総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自営業をしていまして、事業用兼私用車として使っていますが、前の車が壊れた為轟自動車さんにお願いしました。
「この値段で、この車種で」とお願いしたところ二週間ほどで要望にピッタリの車がきてとても助かりました。
その後のフォローも早く対応してくれて助かっています。
轟自動車
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
まっもっちゃん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
7月末にお店を訪問しました。
私が早めの納車を希望していた事と、お店側の事情もあり取引自体は大変スムーズで、2週間ほどで手元に車が渡ってきました。
しかし、納車から3日目程で助手席側のミラー開閉ができなくなるという不具合が発生…
お店に問い合わせたところ、点検時にはその様な不具合はなかったとのことです。
今後の対応としては至ってシンプルな「最寄りのマツダディーラーに持ち込んで下さい」とのこと。
中古車を買うということはそれなりに覚悟はしておりましたが、皆さん3日程度で何かしらの不具合が発生するものなのでしょうか?
7月末ということで、お店側の都合にこちらも柔軟に合わせたにも関わらずこの様な結果では「突貫工事」的な事をされたのではないかと大半の人は考えてしまうかも知れません。
店頭で頂いた紅茶は美味しく、その点は満足なので総合評価3という形にさせていただきます。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で状態の良い車輌だったため、購入を決めました。 営業マンの対応も良く、とても満足しています。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こうへい@様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応をしてくれました
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はマツダアクセラのご契約ありがとうございました。初めてのおクルマでキット今後は色々な場面でのパートナーとして活躍してくれると思います。私共も同じく良きパートナーとして、長いお付き合いをして頂けますようぜひよろしくお願いいたします。何かご心配なことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい☆この度はどうもありがとうございました。
東海マツダ販売株式会社 半田武豊UL 中古車責任者 木原資啓(キハラ モトヒロ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車屋巡りをしていたら、たまたま希望の車を見付けて即購入を決めました。手続きもスムーズで納車も早くとても満足しています。ありがとうございました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
将軍!様、このたびはマツダ・アクセラのご購入誠にありがとうございました。
納車までの対応等ご満足頂けたようで良かったです。購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談くださいね♪
将軍!様と末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が印象的、しっかりした店員さんでした。店員さんオススメの車を購入させていただきました。
満足です!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケンイノヤマ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の欲しかった車がたまたまこのお店にあったため、飛び込みで見に行きました。
連絡もせず行ったのですが、とても親切な対応ありがとうございました。
結論的には他の車を購入することになりましたが、いい意味で騙されたと思います。
ネットだけではわからないところなど、細かく説明していただき、よかったです。
お店の中も綺麗で、居心地はよかったです。
初めて自分で購入した車なので、大事に乗りたいと思います。
またアフターサービス等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします!
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
くろちゃんまん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。早速の口コミありがとう御座いました。評価も高い点数を入れて頂きありがとうございます。こちらこそ当初の欲しい車から、私の意見で違う車でのお勧めで聞き入れていただきありがたかったです。お話している時は絶対満足いただけると思いお話いたしました。結果的に私のお勧めしたお車でのご購入になり本当にありがとう御座いました。これからもお車含めた困ったことなど何でもご相談頂ければと思います。長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方から、アクセラの試乗車が出回るとの情報を頂き、見に行ったら新車同然で即決定しました。
2代目の車になりますが、このお店の担当の方がとても信頼でき、質問したこともすべて教えていただけて頼りになるので、今後も末永くお世話になる予定です。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
すがしょー様、この度はアクセラの試乗車のご購入ありがとうございました!前から気に入っていただいていたアクセラで、ご希望にあったお車がご用意でき、茨木店一同大変うれしく思っております。今回のお車には安全装備や快適装備も充実しており、よりよいカーライフをお楽しみいただければ幸いです。今回のお車は長く乗りたいということでしたので、私も全力でサポートさせていただければと思っております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間がとても早く満足しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
えばっち様 この度はGTNET群馬店にてマツダスピードアクセラ をご購入いただきありがとうございました。
スタッフの対応も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!追加整備依頼も頂きありがとうございます。
今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい!
プレミアム安心保証に2年保証にて加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
アフターサービスもGTNETにお任せいただければ、車検までしっかりフォロー致します!
定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。
また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので、
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、えばっち様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の特長や他の車種との比較など興味深い話を聞かせて頂きました。
またキズなどについても細かく説明があり、安心して購入することができました。
こちらの都合で納車の日付を前倒しをお願いした際に頑張ります!と快く対応して頂けました。
アフターサービスについては現時点では判断出来ないため、不明としています。
少し遠いのが難点ですが、また宜しくお願いします。
北関東マツダ 高萩店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
nori@axela様、センター長の鴨田です。この度はアクセラHVをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミの方も高評価をいただき、大変嬉しく思います。さらに遠方にもかかわらず迅速な登録書類の準備ありがとうございました。よって納期も短縮できました、 重ねて御礼申し上げます。
nori@axela様のカーライフを、北関東マツダ全社でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 もし何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで一番大きなお店なので、何も決めずに相談に行きました。希望をすべて伝えたうえで、まだ店頭に並んでいない車ですごくいいのがあると見せていただいたのが、今回購入した車でした。納車されて2週間経ちますが、本当にこんなに良い車を勧めてくださった担当者に感謝しています。毎日通勤で、お店の前を通っていますが、通るたびに車も変わって、本当に良く売れているお店だなあと見ています。これからも頑張って下さい。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
浦和美園様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
希望していた車輌が見つかったので満足です!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
北関東のそのまた北部から、敢えてこのお店に足を運んだのは、口コミの評判が良かったからです。
店舗はきれい。確かにお店(スタッフの皆さん)の雰囲気もいい。道路を挟むものの、展示車を一望できる。
センター長はコーヒーに例えるならブルーマウンテン。最高の味と香りを醸し出していました。
その魅力に惹かれ、結局その日のうちに展示車購入と相成った次第です。
北関東マツダ 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
コスモスポーツ様
北関東マツダ佐野店、青山です。
この度は過分な評価を戴きありがとうございます。
当店ではお客様に快適なカーライフを提供したく活動しております。
お気ずきの処等がざいましたら何なりと申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故を起こした時も担当営業の方がしっかり対応してくれたので、その後の処理も何も困ることなく、スムーズに出来ました。
次の車選びも好みに合わせて先にリサーチしてくれたので、ちょっと値段は張りましたが良い車を買うことが出来ました。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
テツちゃん様
この度はマツダが誇る”スカイアクティブテクノロジー”がフル搭載されました アクセラハイブリッド のご契約をありがとうございました。今回思いがけず事故と言うことで大変な事態ではありましたが、何とかテツちゃん様のご期待に応えれた様でホっとしています。任意保険もお任せ頂いていますので、トータル的にサポート出来たのが要因でした。今後ともご安心してお付き合いして頂けますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
東海マツダ販売株式会社 半田武豊UL 中古車マネージャー木原資啓
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の外と中がほとんど汚れが無くてキズも無かったので中古車とは思えないくらいの状態でした。
週末のドライブが今後楽しみになりました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユーリー大沢様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応でわかりやすく、お店の雰囲気も良かったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のファーストコンタクトから納車まで、非常にスムーズにできて、非常によかったです。
わかりやすい説明と担当者の親切なアドバイスの後押しもあって、即決して購入を決めました。保険のご紹介等までも説明を頂けて契約後も色々手厚くサポートをしてもらえるところも安心です。次も機会があれば、ご利用を検討しようと考えています。
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
jessy様クチコミ投稿ありがといございます。
最初は電話でのご相談でしたね。
その後、お店まで来て頂きありがとうございました。
私も楽しく商談ができました。これからもお仕事頑張ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
石川さんの対応が素晴らしかったです。ここで決めて良かった。今後もお世話になるかもしれませんのでよろしくお願いします!
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。ご満足いただけたとの事で嬉しく思っております。次回もぜひお任せください!快適なカーライフをお過ごしいただけます様アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して日にちが経ちましたが、整備工場の販売店のため、とても快適に乗っております。
黒のアクセラでしたが、目立つ傷もなくとてもかっこいいです!
引っ越すと思っておりましたが、まだ当分引っ越すこともなくなりましたので、また何かありましたら寄らせていただきます。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました!
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アクセラ黒様
この度はご成約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お車の調子も良さそうで安心しました♪本当に格好いいお車ですのでこれからも大切に長ーく乗って頂ければ嬉しいです♪当社は整備工場がメインの販売所で修理工場でのお付き合いを大切にさせていただいていますので、極力綺麗な状態で極力行き届いた整備の状態でお引渡しさせて頂いておりますのでご安心ください。オイル交換の時期が近付いたら気軽に当社へお立ち寄りください!お車の寿命が延びる本当にいいオイルですので、よろしければぜひ一度ザーレンオイルをご体感していただきたいと思います♪改めましてこの度は当社をご利用いただき誠に有難うございました(^^)これからも宜しくお願い致します☆ 担当 佐藤聖弥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにかと私の希望にそった対応をしていただけた。大変対応の良い販売店です。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ちゃば様、この度はアクセラのご購入並びに、レビューに投稿して頂きまして誠に有難うございます!
弊社スタッフとしては、ご納車後から本当のお付き合いのスタートだと考えております。
また今後の点検や車検だけでなく、お困りの事やお車での相談事などもお気軽にご利用頂けたらと思います。
是非これからも宜しくお願い致します!
