マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はご納車おめでとうございます。 このような高い評価を頂けたこと厚く御礼申し上げます。 今後もカーライフにおかれましてお困りごとなどございましたら何卒ご相談くださいませ！ 宜しくお願い申し上げます。

ffuu様　レビューありがとうございます。今後ともアフターサービスに努めて参りますので宜しくお願いします。担当川崎

Ｔ村様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。

デラクサー様　納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。　早いもので私が越谷店勤務の時から２０年近くのお付き合いを頂いておりますが、今回の愛車で３台目、また、義理のお兄様の愛車は６台のご購入を担当させていただき、大変感謝しております！今回の愛車から息子様も運転されるようになるとのことで、今後のカーライフもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願い致します。営業担当　田中幸男

Ｒｕｒｉ．．．様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは納車後の不具合誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。本来ならば納車後の不具合に対しお叱りを受けて当然の事案にも関わらず、寛容にご対応いただき、また早速この様な高評価の口コミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝しております。 弊社は自社ローン専門店と言う事もございまして、初めてご来店いただくほとんどのお客様は不安を感じておられますので、その不安を少しでも解消して頂く為に、親切・丁寧をモットーに営業しております。この度Ｒｕｒｉ．．．様より頂戴いたしましたお言葉非常に嬉しく、更なる励みとなりました。今後のアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。Ｒｕｒｉ．．．様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

初の車様　担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました！数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました！また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。当店は100台以上の車を展示しており、見比べながらお車をお選びいただけますので、初の車様にもご満足いただけた様で良かったです。ディーゼル車とガソリン車を乗り比べていただき、じっくりお考えいただけたかなと思っております。初めてのお車ですので、もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。初の車様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：青木　茉里絵（アオキ　マリエ）　】

Astguj様　先日は1か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。先代のCX-5の車検前ということもあり、Astguj様にピッタリなCX-5が見つかって本当に良かったです♪静粛性、走り、デザインに加えて安全装備も進化してますのでAstguj様のもしものヒヤッとした時でも守ってくれるパートナーが今回のCX-5なのでこれからも安心してお乗りください！今後とも則松店を何卒よろしくお願いいたします。担当営業：後藤

ＡＫＩ０２１７様、この度はCX-5ご成約、誠に有難うございました。セーフティ機能などの最新装備が付いていますので慣れるまでご不明な事も出てくるかもしれませんが、何でも気軽にお問合せ下さい。店舗スタッフ一同でＡＫＩ０２１７様の楽しいカーライフをお手伝いさせて頂きます。今後とも是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社　豊川店　担当：栗田匡史

ぎふ１１１３様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。軽自動車と比べると、車体がかなり大きいので運転感覚が違うと思いますが、お気をつけてドライブをお楽しみください。お車の操作方法など分からないことや、気になることがございましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。　東海マツダ販売（株）各務原店　服部

■ｋｍ５４０７０９１３７様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるお車の中から当店のＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございました！またこのような仕事の励みになるようなクチコミを頂戴しうれしく思います！ ＿＿★普段マツダ車に接している私達だからこそ、お客様のご使用になる環境を伺い、想像しつつ、車種やエンジン・維持費なども含めたご予算なども含め、ベストバイをご案内するのが使命だと自負しております。せっかく気に入ってご購入いただいたのにこんなはずじゃ、、、となっては楽しくないですよね。だから時にはメリットだけでなくデメリットもしっかり明らかにしております。その上でご納得いただけたならｋｍ５４０７０９１３７様のカーライフはとても楽しいものになりますよね！今回のお乗換えでサイズアップするので少々心配になることもあるかもしれませんが、すぐに慣れていただけると思いますよ。＿＿★また、複雑な書類や手続き、保険などございますので、なるべくシンプルかつスピーディにご案内できるよう心がけております。 ＿＿★ＣＸ－５＆クリーンディーゼルは非常に多くの賞賛をいただいている車種の一つなのですが、人間と同じで得意不得意があるものです。特にクリーンディーゼルはその特性を生かせる状況下では非常に魅力的なエンジンですが、厳しい規制の為、使い方によっては不得意な場面もあります。ですが・・・他社が事実上手を引いた乗用車用クリーンディーゼルエンジンをここまで仕上げたマツダ技術陣のソウルを感じていただけとしたら・・・販売側の私達としてもうれしいです。 ＿＿★今後はお近くのマツダ店にてアフターフォローが受けられるようしっかりと引継ぎをし、引き続き快適で楽しいカーライフが送れるようスタッフ一同サポートさせていただきますのでご安心ください。これからも甲信マツダをよろしくお願い致します！ありがとうございます。

ｋｙ９４ｃ８ｄ様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございました。 書類を迅速にご準備いただけたおかげでスムーズに進めていくことが出来ました。 説明について評価いただきとても嬉しいです。 初めてのお車ということで困ったことがあれば何でもご相談ください。 店舗全員でカーライフを楽しいものにできるようにサポートしていきます。 今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。 東海マツダ販売（株）三河安城ユーカーランド　牧野　貴徳

この度は、CX-5のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お車の装備や操作方法など分からないことがあればお気軽にお申し付けください。また点検などでお会いできること楽しみにしております。　関東マツダ　草加店　大森　勇輔

この度はCX-5購入いただき、お使いいただきまして誠にありがとうございます。 またこのようなとても高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 今後もお車ご利用いただく中で、私共でご協力ができることがございましたら、 何なりとお申し付けくださいませ。改善情報 引き続きよろしくお願い申し上げます

りんごジュースおかわり様この度は、CX-5のご納車、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。当初はご希望に沿うお車が見つからず、お時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。何とかご希望に沿うお車をご紹介できまして、お喜びいただけましたことをこちらも大変嬉しく思っております。お悩みになられた末に、ボディコーティングを当店に任せていただきましたので、あの様な綺麗な状態でご納車をすることが出来ました。また、今後共居心地の良い店舗の雰囲気をご提供出来るように致します。アフターサービスもしっかりと務めて参りますので今後共よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド　久田基弘

＠こたろ様 この度はCX-5をご購入いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。県外からのご購入でご不安もあったかと思いますが、しっかり現車確認していただき、納得いただけたので良かったです。今後は当社ではなく、別のマツダ販社での整備・保証受付になりますが、しっかり引継ぎさせていただきます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 【東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：青木茉里絵】

ステリラ様　この度は当店でCX-5をご購入いただきましてありがとうございました。いろんな車種の中からCX-5をお選びいただき、満足の一台をご提案でき大変嬉しく思います。CX-5には多くの装備が搭載されていますので非常に充実したカーライフをお過ごしいただけるはずです！アウトドアなど楽しんでいただき、たくさんの思い出をCX-5と共に創っていってください！何か気になることがあればお気軽にお電話ください！担当：和泉

■ｗａｔ．３３様■ ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた柄澤です。この度は数ある中古車の中から当店のＣＸ－５をお選びいただき誠にありがとうございました！またこのようなうれしいクチコミもいただき、重ねて感謝致します。今後の仕事の励みになります！長野本店Uカーランド「チーム」として共有し皆様に選ばれ続けるお店となれるよう、取組続けてまいります！＿＿★お連れのお子様本当に可愛かったです♪＿私も1歳7か月の息子がおりますのでぐずって大変な時もありますのでお気持ちが良くわかります(笑)　なにはともあれお子様が第一ですのでお気になさらず(^^)＿お子様がご来店いただけたことでお店の雰囲気がとても明るくなったのが印象的でした！wat.33様、そして奥様、ありがとうございました。＿＿★今は単身赴任でお子様と触れ合う機会も限られてしまうかと思いますが今後は快適で燃費の良いＣＸ－５で楽しくお子様や奥様に会いにお出かけくださいね！＿＿★当店のＣＸ－５の良さが伝わったようでうれしく思います♪　スタイリッシュなスタイルはもちろん、ワゴン車としての能力の高さや、長時間運転でも疲れにくい基本設計の高さは、乗れば乗るほど実感できると思います。移動時間が退屈な「消化時間」ではなく、安心快適で「楽しい時間」になってくれる、マツダ車はそんな設計思想で車造りをしているんですよ！ ＿＿★近い将来、お引越しのご予定もあると伺っておりますのでその際はお申し出ください。県外のマツダディーラーとも連携しアフターフォローの引継ぎ等も行わせていただきますのでご安心ください！今後ともマツダとの末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございます！

kahopapa様、お世話になります。この度は、CX-5をご購入頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂きましたヘコミについて説明が足りなかった事をお詫び申し上げます。弊社では、遠方販売について納車後のトラブルが無い様に、第三者機関の検査を入れて車両評価証を元に、修復歴の有無・内外装の状態をお客様に説明をしておりますが、第三者機関の車両評価証にキズ（ヘコミ）の記載がなかった為、事前に車両状態の説明が出来ませんでした。ご指摘の通り、現状確認の徹底を行っていればこのような事が無かったと思いますので、今後このような事が無いように現車確認の徹底を行って参ります。また、アフター保証については、納車後のトラブルが無い様に全てのお客様にオススメをさせて頂いております。今回ご加入頂いた基本保証の場合でも、エンジンとミッションの一部は対応となりますので、ご安心ください。現状販売についてのご指摘ですが、弊社ではお客様が納車後も安心してお乗り頂けるよう、安心パックやポリマーコーティング等のプランをオススメしております。今回はお話し合いの中でプランのご利用はございませんでしたので、現状販売という表現になってしまいましたが、車検の法定整備についてはしっかりと行いましたので、ご安心頂ければと思います。この度、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、出来る限りのフォローはさせて頂きますので、何かあればご連絡を頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。