総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
当方は九州、店は広島。現車を見ずに遠隔地にある車を買う不安は計り知れない。しかし、買う側の欲しい情報を惜しまず開示する担当者K氏の姿勢に、不安感は薄れ信頼感さえ湧いた。
折り悪く梅雨の時期。車の状態を問い合わせた当方に対し、雨の中、キズの程度を示すため写真撮影に走り、添付メールで素早く送信する姿勢に頭が下がった。現車のマイナスポイントはあまり言いたくないのが売る側の心理だろう。しかし、包み隠しなく示した上で交渉する姿勢に好感がもてた。加えて、納車までの迅速な対応も有難かった。「商いは人なり」の思いを強くした。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、遠方より数多くある販売店の中から弊店をお選び頂き本当にありがとうございます。また、納車時には天候の悪い中での御来店を頂き重ねてありがとうございます。車を実際に見ずに購入されるのは本当に不安だと思います。私共は、その不安をどこまで取り除けるかを考えて出来るだけ明確にお伝え出来ればと思っていました。ご不安も解消出来て、納車時には遠方から御来店頂いてお顔を合わせる事が出来て大変うれしく思います。現在、九州は豪雨で大変な時だと思いますので、どうか安全に配慮して頂き、落ち着かれたらドライブをお楽しみ下さい。今後も他メーカー車ではございますが、全国の日産販売店での対応が可能ですので万一の時もご安心下さい。引き続き遠方ではございますが、何かございましたらいつでも遠慮無くお申し付け下さい。最高のお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかりと対応してくださいました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
kakeru.様
この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただきありがとうございます!
喜んでいただけたようでよかったです。
今後も継続して、ご満足していただけるように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回カーセンサーnet掲載の山梨県物件を購入しました。当方は大阪在住でディーラーさんに行くことはできませんでしたが、対面しての商談なしでも丁寧に電話・メールでやりとりをしていただけたので安心して納車の日を迎えることができました。車両状況も細部まで詳しく案内していただけたので大満足です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ 大阪住みです 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。多くのディーラーと車種の内より 弊社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。私どもは お客様との「ふれあい」をなによりも大切にし、社員一同真心こめた対応、サービスをお届けすることが、 お客様との信頼関係を生み快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 また、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、 お電話でもメールでも結構です。何なりとお申し付け下さい。
ご契約から納車までお時間を要しましたが大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合い下さいます様 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良いクルマがかえてよかったです
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
tinotino様 この度は数ある販売店の中より、当店にて『CX-5』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿ならびにこのような大変高い評価を頂戴致しまして大変うれしく思います。楽しいお話の中で気持ちよくお車のお話が出来たことが非常に印象に残っております!当初ご検討頂いておりましたお車ではなく、当店に展示がございました別のグレードの『Lパッケージ』にてご成約頂きましたがこれも一つのご縁なのかと感じております。本革シートやBOSEサウンドを搭載した豪華装備のお車なのできっとtinotino様にご満足頂けると思います。今回ご購入頂いた『CX-5』は、パワフルなトルクと優れな燃費性能を兼ね備えたクリーンディーゼルエンジンを搭載しております。使用燃料が軽油となりますので給油の際にはご注意頂ければと思います。今後も点検や車検でのご入庫の機会がございます。お車をご購入頂いて終わりではなく、アフターサポートもしっかりと対応させて頂きたいと思います。何かお気づきの点やご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で2台目購入です。(ネクステージで)
前回も二宮さんに対応して頂いたので今回もお願いしました。
色々無理を言ったのにありがとうございました。
これからよろしくお願いします。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ゆーたく@CX-5
この度はお車のご購入有難う御座いました!
ご夫婦共にネクステージでお車のご購入をして頂き
大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内や相談など対応が早くとても良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
エン☆
この度は当店のCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はCX-5ご購入誠にありがとうございます。
色々と車種を迷われてましたが希望に合うCX-5があり良かったです。これからもオイル交換などよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
CX5を探していてちょうどいいものが見つかりました。
ありがとうございます!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入するので、分からないことだらけでしたが担当してくださった方が本当に優しくて安心して購入まで進めました。価格が安いのがとても良いなあと個人的に思います。ありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
りゅーとつ様、この度は当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。りゅーとつ様が素敵なカーライフをおくれますよう我々も全力でサポートさせて頂きますので、 ご不明な点や不安なことがあればいつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店頭に無い車でしたが、要望に合った車を迅速に見つけて頂き
ありがとうございました。また利用したいです。
日新スズキ販売(株) 北上営業所
(岩手県・北上市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。こちらの事も考えて頂きいつも幅広いご注文を頂き非常に探しやすく助かっております。出来る限りご要望に沿ったお車を迅速に探したいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で車を買った理由が、車のことをよく知っている整備士さんが沢山いるからです。
いつ行っても的確なアドバイスをしてくれます。
末永く付き合いたいと思っております。
今後も車のことよろしくお願い致します。
ピットイン鯉城商事 マツダオートザム呉東
(広島県・呉市)
販売店の返信
フルフロンタル様、いつもありがとうございます。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
またオイル交換に来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東に引っ越して来たばかりで自分で車を購入するのは初めてで右も左も分からない私に親切丁寧に 1から教えてくださいました。スタッフの方々に感謝しています。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
かいちゃん3 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のCX-5をご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。一番最初にご来店頂いた際、関西の言葉だったので茨城に越されて間もない方なのかなと思っておりました。今から3店舗見に行きますと朝早くご来店下さいありがとうございました。そして、もう一度ご来店下さりご成約頂いた事に感謝致しております。初めてのお車との事、色々と分からない事も沢山あったかと思います。お仕事も慣れない土地で現場に入るとの事さぞかし大変かと思います。お住まいは隣の県ですが、また茨城方面にお越し頂く事が御座いましたらお店にもお立ち寄り頂ければと思います。次回のOIL交換も無料ですので走行距離のタイミングでまたのご来店をお待ちしております。勿論、何か気になる点やお困りの事など御座いました際にもお気軽にお問い合わせ下さい。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、車、文句なし!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ハマ005様、この度は、ご契約、クチコミまでありがとうございます。大変気に入っていただき、スタッフ一同感謝しております。お近くに来られた際は是非およりくださいませ。アフターフォローなど全力で対応させていただきます。お車のことならなんでもご相談くださいませ。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車選びからなにまでやっていただきとても感謝しています。
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
かっちゃん様
この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました。
これから始まる新しいお車でのカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店から購入までとても丁寧に対応していただけました。
良い点悪い点をちゃんと説明してくださって検討しやすかったです。
また、営業の方が笑顔で話しやすく、好感が持てました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Makoto118様、この度はCX-5のご購入並びにクチコミでのこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。
冬頃からいろいろとご検討頂き、絶妙なタイミングで未使用車がご案内できてうれしかったです。
おほめ頂いた笑顔を忘れずにこれからも頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
東海マツダ 豊川店 担当:榎谷 史人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入で不安でしたが、とても親切に対応していただきました。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
Demodesk様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!また、返事が遅くなり申し訳ございませんでした
!はじめてのお車ということで、期待と不安な部分があったと思います。
お車はこれからが長いお付き合いの始まりです。当店を選んでよかったと思っていただけるよう、誠心誠意お付き合いをさせていただきます。ぜひ、何かございましたらお気軽にお声がけください!このたびはご投稿ありがとうございました!九州マツダ 諫早店 丸田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスムーズに進みました。
担当員も説明がわかりやすく、満足でした。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
Aっjsjs さま この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。ご契約いただいてからの必要書類のご用意等、迅速にご協力いただきましたおかげで、ご希望のお日にちにご納車させていただくことが出来ました。こらからはご購入いただいたCX-5をお供に、充実したカーライフを送っていただけるよう、アフターメンテナンスもしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株) 横須賀店 半月 隆平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月CX5を購入して先日納車しました。
最初から大変親切にご対応してくださり、本当にとても感謝しました。
最初の車購入でしたので分からないのとがたくさんありましたが、いつも親切に教えてくれました。車購入のためにあちこち色んな中古車屋さんを訪問したみましたが、一之江店が最高でした。特に私を担当してくれた諏訪さんはすごく優しい方でお世話になりました。
本当に大満足して次にも車を変える時は諏訪さんにお願いしたいです。
これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
初めてのクルマ購入と言うこともあり
最初から最後までとても丁寧に細かく説明して頂きました。
念願のクルマだったのでとても嬉しいです!
今後ともよろしくお願いします!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
3.28様 この度はCX-5をご購入いただきありがとうございました。初めてのお車購入を弊社にお任せいただき大変嬉しく思います。ご指定のグレード&ボディカラーのお車が見つかり、ご希望だった長期連休までに納車も完了し安堵しております。マツダの2.2Lディーゼルエンジンは力強く、長距離ドライブでもストレスなく走り続けることが出来、とても良いお車ですね。メーカーの新車保証も残っておりますので、安心してお乗りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明もわかりやすく今後の維持のことまで相談に乗ってもらえたので非常に参考になりました。ありがとうございます。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は当社のCX-5をご購入いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
アフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
