総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明が良かった。納車まで早くて助かりました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
桧原 かえで様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に対応してもらい安心して購入することができました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ZIKO1818様
担当営業の小倉です。
この度は、デミオのご納車にご来店頂きありがとうございました。
車庫証明の件や自動車保険など初めてお車を所有される方には色々とわからない所が多かったかと思います。
電話やメール等で細かくご連絡が取れたのでとても助かりました!
デミオのご納車まで少しお時間を頂きましたが、気に入っていただけたようで非常に嬉しく思います。
お車の仕様でわからない事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東海マツダをよろしくお願いします。
担当営業 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことを余りわからないのに丁寧に一から説明して頂き、安心して購入できました。
納車した車もしっかり整備してもらい大変満足しました。
次回車を買う時もお願いしたいと思います。
佐藤オート
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様に喜んで頂けるお店作りを心掛けていきたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーさんで購入して大満足です!!
いつもていねいに対応していただいて、ありがとうございます!!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆☆あーたん☆☆様 ご購入ありがとうございました。これからのカーライフ楽しんで下さい。何か気になる点などございましたらいつでもお店までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、家の車を2台とも換える事になり、中古車2台でOO円までと決めて話をしました。車種や色には、あまりこだわりが無い事と、コンパクトカーと嫁の軽四を探して欲しいとお願いしました。何度か、紹介された車にダメだししましたが、根気強く探してくれました。最後は、値段・走行距離・年式・共に合格点でした。ありがとうございました。アフターも宜しくお願いします。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。色々苦労した点も有りますが、希望の内容に近くなっていくのが、楽しかったです。合格点を頂き、ありがとうございます。先日、販売後の無料点検も受けていただきましたが、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車アップのデミオを購入しました。
室内は少し狭いかなと感じていましたが実際に購入してからは不便に感じた事はありません!
内装デザインも非常に良いです。
また店舗スタッフさんもみなさん対応・気遣いが素晴らしかったです。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
T.M様 クチコミ投稿有り難う御座います。非常に高い評価を頂き店舗スタッフ一同喜んでおります♪
これからもお客様に選んで頂けるお店づくりを店舗一丸となって頑張りますのでご不満な点やご意見など御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
T.M様のカーライフをスタッフ全員でバックアップさせて頂きますので今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
駅からも近くて行きやすく店もキレイで寄りやすい雰囲気でした
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K様この度はご購入納車ありがとうございました。
彦根に来られたばかりだと思いますので何なりとご相談下さい。
今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切・丁寧で大変良かったです。知り合いで車の購入を考えている人がいたら紹介します。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
AB◎様
この度はカーチスをご利用頂き誠に有難う御座います。
AB◎様の愛車探しからご納車までを担当できた事嬉しく思います。
さらに暖かいお言葉を頂戴させて頂きまして、有難う御座います。
些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付け下さい!
楽しいカーラフを送って下さい!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入時に担当に聞いたところ納車までは10日~2週間ほど掛かるとのこと。
10日過ぎても連絡がないのでこちらから問い合わせ。
来週中には納車できそうとのこと。
名前も間違えられた。
翌週金曜日午後まで待ったがまたしても連絡がないので
(この時点で購入から2週間は経過済)
こちらからまた電話してみると納車は来週にはなるとのこと。
状況が変わったなら連絡するべきでしょ。
こっちはそのつもりで計画立ててるんだから。
2日前にはそのこと分かっていたらしいし
その時点で連絡してくれたらよかったのに。
頭に来たし、信用もできないので
担当変えてもらいました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kirsikka様投稿ありがとうございます。九州マツダ、諸岡店店長の占部でございます。この度は、せっかく数ある販売店の中から当店を選んで購入いただきながらこちらの対応の不手際で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。接客業として連絡を怠るなど決してあってはならない事です。kirsikka様の投稿を真摯に受け止め今後は二度とこの様な事の無き様に指導してまいります。今後ともkirsikka様のお世話をさせていただきたくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもの大学進学を機に、維持費のかからないコンパクトカーを探していました。知人の勧めもあって、デミオディーゼルを試乗しました。高級感のある内装、対応していただいたスタッフやお店の対応が良かったため、購入を決めました。今回初めてマツダ車の購入となりましたが、次回購入時もお願いしたいと思います。
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は「デミオディーゼル」のご納車、誠にありがとうございました。たくさんの在庫車の中から当店のデミオをお選びいただきましたこと、またご試乗でディーゼルの加速感やハンドリングの反応の良さに感心いただいたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご紹介からの出会いでしたが、ご商談から保険のお話などご満足いただけましたでしょうか。
お気づきの点などございましたら、またご遠慮なくお気軽にお声掛けください。次回のご検討時の相談も、ぜひお待ちいたしておりますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し手を入れた車を購入させて頂きました。マフラーの音もよくて結構満足しています。走りもこんなにこの車で走るんだと関心しています。良い車を本当に有難う御座いました。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
希少な五速ミッションで車高調やその他カスタマイズ費用を考えると赤字ですが喜んでいただけて最高です。
高額でしたがハイグリップセミレーシングタイヤ在庫あってよかったですね(^▽^)/
またぜひよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきよかったです。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はインターネットでお問い合わせ頂いたうえデミオをご購入頂き有難うございます。口コミも投稿頂き有難うございました。デミオが新しい生活にお役に立てる様願っております。アフターサービスも当店に安心してお任せ頂ける様私も日々精進致します。もしご不明な事等ありましたらお気軽にご連絡下さい。また紹介もお待ちいたしております。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんキレイな状態でした。
対応も分かりやすく満足しています。
次の車を探す時もお世話になりたいと思いました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
なおき様
この度はデミオをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もご安心してご購入していただけ、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の知識はあまりないのですが、丁寧にわかりやすく説明していただけました。今後のメンテナンスの際にも気軽に相談できそうなのでとても助かります。
山口マツダ 防府西ユーカーランド
(山口県・防府市)
販売店の返信
DM24様
本日は お寒い中 納車でのご来店 誠に有り難うございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿もいただきまして重ねて有り難うございます。 乗ってみられてお気付きの点などございませんでしたか? 今後は安心安全の為・ 定期点検が重要となります。 お客様にとって 更にご来店・相談しやすい店舗作りを進めてまいります。 今後ともよろしくお願い致します。 『防府西ユーカーランド センター長 辛島』
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元から装備がたくさん付いていたので、あまりオプションを付けずに済んだ。
特にシートヒーターがお気に入りです。お店の方もみんな親切で、居ごこちがいいお店です。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
みなちゃん3様 この度はデミオのご購入ありがとうございました これまではご満足して頂けて幸いです これからがお付き合いのスタートとなりますので何かあれば何なりとご連絡ください 私の出来る範囲でサポートさせて頂きます よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
パイナップル888様 この度はデミオをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。担当させて頂きました、宮田が不在のため、私、郡司がご対応させて頂きます。ご要望のお車をお探しするにあたり、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。しかし、お時間を頂けました分、パイナップル888様にぴったりの1台をご用意することができたと思っております。今後、お車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。 担当の宮田が不在の際も、パイナップル888様のカーライフを、田彦店スタッフ全員で精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 郡司尚史】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店で緊張したのですが、みなさん明るく出迎えてくださいました。お店の雰囲気もとても素敵で、営業マンの方も丁寧で優しかったです!
お店の雰囲気と営業マンの対応から購入を決めました。購入後もまめに連絡をくださり、点検等も安心してお任せしてます。アフターフォローもしっかりしています。
マツダオートザム 山形西
(山形県・山形市)
販売店の返信
みそバターラーメンさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めての方でも気持ちよくすごしていただけるよう店内の雰囲気を大事にしています。キッズスペースもありますので、お子様連れでも安心して過ごすことができます。また、毎朝の洗車も欠かさず行っております。
メンテナンス等、気になることございましたら、お気軽に申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年式と色指定で中古車を探していました。
中古車ということで車両の状態や整備履歴など、
担当者様に丁寧にご説明を頂き、お陰で程度の良い車両を購入することができました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
くまくくく さま
この度はお車のご購入、ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
結果的には、ご希望に添えるお車をご案内させていただくことが出来、私も大変光栄に思います。
これからお車を安心・快適にお使いいただけるよう、しっかりフォローさせていただきます。お車のことでご不安な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。こらからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
東海マツダ販売㈱ 横須賀店 半月 隆平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
平成30年式の低走行車を大変に安く買えたと満足しています。
お店の方も大変に親切でした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Keniti様、この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
免許を取ってから年単位で運転をしておらず、初めは緊張しながらも運転でした。
しかし、コンパクトカーがゆえに操作に余裕をもって運転が出来ましたし、操作性もしっかりしていたので、直ぐに慣れることができ大変満足です。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
torusa様 この度は、高評価の口コミを頂戴致しまして、誠にありがとうございました。総合評価もさることながら、お店の評価もご満足頂き、またお車への評価も高いことから、我々も励みになります。初めてのお車と言うことで、当店でご購入頂き、ご満足頂けて、当店としても非常にうれしく思います。今後、どんどん運転して頂き、お車に慣れていくと、油断がでてきますので、その時はぜひご注意してくださいね。アフターサービスの面もご案内していきます。何年後か、またもっと良いお車を欲しくなることがあるかと思います。その時には、ぜひご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
トータルカーライフプランナー:藤野敏
