総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が買えるところです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
KENt10様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき有難う御座いました。お車の事に関しましてお困り事など御座いましたら何なりとお申し付けください!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
在庫台数が多く、品質が良いのでお店に行く価値ありです。保証制度も他の販売店より充実している。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、当社のレクサスISへご成約を頂き有難うございました。
また、アンケートでは当社以外の販売店様とも比較して頂いていた中で、沢山のお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
レクサス専門店としての豊富な在庫量とその一台一台の品質に関しましては、現状に満足する事無く、お褒め頂いた御言葉を胸に、より一層良い物とし、多くの御客様にご満足とご納得を頂ける様、精進して参ります!
また、中古車を購入するにあたり、最も重要視されていました御車の保証制度については、販売店により様々な内容が御座いますが、実際に来店され、他店様の保証内容等と比較して頂いた下で、当社の保証制度に安心とご満足のお言葉を頂き、私も安心しております。
今後も万が一の場合は手厚い300項目の保証と、私が出来るアドバイスでK,K様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後も、当社共々宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車を購入するのは初めてだったが、説明が確りしていたので安心できました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
さとひろ様、この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
初めての中古車購入で不安もあるかとは思いますが、お車に関する事、全力でサポートいたします!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先日、契約をさせていただきましたものです。カーセンサーを見て来店しましたが、ちょうど担当して頂いた方はネット担当のかたで、丁寧にアドバイスを頂き、車も気に入りました。消費税の関係もあり納期月内ギリギリとの事でしたが、担当者の方ががんばって頂きなんとか月内納車ができるとのことでした。色々、事情があったので本当にありがたく感謝しています。納車を楽しみにしています。改めて、ネット担当の方にはお礼を申しあげます。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハイドhid様この度は当社でお車をご契約頂きまして誠に有難うございます。 並びに高評価を頂きまして誠に有難う御座います。お客様に満足頂けるよう誠心誠意頑張りますので宜しくお願い致します。 納車まで間少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。 なにかご質問等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
買取倶楽部カーメイト 豊田インター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、当店の評価ありがとうございます。その後、お車の調子は如何ですか。お客様は当店から御遠方ですので気軽にご来店とはいきませんが、ご不明な点や疑問など有りましたら何なりとお問い合わせ頂きましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一度は乗りたかったレクサス
一目惚れして購入しました。買って良かったです。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ヒデ2329 様
この度は、当社の「カスタム IS 350」をご購入頂き誠にありがとうございました。
気に入って頂けて、非常に光栄に思います。
実は私も入庫時に一目惚れしておりました。
なので、時々遊びにいらして下さい。
楽しみにお待ちしております。
重複致しますが、この度は誠にありがとうございました。
そして、投稿して頂きありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
初めて遠方で、実車見ずの購入でした。
検討段階から指定した部分の写真を何枚も頂けたり、納車も年末にかかってしまったにも関わらず無理を言って多忙な私に合わせて頂きました。
なにか不明点などあった際、細かなことでも気軽に聞ける、安心できるお店だと思います。
一番満足している点は、私は臭いに敏感なため(すぐ酔ってしまう)その旨を伝えると、納車の時には新車のような嫌な臭い一つない状態だったことです。
また納車後、保証などの話もきちんと進めていただき、本当に感謝しています。
ただ、契約書も送りあとは納車を待つだけとなってから、天井部分に凹みが見つかった、と言われた点は少々戸惑いもありました。
納車前何も言われていなかったトランクの傷も少し気になっています。
中古車なので……とよく言われますが、同じ傷でも知っていて購入するのと購入後気付くのでは訳が違いますので、1つ下げさせていただきました。
この度は坂口さんという方に対応していただいたのですが、もし近くを通る機会があれば直接お礼を言いたいなと思っています。
いい買い物をさせていただきありがとうございました。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度のご購入誠にありがとうございました。良い評価を頂き恐縮です。
一番大切なお車の点で幾つかご迷惑をお掛けしましたことは、弊社としましても大変不本意であります。
申し訳ありあません。
ぜひ一度お会いしたいと存じ上げておりましたので、近隣を通る際は遊びにいらしてもらえますと光栄です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーナビ、オーディオ関係の取扱説明書が付属していなかった。こうゆうクレームは良く有るとの事。こう言った苦情が有れば付属品等のチェック等改善するべきではないでしょうか。(レクサスのカーナビの設定はかなり複雑)販売店に依頼し送付してもらうようにした。
当方3級の身体障害者であり、減免手続きも問題無く手続き出来たが身体障害者手帳を送付し返却迄1ヶ月を要した。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
RG様
この度は、再度当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き、重ねてありがとうございます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善致します。
全てのお客様に対し申し分の無い配慮が出来るようにスタッフ一同全力を尽くして参りますので
恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
レクサス箕面CPOは、アフターサービスもよく、次もレクサスにしようと思うような店です。
メンテナンスに行くたびにコーヒー、クッキーを出してくれ、特別なオーナー室にて
待つことができます。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事に買えました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はお車のご購入と納車でご来店いただき、誠にありがとうございました! 長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽にご相談ください!今後ともカーチスをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新規、飛び込みでの訪問にも快く対応して頂けました。会話してる間にメッチャ車好きなんやぁ~っていうのを感じました。またの機会があれば是非寄らせて頂きます。
FITMENT
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
シゲッち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
幼少期から車が好きで同じ車好きの方がいらっしゃるとついつい話し込んでしまいます。。
またお近くをお通りの際は是非ご来店ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。非常に丁寧な説明で助かりました。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業さんがなにかと、走りまわり、納得できる範囲内で購入できた
隣県、メンテナンス等々出来たら購入した店舗でやりたい
NTP名古屋トヨペット(株) 稲沢店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
カー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 担当スタッフ含め弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
2025年12月にレクサスの新車を購入するつもりだったが、納車が来年の7月以降となることから、手にするのが遅いなと感じていた。2025年11月中旬妻が赤のレクサスをネットで見つけ、新車を買うつもりだったが、一転中古車にした。初めて訪れた会社はカーボックスと言う小さな会社だった。多少は不安もあったが、応対してくれた安田さんの責任ある対応と会社の経営指針に信頼感を感じ、即座に購入を決めた。支払い、保険会社とのやり取りを通じて、信頼感は増していった。このレクサスと販売会社と自分たち、滅多にない偶然の出合いだったと思う。自宅から1時間少々で行けたことも良かった。12月4日車を手に入れて妻と共に満足している。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
しろくま様
この度は、数ある販売店の中からカーボックスでのご購入誠にありがとうございました。
弊社は、高年式低走行で車の状態も非常に良く、ご納車まで2週間遅くとも1ヶ月ですので、すぐにお車をお渡しできます。
お客様のご不安を少しでも解決できるように努めていますので、 しろくま様にご信頼いただき大変うれしく思います。
レクサスの新車をご購入予定だった時に奥様が弊社の車を見つけられたのもご縁だと思います。
このご縁を大切にしていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、レクサスISをCSオートサービスさんより購入させていただきました。
営業さんには的確なアドバイスをいただき、非常に親切に対応していただきました。
有難うございました。
他の従業員さんも明るく元気があり雰囲気の良いお店です。
コーティングの仕上がりも良く満足です!
CSオートサービスさん、今後とも宜しくお願いいたします。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお車ご成約いただき誠にありがとうございます。
スタッフ、お車ともにお褒めのお言葉をいただけ大変うれしく思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
改めましてご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で気持ちよく変えました 安い車はいっぱい有ったんだけど 車がとても綺麗でした 皮シートもバッチリでした
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
JOKER様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お車も気に入っていただいて何よりでございます。
接客に対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
また今後とよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
CSオートディーラーさんで2度目の購入になります。前回のHSの状態も良かったので、今回も、こちらで選びました。家族の意見も反映したカラーリングしていただき、コーティングも新車のように仕上がりました。営業の方も親身になって相談に乗っていただき、良い買い物が出来ました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS中古車専門店で
ご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、弊社2台目のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご納車誠におめでとうございます。
今回ご用命があり施工させて頂いた【オールペイント施工】
に関しましても、弊社こだわりのメニューとなっております。
新車同等の光沢感や艶感がばっちり出ておりますので
気に入って頂けて大変光栄で御座います。
さらに、今回施工させていただきましたボディコーティングに関しまして
弊社熟練のスタッフによる鏡面磨きを行わせて頂き
【最上級ガラスコーティング】を塗布致しました!
光沢感、水弾きも極上となりますのでぜひお楽しみくださいませ!
お車のメンテナンス等でご不明点等御座いましたら
お気軽にお申し付けくださいませ!
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
91410
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても状態がよく、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
大切に乗って行きたいと思います。
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車までスムーズでした。
必要なやり取りはLINEで出来たので私にとってはとても助かりました。
担当していただいた営業マンの方もとても話しやすくて良かったです。
お世話になりありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なカーライフのために今後もサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よかった
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。実際にお車を見て頂きご家族の皆様にも気にって頂き、本当に良かったです。ご納車に向けて準備をしてまいりますので宜しくお願い致します。皆様で楽しいドライブをして頂けたら私たちも嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
