マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ガリバーでCX5を購入しました。今後もアフターサービスお願いします。

コロナの影響があり現地に行けず購入希望車両の確認ができない状況なのに、購入資金の全額振り込まないと手続き（なんの手続きかを説明しない）ができないと言われ、振込み金額の入金確認ができないと連絡があり、とても不安になりました。入金確認後に送ると言った契約に必要な書類を郵送後の連絡もなく、いつ届くのか催促したら送っておらず、車検証とクルマの説明書が納車後に遅れて一緒に届き、車検を受けたはずなのに最新の車検標章が貼りつけておらず車検が切れた車検標章が貼りつけたままの状態でした。車検証もクルマの説明書も納車した車にはありません。 私が購入した車両はオイル交換警告のインフォメーションがあり、警告情報が消えず困っているのにオイルは交換したと一点張りで対応して頂けず、近所のガソリンスタンドに見てもらい解決となりました。 購入金額振込み前、契約前にボディ、ラケッジスペース、フェンダーモールの傷の写真をたくさん送ってきてくれましたが、運転席から見えるフロントガラスの傷については事前の説明もなく納車した後に初めて知りました。 担当者が休日だったりすると、対応が後手にまわり顧客に関する案件の引き継ぎができていないように感じます。 ジーアフターでは買取り販売を生業にしているようですが、大事な商品である販売車両状態をどこまで把握しているのか疑問が残ります。 振込み前・契約前、誠実に購入車両のマイナスポイントを伝えてほしいのです。 事前説明がなかったフロントガラスの傷について対応して頂けない？のは販売店として如何なものか憤りを覚えます。

対応が親切で、丁寧だった。

本日ご丁寧に案内してくださり、購入に至りました。 またよろしくお願いします。

ご丁寧に案内してくれて気持ちよく購入できました。 またよろしくお願いします。

私に担当していただいた方は一つ一つ細かなご説明をしていただき、この人から買いたいと思った。

車買ってよかった

しっかりと傷のあるところや不明な点を説明してもらい納得して購入できました。 またよろしくお願いします！

店長をはじめとしてスタッフの方々全員が明るく、とても雰囲気のいいお店です。特に、営業の宇賀田くんにはお世話になりました！アフターも任せて下さいの一言に感動です。また利用させて下さい。

こちらの都合で迅速な対応をありがとうございました。大変満足な買い物ができました。

納車までスムーズでした

探してた車がすぐ見つかってよかったです！ ご縁があればまた通わせてもらいます！

対応が親切で、丁寧だった。

とても親切にしてくださったので、安くはない買い物でも不安は少なかったです。

お店の対応の良さに大変満足しました。 ありがとうございました。

いい買い物をさせてもらいました！ 皆さんとても丁寧で対応がとても良かったです！ 機会がありましたらまたよろしくお願いします！！

マツダさんでは初めての購入でしたが、親切に対応頂きとても気持ちの良いまま契約させて頂きました。実車での装備説明も丁寧で家内も子供もとても気に入った一台が見つかりました。納車までの1か月が待ち遠しいです。

はじめましての車の購入でしたが、初めから親切、ご丁寧な対応していただき安心して購入に進めました。 また、デザイン等もALPINE styleになっており非常にカッコ良いです！ ほんとうにありがとうございました。

初めてのマイカー購入でしたが、とても良く対応して頂いた。ディーラーはどこも同じかもしれないが、それでも今後も点検等をお願いしたいと感じました。

今回CX-5購入しました。 MAZDA車はMPV、RX8につづいて３台めです。 色といい、デザインといいサイコーです。 お店の方々もステキです。 今回は本当にイイ買い物ができました。 末永くよろしくお願いします。