マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

素晴らしい対応で安心して納車まで待つことができました！次はfdを購入したいと思います^_^

気持ち良いお取引が出来ました。 有難う御座いました、

先輩からの紹介で入らせて頂きました！スタッフさんの接客が神で、悩んだ末購入しました！色々無理をいってしまいましたが、真摯に対応して頂きました！今後もよろしくお願いします！

展示されてる車両も数多く、車検切れだったから試乗は出来てないけどそれでもいい車と巡り合うことができた

とても優しく接してくださって分からないこともご丁寧に教えてくださいました。契約後の対応なども迅速でノンストレスでの取引が出来ました。

この度はRX-8の後期型タイプS(ABA-SE3P)を購入させていただきました。販売店について、個人的に良かった点と引っ掛かった点を事実に即して極力フェアな視点で記述していきます。 良かった点 ・営業担当者の接客 -販売されている車に関する質問やその車種に関する質問、納車時のサービス等、どんな細かいことでも顧客が気になったことについて丁寧に答えていただけます。たとえばRX-8やロータリー車の持病、販売車の傷について、おすすめのオイル・添加剤、運転のコツ等etc. ・圧縮比のデータを提示している -ロータリーエンジンは特に圧縮比が重要と聞きますが、この店はちゃんと"マツダ純正の測定器"で測ったデータを提示しています。 ・エンジンの状態を購入前に確認できる -初来店時はエンジンをずっと掛けた状態で展示していただけました。購入直前の2回目の来店時は高回転で白煙を吐いていないかが気掛かりだったので実演でチェックさせていただけました。 ・複数の第三者機関から販売車の評価をしてもらっている -車の状態について信用できます。 ・アフターサービスと保証 -車検でも取り除けなかった初期不良については、一週間以内に連絡すれば無償で修理していただけます。遠方からの場合は指定の工場やディーラー等で代わりに修理していただけます。また、電装部品やトランスミッション、プロペラシャフトについて一年間の保証が付いております(レシプロエンジン車ならエンジンにも保証が付くようです)。 ・ドラレコやカーナビの取り付け -納車時のサービスとして、下取りに出した車のドラレコをそのまま納車した車に移設していただけました。また、カーナビについても既存のものから社外品に交換していただけました。 引っ掛かった点 ・入店時の雰囲気が硬い -営業担当者の接客態度については上記の通りですが、お店自体は個人的に少し入りにくい雰囲気に感じました。 ・車の状態 -上記の通りエンジンや車体全体の状態は良かったのですが、持病のダッシュボード割れが発生しており、納車時に交換費が発生しました。また、高回転時のクーラントタンクのセンサ不良が納車後に判明しましたが、初期不良として無償修理していただけました。 上記内容に基づき総合評価を星4としましたが、個人的には非常に満足しております。

親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

対応がとても丁寧で、車両詳細についても親切に教えて頂いてとてもよかったです。 納車前整備もきちんとして頂いて、古い車だったのでとても安心して購入できました。

副店長さんがとても明るく接しやすい方でした。

副店長またお願いします。

即時対応して動いてもらえて助かりました！

ファイブエスオートカーズさんでの購入は2度目です。 今回も良い買い物をさせていただきました。 代表の方は取り扱っている車両にお詳しいのと、在庫車両のコンディションを細かく把握されているので、こちらも購入後のメンテナンスなどについて優先度を付けながら具体的に検討することができます。 車の性格と購入者の用途などを元に、忌憚の無い現実的な意見も提示し、こちらにも冷静に選択する余地を与えてくださいます。 また、問い合わせに対するレスポンスが早く、手続きの状況も逐一細かく連絡していただけるので、納車まで不安なくスムーズに予定を立てられます。 もし掲載情報で同等に見える車両が他店より高くとも、実際の状態、アフターの安心など考えれば納得できると思います。

迅速な対応ありがとうございます。 気をつけて運転します。

丁寧かつ誠実に対応してもらったと感じました。また機会あれば、利用したいです。ありがとうございました。

以前乗っていたRX-8を手放してから「いつかはもう一度RX-8に乗りたい...」と思う一方、特殊な車ということもあり、なかなか購入するところまではいかなかったのですが、コチラで良さげな個体を見つけてすぐに現車確認を依頼。ネットのページにはRX-8ユーザーなら気になる圧縮測定値や説明分も豊富に掲載されており、その段階でほとんど購入意思が固まっていましたが、現車確認の際も丁寧な説明をいただきすぐに購入の決断ができました。 そこから納車までもスムーズでしたし、遠方からの購入でしたが、こちらで購入して正解だったなと感じています。 スタッフも皆様親切で納車後は少し名残惜しくなりました笑 メンテには気を遣いながら大事に乗っていきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

担当の営業の方がとても分かりやすく説明してくださり、良かったです。ありがとうございました！

店主の方も気さくな方で、お話も面白く楽しかったです。 ロータリーの知識も豊富で安心して購入出来ました。

とても状態の良いクルマを売っていただきました。古いクルマということもあり、購入後の細かい故障がいくつかありましたが、真摯にご対応いただけました。

現社確認から納車までとてもスムーズに対応して頂きました。 また、LINEでの連絡もできてコミュニケーションが取りやすいのも◎！

接客も気持ち良く、聞きたい事などもメッセージで気軽に聞ける。納車後のお世話も引き受けてくれるので初めての方でも安心して購入出来ると思います。