総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両の品質状態や接客等大変満足でした。
購入後のフォローもしっかりしているので安心しています。
ガリバー 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
akihiro5050様
この度はガリバー久喜店をご利用いただきありがとうございます。
ご納車させていただいたものが、元気なお子様たちに気に入られたようでとても嬉しく思います。これからも長いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
時計が設定されていませんでした。
他は満足してます。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゴルゴ33様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後の改善をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
その他は、ご満足いただいているとの事で安心致しました。
今後も末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に電話をすると「もしもし」と社名を名乗らないところがいつも不思議な販売店さんでしたが、購入した車は満足でした。ありがとうございました。
ステラ
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
クマベくま太郎様
ステラの竹内でございます。
この度はマツダプレマシーのご購入、ありがとうございます。
ご購入頂いたお車はご満足いただけたようで大変光栄です。
また何か機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車日まで段取りよく対応いただき大変満足しています。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
タ・ハ・ラ様
この度はお車のご購入ありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客はすごく丁寧でした。
店はまだ改装中ということで分かりませんがよかったと思います。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
プレマシーのご購入ありがとうございました 11月には新店舗になると思いますのでお時間がございましたら遊びにいらしてください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
マツダのディーラーでは希望の価格、型式のプレマシーに出会えず、たまたまネットで検索してこちらのクリーンカー奈良中央店さんへ伺いました。
初めての中古車の購入だったので、アフターサービスの手厚いディーラーで探していました。私はマツダの車種で探しており、三菱のディーラーさんなので試乗だけの予定でした。
しかし、実際に話を聞くと、マツダの車種ですが、手厚いサポートを受けられることがわかり、価格も希望範囲内でしたので購入にいたりました。
他にも車庫証明の手続きを自身で行ったのですがその方法や自動車保険の相談など親身にしてくださいました!
ありがとうございました!
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まつおかあきひで様
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました!
ご納車も無事終わった今後につきましてはご期待に添えるようなというよりは、
ご期待以上のアフターサービスとアフターサポートをさせて頂きます!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わからない事など丁寧に教えていただきました。ありがとうございます!
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'ユウキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ご購入いただくまではもちろんのこと、ご納車後のアフターフォローも誠心誠意ご案内させていただきますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽買い替えが必要になり、ネットで検索していたところ、希望に沿う車が見つかったと思ったら前回購入したこちらのお店でした。担当の方も前回購入時にお世話になった方だったので、安心して購入を決めることが出来ました。アフターフォローも充実しているので、車のことを分からなくても安心かと思います。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
nii0217様。この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂けました事を担当を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車 仙台CarTop店を末永くよろしくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車販売株式会社 仙台CarTop店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今まで所有した車は、「修復歴なし」のものしか選ばなかったのですが、今回初めて「修復歴あり」の車を購入させていただきました。
初めてお店を訪れた日は定休日で、目星を付けていた車を外観だけ拝見させていただきました。
メールでやり取りを行っていましたが、その車は3日後には売約済みになり、がっかりしましたが、すぐに代案の車をご提案いただきました。
代案の車が「修復歴あり」だった為、あまり乗り気ではなかったのですが、再度お店を訪れて実際に車を拝見させていただきました。
修復の箇所も丁寧にご説明いただき、「オークションで仕入れた車の為、修復に至った経緯は分かりませんが、多分こうです」と正直にご説明いただきました。
HPも拝見させていただきましたが、正直なご商売をされているお店だな、と思い即決させていただきました。
(試乗もしておりませんが、すごく安心感を持たせていただけるお店だと思ったからです)
保証に関しても、販売されている車に対して、すごく自信を持って販売されているんだなぁと感じられました。
「気になった点」
リアモニターを追加で設置していただく際、元から付いているナビからのテレビシグナルが届きにくい為、別のナビに付け替えるとの事でしたが、そのナビのご説明を受けていなかった為、納車日まで少し不安を感じました。
納車日に、元から付いているものよりグレードがアップしているとの事でしたので、安心はしましたが…地図情報などが元から付いているものより古くなっていたらどうしようなどと、不安になりました。
心配していたのを払拭していただける、ステキなお店だと思います。
アフターフォローも自信を持って取り行っていただけるとの事ですので、とても信頼のおけるお店だと思います!!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
m.kawa様 この度は当店にてプレマシーのご購入、大切に乗っておられましたデミオの下取り、またこの様な心温まるクチコミを頂戴し、誠に有難うございます。 m.kawa様にはご来店前からお納車日まで、幾度となくやり取りをさせて頂きましたが、毎度迅速なご返答・ご対応を頂き、私もお客様と接客させて頂く立場としまして、大変勉強になりました。 またお納車前のリアモニター取り付けの際にはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。 既存ナビの不具合で交換をお伝えしましたが、代替ナビの説明をもっと詳しくご説明しておれば、お納車日までご不安に思って頂かなくても良かったのではないかと反省致しております。 今後もお客様から頂いたお声を生かさせて頂き、末永くご利用頂き愛されるお店づくりに必ず励んで参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を購入する際は、人に任せていたので、ずいぶん迷い時間もかかりましたが、良い車を購入する事ができました。説明が足りないで、分からない所もきちんと説明しなおしていただいて助かりました。
子供と遊んでもらい、ゆっくり見ることができましたのは、ありがたかったです。
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。また良い評価を頂きありがとうございます。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
プレマシーを購入しました。
子供が生まれたので子育てに便利な車をと思って電動スライドドアのプレマシーに決めました。
子供を連れて買い物に行く時等には非常に便利で満足しています。
社内のシートアレンジが可能なので用途に合わせて対応出来る所も便利です。
中古でしたが納車時のクリーニング(有料)でとても綺麗になったので、特に気になる点等はありませんでした。
お店のスタッフの対応も良く整備もしっかりやってもらえたので、このお店で購入して良かったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても気に入りました。ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
プレマニー様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望を親身になって、聞いていただき、相談や提案をしていただきました。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
117_Coupe様東海マツダ関UL林剛史です。この度はいろいろお世話になりありがとうございました。
お付き合いがはじまり数年が経ちますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
また何かご要望がありましたら、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応が素敵です。私達の悩み等にもしっかり対応して下さり、安心して任せられました。これからも何かあった時はガリバーさんにお願いしようと思ってます。
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望どおりの車がみつかってよかったです
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
tahsunokoyashi様
この度は弊社より、マツダ プレマシーのお買い上げを頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
納期が間に合うか非常に厳しかったですが、何とかお約束の日程で調整ができ、ホットしております。
また、今後弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいね。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々な手続きも素早く対応して頂けて良かったです。
ありがとうございました。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
saito1209様 この度は2台目のご契約をいただきまして誠にありがとうございます、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも当社をよろしくお願い致します。 是非、また遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を探すところから手続きまで丁寧に説明していただきました。
わからないことが多かったですが最後までフォローして頂き対応がとてもよかったです
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
よしちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常にキレイな車体で良かったです。ネットで買うのは初めてだったので不安でしたが、安心して買う事ができました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の購入と同時に乗っていた車の下取りに出したのだが、その車の査定を含めてとても丁寧に対応してもらいとても満足!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
神奈川からでしたので心配でしたが、非常に丁寧に対応頂きました。
仕事柄平日日中帯は電話に出れない事が多いのでメールでのやり取り等担当の大貫さんの臨機応変な対応で助かりました。
車体の程度も良好で、満足のいく買い物ができました。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ユートぴあ様 この度は当社のプレマシーをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ユートぴあ様にご購入頂きましたプレマシーは、当店で試乗車等で大切に使用していましたおススメの1台でした! ユートぴあ様にご購入頂き本当にうれしく思います。遠方ですので中々お会いする機会もないと思いますが、お近くにいらした際は是非当店にお寄り下さい。ユートぴあ様のご来店をインタパーク店スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠に有り難うございました。【北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 大貫】
