総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
なるべく急ぎで車を用意したかったので、いろいろ見て回ってマツダさんにお願いしました。
「買って終わり」とはいかないのが車。
燃費や車の性能はもちろんですが、メンテナンス等を安心して任せられるかどうかも大事なポイントかと思います。
こちらのマツダさんは知人からも信頼できる(知識面だけではなく人としても)と伺ってましたので、安心して購入に至りました。
長くお世話になりたいお店です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
なつな様 この度は当店にてご契約いただきまして、まことにありがとうございました!このような高評価の口コミを頂き、スタッフ一同とてもうれしく思っております!「車は買って終わりではない」というなつな様のお言葉通り、我々スタッフも常に「車は買っていただいて終わりではない」ということを意識して販売に当たっております。今後もなつな様の信頼に応えられるよう、努力してまいります!ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でした。内装、外装共キレイで、希望どおりの黒い車でとても気に入っています。丁寧に説明してくださり安心して買うことが出来ました。今度車を買う時もお世話になりたいと思うお店です。車検もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かっちゃんまん様
初めての車購入に当店を選んでいただきありがとうございました。
どんな些細なことでもなんでもご相談くださいね!
これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古というか車の購入そのものが初めてだったので、一応価格面でのふっかけ・ぼったくりに対する警戒だけは万全にし、それ以外は全くの知識なしで購入を進めてましたが、価格・オプション品に関する要否の要望・諸届出に関するアドバイスなど、何処を取っても何の不満もない対応をしていただけました。
特に購入時のカーナビについては掲載時のスペックでは若干不足がある旨を伝えたところ代替品の提案をしてくださったり、購入後においても前所有者の所有権(製造番号)の引継ぎに関する手配を行っていただいたりと、アフターフォローの点も含め非常に満足しています。
今後もお世話になる機会があると思いますが宜しくお願いします。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。微力ながらも業歴22年の経験と知識でカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の車が購入できて満足です。
勝見モータース(株)
(福井県・福井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買ったばかりなので、到着するまで楽しみにしています。また 利用したい
(有)八木自動車販売
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。まだ納車前ですが順調に整備を行っています。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社とお客様のご自宅はちょっと離れていますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、関東マツダ一之江店さんでデミオを購入しました。販売担当の諏訪さんをはじめスタッフの方全てが非常に感じがよく気持ちのいい接客をして頂きました。また車も色々サービスをして頂き、お得感が満載でした。販売担当の諏訪さんは決して強引ではないが熱心で自社の車を本当に愛してるという印象を持ちました。保険の事も教えて頂き、勉強になりました。
機会があれば又お世話になりたいと思わせるお店でした。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
bonpei0918様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿ありがとうございました。この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。この様な最高の評価を頂戴いたしまして大変恐縮しております。 また、もの凄いお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しいやら恥ずかしいやらで身の引き締まる思いでございます。 bonpei0918様に当店のデミオをご覧頂いた時、車両の外装に凹みや傷がある芳しくない状態でしたのに即決でご購入頂きまして本当に申し訳なく感じております。もちろん弊社板金部門でしっかりと綺麗に修理をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。作業と同時に車両全体を磨いてもらいましたのでとても綺麗に仕上がりました^^。また、内装クリーニングプランでのご案内や、タイヤも4本交換させて頂きましたのでとっても良い状態でご納車できました事を私も嬉しく思っております。 今後お付き合いをさせて頂く中でご期待に背くことのなき様、「やっぱり関東マツダというディーラーで買ってよかったな」と思って頂ける様なお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回行いましたデミオの車検整備ですが安心して永くお乗りいただける様に、エンジンオイルの交換も含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さい。 bonpei0918様のお住まいと当店とは少々距離が離れておりますのでお近くの店舗をご案内させていただきますね。自動車に関する事は点検から車検まで安心して当社にお任せ下さいませ。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時からアフターメンテナンスまで、気配りが行き届いてて、言うことなしです!
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
でみ夫様 いつも当店をご利用頂き、まことにありがとうございます!この度はこのような高い評価をいただき、スタッフ一同とてもうれしく思い、またなによりの励みになります!調子良くお車をお使いいただくために、これからも当店ではしっかりと点検整備をがんばってまいります!ぜひ今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な、状態で、納車して、いただき、友達からは、新車なの?!とよく、言われました。後の、メンテナンスも、面倒みてもらい、また、何かあったら、お願いしたいです。お気に入り車で、温泉旅行に、行きたいです。
SOJYA AUTO
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
素早い対応でした
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
coppola09様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿ありがとうございます。この度は思い掛けない事でのお買い替えとなってしまいましたが、私共とまたお付き合いを続けさせていただける事を嬉しく思っております。 ・このデミオは当店下取車のワンオーナー車で全体的に程度も良く、前オーナー様もメンテナンスを定期的に行って下さいましたので自信を持ってお薦めできる車両でございました。 今後お車の事で何か気になる点がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 初回点検の時期になりましたらまたご連絡させていただきますね。 coppola09様のご家族様にはより良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永く良いお付き合いさせていただけます様精一杯のお手伝いをさせて頂きます。これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
希望する車を素早く取り寄せてもらいました
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
sht.m様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
タイトルの文面、嬉しく思います。
これからも満足して頂けるように店舗一丸となって頑張ってまいります。
今後のお付き合いも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、諸費用や装備の説明をしてくれました。また、価格についても相談に乗ってくれたので、満足して購入することが出来ました。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ハル、様
この度はデミオのご購入誠に有難うございました。
これからもハル様のカーライフを精一杯お手伝いできたらと思いますので
何かあれば何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオに満足しています
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
カタギリ様、この度は好評価誠にありがとうございます。
デミオスカイアクティブでのカーライフも満足されていられると思います。
これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
気になる事がありましたら、お気軽に、ご連絡ください。
この評価に甘えることなく、今以上に良いお見せにしたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ロードスターからの乗り換えでデミオを探していました。
修復歴ありでしたが、外観が綺麗で、パーツ類も自分好みに仕上げてあったので、
お伺いしました。駅から若干遠いのですが、店長さんが最寄り駅まで迎えに来てくれます。
小規模な、街の中古車屋さんという感じですが、取扱車両に個性がありそうです。
店長さんの説明は丁寧で、初心者の方でも安心できるのではないでしょうか。
オークションで購入したシートをお店で受け取りをお願いしたのですが、
快く対応して頂きました。
整備工場もしっかりしており、安心できるのかなとも思っています。
今のところ不具合もありませんが、カーセンサーの保険をご説明いただき加入したため、
故障の際も安心です。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のデミオスポルトを御成約頂き誠にありがとうございます。修復暦有りということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。頂いた評価に恥じぬよう、より一層精進致します。また、カーセンサーアフター保証もご加入頂いておりますので、万が一の際は是非ご利用頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の競合車種と比較をしましたが、お値引きを頑張って下さったのでこちらで決めました!
ショールームは昔ながらのこぢんまりとした雰囲気ですが、店内は清潔に保たれており、気配りが感じられ好感が持てます。
お店の方も皆さん気さくな方ばかりですので、どんなことでも相談しやすいと思います。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
湘南のつばめ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約と高い口コミを頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの迅速な対応に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
なりとし様 大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の対応から納車まで丁寧にしていただきました。当初の予定していた金額内で収まったので、即購入という形にできました。
購入後に起こったことにもきちんと対応していただけます。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
fp3078様 この度は弊社にてデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。納車後にスピーカーが片方鳴らなくなったとのことでご迷惑をお掛け致しました。その後、スピーカーの調子はいかがでしょうか?もし、調子が悪いようでしたらいつでもご連絡下さい。対応させて頂きます。弊社では納車後のトラブルにもきっちりと対応させて頂いております。納車後に、なにかございましたらまずはご連絡下さい。この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
「ガレージどっぐふぁいと」さん。
お店の場所は少し分かりにくく、本当にこんな所に車屋があるの?と心配になりますが、
いざ中に入るとアットホームな雰囲気で主人の人柄も良く、とても安心できるお店でした。
私は今回が初めての車購入だったのですが、いろいろと会話をしながら、こちらの立場に立った提案をしてくれたので気持ちよく契約ができました。
ありがとうございました。
ガレージどっぐふぁいと
(静岡県・三島市)
販売店の返信
このたびは有難うございました、おもてなしも気に入っていただき感謝です、今後も精進して活きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
4か月ほど前に購入して、最近エンジンから異音がするのでディーラーへ見てもらいに行くと修理見積額は10万円(実際は保証の期間内なので払う必要なし)。中古車なのでどこかしら不具合があるのは仕方ないですし、重要なのはそういう時のアフターサービスだと思うので、この点はやはりディーラーで購入して大正解だったと思います。しかし購入前の説明(車検・整備費用やタイヤの状態等)が不適切であったり、購入後送られてくるべき書類がなかったり等、対応にやや不満を感じました。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
TK2000様
この度は、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず引き続きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は、当初希望していた車ではありませんでしたが、当日入庫したばかりの値段のついてない車でも即座に見積もりをして頂きました。結果、その車を即決いたしました。急な対応にも親身になって対応して頂き大変満足しております。営業マン、店長の接客も気持ちが良く、しっかりした教育が行き届いているなと実感しました。個人的な意見ですが、全体的に車の質が高く、きれいな車ばかりです。インターネットで良いなと思ったら、現物を見にいくだけでも価値はあります。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ゆきえちゃん様、このたびは弊社にて中古車デミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。本日は天候にも恵まれ、絶好の日に納車させていただきましたこと、非常に嬉しく思っております。ゆきえちゃん様のデミオは非常に程度も良く、オススメの一台でしたので、今後とも長くお乗りいただける一台であると確信しております。1年保証も付帯しておりますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算内で予想以上の内容に満足してます。営業マンに感謝しています。
岡山マツダ 倉敷老松店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
shinosuke様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店での初めてのご契約とあり、何かと不安な事があったと思いますが、私からご購入いただきありがとうございました。
これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、なんなりとご相談ください!
また、任意保険は私の得意とするところで、下山様に合った保険をご提案させていただきお力になりたいと思っています。
是非、次回の満期時は任意保険も私にお任せください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
