総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車購入した。なかなかよかったです。
トヨタカローラ福岡 黒崎店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応の早さがよかったです。
車の状態もとても良かったので次回もまた機会があれば利用したいです。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ーツカー様
この度はガリバー浜松宮竹店をご利用頂き誠にありがとうございます。
オープンしたてで混雑している中ご来店頂き、本当にありがとうございました。
ーツカー様のご期待にお応え出来る様に、納車までの点検整備等もしっかりやらせて頂きます!
また、納車後のアフターやメンテナンス等ありますので これからも宜しくお願い致します!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車で不安がありましたが、親切丁寧に車の修理具合などを詳しく説明して頂き、安心して購入することができました。担当者様には感謝しています。今回スクウェアー店で対応して頂き良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったNXゲットしました!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のカーライフを充実して頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は早くして欲しかったが、仕事が中々忙しく必要書類を送るのが遅くなりそうだったが、草加から都内の自宅付近まで書類を取りに来てくれたり、納車日が出張帰りで受け取りが22時を過ぎる事を伝えても待っててくれたり、対応が非常に良かった。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
qaly様。
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
納車をお急ぎとのことで、今回はタイトなスケジュールを組みませて頂きました。
ご納車時も満足頂けて何よりです。
これから長いカーライフが始まりますがお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の車検が近づき、購入を検討している中ガリバーさんと出会い、レクサスを購入することになりました。
スタッフ様の対応、車の説明、もちろん車にも全て満足です。
ありがとうございます。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マイマイヨシ様 この度はご納車おめでとうございます。また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。 マイマイヨシ様のご希望に添えられて当店としても嬉しいです。何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車も販売店もとても満足しています!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
オサムン412様 この度はご納車おめでとうございます。今後のカーライフを充実して頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りのクルマが手の入りました。
お店の方にはお手数をお掛けしましたが
ガリバーさんで購入して良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
コジのおやじ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたこと嬉しく思います。
またお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入させて頂いた車も満足するもので、お店の社長さんもスタッフの方々もとても丁寧に親身になって説明して下さり、家族共々大満足です。また家族の車を買い換える時にお邪魔させていただきます。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ブルーイン様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます!
ブルーイン様に当店の車両をお選びいただいてとてもうれしく思います。ブルーイン様のご納車させていただいたお車も当店イチオシの、オプション装備も充実しているとてもきれいな状態のお車です。また、外装色もとてもきれいなお色で、ブルーイン様にとてもよくお似合いです。
アフターメンテナンスもご用命ください。
またご家族でぜひ群馬に遊びにいらしてください。当店にもお気軽にお立ち寄りください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので、実車は見ずに信用買いしました。納車日に初めて店に行きましたが、スタッフさんが明るく、親切に接してくれて、不安も吹き飛びました。車も感動するほど綺麗で、大満足です!
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
nx!様、この度はご納車おめでとうございます!また、レビュー投稿も重ねてお礼申し上げます!
遠方からのご購入は非常にご不安であったと思いますが、ご満足いただき嬉しく思います!
今後とも、アフターについてもいつでもご相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございます。大阪に寄られる機会があれば、いつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の脇さんには大変お世話になりました。
理想の車見つけて頂けました。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
はひ様この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。本当に見つからないかと思いましたが最終的に最高の車と出会えてよかったです♪また、いつでもお店に遊びに来てください☆
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先日車を購入させていただきました。遠隔地での購入であり、一度車を見に行きました。見に行った際は、外装・内装ともに汚れている状況でしたが、納車まで「時間があるので運送前にすべてクリーニングしてますんで」との説明を受けました。納車日になり、嫁が車の受取を行いましたが、外装・内装ともにとても汚い状況で、とてもクリーニングしたとは思えない状況でしたので、連絡したところ「外装・内装ともにクリーニングしましたよ。外装は運送中に汚れるんですよね」との反応。あまりに理不尽のため、車両の写真と消費者生活センターに相談させてくださいと連絡を取ったら、「近くのガソリンスタンドで社内清掃をしてもらってください。立替払いをしてもらって、領収書を送ってくれたら、代金は払いますから」といわれ、住居近くの安価な社内清掃サービスしか行っていないガソリンスタンドを勧められました。ガソリンスタンドでは社内清掃をしてもらいましたが、当然ですが、社内のゴミ清掃と拭き掃除のみでした。これ以上この会社と話をしても無駄だと思いましたので、上記清掃代金は自分で払い、清算は結構ですとユーパークさんにお伝えしました。気持ちが悪いので、自腹で別日に内外装のクリーニングに行く予定です。価格が安く、遠隔地で購入をした自分の責任ですが、口頭とはいえ、約束したことを守っていただけなかったのは残念でしたし、清掃は確実にしてないのにもかかわらず、しましたの一点張りで信用はまったくできない会社だと思いました。具体的には後部座席のドリンクホルダー内から、ビーフジャーキーがでてきました。その他、トランクより、使用済みの櫛が出てきたり(御社が手配されたGSさんから言われました。確認していただいても結構です。)、後部座席のアームレスト付近に超大量の髪の毛と、謎の青色の液体、前席ドリンクホルダーには塗装用ペンのインクが残置されていました。その他社内全般的にとても清掃したとは思えない汚さで、外装もおそらく洗ってはいないのではと思っています。このような状態でしたので、整備関係も非常に心配しております。会社さんにも上記内容は伝えてありますので、事実と異なるようであれば、ご指摘いただいても結構です。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は内外装の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑をおかけし、また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はお客様のご指摘を参考にさせて頂き、二度とこのようなことが無い様、努めて参りたい所存でございます。 また、お車に何か御座いましたら精一杯ご対応させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車、納車まで非常にスムーズでした。
車もかなり良い状態で満足です。
お世話になりました!
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
先日は改めましてご納車おめでとうございます。お車気に入って頂いてとても嬉しいです。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので今後とも末長いお付き合い是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり社長はじめスタッフの方々には大変お世話になりありがとうございました。
ちょうど車を考えている際にY'sさんのHP を見たときにはパッと目に飛び込んできた赤いレクサス。これはもう運命というか出会いというか・・・
翌日早速見に・・・
見に行くと車は予想以上に素敵でかっこ良かった上、社長はじめスタッフの方々は私の話や相談事を聞いてくださり、丁寧に対応してくださいました。
もう私の中では即決でした(笑)
知識豊富で、信頼できて、長いおつきあいのできるお店というのはY'sさんのようなお店をいうのでしょうね!
納車の際も無理を言ったものの、私の希望納車日に間に合わせて下さり感謝です。
これからもよろしくお願いいたします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
シュリポン様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます!
シュリポン様にこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
シュリポン様の日常生活、お仕事でのご利用方法の相談をお受けし、まさに、このレクサスNXはシュリポン様にぴったりだと思いました。いろいろな生活シーンに溶け込む素敵な一台だと思います。また、レクサス専用の赤、レッドマイカクリスタルシャインのお色もとても品のある落ち着いた色味で、シュリポン様にとてもお似合いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
車検やタイヤ交換、オイル交換等のご用命もお待ちしております。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も車種もこだわって、自分のイメージする車が手に入りました。
納車時にごたごたしてしまったが、丁寧に対応してもらい、今後のアフターサービスも充実しているということで安心して車に乗ることができます。
対応してくれた店員さん!ありがとう!!
ガリバー 16号春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ようさんてけてけ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
たくさんのご要望の中、ぴったりな1台が見つかりましたね!!
とても素敵なお車ですのでたくさん使っていただければと思います!
アフターサービスも充実しておりますので何かあった際はお気軽にお尋ねください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかったNX、だけど本体も高く、意を決して買いました。
乗り心地もすごく大満足!
お店の対応も、時間のない中で短い期間で契約してくれて感謝しかありません!
大事にキレイに使います!!
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。とても高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。大変お忙しいお仕事だとは思いますが、お休みに日にはNXでお出掛けをして、リフレッシュして頂ければ幸いです。何か分からないことなど御座いましたら、お気軽にご連絡ください。またお車のメンテナンスなどのご相談もお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車を、オートアローさんで購入しました!
レクサスNK300i。家族でキャンプやアウトドアによく出かける為、SUVを探していました。
ネットで見かけてすぐに、実物を見にいきました!
店長さんの真摯な接客と、丁寧な説明に不安に思ってた部分もなくなり、スッキリして車を購入することが出来ました。
保健や、ETCなど分からないことは、全て確認して、本当に親身になって全て答えてくれました!
これなら、購入後のサポートも安心です。
本当にありがとうございました!
大満足です!
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はレクサス NX300hをご契約、ご購入頂きありがとうございました! 当店のお車、接客等にご満足いただきまして大変うれしく思っております! そしてこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございます。 こちらこそ人生ではじめてのお車購入にお手伝いできたこと、楽しく商談から納車までさせていただきましたこと感謝しております! また、今後のサポートやメンテナンス等でもぜひ当店をご利用ください。 お気軽にご連絡いただけると幸いです。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て一目惚れをして来店しました。すると車も実際すごく良かったのですが、対応して頂いた方の接客がすばらしく話が進み即購入に至りました。こちらのお願い事にも対応して頂きとても感謝していますし、気持ちよく購入する事ができました。有難うございました。
すごくアットホームなお店ですので、車をお探しの方は是非このお店をチェックしてみて下さい。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
NX1000様
この度は【レクサスNX】のご購入、誠に有難う御座います。遠方にも関わらず、入庫後ご来店頂き、即決頂いた事、
スタッフ一度、大変感謝申し上げます。お話をしている中で、NXを購入したらやりたかったカスタムがほとんどやってある状態、また装備の充実さ、どれをとっても「NX1000様」にベストマッチなお車だと思っておりました。ご納車後の名古屋観光、NXのドライブはいかがでしたでしょうか?いつもの景色も新しいお車だとまた違って見えるのではないでしょうか(笑)ご遠方ではありますが、今後も車検やコーティングのメンテナンス等々、精一杯のアフターサービスをご提供させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで問い合わせしました。とても丁寧に返信してくださったので、実際に見に行ってみました。スタッフの方も親切に対応してくださいました。
とてもいい買い物ができました。ありがとうございました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ニーズに合った車を探してくれました。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
