総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取の査定から次の車の購入まで中出さまにお世話になりました。終始丁寧なご対応頂き、かつ納得のいく金額、ご説明を頂けたので安心して売却、購入させて頂くことができました。
本当にありがとうございました。
ネクステージ 京都八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
おクルマはご購入後からがお付き合いのスタートになりますので、
ご相談・ご質問などあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
新しいおクルマで素敵なカーライフをお楽しみください!
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんがとても丁寧に対応していただけ良かったです。妻も不安がだいぶ解消されていました。ありがとうございました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ヤマサス様この度は数多くの中古車店の中から弊社にお任せいただきありがとうございました。奥様もお乗りになる
ことの不安が解消されてよかったです♪わからないことなど出てきましたらどんどんご相談ください。お力になれればと思います!それではヤマサス様ご家族の素敵なカーライフを願っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車を見ずに購入しましたが、画像や評価通りの状態でした。分からないところや知りたい事はとことん質問に答えてくれますし、名義変更の方法も、親切丁寧に教えていただきました。
また、外装のコーティングや輸送の業者も良く選ばれていて、ここで金額が跳ね上がる事もありません。
下取りの車の価格もがんばってもらいました。
もし、欲しい車が在庫していたら、即、問い合わせをおすすめします。
店長のお人柄が、お客様1stを感じさせてくれます。
良い取引が出来ました。ご縁がありましたら、また、よろしくおねがいします。
ONE 1st.(ワンファースト)
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。shiba1908様のスムーズな対応があったからこそスムーズに納車できました。このような高い評価と嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。社員一同、心から感謝しております。 お客様に喜んでいただける事、満足していただける事が、何よりも私共の励みになります。また気になる事などありましたらお気軽に御連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてセダンからSUVに乗り換えました!今後楽しみすぎます!いろいろと無理を聞いてくれて感謝です!!点検もお願いします!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!またお車に関するご相談は弊社にお任せくださいませ。今後とも点検等お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の笑顔が良かった
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
タカヤマタカヤマタカヤマ様 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
購入した車については満足してます。契約前は相談に乗ってくれますし、店舗での接客は普通でしたし、納車時の説明についてはそれなりにちゃんとしてくれました。
しかし契約後や納車後、こちらが問い合わせた事に対しての連絡が無かったり、返信が遅かったり。そんなに連絡できませんかね(苦笑)
担当者の接客姿勢なのか、そういう接客が基本の店舗なのかは知りませんが、たかがメールといえどもこちらが納車日を伝えたら簡単な返信ぐらいはした方がいいと思いますし、電話で聞きたい事があって折り返しをお願いしているのに1週間以上放置というのはさすがに酷いと思いますね。
いろいろ補償とかつけちゃったんでしばらくは関わるつもりですが、次もここで買いたいかと言われると微妙。
ちょっと失礼な印象です。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
yew様 ご連絡の件、迅速に対応できず大変申し訳ございませんでした。また、ご不便な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後ともお付き合いのほど、ぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入と売却でお世話になりました。納車までとても丁寧に対応いただき安心して
お願いすることができました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ケイ様
この度はこのような高評価を頂きありがとうございます!
ケイ様も複数回ご来店いただきお車の状態をしっかりと
判断頂き真摯にご検討されている様子が伺えました。
お車選びのお役にたてた事嬉しく思います。
これからもU-CAR川崎中原店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車と担当者さんに出会えました。
これからもよろしくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
カズNX様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々話ができて楽しかった。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
.T.S.......様
この度は、当店でレクサスNXご契約有難うございます!
とても良い車ですので、末永く大事に乗って頂ければと思います。
また、お車で相談ございましたら気軽にお声がけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変スムーズな対応で良かったと思います。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
1238様 この度は弊社のお車「レクサスNX」をご購入いただき誠に有難うございました。ご遠方からわざわざ現車のご確認とご納車に弊社までお越しいただき誠に有難うございました。奥様がお乗りになられるお車ということで、お洒落なワイン色をお選びいただき、気品高いステキなお車でございますので、きっと奥様にお気に召して頂けたのではないかと思います。またお乗換えの際は、ぜひ私共にお声掛けいただければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、お人柄も良かったため、当初車を見て後日考えようと思いましたがその日のうちに契約しました。契約後も、車検証や点検等の進行状況を随時知らせてくれました。引き渡しの際も細かく使い方を説明してくださり、ナビの自宅登録からスマホへのリンクも設定していただきました。過去に某中古販売会社○○モーターで購入した際は鍵を渡されただけでしたので、こちらの丁寧さには驚きでした。
今後も機会があれば是非、篠山オートセンターさんにお願いしたいと思います。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
レクカズさま。この度は嬉しい評価をありがとうございます。掲載後、すぐにメールでお問合せ頂き、内装など気になる部分の画像をお送りしご来店・その場で即決を頂きました。安心の第三者査定済み・品質評価書付き・もしもの故障の際もカーセンサーアフター保証付きでの販売にご理解を頂きました。当社のこだわり始動用バッテリーももちろん新品に交換しております。整備や書類の進捗状況はいつもメールやラインでお伝えしております。納車時にはしっかり使用方法などご説明をしております。レクカズさまドライブにはちょうどいい距離なのでお近くにお越しの際はお気軽にご来店下さい。この度はありがとうございました!気を付けて運転してくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しました。
とてもいい値段で購入できたと思います。
不安に思っていた点は、販売店さんに丁寧に対応していただきました。
届いた車は新車のにおいがしました。
陸送屋に「キズもないし、当たりの車を選びましたね」と言われました。
納車して今のところ問題はありません。
これから大切に乗ろうと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ヴォラン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松山さんには大変よくしていただき、感謝してます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
LEXUS2480様
この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に見て満足です。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
りくや様 この度はご納車おめでとうございます!重ねてレビュー投稿ありがとうございます。
数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、尚店舗にないお車でありながらご決断いただき、誠に感謝いたします。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
ここから本当のお付き合いのスタートとなります。以降、お車に関することはお気兼ねなく弊社へお問合せください。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応、ありがとうございました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の及川です。本日はご納車おめでとうございます!レクサスNXかっこいいですね!遠方ではありますが、オイル交換などご来店お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く車の状態も綺麗にして頂き、大変満足です!
点検、車検もまたお願いします!
メルセデスベンツ BMW 輸入車専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
どんげばびー様。この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います。
またお車に関するご相談は弊社に是非お任せ下さいませ!!
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明を丁寧にして頂き、また気になる点の質問にも気持ちよく答えて頂き、一番いいと思える車を見つけることができました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シーマ1971様、この度は数ある車屋さんの中から当店でのレクサスNXのご用命誠にありがとうございます。
中古車は1点物、一番いいと思えるお車に出会えた運命。シーマ1971様のお車探しにお力添えさせていただけたこと、お車にご満足いただけたことを心より嬉しく思います。今後も点検や車検と一番のお車を大事に長くお楽しみいただけるようにサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応もよく、とても良い買い物になりました!!!
これからのドライブが楽しみです!
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レクサスの2019年度のNXを購入させていただきました。
ネットで検索をし、気にいった車がありましたので実際にお店にお伺いしましたところ、お店の雰囲気も良く、接客も落ち着いた感じで丁寧に対応していただきましたのでその日で購入を決めました。購入後のアフターフォローについてもしっかり説明がありましたので不安を感じる事もありませんでした。
個人的には満足のいく買い物ができました。有難うございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はレクサスNX300のご購入ありがとうございました!
今回初めてご来店されてすぐにご購入を決められました☆
気に入ったお車というのは購入を逃すともったいないですからね(^^)/
そんなお気に入りのNXを快適にお乗りいただけるよう当店もサポートさせて頂きます!
些細なことでもお気軽にご相談下さいませ!
またご来店頂ける日を楽しみにしております!
今後も当店のことをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年レクサスを購入しましたが、購入前から購入後、その後のアフターフォロー全てにおいて親切、丁寧な対応に感動しました。次回も車を買い替える時は絶対にケーズビレッジさんにお願いしたいと思います。
K’s Village ケーズビレッジ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。ご親戚、会社関係に至るまで沢山のご紹介を頂きましてありがとうございます。会社の任意保険及び傷害保険の方もお付き合い頂き、重ねて感謝しております。暖かいなりましたら、また是非ゴルフのお付き合いお願いいたします(笑) 今後共宜しくお願い申し上げます。
