レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お世話になります。 この度は当店でお車をご購入いただき誠に有難う御座います。 お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております！先日はご購入頂きありがとうございました！ お喜び頂きスタッフ一同嬉しく思います！また車検の際はご案内させて頂きます！ 今後ともよろしくお願い致します！！！

ねこ様 この度はクチコミの投稿をして頂き有難う御座います。また不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。まずはご投稿頂きました内容について私共の意図は関係無く心よりお詫び申し上げます。 今回オーダーとしてご希望の車種を伺い、お探しさせて頂きご購入頂きました。私の中でも全くの同型の車輌をマイカーとして所有していた事、また札幌市外より当店へ御用命頂いた事から兎にも角にもお喜び頂きたい、その一心で努めて参りました。整備工場、エアロショップ、塗装をして下さった板金工場など皆々様の御力添えによって一台のご用意をさせて頂いております。 お気持ちを寄せて下さいましたガソリンについての事で御座いますが、私自身ISを所有していた際に最高出力の低下など街乗りでは余り影響が無く継続してレギュラーガソリンを給油していたのにも関わらず、知識不足かつ安易な考えで突然ハイオクガソリンを給油した際にノッキングや変速の不調が発生したのちチェックランプが点灯してしまい燃料関係の洗浄及び修理をしなければならない状況となった事が御座いました。 レギュラーよりもハイオクの方がノッキング等を抑制してくれる油種の為、殆どが悪い影響を及ぼす行為では無いと考えられますが私の場合には上記の事が発生し修理を要しました。 折角手元に来た自分の車に自分のせいで乗ることの出来ない日々が続き、とてもショックな気持ちであった為ねこ様がご購入下さった時にはお住まいの地域が遠方である事も考慮し当時車輌に残っていた燃料を無くし当店で車輌移動や暖機のために少量給油していたレギュラーを継続して頂いた方が安心だという旨をお伝えしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。現代ではレギュラーとハイオクが混ざってしまっても問題無いとの情報も多く御座いますので、お電話でお伺い致しました周りの自動車関係の方々からの御助言も含め御検討頂いた上でお乗り頂く事がねこ様にとって不安の無い最善の事なのだと感じております。 又エアロのお取り付けについてで御座いますが、私共と同業の方々からかけられたお言葉に大変悲しい思いをされた事と思います。私共もお話をお伺いさせて頂いた際、言葉が見つかりませんでした。 業者の方々に見て頂きどの様な面持ちで、一から十までどの様なお話をされたものなのか詳細までは分かりかねますがお客様が感じられた思いと私共も同じ思いでおります。 エアロショップの方には時よりフィッティングの難しい製品やとても柔らかい材質で届く事もあった為、パーツがショップに実際に届くまでは分からない、と言われてしまう点について何度も重ねて材質は何か、取り付けにおいてフィッティングに問題のある形状では無いか等何度も何度も確認をさせて頂きました。実際に当店へパーツが届き車体に合わせた時には、フィッテングにも大きな問題はなく良いパーツで良かったと安堵しておりました。 実際にお取り付けの際には、フロントリップは冬季間取り外す可能性もある事を考慮し両面テープの範囲を少なくさせて頂いておりました。 私自身も同様に冬季間リップは取り外して過ごしておりましたがその時には私の希望でピッタリとフィットする様、両面テープをラインに沿って隙間無く貼り取り付けをしていた為、冬に取り外す際には粘着の強度が強すぎた余り亀裂が入り破損致しました。 その為両面テープは取り外したいと思った時に煩わす事の無いよう最低限に、ビス留めにつきましてはエアロパーツと併せてショップから届いた物に加え今後浮いてくる可能性のある箇所も留めさせていただきました。 エアロ取り付け完了後、遠方まで自走で帰られる事を把握しておりましたので念入りに取り付け作業を行わせて頂いておりましたが、かえって取り付けが悪いとのご指摘を受け大変申し訳無く思っております。 スタッフ一同お喜びいただける事だけを考え、尽力しご用意させて頂いたお車で御座いましたが私共の力不足により今回この様な思いをさせてしまった事に重ねてお詫び申し上げます。 エアロの浮きにつきましてはLINEの方で当時ご相談頂きました際のご返答の通りでは御座いますが、全くの社外品であり特にご指摘頂きましたタイヤハウス部は浮きの起こりやすい箇所である為この様な事となってしまい申し訳有りません。 当時は札幌にお越しになる際には浮きの解消の為またビス留めなどのご相談をとお伝えさせて頂きましたが、ご投稿頂きました内容からお近くの信頼出来る方々にお力添え頂く事がねこ様のご意向に沿っている事と見受けられます。今迄多数ご連絡でやり取りをして下さっていた中、突然この様な場でねこ様のお気持ちを拝見させて頂く事となり、大変残念な思いでは御座いますがこの度はクチコミ投稿にお時間を割いて頂き誠に有難う御座いました。

りゅーちゃん様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご指摘頂いた改善点についても更に良くなるように今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

リュウセイ様 この度は弊社でレクサスIS350をご購入頂き誠に有難う御座いました。 お目当てのお車が売約済みだったにもかかわらず新製作の入庫車に一目惚れして頂き感謝いたします。 数少ないIS350ですが満足して頂けてこちらもとても嬉しい気持ちになります。 お車で気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後共に末永くお付き合いをよろしくお願い致します。

しゅん様 この度は、レクサスIS300Fスポーツモードブラックのお買い上げありがとうございました。 無事に納車する事が出来、納車当日しゅん様の喜ばれる笑顔を見て、こちらもとても嬉しくなりました！ これから素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。 ありがとうございました。

この度は大変、嬉しいお言葉・ご評価を頂き有り難う御座います。 弊社在庫、常時300台～400台越えの在庫車輌がありご満足頂ける お車をご紹介出来た事やご納車時期などご要望に沿える事が出来、私としても大変、嬉しく思います。 お困りの事が御座いましたらお気軽に私へご連絡を頂けたらと 思います。 改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。

この度は当社よりご契約いただき有難う御座います。 大変嬉しいお言葉有難う御座います。 お客様のお車選びにお力添えできるように、専門として日々知識の習得に励んでおります。 当社在庫300～400台越えのVIPセダン車両のなかからお選び頂いたＬＳは人気のサンルーフ付きかつ安全装備も充実した特選車両となっております！ 保証のご利用や車検、整備なども是非ご用命頂ければと存じます

SHAN様　この度は弊社のお車「レクサスIS」をご購入いただき誠に有難うございました。SHAN様とのご縁に大変有難く心より感謝いたしております。またご納車の際はとてもお喜びになられているご様子に、弊社スタッフもとても嬉しくなりました。弊社のグループ会社経営の大阪南港にある“赤レンガ倉庫のステーキハウス”のことも以前よりご存じとのことで、早速来週、奥様とお二人でご来店いただけるとのお話もいただき大変光栄でございます。ぜひ素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またご依頼いただきましたキャンプ用の4WDのお車も、SHAN様のご希望に沿えるお車を全国のオークション会場よりお探しさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

ニックネーム：KEN様、この度は、遠方からのお車のご購入ありがとうございました！その後、お車の調子はいかがでしょうか？滋賀県に来られた際は、ぜひ当店によっていただき、お車のメンテナンスを実施させていただければと思います！ご購入いただきましたISで、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ！今後ともよろしくお願い致します！

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。アフターサービスを含めて末長くカーライフのサポートをさせて頂けたらと思います。今後ともよろしくお願いします。

こー様 この度はご納車おめでとうございます。 今後も整備などで是非ともご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

日曜様、この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用頂きありがとうございました。そのような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後も皆様に満足して頂ける接客とお店の環境整えていきます。今後ともガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願い致します。

この度は、数ある店舗に中からカーインクをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 次回もカーインクをご利用いただけますよう精進しておいりますのでぜひまたご利用ください！ ありがとうございました！

この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします

あっちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 早速、口コミのご投稿本当にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ３年後、５年後先も変わらぬ評価を頂けるように誠心誠意アフターフォローに努めさせていただきたいと思います。 是非、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

あっちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

ひろし様、この度は数あるお店からカーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました！ ご対応に満足していただけたこととても嬉しく思います。お客様が親身に接してくださり、また迅速に手続き等を進めていただけたことでスムーズにご納車までご準備することが出来ました！ ご成約いただいたレクサスISで沢山ドライブをお楽しみください、引き続き何かございましたらいつでもご連絡くださいませ！