総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーを見て伺いました。車も大変 程度がよかったです！お店の雰囲気もよく社長始め、スタッフの皆様の親切で丁寧な対応で安心して契約させていただきました。 納車時には、遠いところ持って来てもらい、車もピカピカにしていただいてありがとうございました！
お店が近くじゃなかったのが残念です。
近くなら、いろいろ修理やカスタムをお願いしたかったです。
本当にいい車だったので大切に乗って行きます！
次の車の時も是非お願いしたいです！
またその時はお店の方にお伺いします。
本当にありがとうございました！
ＫＡＭＡＣ（カーマック）
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
ｈ．ｎ様この度はご購入ありがとうございました。福岡県から現車確認の為に当社まで足を運んで頂きとても嬉しく思います。スタッフ一同いつも以上に気合いが入り磨きをかけ、整備を施し丹念に作り上げた一台です。これからも大事に乗り続けて下さいね。
当社は、日本全国どこにでも自社のスタッフ達でしっかり販売からご納車までサポートします！カスタムや乗り換え時の相談など何でも気軽にお問い合わせ下さい。
お母様、お姉様にもお土産も頂き美味しく頂きました！ありがとうございます。場所は遠いですが、サポート出来る事もあると思いますので今後とも（株）カーマックをよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
以前1度購入しているので、不安などは無かったです。相変わらず在庫数が多いのと、車が綺麗なのが好印象。保証も長く安心できます。
販売店の返信
ネコさん様、２度目のお付き合いご成約頂き誠にありがとうございます！！とてもお人柄の良いネコさん様には何度か私もお付き合いをさせて頂いており、お顔を覚えて頂いておりとても嬉しい第一声でございました。
奥様もものすごいお車好きであり驚きの連続でございましたが、お二人にご満足いただけた事がなによりうれしい事で御座います。御納車の際にもお話をさせて頂きましたが、３台目も是非ともお待ちしております！！
この度ご加入頂きました保証は長期３年間のプランなり、中古車業界最大級の内容で御座います。ご不安の中でお車を購入される方が多い世の中で御座いますが、当社では長くご安心の中でお過ごし頂くカーライフを目指し取り組ませて頂いており、取り組みの形がこのような保証制度となります。
３台目のお付き合いの際はよりスケールアップした制度をお届けさせて頂きますので改めて高橋をご指名頂ければ幸いで御座います。この度は２度目のお付き合い、誠にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回クラウンを購入しとても良くしていただいたので今回もレクサスをお願いしました。
探してもらったレクサスは希望以上の車で感動しました！
これからもおねがいします！
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は二台目のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速の口コミのご投稿、本当にありがとうございます。
ちょうど良いタイミングで最高の一台を見つけ、T713様にご紹介でき、本当に良かったです。
これからもお車のことでお困りのことがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
では、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
また、お店のお近くまでお越しいただけましたら是非遊びにもいらしてください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフのお客様への対応がすばらしく良かった。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
こちらこそ有り難うございました。きれいなクルマの専門店 アイマックスを今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、ネットで見つけ、最初は、走行が多いのと、価格が安すぎるため、不安を感じましたが、実際に車を見に行き、確認をしたところ、とても丁寧にいろいろと説明してくれて不安は無くなりました。万が一壊れた場合、修理するにもお金がかかる高級車ですが、3年間のかなり広い項目までカバーしてくれる保証があったので、この制度は素晴らしいと思いました。
販売店の返信
まあ様、とても嬉しいご投稿を頂いてしまい誠にありがとうございます！！
２度もご来場を頂き、さらにメールやお電話にて何度もご連絡をさせて頂き、こまめなご連絡をさせて頂きありがとうございました。
ご不安から安心に変わったとお気持ちの部分を頂き、嬉しい限りで御座います。お父様にもご一緒に現車確認を行って頂き、可能な限りご案内をさせて頂きました次第では御座いますが、実際に乗ってみてからが本当の姿であるかと思います。
お褒めの御言葉を頂きました保証制度は３年間の３２０項目と中古車では業界最強に近い制度で御座いますので、末永くご安心頂けるシステムで御座います。
保証制度だけでは無く、実際にメンテナンスやカスタム等も当社であればご協力可能で御座いますので、どうぞお気軽にご相談頂ければと思います。
まだお若く、カスタムも視野に入れているかと思いますが、ご要望御座いましたら是非ご手伝いさせて下さい！！
この度はスタートのお車選びからサポートをさせて頂きましたが、今後は長く乗る為のサポートをさせて頂ければ幸いで御座います。
今後も末永くお付き合いくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧でちゃんと説明してくれますしアフターサービスもしっかりしていてとても満足しています。
ちょっとした整備なども気軽に頼めてとても頼もしいかつフレンドリーな店でまた車を買うときは是非この店で買いたいと思います
カーショップアローズ
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
Y・N様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくれた藤田さんの対応が素晴らしかった。いろいろと詳しく説明してくれて安心できたし、また、車も、WEBに掲載されている通りのもので、来てよかったなと思えました。納車後の万が一に備えた保証も充実していて満足です。
販売店の返信
この度は、当社のレクサスLSをご成約頂き有難うございました。
また、アンケートでは、沢山のお褒めのお言葉を頂き、他店様を複数件回られたとお伺いしておりますが、その中でのお褒めのお言葉は本当にうれしい限りで御座います。
私よりご案内させて頂きましたガラスコーティングに関しては、これから数年が本領発揮で御座います。数年後には今よりさらにやっていてよかったと実感して頂ける事と思いますので、これからのカーライフを是非楽しみながらお過ごし頂ければ幸いで御座います。
また、今後も、ネット掲載車輌等、嘘偽りのない取組を前提に専門店スタッフとしての豊富な知識を活かした接客と専門店としての豊富な在庫量は勿論の事、その車輌の品質も当社のコンセプトとしている【中古車なのに新車の様な】を下により多くの御客様に安心とご満足を頂ける様務めて参ります。
数年後にお乗換えを頂ける際には、この度以上のサービスをご提供できますよう私自身精進して参ります。
今後も当社共々、末永くお付き合い頂けば幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の電話対応から、実際の接客まで、とても親切で、ここにきて良かったなと思えました。車もカッコよくカスタムしてあるだけでなく、内外装とも綺麗で、新車みたいで大満足です。あと、他では見られないような保証制度も良かった。
これなら本当にCSオートさんが言うように、車も保証も中古車なのに新車みたいです。
販売店の返信
KA様、このたびは当社のLSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。大変気に入っていただけたことがわかるコメントを頂戴いたしまして、とても嬉しい限りでございます。これからもKA様のカーライフを支えさせて頂きますので、何でも結構でございます、いつでもご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
接しやすく色々教えてくれるお客さん思いのスタッフさん達でした！
ＣＡＲＳＯＬ．（カーソル）
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
いっちゃん ＬＳ４６０様お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
私たちは、お客様に喜んでもらいたい為に、親身になって接客させていただいております。
その後も末永くお付き合いさせて頂きたく思います。いっちゃん ＬＳ４６０様は時間がある時
遊びに来てくれてますので、スタッフ一同心から嬉しく思っています。これからも暇な時でも
何かありましたら、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者さんの対応も良く、遠方からでしたが即決しました。
無事納車も終わり、気持ちの良い買い物ができました。
ありがとうございました。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
やっぱり中古車なので故障した際の対応が気になっていましたが保証会社の存在とその手順方法を詳しく説明して頂いたので安心できました。
長く乗っていく為には４年目以降の保証対応があるともっと安心できますので、難しいと思いますが可能にしてほしいなと思います。
販売店の返信
１１月のご納車から、この度は大切なご意見、とても嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます。
やはりご納車後のトラブルにご不安を抱くお客様は大変多く、ＭＹＬＳ様と同じように感じているお客様に少しでもご不安を無くすためにはどうしたらいいのか・・・と弊社としてできることはなにかを考えた結果が、３年間走行無制限保証に辿り着きました。
この取り組みにより、不安から安心に変えられた事、何よりうれしい事で御座います。
ＭＹＬＳ様のおっしゃられる通り、安心はできたが長く乗る為には？を考えたとき、やはり４年目以降の保証制度はとても大切なポイントであると私も考えております。
会社全体として、お客様の貴重なお声を形に出来ますよう、日々精進して参ります。
ＭＹＬＳ様に今後良きご報告が出来ます様、スケールアップして参ります。
現在さらなるカスタムを施工しているとお伺いしておりますので、お力になれる事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いで御座います。
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ランの社長は最高にいい人ですよー！！
自分に合う車をすぐに探してくれます。
これからも色々とよろしくお願いします！！
オートガレージＲＵＮ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ハリー９９様、この度は当社でＨ１８年式 レクサスＬＳ４６０ Ｉパッケージを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。どうしてもＬＳが欲しいという事で、お忙しい御仕事の合間に何度も御来店頂き、遂に念願のＬＳオーナーですね(^^)/ハリー９９様のＬＳ購入の御手伝いが出来て本当に良かったです。お住まいもお近くですので今後もメンテナンス等でどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
代表、営業、整備士、全ての方々に大変お世話になりました。お陰様で、最高の車を購入することができました。とても、感謝しております。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ｆｕｋｕｆｕｋｕｆｕｋｕｆｕｋｕ様
この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいたLS以外にもセカンドカー、バイクに関しても任意保険にご加入いただきましたし、今後 車に関わる全てをサポートさせていただきたいと思っております。
ご自宅から少々 距離はありますが、何かあればお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店とは付き合いも長く とても車好きなもので 個人の自家用車と会社経営をしている関係で営業車も含めて 今までで100台ぐらいは購入しました。もちろん アフターサービスで面倒をよく見てもらっているので ここまでお付き合いができています。 今回もお店に遊びに伺うと後期のLSのいいのが展示してあったので購入させていただきました。今後とも宜しくお願いしますね！！
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
cb4 様 いつもお世話になっております＾＾！この度はls460をご成約いただき 有難うございました☆どんな小さな事でも、何かございましたら お気軽にお申し付け下さいませ♪ また、もう一台の かっこいい愛車でのご来店も、お待ちしております♪ブログでまた 紹介させてくださいね～＾＾！いつもいつも、本当に 有難うございます♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
満足しています。
レクサスＣＰＯ箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
うめっち１様
この度はご遠方の中点検のご入庫誠にありがとうございました。
これからもうめっち１様にご満足頂ける様なサポートが出来ればと思います。
お車の事以外でもご相談事などございましたらご相談頂けば幸いでございます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても綺麗で凄い親切な対応で
良かったです！次の乗り換えの時は、
是非またお願いしたいです！
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。納車させていただいたお車を気に入っていただき大変うれしく思います。ご満足いただけて営業冥利に尽きます。今後お車のことでご不安なことなどございましたらどうぞ遠慮なくいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いくらレクサスとはいえ14.7万キロという走行距離は不安でしたが、CSオートディーラーの会社実績を事前に調べて信用していたし、実際に手にした車を野田から郡山まで運転してみて、整備点検をしっかりとされていることが分かり安心できました。また担当の宇尾さんが仰っていた「質の悪いものは最初から置いていない」という言葉も実証できたと思います。担当して頂いた宇尾さん・五十嵐さんはとてもきめ細かに対応してくださるので安心して購入できましたが、何より安心だったのが、3年間の保証ですね。これが無かったら14万キロの車はやはり買えなかったと思います。さらに奨められたガラスコーティングも最高です！ワックスかけの手間も省けるし。大満足です。
中古車販売店はどこにいってもありますが、それぞれが欲しいと思う車種・グレード・装備・色まで絞っていくと、例えば私が欲しかったものは、郡山市内はおろか、福島県内に1台もありませんでした。
一方CSオートディーラーには、たぶん常時100台くらいのLSが並んでる。これだけ多くのLSを展示してある販売店は全国を探しても、おそらくCSオートディーラー柏店くらいだと思います。とても魅力のある販売店ですので、安心して車探しをしてみてください。
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座いました。コーティングの効果も今後より一層体感頂けるかと思います！！今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。今後のドレスアップの相談など、よろしくお願いします。
販売店の返信
当店のＬＳ460をご購入頂き、誠に有難う御座います。また大変満足いただきまして、うれしい限りです(*≧∀≦*) 電話でのお話し通して車への愛情もヒシヒシと伝わってきたので僕たちもやりがいがありました！お近くに来た際には、是非こちらの方まで遊びに来てくださいね！！ 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。他府県の方でも安心してご購入していただけるよう、日々、努力していきます。今後ともよろしくお願い致します！！ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車が買えました！これからも、お願いします！
販売店の返信
この度は、ＬＳ を当店でご購入いただき、誠にありがとうございました♪気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*) 今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しています！！ 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します！！ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(^_^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
中古車を買うのは初めてでしたが、担当者が休みの日でもしっかりと連絡をくれるなど、とても対応の良いお店で気持ちよく購入できた事、感謝致します。
購入させて頂きました車はしばらく乗りますが、また機会がありましたら是非利用させて頂きます。
販売店の返信
カズマー様、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事が私共にとって１番嬉しい事で御座います。中古車でも良いのあるんだねとおっしゃって頂けましたが
当社がテーマとして掲げている【中古車なのに新車みたり】の取り組みを更なる高みを目指し、今後も取り組んで参りたいと思います。
数年先に、またお乗換えを御検討頂ける様、会社全体としてもスケールアップしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
この度は誠にありがとうございました。
