総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車選びに悩んでいると伝えたところ、私の立場に立って親身に悩んでくれた。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Y様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからもY様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
YouTube等で社長さんを拝見してファンで車を探していた所丁度BCさんに探していた車両が掲載されて為問い合わせしました。遠方で現車確認できなかった為写真等のLINEのやり取りで契約しました。BCダイレクト等ネット通販もされているのと社長さんの人柄をよくYouTubeで拝見してる為現車確認しなくてもわりかし安心して購入できました。
納車後少し食い違いがあった部分があったため問い合わせた所最寄りの店舗(福岡店)で凄く丁寧に対応頂き感激しました。BCさんは、全国的にも展開されていかれてる為更に買いやすくなると思います。さらにBCファンになりました。担当していただいた射場さんありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 高松支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認のために来店した際に夏場とゆうこともあり汗だくで確認することになると思っていましたが、屋内店舗へ車両を移動して頂きゆっくりと確認ができました。
また納車を急いでいましたが早急に対応して頂き希望に合わせて頂けました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のレクサスISをご成約いただき、誠にありがとうございました!当店ではお客様が快適にお車の確認ができるように冷暖房付きの屋内展示場をご用意しております!ゆき様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!今後もサービス向上に努めて参ります!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態がよかった
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みか様
この度はご成約ありがとうございました。
ご納車からアフターまでしっかりと対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応もしっかりしていて分からないことでもすぐに教えてもらったりと良かったです
ガリバー 新居浜インター店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
この度はGulliver新居浜インター店をご利用頂きありがとうございます。
重ねて、口コミ、高評価頂きありがとうございます。
ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。
全体的に丁寧にご対応いただき感謝しております。
見たいと思っていた車以外にも、在庫車両をいくつか見させていただき、結果的にとても気に入った車を購入することができました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
lexus様
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
外装状態も良く、正規ディーラーでしっかりメンテされたお車でございますので安心感も高い一台でございます。
弊社では「高品質なお車を良心価格で」をモットーに車にこだわりのある方もご満足いただける一台をご提供しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
念願のレクサス…遂に、買っちゃいました。
いい歳したおばさんですが、乗るようなお車ではないのですが、残りの人生、この車と共に過ごしたいと思います。
担当者の方、色々面倒お掛けして申し訳ありませんでした。
それと、売ってくれて有難うございました!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キクリン様 この度は レクサス IS のご購入大変有難うございました。
また、この様な最高の評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。
レクサス IS で楽しいカーライフをお過ごしください。
これからも何かありましたら出来る限りサポートをさせていただきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方も親切丁寧でとても良い印象でした。
またお店の雰囲気も明るく良かったです。
アフターサービスの方も期待してます!
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
まあ様
先日は誠にありがとうございました!
お車ハーフダンサスもいれ見た目もバッチリになりました!
アフターサービスもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前に試乗できたらもっと良かったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
マルチ様
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!
また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
より良い在庫車とサービスをお客様にご提供できるよう日々努めて参ります。
今後ともファイントラスト各務原店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
いつも気持ち良く定期点検や車検の対応をしていただいてます。店舗も清掃が行き届いており、気持ち良く利用させてもらっています。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつも弊社をご利用くださいまして誠に有難うございます。お車は調子よくお乗り頂いておりますでしょうか。貴重なご意見有難うございます。さらに店舗内の清掃にはスタッフ一同気を配って参ります。また引き続き気になることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。毎月オーナー様向けの限定ドリンクサービスも行っておりますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂きご賞味下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
下見なしの購入に不安がありましたが、
ネガティヴ情報も教えていただき納得して
購入できました。
また、ご縁があれば是非!!
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
セダンがずらっと並んでいて興奮を覚えました
車も手入れされていていい車を買いました
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
Y様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスISを購入させて頂きました。
担当の方の説明が丁寧で、対応が素晴らしかったです。
お店の雰囲気も良く、安心して購入することができました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がとても親切で良くして頂きました。
ありがとうございました。
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
いちか様 この度はお車をご購入いただき、またこのような口コミをありがとうございます!スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、いちか様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入金額も良心的で車も金額の割には程度が良く満足です。
担当していただいたスタッフの方も話しやすく好印象でした
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
過度な販売営業もなく気持ちよく取引できました。
今後も宜しくお願い致します。
Carshop Genesis
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。アフターサービスを含めて末長くカーライフのサポートをさせて頂けたらと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットでの現車確認から納車まで、若干の不安はありましたが、迅速な対応をしていただき短納期で車に乗ることができました。非常に満足しています。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入で現車確認ができず、不安な取引でしたが、お店の方々がラインで画像を送ってくれたり、購入した車の手直しにも柔軟に対応してくれたり大変親切でした。下取り車があったのですが、こちらの難しい要望にも期待通り応えて頂き、購入を決定しました。しかし、凄くこだわって程度の良い車を探している場合は、当たり前ですが現車確認をした方が良いと感じます。中古車は傷はあるものですが、傷があった場合、許せるものとそうでないものがあると思うので、そこを納得できるのであれば大変良いと思います。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
赤とんぼレクサス様
この度はご遠方よりご購入いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご要望になるべく寄り添えるよう努力しております。
下取り査定なども他社査定より高い金額やご希望金額
に近い金額を提示できるよう努めております。
赤とんぼレクサス様に高評価をいただき、
大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
お車ISでのドライブお楽しみいただけますと
幸いです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレクサス ISをご購入いただきありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前に系列のガリバー矢口店にて査定見積もりをしたことがあります。その時の印象が悪く、また同じ感じかなと思い、小澤物産に行くと、全然違っていました。担当者も他のスタッフの方達も、とても良かったです。接客のいろはを分かっていました。また、何か合った時はお邪魔したいと思います。これからも良い接客を心がけお仕事頑張って下さい。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
直さん
この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に励みになる暖かいコメントと高い評価を頂戴し、ありがろうございます。全国的にも数の少ないおクルマとなり、たくさんの方々から予想以上の反響を頂きましたが、小澤物産に所縁のある場所にお住まいの直さんに選んで頂き、ご納車が出来、嬉しい想いです。今後も接客のいろはに磨きをかけ、直さんのカーライフに寄り添えさせて頂ければ幸いです。お身体にご自愛頂きながら、IS500から湧き出るパワーで、素敵なカーライフをお過ごしください。店長
