総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問や疑問にも真摯かつ丁寧に対応いただき、全く不安無く進めることができました。クルマ自体の整備やケアも入念にしていただき大満足です。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザを購入しました目当ての車が売り切れていましたが
ほかのアテンザを購入しました状態も良かったので
すぐ決めてしまいましたありがとうございます。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
納車まで気を引き締めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最寄り駅から遠いので送迎してもらえました。
車両も良い状態で準備してもらえました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は千葉ニュータウン店でアテンザをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。 今後のあまやん様のカーライフがより良いものになりますよう千葉マツダネットワークをしっかりご活用いただけますようフォローさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。 千葉ニュータウン店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をカーセンサーで見て見に行きました。 店員さんの対応も親切に案内していただきま良かったです。 納車もこちらの希望日までにしていただき助かりました。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。アテンザのメンテナンスやご相談も承りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも本当によくしてくださって、全てをまかせられられるので安心できます。同じことを何度も聞いても嫌な顔せず接してくれたので知識が無くても安心できました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ロン茶様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います!今後も何かございましたらお気軽にご相談ください!
末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があったので即決しました。車の状態も良かったので安心しました。アフターフォローもとてもいいと思いました。
カーマッチ神戸北店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
welc様
この度はアテンザを御購入頂き誠にありがとうございました。
ディーゼルが必須でご予算が中々合わないとのことでしたが最終的には満足いただけるお車をご提案することが出来、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全般的に対応が親切だと感じました。最寄り駅から距離があるため送迎してもらえたのも有難かったです。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は千葉ニュータウン店でアテンザをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後のあまやん様のカーライフがより良いものになりますよう千葉マツダネットワークをしっかりご活用いただけますようフォローさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
千葉ニュータウン店一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
エンジンの壊れた車を販売している。保証云々ではなく、車を商品とする上でそもそもの問題。しばらく動かしてないからバッテリーが弱いかもとのことで、納車後バッテリーの検査やオイル交換等メンテナンスしたが、結局エンジンの故障。知らなかった様だが、ノークレームノーリターンで対応無しの一点張り。減額措置や契約解除もなし。上司に相談するも無し。保証も入ったとて限度額が決められている為、はみ出た分は実費になり、故障場所が悪ければ結局支払い総額よりも高い請求になる。評価はできない。
カーミニーク札幌伏古3条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
りりり様
この度は弊社にてアテンザセダンをご購入いただきまして誠に有難うございます。
折角ご購入いただいたにも関わらずこの様な不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご商談時より内外装、エンジンのかかり具合等含めて現状の状態確認及び、弊社での納車前整備や保証のご案内をさせていただいておりましたが、お伝えの仕方が不十分な為にこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様に改善に努めてまいります。
引き続きお車のご入庫、点検をさせていただきたく存じますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から来ましたが、丁寧にご対応して頂いてとても良い機会となりました。
(株)神戸マツダ 灘ユーカーランド
(兵庫県・神戸市灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とくになし
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
オーユ様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。オーユ様のこれから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は総額150万円程度のSUVやステーションワゴンを探しており複数の販売店に伺いました。
他を下げるようなセールストークを中心に展開するお店が多い中、こちらのお店の対応が一番誠実だと感じ、車の状態も申し分なかったため購入を決めました。
予算は少しオーバーしてしまいましたが、保証やメンテナンスパックの費用が思ったほど高くなかったことも決め手でした。
まだ納車して間もないですが、マツダのディーゼル車には以前から興味があったので、良い買い物ができたかなと思っています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ビッグモーター時代に購入したRX-8の状態が良く、故障も一度もなかったのですが、今回車検時に交換不可の部品が見つかり泣く泣く手放すことにしました。その後、買い替えの際も丁寧な対応をしていただき、ありがたかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 愛着あるお車のお手放しになってしまいましが、今回のお車も末永く安心してお乗り頂けるようにスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日アテンザを購入させてもらいました。とても安くて少し不安でしたが実際に現車を確認させてもらい営業を担当された方と整備士さんの方に色々説明してもらい安心して購入できました。次車を書くときもリッチハートさんにお世話になりたいです。
知人にも紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の対応から車の引き渡しまで、心地良くご対応いただきました。ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
えす様この度は、クチコミの投稿頂き誠に有難う御座います。
今回はご遠方より足を運んで頂き誠に感謝しております。
今後もえす様のカーライフをサポート致しますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のことも親身に相談にのってくれ、対応してくれます。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
bkj様 クチコミのご投稿ありがとうございました! 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。 お車でお困りの際には是非ご相談ください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはディーゼルを検討していたのですがこちらの車を使い方など細かく聞いて頂きガソリンを勧めてもらいました!車も想像以上に綺麗に仕上げて頂きとても満足しています!とても信頼出来る車屋さんです!これから車の事でいろいろ相談させて頂きます。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
納車後にルームランプがLEDになっていたりとお客様色に染まっていくアテンザを見て嬉しく思います。うちはまだ創業4年目ですが西日本でも珍しいアテンザワールドになりました。笑)過去の経験からお客様の使用方法によってディーゼルやガソリン、そのメリットデメリットをお伝えしたりご提案できるようになり、お客様の使用方法がちょいのりが多いとお聞きしたのでガソリンをご提案させていただきました!GJアテンザのガソリンは国内流通が少ないためご縁があり、特に25S Lパッケージはレアでしたね!長くお乗りいただけるクルマなので末長いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
担当者はそんな制度は聞いたことないし おこなったことがない
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
アキラ様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた自動車税の還付の説明が不十分であったことをお詫びいたします。書類や車両に対するご説明をご納得いただけるまで十分にし、改善致します。今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでお値段が安いので一度店舗に
伺ったところ車の台数が多くとても驚きました。
担当のスタッフも色々決めかねていた私のわがままを聞いていただき、
親身に相談に乗っていただきました。
納車までも早く大変満足です。
次回もこちらの店舗でお世話になりたいです
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
にゃんこ様
高評価いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が優しく丁寧でノリも良く商談がスムーズに進みました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
asahi様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当店スタッフにお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お言葉を励みにさらなるサービス向上を目指します。これから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速走行は燃費が良い、疲れにくく感じる(トルクがある)
接客の対応に満足できました アフターサービスも充実していると思います。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Carネッツ岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
口コミ登録ありがとうございます。これからも快適なドライブができるようフォローさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
