総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車のいい点だけじゃなくその車の悪い所や納車後の事も考えて親身に接客してくれます。
また機会があればお願いしたいなと思いました。
GARAGE KSR
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
寒コロ様。この度は来店予約のご連絡を頂きまして現車確認しての即決ご成約ありがとうございました。納車後にUSBが使用できない事がわかりご迷惑をお掛けしてしまいました。ホイルー塗装してワイトレ取り付けでかっこよくなりましたね!今後とも何かございましたら宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの取引でしたが、レスポンス良く丁寧にご対応いただくとともに、高額な取引で心配な面もありましたが、写真等のやり取りを重ねた結果、実車を見ることなく安心して取引できました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休み前に納車していただきありがとうございました♪
またアフターサービスで伺います♪
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました!この度のお車で3台目!!毎度ご用命頂けまして本当に感謝しております!!アフターサービスぜひお気軽にお越し下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にもしっかりと対応してくれる販売店でした。品揃えが多くニーズにあった車両を見つけることが出来て大変満足して購入することが出来ました。次回の乗り換え時も利用したいと思います。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
これから遠出など、是非ドライブをお楽しみ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応が素晴らしくスムーズに納車まで辿り着くことができました。
販売店の返信
この度は弊社レクサス中古車専門店にてご購入頂き有難うございます。
また、ご納車おめでとうございます。嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ご納車までスムーズにお手続きを進めることができ、お客様に安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。
これからも快適なカーライフをお送りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。お車に関してご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ綺麗です。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。今後とも車両含め、何かございましたらいつでもご連絡ください。引き続き、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から誠実さを感じました。質問と説明は的確に答えてもらえました。随時連絡をもらえる事で安心しました。
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日2回目の納車を受けました。前回は約8年前。アフターケアが充実しているのでリピートしました。1回目はコーティングサービスは無かったのですが、今回は利用しました。クオリティの高さに驚きました。車が蘇ります!!
販売店の返信
この度は弊社レクサスLS中古車専門店にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車おめでとうございます。
今回も業界トップクラスのアフター保証でご納車後も万全のサポートをさせて頂きます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。また、コーティングにつきましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お気に召して頂きうれしい限りで御座います。是非ともお渡しさせて頂きましたメンテナンスキットをご活用頂き大切にお乗り頂ければと思います。
改めましてこの度は弊社にて2台目のご購入頂きまして誠にありがとうございました。引き続き弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
台数の沢山ある中から気にいるものもみつかり、納車時も綺麗な状態で満足でした。ボディーコーティングやってよかったです。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。今後更にお客様にご満足頂けるよう精進致します。
引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実際に来てみて、LSが多くあることにびっくりした!
自分の欲しい年式と距離の車があったのが良かった!
営業さんと業務さんも頑張ってくれて、7月に納車できて良かった!
ありがとう。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今日はベンツからの乗り換えで初めてレクサスに乗ります。
営業スタッフと業務スタッフの対応もわかりやすく丁寧でした。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 本日はご納車おめでとうございます。 弊社はLS専門店として常に120台~150台前後の在庫と保有しております。今後更にお客様にご満足頂けるよう取り組み精進致します。 引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LS購入に関してスタッフさんとても親切に対応してくれました。モデリスタエアロの出来具合や内装など極上です!特に21インチのアルミはイメージが難しかったのですが説明頂いた通り大変素晴らしい!お薦めの販売店です。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。LSを満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
特に弊社オリジナル21インチアルミホイール「FF03M」はLSに最も似合うデザインを目指し、サイズやカラーにもこだわりながら、時間をかけて開発したホイールです。説明通り素晴らしいとのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日、LSの納車が出来ました。
いろいろ相談しながら誠実に対応いただきました。事務手続きも丁寧にご対応いただきお世話になりました。
納得のいく購入が出来て感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日のご納車誠におめでとうございます
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
是非カーライフをお楽しみ頂ければと思います。
引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のLSが本日納車できました。
数多くの台数があり、納車整備からコーティングまでとても綺麗にされていました。
営業スタッフ・業務スタッフさんにはお世話になりました。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。また、ご遠方よりお越し頂きありがとう御座います。
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠に嬉しく思います。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方も凄く説明の仕方が分かりやすくて、とても良かったです。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
レクサス LS460 Ver-L マクレビ&リアエンター付きで快適装備が充実しております。
これから遠出など、是非ドライブをお楽しみ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
今回4台目へ乗り換えしましたが、遠方と言うことと車検期限や自社ローンの終わりに目処が立っていたので乗り換えの相談を年明け1月からさせて頂きましたが、
基本のフロント担当者が変わったらしく連絡のレスポンスがあまりにも遅く、自社ローンでの金額内訳も明確に提示してほしい旨を伝えても手数料、分割料云々でどれがどの金額とも教えてくれず支払い回数と総額のみ返答、挙げ句の果て契約前にこの月の1週間なら来店して乗り換え納車できそうと双方で話したのにも関わらず、車検期限内に納車できません。来れないなら陸送しますからその分の金額は後ほど。と。
結果前フロントで対応していただいた、代表の方に直接ご連絡させていただき納車予定よりは遅れましたが陸送費用を店舗様でご負担して頂き無事納車されました。
陸送も弊社で陸送車持ってるからそれで陸送すると言っていたが、納車車両を1人で乗ってきて自宅で入れ替え納車。
現車確認が容易でない遠方に住んでる方が悪いかもしれませんが、サイドミラーの動作故障やワイパーのゴムフロント2本全部千切れてるわ、エンジンルームの隙間には白骨化したコウモリみたいなのが挟まってるわ、サイドミラーに関しては納車2日目で気付き保証期間内で修理するが保険会社にした周りが壊れてるから本人で連絡してレッカー保証使ってくれと。結局もうこちらから催促や帰ってこない返信を待つのにも耐えられずだがもちろん連絡はそれ以来ありません。とても全国対応と謳っていても遠方の方にはお勧めできません。
【自社ローン専門店】GARAGE ROSSO
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せられるスタッフでした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お近くでございますのでお困りごとなどございましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取屋が最高額。担当の方がしっかりしていたので、乗り換えまでお願いしました。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事納車できました。
担当さんは丁寧に対応してくれました。
店舗の雰囲気は良い感じで、レクサスLSいっぱい並んでました。保証入ったので安心です。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます。
フーガからのお乗り換えで最高の一台をご紹介でき、大変光栄に思います。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社並びに私とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を早く探してもらえた
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ひろ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからも ひろ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
