総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でたくさん質問しましたが、嫌な顔せず全部答えていただき、安心して購入できました。ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
このような高評価をいただきまして、誠に嬉しく思います。お車の方で分からないこと、お困りのことがございましたらなんでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
九州マツダ八女店でcx5を購入しました。
乗り心地が良く、対応も親切で気持ちよく購入できました。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
E.15様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
株式会社 九州マツダ 八女店 橋本淳三
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の福西さんがとても親切でスムーズに納車できました!
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
B’z大好き様、この度は新車CX-5へのお乗り換えを任せて頂き誠にありがとうございます!これからも何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います!!宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ハンドルのエンブレムの剥げを指摘したが流された。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
コーヒーとシロップ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ハンドルエンブレムの件で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今メーカー申請行っておりますのでお時間いただきたく思います。
今後御気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付から、購入の相談、要望への対応など、何から何まで丁寧にわかりやすく対応してくれました。購入後のケアも手厚く心配なく乗車していけそうです。
また気軽に相談したいと感じさせる対応でした。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 このような高い評価を頂けたこと厚く御礼申し上げます。 今後もカーライフにおかれましてお困りごとなどございましたら何卒ご相談くださいませ! 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗で2台目の購入。
アフターもよく、前の車も問題なく長期間稼働してくれました。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ffuu様 レビューありがとうございます。今後ともアフターサービスに努めて参りますので宜しくお願いします。担当川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、わからない所もわかるまで教えてくださったり、担当者さんが休みの日でも他のスタッフさんが対応してくれました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
T村様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りをメインで楽しみたかったのでmt車にしましたがとても良い走りをしてくれます。
ダウンサスで程よく落とし、アドミレイションでコンプリートです。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォロー等細かい気配りをしていただき、いつも感謝しております。車の内部に詳しくないので、とても心強いです。今後共よろしくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
デラクサー様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 早いもので私が越谷店勤務の時から20年近くのお付き合いを頂いておりますが、今回の愛車で3台目、また、義理のお兄様の愛車は6台のご購入を担当させていただき、大変感謝しております!今回の愛車から息子様も運転されるようになるとのことで、今後のカーライフもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんなお店かな?とドキドキしながら伺いましたが、皆さん親切で、すぐに不安が無くなりました。契約から納車までも早く、先日納車後に車のトラブルもありましたが、すぐに対応してくださり助かりました。
乗りたいと思っていた車が購入でき、とても嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
Ruri...様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは納車後の不具合誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。本来ならば納車後の不具合に対しお叱りを受けて当然の事案にも関わらず、寛容にご対応いただき、また早速この様な高評価の口コミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝しております。 弊社は自社ローン専門店と言う事もございまして、初めてご来店いただくほとんどのお客様は不安を感じておられますので、その不安を少しでも解消して頂く為に、親切・丁寧をモットーに営業しております。この度Ruri...様より頂戴いたしましたお言葉非常に嬉しく、更なる励みとなりました。今後のアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。Ruri...様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に接客して下さり、とても良かったです。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
初の車様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました!数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。当店は100台以上の車を展示しており、見比べながらお車をお選びいただけますので、初の車様にもご満足いただけた様で良かったです。ディーゼル車とガソリン車を乗り比べていただき、じっくりお考えいただけたかなと思っております。初めてのお車ですので、もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。初の車様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目のcx-5です。乗りやすく、良く走る。以前のモデルに比べて、静粛性が増したように思います。走りもデザインも洗練されており、非常に満足しています。
長く乗り続けたいと思える車です。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Astguj様 先日は1か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。先代のCX-5の車検前ということもあり、Astguj様にピッタリなCX-5が見つかって本当に良かったです♪静粛性、走り、デザインに加えて安全装備も進化してますのでAstguj様のもしものヒヤッとした時でも守ってくれるパートナーが今回のCX-5なのでこれからも安心してお乗りください!今後とも則松店を何卒よろしくお願いいたします。担当営業:後藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気も良く担当者も親切に説明して頂き満足しています。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
AKI0217様、この度はCX-5ご成約、誠に有難うございました。セーフティ機能などの最新装備が付いていますので慣れるまでご不明な事も出てくるかもしれませんが、何でも気軽にお問合せ下さい。店舗スタッフ一同でAKI0217様の楽しいカーライフをお手伝いさせて頂きます。今後とも是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田匡史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の色、車種を探していただき大変満足しています。これからも宜しくお願い致します。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからのドライブが楽しみになりました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ぎふ1113様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。軽自動車と比べると、車体がかなり大きいので運転感覚が違うと思いますが、お気をつけてドライブをお楽しみください。お車の操作方法など分からないことや、気になることがございましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メリットだけでなく、デメリットも伝えてくれていたので、親切に感じました。
スピード感もあり、サクサクと話を進めることができ、満足しています
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■km540709137様■__★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるお車の中から当店のCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました!またこのような仕事の励みになるようなクチコミを頂戴しうれしく思います!
__★普段マツダ車に接している私達だからこそ、お客様のご使用になる環境を伺い、想像しつつ、車種やエンジン・維持費なども含めたご予算なども含め、ベストバイをご案内するのが使命だと自負しております。せっかく気に入ってご購入いただいたのにこんなはずじゃ、、、となっては楽しくないですよね。だから時にはメリットだけでなくデメリットもしっかり明らかにしております。その上でご納得いただけたならkm540709137様のカーライフはとても楽しいものになりますよね!今回のお乗換えでサイズアップするので少々心配になることもあるかもしれませんが、すぐに慣れていただけると思いますよ。__★また、複雑な書類や手続き、保険などございますので、なるべくシンプルかつスピーディにご案内できるよう心がけております。
__★CX-5&クリーンディーゼルは非常に多くの賞賛をいただいている車種の一つなのですが、人間と同じで得意不得意があるものです。特にクリーンディーゼルはその特性を生かせる状況下では非常に魅力的なエンジンですが、厳しい規制の為、使い方によっては不得意な場面もあります。ですが・・・他社が事実上手を引いた乗用車用クリーンディーゼルエンジンをここまで仕上げたマツダ技術陣のソウルを感じていただけとしたら・・・販売側の私達としてもうれしいです。
__★今後はお近くのマツダ店にてアフターフォローが受けられるようしっかりと引継ぎをし、引き続き快適で楽しいカーライフが送れるようスタッフ一同サポートさせていただきますのでご安心ください。これからも甲信マツダをよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明が丁寧で安心して購入出来ました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ky94c8d様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございました。
書類を迅速にご準備いただけたおかげでスムーズに進めていくことが出来ました。
説明について評価いただきとても嬉しいです。
初めてのお車ということで困ったことがあれば何でもご相談ください。
店舗全員でカーライフを楽しいものにできるようにサポートしていきます。
今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。
東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
感じが良い!説明も良かった!
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お車の装備や操作方法など分からないことがあればお気軽にお申し付けください。また点検などでお会いできること楽しみにしております。 関東マツダ 草加店 大森 勇輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入の為、千葉マツダ長沼店さんにお世話になりました。
色々と手続きの関係でご迷惑おかけしましたが、素早い対応でご納車することができました。
今後とも、よろしくお願いします!
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はCX-5購入いただき、お使いいただきまして誠にありがとうございます。 またこのようなとても高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 今後もお車ご利用いただく中で、私共でご協力ができることがございましたら、 何なりとお申し付けくださいませ。改善情報 引き続きよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方へ、夫婦揃ってとても細かな要望を伝えてしまいましたが、親身にご対応いただき、タイミング良く掘り出し物の車両をご紹介いただきました。
納車されたCX-5は新品並みに綺麗に仕上げられ、乗り出し時はとても気持ちよかったです。
店頭の方々も、いつも明るい雰囲気で出迎えてくださり、店内は他ディーラー様よりも上質でありながら、居心地の良い雰囲気だと思います。
今後とも積極的にご利用させていただきます。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
りんごジュースおかわり様この度は、CX-5のご納車、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。当初はご希望に沿うお車が見つからず、お時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。何とかご希望に沿うお車をご紹介できまして、お喜びいただけましたことをこちらも大変嬉しく思っております。お悩みになられた末に、ボディコーティングを当店に任せていただきましたので、あの様な綺麗な状態でご納車をすることが出来ました。また、今後共居心地の良い店舗の雰囲気をご提供出来るように致します。アフターサービスもしっかりと務めて参りますので今後共よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド 久田基弘
