総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入者の希望に沿った対応をして下さりました。
ありがとうございました！
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご利用いただきましてありがとうございます。
またドライブの写真とかたくさん送ってくださいね！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：5
2023年3月に購入して調子が悪くなったので、クルマ屋に見てもらったところ、修理が必要との事で保証会社に見積もりを送ってもらったが、5日経っても返事が無いとのこと。。。
説明では当日の夕方には返信があって対応してもらえるから安心となっていたのに、今は不安になっています。。。
いざというときの為に3年で最大の補償で高額なお金を払っているのにこの対応は不信感しかないです。
初めて長期保証を使って分かったので、今後補償に入る時の参考にしてもらえればと。
お店の対応は納期も迅速に期日をしっかりと守ってくれて、安心して購入できる店ですが、保証会社は少し心配ですね。
今後進展があれば追申します！
販売店の返信
折角弊社へお褒めのお言葉を頂いておきながら、保証対応に関して、この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話にてご連絡させて頂きました通り、明日、弊社より保証窓口へご連絡させて頂き、早急に状況確認の上、ご連絡させて頂きます。
また、今後に関しましてはお客様と保証会社の間に入り、対応完了までご対応させて頂きたいと考えております。
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろわがまま聞いていただきました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ひろっすぃ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
こちらのお店で購入させて頂きました！
購入前同じ車種で何店舗かほかのショップにも問い合わせをしました。
購入を決めないと保証の内容や金額を教えてもらえず総支払い金額がわからないお店もありました。
誰もが中古車を購入する際に気になるのが
このお店大丈夫かな
すぐに車壊れないかな
保証はあるのかな
最終的に金額はいくらになるのかなだと思います。
その点に関してとても安心できたのがこのお店での購入の決め手でした。
説明も分かりやすく誠意と透明性が感じられました。遠いから車庫証明など無駄に費用かかってしまうのでよろしければお客様の方で行って頂ければとご提案頂き書類もすぐに用意して頂け簡単に取得できました。
保証込みの総額もすぐに教えて頂け、車種や年式などによるかもしれないですが、私の場合は納得できる金額で2年保証を付けさせてもらいました。
購入後気をつける事なども教えて頂けました。
購入を検討されている方は1度問い合わせてみるといいと思います。
納車がとても楽しみです！
アフターフォローやその後の車の状態などはまた追記したいと思います。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います！！
色々な販売店があると思いますが、ご縁があり嬉しく思います！！
遠方では御座いますが、アフターも含め今後とも末永くお付き合いの方、
宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前の車を一斉査定で1番高値がついたのでこちらに売却しました しばらくすると店頭に並び価格がなんとそんなばかの利益しかのせてないの（買取営業さんも多分それ位で売り出すと）なんて良心的なお店 安心感と言う事は他の車両でしょ他の車両を見にいざ店頭に行ったら LS500が000万 ！どうせ走行距離いってるんでしょいやいや 超低走行ではありませんか奥様も一緒に一目惚れ買っちゃいました
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
レクサス様、この度は当社にてお車の買い取り並びにご購入頂き誠に有難うございました。当初、お乗りになられていたお車の買い取りのみのご予定でしたが、当店車両にてご興味頂き即断即決にてご購入頂けたこと、深く印象に残っております。お住まいもお近くになりますので今後ともアフターサービスや次回のお乗り換えも含め長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。何か御座いましたらお気軽に仰って下さい。スタッフ一同レクサス様のご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
ありがとうございました
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます！ ご満足いただけて大変うれしく思います！ アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故で急いで次の車を探していたところ、カーリボーンさんに巡り合いました。中古車は一か八かの賭けである反面、一期一会の価値との出会いと思っています。もちろん価格も重要ですが、私はそれ以上にお店の方のお人柄で決めることにしています。ユーザーの目線で丁寧に説明頂いたところに非常に好感が持てました。購入した車はもちろん、今回の買い物に大変満足しております。
ＣＡＲ ＲｅＢＯＲＮ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は弊社にてレクサスLSをご成約いただき誠に有難うございました。全国の販売店でお探しになられてた中で弊社のお車をお選び頂いた事に深く感謝致します。ご成約頂きましたレクサスLSはモデリスタエアロ、オプション20インチアルミが装着された非常にカッコイイお車で、IS様に凄くお似合いです。LS600ｈからのお乗り換えでいらっしゃったので、新しいLS500にご満足頂けるよう精一杯務めさせて頂きました。IS様が迅速に名義変更書類をご用意頂いたので最短でご納車させて頂く事が出来ました。ご協力有難うございました。レクサスLSで素敵な思い出をたくさん作って下さい。今後と末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんにとても親切、丁寧に対応して頂きました。色々質問したりしましたが、嫌な顔せず一つ一つ丁寧に説明してくださいました。納車時期もこちらの都合に合わせて融通を効かせてくれました。今後もお世話になろうと思います。
ＢＩＧ．ＣＡＲ ＣＯＭＰＡＮＹ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まっちー様この度は、LSのご用命誠にありがとうございました！その後お車のご様子はいかがでしょうか？気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください！オイル交換、車検など引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
質問等にも敏速な対応で深謝いたしております。是非ともオススメの販売店です。この度はありがとうございました。
（株）溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はLSのご成約、誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ついに欲しかったLS購入しました！
大変満足です
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車が購入出来て良かった。
オートステーションＲ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ありがとうございます ご希望に添えて嬉しいです またのご来店スタッフ一同お待ちしております
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧でとても助かりました。
こちらからのおねがいも対応して頂き
とても満足しております。
ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
トビアサマ
この度はお車のご成約誠にありがとうございます！ また、このような喜ばしいコメントを頂き誠にありがとうございます♪ 皆様に素敵なカーライフをご提供できるように、より一層精進して参ります！ お車の事で何か気になることがあればお気軽にご連絡下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エルズさんにお目当ての車があって、購入を悩んでいる方へ。
迷わずお店を訪ねて、車を見て、代表とお話してみてください！
無理なセールスは一切なし。
そこにある良質な車体が驚く値段で置いてあるので、一通り気になるか所をみて、試乗してみて、納得して即購入となりました。
（初訪問から購入契約、退店まで１時間もかかってない（笑））
納車までの手続き、あり得ない位の丁寧な確認、整備、細かく書き過ぎると今後に影響あるとイケナイので書きませんが、驚きの真心ある対応でした。
本当に良い品を素晴らしい代表が仕入られてるからこそだと思います。
廻りからも質の値段のバランスに驚きの声がありました。
この口コミを見ている方、是非一度訪問されてみてください。
最後になりますが、代表、本当にありがとうございました。
Ｃａｒエルズ
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度のＬＳのお買い上げ、誠にありがとうございました。
お褒め頂き光栄ですが、このお車自体の状態が良かった事につきます。
車庫証明などの諸手続きにご協力いただき、おかげ様でスムーズに事が進んだので、こちらとしても気持ちの良いお取引が出来ました。大変お世話になりました。
またのご利用お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
いい車に出会えて、満足しております。
これからのレクサスライフが楽しみです。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
らいおん様
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ！
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員の皆さんが親切、丁寧な接客で来店するのが毎回楽しみになります！
車のことで分からないことがあっても、
何でも教えてくださるので安心してお任せ出来ました。
昨日納車となり、これからLSとのカーライフを楽しみたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
カーミニーク 桶川エキチカ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
アヴェンタ様。この度は当店にて愛車をお乗り換えいただき誠にありがとうございました。クラウンからレクサスLSになり車格もUPしましたので、安全運転でLSライフをお楽しみください。また、体調がつらい中でも常に明るいアヴェンタ様に当店スタッフ一同も元気を貰えました。この先も持ち前の明るさで乗り切られることを願っています。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オークションで状態の良い車を仕入れていただきました！満足です
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
店員さんも丁寧に対応していただきスムーズに購入出来ました。車もとても綺麗で大変満足した買い物でした。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店でご購入頂誠にありがとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価・お言葉を頂きまして、
重ねてお詫び申し上げます。
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
株式会社 ＣＳオートディーラー
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、何のトラブルも無く、スピーディに納車まで完了しました
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご契約をいただき誠にありがとうございました。
納車はご自宅への陸送でお会いすることは出来ませんでしたが、無事ご納車できたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は不安でしたが担当してくれた方が親身に相談に乗ってくれました。
今も快適に毎日使ってます。
株式会社Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のＬＳをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車も迅速で人柄もよくいろいろわがままにも答えていただき、本当にいいお店に巡り会えたなって思っています(^^)これからもメンテ等長く付き合っていきたいお店です！
Ｋ－Ａｃｅ ａｕｔｏ 前橋店
(群馬県・前橋市)
