レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望通りのクルマが手の入りました。 お店の方にはお手数をお掛けしましたが ガリバーさんで購入して良かったです。

今回購入させて頂いた車も満足するもので、お店の社長さんもスタッフの方々もとても丁寧に親身になって説明して下さり、家族共々大満足です。また家族の車を買い換える時にお邪魔させていただきます。

遠方だったので、実車は見ずに信用買いしました。納車日に初めて店に行きましたが、スタッフさんが明るく、親切に接してくれて、不安も吹き飛びました。車も感動するほど綺麗で、大満足です！

店長の脇さんには大変お世話になりました。 理想の車見つけて頂けました。ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

先日車を購入させていただきました。遠隔地での購入であり、一度車を見に行きました。見に行った際は、外装・内装ともに汚れている状況でしたが、納車まで「時間があるので運送前にすべてクリーニングしてますんで」との説明を受けました。納車日になり、嫁が車の受取を行いましたが、外装・内装ともにとても汚い状況で、とてもクリーニングしたとは思えない状況でしたので、連絡したところ「外装・内装ともにクリーニングしましたよ。外装は運送中に汚れるんですよね」との反応。あまりに理不尽のため、車両の写真と消費者生活センターに相談させてくださいと連絡を取ったら、「近くのガソリンスタンドで社内清掃をしてもらってください。立替払いをしてもらって、領収書を送ってくれたら、代金は払いますから」といわれ、住居近くの安価な社内清掃サービスしか行っていないガソリンスタンドを勧められました。ガソリンスタンドでは社内清掃をしてもらいましたが、当然ですが、社内のゴミ清掃と拭き掃除のみでした。これ以上この会社と話をしても無駄だと思いましたので、上記清掃代金は自分で払い、清算は結構ですとユーパークさんにお伝えしました。気持ちが悪いので、自腹で別日に内外装のクリーニングに行く予定です。価格が安く、遠隔地で購入をした自分の責任ですが、口頭とはいえ、約束したことを守っていただけなかったのは残念でしたし、清掃は確実にしてないのにもかかわらず、しましたの一点張りで信用はまったくできない会社だと思いました。具体的には後部座席のドリンクホルダー内から、ビーフジャーキーがでてきました。その他、トランクより、使用済みの櫛が出てきたり（御社が手配されたＧＳさんから言われました。確認していただいても結構です。）、後部座席のアームレスト付近に超大量の髪の毛と、謎の青色の液体、前席ドリンクホルダーには塗装用ペンのインクが残置されていました。その他社内全般的にとても清掃したとは思えない汚さで、外装もおそらく洗ってはいないのではと思っています。このような状態でしたので、整備関係も非常に心配しております。会社さんにも上記内容は伝えてありますので、事実と異なるようであれば、ご指摘いただいても結構です。

初めての中古車、納車まで非常にスムーズでした。 車もかなり良い状態で満足です。 お世話になりました！

今回購入にあたり社長はじめスタッフの方々には大変お世話になりありがとうございました。 ちょうど車を考えている際にY'sさんのHP を見たときにはパッと目に飛び込んできた赤いレクサス。これはもう運命というか出会いというか・・・ 翌日早速見に・・・ 見に行くと車は予想以上に素敵でかっこ良かった上、社長はじめスタッフの方々は私の話や相談事を聞いてくださり、丁寧に対応してくださいました。 もう私の中では即決でした(笑) 知識豊富で、信頼できて、長いおつきあいのできるお店というのはY'sさんのようなお店をいうのでしょうね！ 納車の際も無理を言ったものの、私の希望納車日に間に合わせて下さり感謝です。 これからもよろしくお願いいたします。

年式も車種もこだわって、自分のイメージする車が手に入りました。 納車時にごたごたしてしまったが、丁寧に対応してもらい、今後のアフターサービスも充実しているということで安心して車に乗ることができます。 対応してくれた店員さん！ありがとう！！

前から欲しかったNX、だけど本体も高く、意を決して買いました。 乗り心地もすごく大満足！ お店の対応も、時間のない中で短い期間で契約してくれて感謝しかありません！ 大事にキレイに使います！！

人生で初めての車を、オートアローさんで購入しました！ レクサスNK300i。家族でキャンプやアウトドアによく出かける為、SUVを探していました。 ネットで見かけてすぐに、実物を見にいきました！ 店長さんの真摯な接客と、丁寧な説明に不安に思ってた部分もなくなり、スッキリして車を購入することが出来ました。 保健や、ETCなど分からないことは、全て確認して、本当に親身になって全て答えてくれました！ これなら、購入後のサポートも安心です。 本当にありがとうございました！ 大満足です！

ネットで見て一目惚れをして来店しました。すると車も実際すごく良かったのですが、対応して頂いた方の接客がすばらしく話が進み即購入に至りました。こちらのお願い事にも対応して頂きとても感謝していますし、気持ちよく購入する事ができました。有難うございました。 すごくアットホームなお店ですので、車をお探しの方は是非このお店をチェックしてみて下さい。

メールで問い合わせしました。とても丁寧に返信してくださったので、実際に見に行ってみました。スタッフの方も親切に対応してくださいました。 とてもいい買い物ができました。ありがとうございました。

ニーズに合った車を探してくれました。

まず，納期を守って もらえませんでした。 そして遅れたにもかかわらず DRの取付忘れ。 フィルムの濃さを初めから 指示したのに薄すぎる。 そしてセキュリティの 誤操作多発。 この2つは後で対応して もらったが車を取りに 積車を頼んだが積車空いてなく 営業の者が直接運転。 3日後，戻ってきたが 4日後に気付いた 今までなかった 何か挟んだ形跡の 窓ガラスフレームの凹み。 それを言ったが対応なし。 担当営業は違うところへ 行ってしまい， 他の同じ役職営業の対応が 整備と営業は違うので 整備士が車を見る， 営業は何も確認しない。 業者に頼んだら業者が 確認してますので…と 自分らはしてないと はっきり発言。 ミスした事は営業同士 知らない。 電話で初めて聞きましたと。 そして挙げ句の果てに 当時担当営業の愚痴を 客の自分に言うという あり得なさ。 もうね，呆れてしまい 仕事が抜けてる，責任が あまり意識がないと いう事が分かり，今後は 頼む事もなければ 買う事もないです。

求めていた装備がついているぴったりの車を購入できて 満足です。

お店も知らず、画像を見て購入を決意し、大金を振り込みました。とっても不安で、不安でした。 納車当日、車を見て感動しました。 感動の理由はもちろんきれいな車であったことですが、わざわざ遠方の香川県まで運んで頂き、車に対する熱意が凄かった堀田さんにとっても感謝致します。本当にありがとうございます。車購入後1年以上経っての投稿となりましが、今も納車の日は忘れません。 これからも、遠藤店長、堀田次長、お体にお気をつけて頑張って下さい。今後もどうぞ宜しくお願い致します。

当初からローンなど親身に相談に乗ってくださり、積極的に動いていただきました。 単なる右から左の中古車屋さんではないです。 少しこちらの事情で時間がかかりましたが、本当に気持ち良く取引できました。 早速、快適にドライブなどしています。 アフターなども色々教えてください！！ お客さんは必ず紹介します！！ ありがとうございました！！ 今後ともよろしくお願いします。

これまで多くの国産、輸入車を乗り継いできましたが、「中古車」は拘れば拘るほど探す難易度が飛躍的に増す「一点もの」の世界。まず重要なのは販売店の実績と信頼度ですが、遠藤店長、堀田さん等スタッフの対応と車両の品質満足度は、歴代のベスト３に入ります。店頭に並ぶ車選びのポリシーも接客対応も一級品。新車同様のフルスペック車でもあり、お店にうかがって現車を見たら即決でした。車は日々の生活を共にする相棒の様なもの。こだわりを持って愛車を探されている方に、ぜひ選択肢に入れていただきたい店です。

希望の車が見つかりました

ＮＸひとめぼれです。 買ってしまいました。 お店の方もとても親切です。