レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

人生で一番高い車を、県外のお店から現車を確認せずに購入するということで、最初は正直とても不安がありました。 しかし、社長がLINEや電話で丁寧かつ迅速に対応してくださり、その誠実なお人柄に安心して購入を決めることができました。 実際に車が届いてみると、想像以上にコンディションが良く、さらに自分が把握していなかったオプションまで装備されており、とても嬉しい驚きでした。 車両の状態からも、普段から良い車を厳選して仕入れておられるお店なのだと感じました。 遠方からの購入でもここまで安心して取引できたことに感謝しています。 信頼できる素晴らしいお店だと思いますので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

良かったです

一つ一つ説明もしっかりして頂いてありがとうございました！ また購入を検討したいです。

買い替えを検討しており、こちらのお店をカーセンサーで見つけました。 買取は電話で情報を伝えるだけで金額を出してくれるので、予算の計算がしやすくありがたかったです。 また、こちらのお店は、しっかりと第三者機関での鑑定をしているそうなので、そこは安心できるポイントだと感じました。 今回は予算の関係でオプションをつけられませんでしたが、しっかりお伝えしたうえで、押し売りなどはなく安心しました。 保険やコーティング、車検もやっているそうなので、機会があればお願いしたいです。 お気に入りの一台を見つけられて満足です。

急な予約にも関わらずご担当の矢尾さんは一台一台丁寧にご説明いただき、また見学後も何度もメールで問い合わせさせていただいたのですが、チャットレベルの返信スピードで非常に迅速に疑問や不安を解消していただけました。 説明もソフトで営業特有の押し売り感も無くこちらの質問に適切に答えていただき安心感と信頼感がありました。 短期間で色々とご対応いただいたお陰で魅力ある車に巡り会えました。ありがとうございました！

とても対応よく良かったです

新しく出来たところなのかとても綺麗で清潔な雰囲気の店舗でした。 従業員の方も丁寧に接客してくださいました。

接客態度、車も大変良い車ばかりで、とても安心出来る会社だし、買って良かったです。 とても、雰囲気の良い会社でした。 接客の女性も良い方でした。有難う御座いました。

スタッフの方が迅速、丁寧に対応して下さりとても良かったです。

丁寧に対応して頂いてます

担当いただいた野原さんには、遠方からの購入に関わらず、終始連絡をとっていただき、安心して貢献できました。また次回も購入を考えたいお店です。 陸送いただいた佐藤さんも丁寧に説明いただきました。あと給油口の件のみお世話になります。 本当に最高のスタッフさんのおかげで、よい買い物できました。ありがとうございます。

綺麗になって良かった

今回はありがとうございました。 社長の人柄がとても良くて、飛び込みの私に買取価格も頑張ってくれました。 最小限のやり取りでスムーズに行って頂き感謝します。又、納車の車も満足です。 更にフロアーマットもレクサス純正の新品にして頂き本当にありがとうございました。 又、アフターフォローがありましたらお願い致します。

金額もサービスもスタッフさんも 全て良かったです。 ありがとうございました。

担当の清 I’ve been looking for a car with low mileage and in almost a new condition for more than 2 month in Kansai area. I went to many dealers and car shops in Osaka, Hyogo and Kyoto. However, all cars were not as good as I anticipated and the monthly payment was relatively high. Later on, luckily, I found a nice car, equipped with all options I wanted, at Duxy Kitanago Yaten store. Once I visited there, the sales staff was so kind and friendly. We inspected the car together. He explained about all features and options. The manager Yamaguchi san was so flexible and cooperative. He kindly explained about the procedures clearly and properly. He not only adjusted the monthly payment as we requested, but also helped us to accelerate the paperwork to receive the car in very short time. Meanwhile, the insurance specialist was there to help us enrolling in the car insurance of our preference. After filling in the necessary documents at the store on the same day, all communications and adjustments were carried out online, in English, which was a big help for us. The communication and interaction were so quick and smooth. In fact, this is my first time to purchase a car from Duxy but definitely, it will be the last time. I will introduce Duxy Kitanago Yaten store to all my family and friends. We are so grateful to all staff and Yamaguchi san. I am looking forward to see you again.

営業の方やサービスの方々の接客対応がとても良く説明も納得のいく内容でこちらで購入して良かったと思います。サービス責任者の方みずから洗車などして頂きありがたいです。巷では、CPOのレクサスは高いと聞きましたが、接客や専属の整備士が居る店で購入した方が後々何かあっても対応して頂ける事を考慮すればCPOが高いと一概に言えないと思います。 某中古車店で買った知り合いが調子が悪いので購入先に出したら専門店に出しますと言われたそうです。

商談から納車まで、スムーズに丁寧に対応していただいた。当たり前のことが当たり前にできていてすごいと思った。納車の日等も感動が生まれた。

親切、丁寧な対応で、車両の状態も良く大変満足しています。

最初は、レクサスのSUVが欲しいっていう、ほんとにザックリした希望しか持ってませんでした。 その中で、具体的な仕様に落とし込むまで、お付き合いいただき、最高の1台を届けていただきました！ 追加でお願いした整備にも親切に対応いただき、ありがたかったです。

女性1人で購入しても安心して相談できました。店舗も広くて皆さんれこのたびは丁寧なご対応をいただき、誠にありがとうございました。スタッフの皆さまが親切で説明も分かりやすく、安心して車選びができました。店舗も清潔で居心地が良く、とても信頼できるお店だと感じました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。