総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が遅れてハラハラしました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
その際は大変ご迷惑をおかけ致しました。インディオ富山です。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 当店では半年ごとの無料点検や会員様限定のお得なエンジンオイル交換など、安心、安全、経済的なカーライフをご提供させて頂きます。是非ともご来店お待ち致しております。 ★★★★★★★★★★★★ 2017/9/1 インディオ本社ショールーム横に NEWインディオファクトリーOPEN!! 詳しくはHPをご覧ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
試乗と契約時に説明がなかったので純正オーディオに6-DISC IN DASHと書いてあり、6連装CDプレーヤーだと思っていた。
説明書どうりに操作しても1枚しかCDが入らなかった。
近所のマツダで確認してもらったら中身は単装のプレーヤーだった。
販売店に連絡すると
「6連装とは言っていない。」
と言われた。
見た目と中身が違う場合は事前に説明するべきだ。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
このたび、初めて車を購入することとなり、色々な点で不安も多かったのですが、丁寧な説明を受けて、安心して購入することができました。
特にカーセンサーを見ながら電話で相談するところから始まったのですが、担当していただいた方が、とても丁寧に私の疑問に答えてくださり、全て任せることができると安心しました。
そしてお店に行っても場を和ませていただきながら、丁寧に説明していただいたので大変満足しております。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゆうだい0000様
昨日はご来店頂き、有難うございました。又、ご就職が決まり、群馬県での生活に慣れるまでに時間が掛かると思いますが、お車以外の事でもご相談くださいませ。これから寒くなりますが、お体に気をつけてお過ごしください。これからどうぞ長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の性能など親切丁寧に教えて頂き楽しく満足いく買い物ができました。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Poth様!この度はアクセラスポーツをご購入頂きまして誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きありがとう御座います。
これからアクセラで良い思い出を作ってください。今後も点検パックにご加入頂いておりますので、長いお付き合い宜しくお願いします。お車の使用方法などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 京滋マツダかどのUCL店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安く買えて良かったです。ありがとうございました!
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。新車を大変お買い得にご購入していただき、本当にうれしく思います。これから、長く乗られると思いますので、お車のメンテナンスもバッチリお任せください!何かありましたら気軽に相談してくださいね♪ たっつ--ん様、この度は新車アクセラのご購入、本当にありがとうございました!!
アクセラと素敵な”CarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも利用したいお店だと思いました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
いろんな機能が沢山付いた車なので、操作に戸惑う点もあるかと思いますが、困ったらすぐにご連絡下さい。
また、保険にもご加入いただいておりますので、万が一の時にはすぐ駆けつけますよ!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつか見積もりを出してもらいましたがどこよりも安く購入することができました。このお店にして満足です。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩みながらの購入でしたが、こちらのお店で購入出来て良かったと思います。迅速丁寧で面倒な手続きも親切に対応頂けました。大切に乗らせていただきたいです。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
yakitorio様、この度はアクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、並びにこのような高評価も頂きましてありがとうございます! 今回の購入までには色々と悩むことがあったかもしれませんが、正しい選択だったと思って頂ける様に今後のアフターメンテナンスも東海マツダ販売で是非お願いできればと思います。 またお困りのことがございましたらお声掛け頂ければと思います。今後もよろしくお願い致します。素敵なカーライフを! **東海マツダ販売(株)横須賀店 販売担当 佐藤 充長**
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
下見から契約、納車までスムーズに行って頂きました。
最寄り駅からの送迎も有難かったです。
車は高い買い物ですが迷わずに決断出来たのも丁寧な接客のおかげだと思っております。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヒロ864様
この度は数ある候補の中から、マツダアクセラならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄ですし、身が引きしまる思いです。コメントいただいた通り、どんな条件の車であっても、「お買い物」のなかで私共が扱っている車はダントツで「高額商品」です。だからこそ、不安なく安心して購入できる、また購入後も安心できる、が大事なことだと考えておりますし、それをお客様側が実感していただけるよう、当社では様々な部署でミーティングを行い、改善に努めております。今回お選びいただきましたアクセラも勿論、法定点検やその範囲外の部分の点検・交換をし、安心してお使いいただけるよう仕上げております。またご案内致しました当社サービス部門自慢のメンテナンスパックプランで、アフターサービスの金銭的不安も少ないですから、安心してカーライフを楽しんで下さい!また何か気になる点がございましたら、お気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですがすごく親切にして頂きました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
syuutyann様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!
ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が近くにあったので見に行ったら、購入しちゃいました。
お店の雰囲気や車の状態もすごく良くて大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が絞れず迷っていましたが、最終的にこの車が気に入りました♪
種類もいろいろあって選びやすかったし、他のお店の車も紹介して下さったので助かりました!!
これからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します!!
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!!
気に入っていただける1台が見つかって嬉しいです☆
今後も全力でフォローさせていただきますので、
宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気づいたら納車のご案内ですがと連絡があり丁度2週間ほどで納車できました!ありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
新米警官様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことも丁寧に教えてくれたりと親切なお店でした!オススメです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆりりんりん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もう少し探そうかと思いましたが、他に買われる前に決めてよかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あと少し!様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
特別安かったので心配でしたが、状態がとても良かったので安心して購入しました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ごっちんぱ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認せずに購入したのですが届いてビックリでした!
とてもきれいな車両でとても満足しています。
不安ではあったのですが丁寧に教えていただき安心して購入できました。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
takuya110様
この度は、アクセラをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
遠方ということもあり、不安があったと思いますがサポートできて何よりです!
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいね!!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度など好印象でした。
こちら側の意見をしっかり聞いてリサーチしていただき、満足いく車を購入することができました。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
なるなる2様
この度は当店で2台目のお車のご購入頂き誠にありがとうございました。
しっかり打ち合わせをして、なるなる2様が満足して頂けるよう、長く安心して乗れる自信を持った一台をご提案致しました。
お車を大切に乗られるなるなる2様なので、お褒めのお言葉は大変嬉しくホッとしています。
下取りのお車も想像以上に綺麗で驚きました!こちらで大切に次のオーナー様へ引き継ぎますのでご安心ください。
遠方ではありましたが貴重なお時間頂きありがとうございました。
これからもお車の事でお困りがありましたらお気軽にご相談下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺ったら目当ての車が売約済みになってしまい、
がっかりしてたのですが、同条件の車を一生懸命探してくれました!!
大変気に入っております☆これからもよろしくお願い致します。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
コメントいただき、ありがとうございます!!
☆ピコ太郎☆様に気に入っていただいてとても嬉しいです♪
お車の事でしたらなんでもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
北関東マツダインターパーク店で、アクセラを買いました。担当の大貫さんには、親身になって対応してもらい、値引きもギリギリまでしてもらえて即決しました。店内はとにかくきれいで、待ち時間もゆったり過ごせて非常に印象が良いです。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
のぶやんま様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのクチコミをいただき私も大変嬉しく思っております。のぶやんま様の楽しく、快適なカーライフの為に店舗スタッフ全員でサポートさせていただきます。何かお車の事で気になる点やご不明な点などございましたら、私、大貫にいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
