしたがスタッフさんの対応もよかったです。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ゆうすけ1228様 この度は当社にてレクサスISをご成約並びに、ユーザーレビューご投稿を頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。併せて車高調+20AWのカスタムのご依頼も頂き誠にありがとうございました。その後、お乗り頂いた感想はいかがでしょうか?今後、エアロパーツ等のカスタムもお考えとの事でしたので、その際は是非当社にご依頼くださいませ。バッチリ仕上げ致します!この度はカーセンサーアフター保証にもご加入頂いておりますので、故障等が発生した場合でもご安心下さいませ。今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
対応も良く、車も良いのが買えました。次回もお世話になりたいです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
イノウエ111さん、この度はレクサスISのご購入ありがとうございました! その後お車の調子はいかがですか? カッコイイお車なので、大切に乗り続けてくださいね。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
とてもいいです。長くガリバーに利用することだと思います。これから宜しくお願いします。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ホンカイン様
お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました!
是非今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
遠慮しがちな小さな疑問でも心良く答えてくださいました。
アフターサービスの時の説明もしっかりしてくれたので
おかげて、不安も解消され、
嫁さん用に2台目もショウエイさんで検討中。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
2台目はローン払い様、クチコミ投稿頂き誠に、有難うございます。
お褒めのお言葉、嬉しい限りです。 2台目はローン払い様の不安が解消でき、気持ちよくご購入してもらい弊社といたしましても、安心させて頂きました。2代目も宜しければ、弊社でお考え下さい。
また、何かありましたらすぐにご連絡下さい。またのご来店を心からお待ちしております。
