総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で、納車の仕上がりは、新車並みの仕上がりでした。
ガソリン満タンのサービスには、感動します^_^ありがとうございました。
B.T.R
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
GTRくまさん
この度はご購入誠にありがとうございました。車好きのお客様で、良いコンディションで長く乗って頂けると思います。
今後とも点検・メンテナンス等お気軽に来店して頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前のメールでの問合せの回答が丁寧すぎてまず驚いたのと、オンライン商談で車の説明とリアルタイムに状態などを細かく見せてもらった結果、私が求めていた凄く理想通りの車でしたので、その日のうちに即決させてもらいました。
新車では値段が高すぎて全く手が届かずに眺めるだけの毎日でしたが、昔からの憧れであったレクサスLSをやっと手に入れることができて今は感無量の思いです。
下取りに出した車の車検の兼ね合いもあって納車をかなり急いでもらって、何から何まで本当に感謝をするばかりです。
それと、他社に比べてローンの金利が安かったところも好感が持てました。
何よりも、私が欲しかった車と巡り合わせてくれたことに感謝します。
この度は、色々とありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
kohy3939様、まずはLSハイブリッド『エグゼクティブ』のご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。kohy3939様は香川県にお住まいということで、弊社とは遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問合せから始まりまして、その後は直接お電話にてお車の詳細なご説明やオンライン商談にても実際にご覧頂きながらのご説明を行わせて頂きました。ご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、無事にご成約という形となりました。当社でも、現在はオンライン商談やインターネット通話を利用してのリモート商談にも力をいれさせて頂いておりますが、まだまだ至らぬ点や改善点があると思います。より良くするため、kohy3939様のお気づきな点がございましたらご指摘頂けましたら幸いです。また、kohy3939様が大切にお乗り頂いておりました、クラウンハイブリッドをお譲り頂きまして誠にありがとうございます。事前にお車のご状態を「きれい」と、お伺いしておりましたがお伺い通りのお車でした。とても25万キロ走行とは思えないほどです!!LSハイブリッド『エグゼクティブ』につきましても、大切にお乗り頂けますようお願い致します。今回、kohy3939様にご購入を頂きました、LSハイブリッド『エグゼクティブ』グレードは、LS500hの中で新車販売価格が最も高額なお車となりました、軽くオプションを装着するだけでも、1800万円を軽く超えるお車となります。当店では新車販売価格よりのお値打ち感が出せるような、オプション装備が多数装着されたお車を販売させて頂いておりまして、kohy3939様にもご納得頂けるお車をご提供できたことをうれしく思います。また、販売店クチコミにて、低金利ローンのアピールありがとうございます。全在庫車両の支払い総額掲載はもちろんですが、ローン試算もすべて行わせて頂いております。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せない中で、kohy3939様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のLSハイブリッド『エグゼクティブ』のご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の価格が希望より安かった。
本来1年かけてゆっくり探すつもりでしたが試乗させてもらい家内が欲しいとなりその場で購入を決めました。
池田さんの対応も非常に良く色々対応頂きました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な車両をネットで他府県から購入することに不安がありましたが、スタッフさんが、電話やメールで丁寧かつ迅速に対応してくださったので、注文から納車までスムーズに進みました。レクサス車を数多く取り扱っていらっしゃるのも、安心材料でした。また、車両の程度も良く、登録初年度からの整備記録もそろっていたので、安心して乗り始めることができました。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回福井県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。いろいろな面で不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ガラスコーティング等のオプションもお任せして頂き、ご納車の際も、大満足して頂き有難う御座います!尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
納車が早くてびっくりしてます。
今後もよろしくお願いします。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は品質の良い車を販売して頂きありがとうございました。
購入にあたり的確なアドバイスと何よりも
ビックリしたのは、1日でも早く顧客の為に
早く車を届ける為の事務処理のスピードです。
私も数多くの販売店で車を購入してきましたが
BiDさんは他店を圧倒する速さで進めて頂きました。本当感謝しか有りません。
ありがとうございました。今後とも整備も含め
長いお付き合い宜しくお願いします。
桜井さん!最高です。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。当社は.スピ-ドを.第一に.進めています..
.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遂にやってきました。 私の念願だった愛車が。(=^_^=) なんと言っても一番嬉しかったのは、店頭に入ると優しい笑顔でお迎えして下さり、私の車好きの話を真剣に聞いて下さったこと。 詳しく丁寧に質問にも対応していただき安心して任せられると思いました。 車にたくさんの愛情を注いでいる オーナーの気持ちがお店に行くと直ぐわかりました。 そして対応も店長さんの人柄も車も今まで行ったお店の中で一番でした。 これからも末長くよろしくお願いします。 素敵な車をありがとうございました。(*^_^*)
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
稲葉香様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。車種は、Lexus ls600hで以前から乗ってみたいと思っていた車両が破格で購入できました。購入した感想は、比較的状態が良いキレイな車体と担当者の親切な対応、納車までの期間が早く直ぐに乗り出しできたことに満足しています。ありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ご納車大変お待たせいたしました!
思い入れのあるセダン系のお車に再び乗るとのことで、鈑金プランを選んでいただき
よりピカピカのお車に仕上がりました!
納車後すぐにカスタムの予定があるとの事でしたが、順調でしょうか??
メンテナンスなどでお店に立ち寄る際にはさらに生まれ変わったお車を見せて下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明が簡潔でわかりやすかったです。
担当者が親切、丁寧で良かったと思います。
アフターサービスも期待しています。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々ご要望も聞いて頂きありがとうございました!自分好みの1台になってとても嬉しいです!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても素敵でした
(有)ベストトータルオート
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。
これからも迅速な対応していきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になったCSオートさんで今度は息子の車でお世話になる事に笑
今回も気持ちの良い対応でしっかりしている会社なんだなと改めて感じました。
以前よりグレードアップした保証もあり更に安心感が増しました。
今後もよろしくお願いします!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラーレクサス専門店のお車をご契約いただきまして誠に有難う御座います。
前回に続き、再度お付き合いを頂けましたこと非常に嬉しく思います。更にはお褒めのお言葉まで頂戴することが出来、TAも様にとって少しでもご満足いただくことが出来たこと、全てTAも様のご協力があってのことで御座います。誠に有難う御座いました。
前回同様、専門店ならではの安心整備保証にご賛同頂けましたとおり、前回よりも保証年数や項目数が別格の内容となります。今後も安心して長くご愛用頂けましたら幸いです。
当社では、お客様サービスは勿論、その他ご納車後も満足して頂けるような保証や付帯オプションも日々精進できるよう取り組んで参ります。
今後とも末永いお付き合いの程頂けましたら幸いです。
また、お車に関してやお乗り換え等のご相談が御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
CSオートディーラーレクサス専門店 仲田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情があってオートローンを組む事ができなかったのですが、新設に相談にのってもらい無事に車を手に入れる事ができました。納車までのサポートなども親切丁寧で、納車された車も中古車特有の当たり前の経年劣化等はありますが、大きな不具合は全くなく、むしろ年式の割には綺麗でびっくりしていて、とても満足しています。オートローンでお困りの方には是非おすすめしたい会社です。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、北海道とご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、当たり前対応をさせて頂いたにも関わらず大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!これから素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪
もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!以降も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
担当の◯子さんには大変お世話になりありがとうございました。ネットでの購入なので、現車確認、試乗ができず不安はありましたが、丁寧に電話で説明応対していただき助かりました。また、追加の作業も快諾していただき申し分ないです。
ただ一点だけ、電話応対だけなので、小生だけが客でないのはわかっておりますが、質問、問い合わせの回答は1時間、2時間後でなくすぐに回答いただければよかったなあと思いました。
大阪の人間は「イラチ」なので申し訳ないのですが!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
オオサカスー様。この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せてこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います。ありがとうございます。
今回遠方でのご案内となりましたが、お問合せの回答レスポンスが悪く、大変申し訳ございませんでした。今回は保証にもご加入いただいており、万が一お車に不調がございましたらご連絡をしていただくと思います。ご納車後からが本当のお付き合いかと思いますので、その時はなるべくお待たせしないようご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討から納車までのサポートが大変丁寧で親切でした。
安心して無事納車を迎える事ができました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
LEXUS LS460inYOKOHAMA様、この度はLSのご購入誠にありがとうございます。併せて高評価のお言葉いただきましたこと感謝申し上げます。またお役に立てることがあればご相談ください!弊社は車検等も承っておりますのでぜひご連絡いただければと思います。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い頃からLSに乗りたいと思っていました。ですがなかなか条件の良い車両が見つからず、やっと見つかって購入しました。ガリバー吉島店さんにとても親切にしていただき、納車の時、車両を見ると、まるで新車のようにキレイでした。本当に満足しています。ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆りゅう◆様、この度は当店でレクサスLSの御購入ありがとう御座いました。お車は写真でのご紹介で金額や状態で御購入頂きました。現車が到着してから写真では確認できなかった大きな傷が見つかり綺麗にさせて頂きました。お車の整備でオイル交換をはじめ、バッテリー交換者、ブレーキパッドの交換などもして長くお乗り頂けるように致しました。外装コーティングをさせて頂きましたので、長く綺麗な状態でお乗り頂けると思います。メンテナンスパックにご加入頂いておりますので半年点検や1年点検もお任せ下さい。今後とも末長く宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車されました!
少し年数が経過していた車両ですが、とても綺麗で大変満足です。
色々と丁寧に接して頂きありがとう御座いました。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、数多い販売店の中から弊社在庫車輌のご契約を頂き誠に有難う御座います。
また、5点満点でのご評価も頂きまして本当にありがとうございます。ご購入頂きましたお車は内外装共に大変綺麗で全くと言い程、年式を感じさせないクオリティの1台でした。これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、
何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧安心です。とても、気持ち良く、納車まで、最高でした。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
坊4646様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
masuLSF様
この度は当店でLSのご契約大変有難うございました。手続きにてお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした、無事納車できこのような良い評価もいただくことが出来てスタッフ一同嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても感じ良く対応して頂き、直ぐに契約しました。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
お世話になります。この度は遠方よりご来場いただきまして誠にありがとうございました。
納車日に関東での積雪予報が気になりましたが、雪ではなく安心致しました。ぜひ新しいカーライフを楽しんで下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
