総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で車を購入しました。お店の雰囲気も良く、担当者の対応も丁寧で安心して購入することができました。全体的に満足しています。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていたスペックの車を予想以上の状態で手に入れることができました。レクサスを専門に取り扱っているお店であり、安心の認定中古車でした。乗った感じも良く、とっても満足しています。
和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carプラザ和歌山インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ショーリン様
この度は数多くの販売店の中より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けているようで嬉しい気持ちでいっぱいです!
これから始まるRC350と一緒に素敵なカーライフをお楽しみ下さい!
また、お褒め頂けたお言葉を励みに日々精進して参ります!
今後とも何かありましたらお気軽にお尋ねください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスRCを購入させて頂きました。
カーセンサーにて問い合わせをしてからの返答が速く分かりやすかったので、実際に車両確認→購入に至りました。
最初から納車まで、担当して頂いたスタッフさんの対応が丁寧で不安無く納車を迎える事が出来ました。
ありがとうございました!
※納車されたばかりなのでアフターサービスの評価は不明にしてます。
VALUSE
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はレクサスRCのご成約と口コミ投稿高評価いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせへのレスポンスや対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく励みになります。
アフターフォローも出来る限り努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
VALUSEスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、分からない所を細かく教えてくれた。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店で車を購入することができました。予約注文で少し年式の経った車でしたがスタッフの皆さんとても親切に対応してくださり相談して本当に良かったです。おかげさまで想定以上の程度の良い車が見つかり満足しています。納車前の整備もしっかりされてましたしアフターフォローも充実していそうなので今後整備などもお任せしようと思います。Freedとても良いお店です。
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
naka様、この度は当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。このような高評価とコメントをいただきとても嬉しく思います。条件的に数が少なくお時間が掛かってしましましたが、かなり程度のいいRCを見つけることが出来て良かったです♪セキュリティ施工もさせていただいたので安心して今後もお乗りいただけると思います。今後の整備や車検など是非当店にお任せ下さい!また何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。 気に入っていただけるお車をご案内でき安心いたしました。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご購入いただきましたお車で素敵なカーライフを送っていただけるよう 私たちもフォローさせていただきます。今回このような高い評価をいただき大変励みになります。今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの流れがスムーズで安心して購入できました。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のレクサスRCをご購入いただき、誠にありがとうございました。お客様のご協力をいただけた事で、予定通りのご納車日を迎えることができました。ご協力をいただき、誠にありがとうございました。引き続き、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。お困り事などあれば、当店までご相談くださいませ。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい説明、車の形式いろいろな、相談聞いてきただき、丁寧な対応いただきました。
ありがとうございます。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は株式会社オーラポートでのご購入、ご売却誠に有難う御座いました。
お乗換えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております!
これからのお車の事は何でもご相談下さいましたらご対応させて頂きますのでいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お買い得な車を見つけてしまい関東からの遠方でしたが不安な点、確認したい点など丁寧に対応してもらい実車を見なくても安心して購入できました
また、納車に関して少々問題が出ましたが全てすぐに解決してもらい逆にこちらが申し訳ないくらいの対応をしてもらいました
オーナー様並びにS様ありがとうございました
また縁があったらよろしくお願いいたします
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
クチコミレビューありがとうございます。この度は遠方から弊社のお車を選んで頂き、誠にありがとうございました。納車まで色々ありましたが無事ご納車出来てほっとしております。このお車はお客様に選んでいただいて本当に良かった思っております。 また縁がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで多くの車を購入してきましたが、間違いなくナンバーワン企業様です!代表の“購入者様に気持ちよく乗ってもらいたい“という思いがとても強く伝わってきました。
質問や相談に対する返答も迅速で丁寧!どんな方にもおすすめしたい車屋さんです!
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって頂きこまめに連絡、丁寧な対応で最後まで安心して手続きを進め納車していただきました !!ありがとうございましたm(*_ _)m
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あや様。この度は数ある中古車販売店から当店をお選び頂きありがとうございます。成約に至ってから納車までトラブルなく進められて良かったです。遠方ということもあり、安心して頂けるよう心掛けていましたので、そのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
中古車の購入をしました。
内外装ともに綺麗にしてくださりありがとうございます。
オンライン購入のため、購入前は親切に車の状態などを伝えてくださいました。
その点はお礼申し上げます。
ただ、
・違う方の車の情報を誤って送ってくる
(個人情報を含む)
・迎えに来てくださった際の車が汚すぎる
(タバコの吸い殻、弁当のゴミが床に散乱)
・納車後2週間でほぼ毎日バッテリーが上がる
(点検はしました。で責はないとのこと)
など残念な点も多かったです。
私の個人情報も誰かに送られているのではないかという不安や、
営業車が汚すぎて保管環境も疑ってしまいますし、
何よりも納車後は我関せずな対応に冷たさを感じました。
もちろんバッテリーは消耗品であることも認識していますが、
1ヶ月も経過せずにバッテリーが使い物にならないというのは疑問を持ちます。
別に交換しろなどとは思いませんが、であれば責任者から一言もらえたりするだけで受け取り方は大きく変わるかと。
文句を言いたいのではなく、良い点が多いのでもったいないという印象です。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
オオサカ様 クチコミ投稿ありがとうございます。
この度はご不憫な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいておりました送迎車につきましては全車禁煙車両となっておりますので
タバコの吸い殻や弁当のゴミなどは無いことを確認しております。
納車後のバッテリー上がりにつきましてはお車ご注文前にお打ち合わせさせていただきました通り、
バッテリー年数が古めであることもあり交換を推奨させていただきました。
しかしながらご自身でメンテナンスなどは行うとお話いただきましたので弊社では交換を行いませんでした。
またご納車前にはバッテリーチェッカーにて健全性の確認、
新規車検取得車両でしたので車検検査場のチェックも無事通過しております。
当初のお話ではご自身にて別途メンテナンスをかけられるとのお話でしたので
弊社としてはお約束通り車検時の法令点検を行いご納車をさせていただきました。
その後の私共の対応が至らずオオサカ様にご不安な思いをお掛けした事実は真摯に受け止め
改善、対応品質向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
途中、こちらの都合でご迷惑をお掛けしましたが、気持ち良く車を購入する事が出来ました。
後日、友人に話をしたら同じお店で車を購入し、担当の方も同じ方でした。友人もおススメしていました。
何かの時はまたお願いします。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
GV様 この度はこの様な高評価をいただき有難うございます。ご納車日は店舗が大変混みあっており、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。お友達にもよろしくお伝えください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度、理想のクルマを入手することが出来ました。
はるばる遠方から参りましたが駅まで送迎して頂き、誠に有難うございました。お陰様で契約後の手続きもスムーズに進みました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧にこちらの要望の答えて頂き、望んでいた一台を購入することができました。ありがとうございます。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式は経っている車でしたが、内外装ともにとてもきれいな一台を厳選し、しっかりとメンテナンスされた状態でご提供いただきました。
問い合わせから見積もり、納車までの対応も終始丁寧かつ迅速で、安心してお任せすることができました。県外の遠方からの購入でしたが、実績のある信頼できるお店だったため、不安を感じることなくスムーズに進められました。
店長さんは、親身でとてもいい方です。
また中古車を購入する機会があれば、ぜひ相談させていただきたいと思います。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
Ken様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
心から感謝しております。
次にこちらへ来る事があれば、是非お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問合せ段階から納車手続きまで一貫して真摯に対応いただきました。高圧的な営業等もなく、自動車という購入して終了とはならない買い物に対して信頼出来ると感じました。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
若い頃よりクーペに乗りたいと思ってました。30年来ずっとドイツ車を乗ってましたが、やはり国産車ならではの質感、乗り心地が体感できる車です。ハンドルを握りアクセルを踏見込む楽しさを満喫したいと思います。パッカーズさんに感謝いたします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぽん様、この度はレクサスRCをお買い上げいただき誠にありがとうございました!また当店への総合☆5つの評価までくださいまして、合わせて御礼申し上げます!
今回は当初お考えの時期よりかなり早くのご購入という形にはなりましたが、ご納車時のお喜びになられている姿を見て、ぽん様とRCとのマッチングのきっかけとして担当をさせていただけた事をとても嬉しく思いました^ ^
国産車、クーペならではのドライブフィーリングや高揚感を感じながら、今までとは一味違ったカーライフをお楽しみくださいね♪
今後もお車選びの際には、是非当店のお車も候補のひとつとしてお考えいただけますと幸いです。
これからもパッカーズをよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 素敵なカーライフのために今後もサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内の雰囲気はカフェのよう。展示車両もこだわりが感じられ、道路側へは白で統一された車がズラリと並んでいる。接客もとても丁寧でおもてなし感満載。社長さんも若く、どこをとってもオシャレ。はじめは車の査定に伺うだけのつもりでしたが、即決で購入してしまいました。とにかくおすすめできる車屋さんです。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
みっぴー様
この度はご成約誠にありがとうございました!
はじめましてのお取引でしたが即決でご成約ありがとうございました!
買取査定でご来店いただき、たまたま当社の在庫車の中でかっこいい物件を見つけて頂きそのまま~ご購入という流れでしたね((笑)本当にありがとうございます。
みっぴー様こそ車に対してのこだわりがすごく感じられて、お話もとても楽しかったです!
海外出張などお忙しいと思いますが、引き続き末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
