総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方車には詳しくないのですが、購入にあたり、担当者さんが不安点、疑問点、希望する性能や予算について、とことんまで親身に相談に乗ってくださいました!目線がいわゆる「営業的な売りたい目線」ではなく、お客様ファーストでハートフルで、本当に良いお買い物ができました!車もとてもいい状態で納車いただき感激しております。大切に乗りたいと思います。おすすめしたいお店です!(お店のスタッフさんもみなさんとても明るく活気があり素敵でした)
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧親切に対応してもらえました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かの清水草一氏に和製ロータスと言わしめた3代目デミオ1.3 5MTを購入しました
上がりの車として低走行車を探していてデコライン様にたどり付きました
私はいままで30数台の車を乗り継いできましたがデコライン様の保証制度は過去一だと断言できます (私の車は1年保証付きで上限金額ありです)
他府県からの購入でしたが全国の購入者にも手厚い保証制度をデコライン様のご負担でつけてくれます (車両価格がその分高いということはありませんでした)
内装が新車並みにキレイなお車でしたが17年経過車両のためどんな故障が出てくるともわかりませんので購入後の安心感がいままでとは全く違いました
購入後さっそく故障部品が出たのですがデコライン様へ一番にご連絡の上、私の自宅近くの修理工場へ持込み修理していただきました 修理費用はデコライン様に保証していただけたのでとても感謝満足しています
千葉県民でなくても手厚い保証付きのお車を求めるかたにはオススメのお店です
ご担当のかたも誠実なかたでしたので本当にこのお店で買って良かったと思いました
DECO LINE
(千葉県・鎌ケ谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からデコラインをお選びいただき、また、素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。30数台ものお車を乗り継いでこられたお客様から、「保証制度は過去一」とのお言葉をいただけたことは、何より嬉しく、大変光栄に思っております。今回ご購入いただいた3代目デミオ 1.3・5MTは、「上がりの車」として選んでいただいた一台とのことですので、ぜひこれからも長く大切にお乗りいただきたいですね!そのためにも、これから先も私どもがお力になれることがあれば、しっかりとサポートさせていただければと思っております。それが販売店として、このうえない喜びです。ですが、人生は短いようで長いものです。「上がりの車」のはずが、もしかしたらまた乗り換えたくなっちゃうかもしれませんが(笑)その時も、ぜひデコラインを思い出していただけましたら嬉しいです。また、17年経過のお車ということもあり、ご納車後の故障については少なからず心配もあったかと思います。今回のようなことがございましたら、まずは遠慮なく弊社へご連絡ください。全国どこからご購入いただいた場合でも、弊社が提携する保証会社を通じて、お近くの提携工場をご紹介し、しっかりとサポートさせていただきます。遠方のお客様にも、購入後まで安心してお車にお乗りいただけるようにすること。これも私どもが保証制度を大切にしている理由のひとつです。中古車は、どれだけ状態の良い車両でも、年式や走行距離によっては予期せぬ不具合が発生する可能性があります。だからこそ「販売して終わり」ではなく、ご購入後もできる限り安心してお乗りいただけるよう、保証制度を含めたアフターフォローをうまく使ってもらいたいと思っております。今回の修理については、ご納車後すぐの出来事でしたので、私どもとしても「これはどうにかしなければ」と、かなり気を揉みました。ご納車前には整備工場にてしっかりと点検・整備を行っておりますが、それでもこのタイミングでの不具合となりますと、やはりお客様にはご心配をおかけしてしまいます。その点につきましては、改めまして申し訳ございませんでした。遠方で現車を見ないでお買い求めいただくことはお客様にとってもリスクであるのを十分理解したうえ少しでも安心して頂きたいというのはデコラインのポリシーでもあります。今回の対応を通じて「安心して乗ることができた」と感じていただけたことを知り、本当にほっといたしました。遠方からのご購入にもかかわらず、こうして「このお店で買って良かった」と思っていただけたことは、デコラインにとって何より嬉しく、大きな励みになります。またこれからも末永くお付き合いしたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の人の対応がすごい良かった。
分からない事を分かりやすく丁寧に教えてくれた。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
担当致しました、長谷川と申します。
この度は、お引越しに伴い大切なお車の乗り換えに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、接客について大変励みになる温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
大切に乗られてきた、お車へのこだわりと愛着が随所に感じられる本当に素敵なお車でした。
新しい環境へ向かわれることには、きっとたくさんの思い出や特別な想いがあったこととお察しいたします。
人生の節目に、次の相棒としてデミオをお任せいただけたことを、大変光栄に思っております。
小回りが利き、新しい街での毎日を快適にサポートしてくれる素晴らしいお車です。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことばかりでしたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
スタッフの方の対応がとても良く、接客も親切で、こちらの質問にも分かりやすく答えていただけました。こちらの希望もしっかり聞いていただき、安心して車を購入することができました。
購入までの対応もスムーズで、お店の雰囲気も良く、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。初めての車購入をこちらのお店にお願いして本当に良かったです。
対応・接客・サービス、どれをとっても大満足です!また車を購入する機会があれば、ぜひこちらのお店にお願いしたいと思います。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
大内様、先日は遠方よりご来店いただきありがとうございました。初めてのお車を遠方のリヴォルジオーネで購入いただいたこと心より感謝いたします。販売後もしっかりフォローさせていただきますので何かありましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。口コミもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
キズも治してもらって、燃料サービスで満足してます。
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠出しても見に行って良かったと思えました。
手頃な値段で車の程度も良かったです。
スタッフは外国人の方でしたが、問題無くコミュニケーション取れました。
事務所で常連さん?と気さくに話しているのも決め手になりました。
納車時には展示中に付けてしまったというキズもキレイに直っていました。
オイル交換も済ませて頂きありがたかったです。
ちょい古いのお手頃値段をお探しでしたら、穴場の中古車屋さんかも知れません。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトカ~ズから購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道函館市在中です
カーセンサーで見つけた所領を地元で購入しようと来店しましたが条件が合わず、電話で在庫保有店の福島店へ連絡し電話対応が非常に良くその電話で即決しました。
納車はこれからですが担当者さんの話し方、LINEでのやり取りをへて全て納得し購入しました。最高の担当者に巡りあえ大満足です。
これからもお世話になりたいですし友人にも紹介しますよ。
ガリバー 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
さか様
お世話になります!この度は遠方からのご購入ありがとうございました!!!
また担当へのお褒めのお言葉までありがとうございます!!
本人もさか様のお言葉宝になります。
今後もなにかありましたらご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東海マツダさん中もきれいで、
積極も良い
営業さんも明るくてとても良い人ばかり完璧な東海マツダさんです。凄くいいです。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご説明が分かりやすく丁寧でした。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV清水鳥坂店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は当たり外れがあるので心配ですが、保証も他社に比べてかなりしっかりしていて、安心して購入することが出来ました。手続きなどもスピーディーにやっていただき感謝しております!
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
チャッピー様 この度は当店にてデミオを購入いただき誠にありがとうございました。こちらこそ書類のイレギュラーで早急に対応をいただき大変助かりました。ありがとうございます。また納車前にはデミオの各所作動点検をしておりますが、万が一の不具合等がございましたら、最寄りの神戸マツダ店舗で対応をいたしますのでお気軽に申しつけください。それでは今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。いつでもお気軽にお立ち寄りください♪ お待ちしております。 イベントスクエア
ジェームス山UL スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足でした。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
デミオのご購入にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
この度はありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここから買うのも3台目だが毎回問題なくアフターサービスもしっかりしてる
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。今回も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。引続き、よろしくお願い申し上げます。
担当 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の提案から納車まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
さきっぺ様
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
丁寧なご案内ができたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧なご案内ができるよう努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車ピカピカです
クラージュ
(栃木県・小山市)
販売店の返信
デミオ13c様この度はデミオのご購入ありがとうございましたm(__)m
ならびにこのような高評価まで頂き誠にありがとうございますm(__)m納車時に喜んでもらえるよう頑張って磨きとコーティングを施工させていただきました。ご満足していただいて良かったです。ご迷惑をお掛けしてしまった部分は今後責任を持ってご対応をさせていただきます。
お車の事で何かご不明な点・お困りの点がございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオ購入したものです。
初めてのディーゼルなので色々と相談させてもらいました。
今後もよろしくお願いします。
ナビのSDカード到着お待ちしてます。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
K様この度の千葉豪雨による冠水被害につきまして、心よりお見舞い申し上げます。大変なご状況の中、新しいお車として当店のデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのクリーンディーゼル車とのことですが、その後の乗り心地はいかがでしょうか。当店はクリーンディーゼルの知識とメンテナンスに自信を持っておりますので、気になることや操作でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。なお、ナビのSDカードにつきましては、速やかに発送の手配を進めております。ご到着までもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。改めまして、心のこもった温かいレビューをいただき、大変励みになっております。K様のこれからのカーライフが、安心で快適なものとなりますよう全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この店舗で買うのは10年ぶり、2台目の購入となりました。
10年乗っていた先代デミオが経年劣化で故障、すぐに購入しなければならない事になり、店舗に展示してあったデミオをすぐに購入しました。
1年保証がついてくるので、不具合も対応してもらえるので、安心して購入する事ができました。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時、任意保険もですが不要なオプションを付けられることもなく自分の要望通りに見積もりを作ってくれました。
車も快調に走ってます。
(株)ジェイエイアクト QUESTO(クエスト) JU適正販売店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
は様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
特別なことは出来ませんが、当店で可能な限りの対応をしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
