総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットに掲載されていた中古の車を見に行きました。
新車と中古で悩んでいた時に新車のオーダーも出来るというお話をもらい、それならと思い切って新車をお願いしました。納期はかかりましたが、逐一電話で状況を報告してくれていたので安心できました。
同じ敷地内に車検工場も完備しているという事なので、今後のアフターフォローも安心だと思います。
これからは家族の車のこちらでお願いしたいと思います。
ONIX 千葉16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
カジマックス07様
この度は、当店でご成約いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様がお車の事で相談しやすい環境作りを目指してまいります。
お車のことで何かありましたら、お気軽にお電話ください。
ご家族のお車もお待ちしております(笑)
アフターフォローも含めて、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事情により、前車の購入からわずか2ヶ月での乗り換えとなってしまいました。乗り換えにあたってはご担当の方に色々と考慮して頂き、乗り換えを決意できました。
次の車もマツダ車になりそうです。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
くるめっこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった念願の車を購入することができました。
スタッフの方も親身になって対応してくださり、とても満足しています!
ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの連絡にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。車引き取りに行ったとき、約束の時間に遅れても車を磨きながら待って頂きありがとうございました。気持ち良く帰る事が出来ました。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
有限会社様この度は遠方からの問い合わせ並びにご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミ投稿もありがとうございます。お仕事でこちらにお越しの際は是非当店まで遊びにきてください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身に対応していただき希望をかなえていただきました。ありがとうございます!
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで質問してから対応が早くこちらの急なお願いにもかかわらず丁寧にフォローして下さいました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。今後ともガリバー東大阪店お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りを捨てたくなかったのでMT車をチョイス
ほどほどにダウンサスでお願いしました
本当によく走るので、毎日楽しいです!
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売を担当してくれた方、駅まで迎えに来てくれた方、とても気さくで親しみやすい方々でした!近所のディーラーにも中古車を見に行きましたが、新車ばかり勧められたので、中古車を専門に扱っているこちらに伺いました。日程の変更など、柔軟に対応していただきました。とてもいい買い物ができました!ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■nico252539様■__★お世話になります、担当させていただきました柄澤です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。早々にこのようなうれしいクチコミもいただき、重ねて感謝致します。またお車も気に入っていただけているようで何よりです♪
__★「ご近所のディーラー様では新車ばがり勧められた」とのこと、同じディーラーの立場としてお詫び致します。コメントいただきました通り、当店は長野本店&長野本店ユーカーランドという2店体制とは言え、実質県内唯一のマツダディーラー中古車専門店です。中古車をご検討のお客様の中には新車の方が良いのでは?というケースもあり新車をお勧めすることもございますが、それにはお客様のご希望等をしっかりお伺いすることが前提です。今回はご予算、納期、ご希望の装備などをしっかりと問診させていただいた上でマストなご案内をさせていただきました。お選びいただきましたこのCX-5は程度・装備など大変条件のいいお車で、さらに当店の取組である納車前整備も記録簿の通りしっかり実施しておきましたので安心です。
__★対応の件、コメントいただき恐縮です。当店は少人数体制の為、各スタッフに割振りしながら、長野県推奨の「コロナ対策推進宣言のお店」でもあるので、時間割を考えお客様をお待たせしないようにやりくりしております。スケジュールに関しましては「お互い様」ですので、すり合わせて柔軟に対応できるようにと考え調整しております。
__★納車後、しばらく経ちましたが、CX-5の操作・機能などはもう慣れましたでしょうか?現在当社ではお近くのお店にアフターサービス引継ぎの段取りをしております。新担当からご挨拶の際にはご対応よろしくお願い致します。今後も新店舗・担当と共にnico252539様のCX-5での安心で楽しいカーライフのサポートをしていきますのでどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車屋さんで購入いたしました。
各種説明や質問に対しての答え、雑談とすごく対応が良かったです。
中古車なので車自体はもちろん、お店、営業の方をどれだけ信じれるかが全てかと思います。
納車がすごく楽しみです。
ありがとうございました。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんから株式会社ネクステージ橿原店を選んでいただきありがとうございます。この出会いも何かの縁でございます。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初の車購入でしたが丁寧な対応で安心して購入できました
ありがとうございました
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
muccho様 この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車探しから見積もりまで難しい所を聞き入れていただき満足のいく買い物になりました。
ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
担当の車田です。この度はCX-5のご購入ありがとうございます。
お車のこと何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ecolotak様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方に良い点、悪い点等も丁寧に説明頂き、納車して購入できました。
金銭面でもこちらの希望に少しでも合うよう努力頂き、感謝しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
きょう025様
この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回で2度目の購入です。
前回、接客が丁寧で車も外装・内装ともに凄い綺麗でした。
ですので今回も足を運びました。
やはり今回もスムーズな対応で、納車時は外装・内装はとても綺麗でした。
ありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
カスピー様、この度は2台目のご契約いただきまして、誠にありがとうございます!また、早速このような高評価のクチコミをご投稿していただき、スタッフ一同心より感謝しております。納車後間もなくのチェックランプ点灯には、大変失礼いたしました。その際にはカスピーにおかれましては我々対して大人の対応をして頂きありがとうございました。また、ご理解とご協力を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もアフターサービスには力を入れしっかりと対応させて頂きたいと考えております。気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。カスピー様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ素早い対応で助かりました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Atilio様 大変お世話に成ります。この度はマツダ車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。今後もメンテナンスも含めて末永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも明るく元気で対応がよかったです。
これからもお世話になります。
よろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今まで中古車しか購入したことがない自分が、車の買い方を教えていただき、新車を購入。丁寧な説明と対応で満足のいく1台を見つける事が出来ました。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆当店は新車・中古車をお客様のカーライフに合わせてご提案ができます☆オシャレな新車を納車が出来てスタッフ一同嬉しく思います♪これからもお車の事でお困りの際は遠慮なくご来店してくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔でスタイリッシュな外観の店舗にしっかりとした接客。購入前からの説明も購入後に付いてもしっかりサポートがあり、安心を求める私にはぴったりきて購入をきめました。雰囲気のいい店舗で、おすすめですよ
(株)関西マツダ 住之江店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は、ご登録頂きまして、誠に有難う御座います。先日は,御忙しい中、点検御来店、感謝申しあげます。次回の点検は、夏の終わり頃となります。まだまだ残暑厳しい時期となりますがよろしくお願い申仕上げます。まだ気温が急に低くなる季節で御座います。何卒、御体、ご自愛くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。本当に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで親身になって頂き納得のいく購入が出来ました。
東海マツダ販売(株) 高山ユーカーランド
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
t:b様 この度は、CX-5のご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。 CX-5に満足して乗って頂いているみたいで、大変うれしく思います。 これからもメンテナンス等でのご来店お待ちしています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
