総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが丁寧に説明してくださり助かりました。 車両の値段は、安いです。 また次回も利用したいと思います。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
JKLMN20様、この度は当社でCX-5をご成約いただき誠にありがとうございます。
また点検や車検等もございますので是非、当店の方をご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの車に対する熱意が伝わってくる接客。それでいて、お客様目線での対応、 価格もgoodです。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
かいとDX様 当社で購入されたお車で乗り換えもしてもらいありがとうございました。CX-5は人気ですので当社でまた販売できありがたいです。丁寧に乗ってもらったので磨きと内装クリーニング、整備させてもらってからまた販売させていただきます。お友達も紹介してもらいありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。 担当 本橋 靖規
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー以外で新車を購入するのは初めての試みでした。
新古車も含めて検討をしている中でウェーヴジャパンさんとめぐり逢いました。
最初は価格の安い理由がまったく解からずに、どちらかと言うと疑いの目からお話をさせて頂きましたが、よくよく説明を聞けば車を買うにはこういう方法も有るんだなと十分に納得が出来て、その後は不安も無く契約をして納車となりました。
お店もセンスの良いショールームでディーラーっぽいガチャガチャした感じが無いところも気に入っています。
買い物をするのは物選びの他に店選びでも自分に合うかどうかが重要なので、その点で言えばウェーヴジャパンさんは物も良く店も良いと思います。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足を頂けておりますご様子は私共にとりましても何よりの励みとなります。これからもご期待に沿えますよう精いっぱい努めてまいりますので、引き続き末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
率直に言ってとてもよい買い物ができました。CX-5 XD Lの後期型に惹かれ新車での購入を検討していました。最初はやはり近くのディーラーに行き試乗後に価格交渉をしましたがMC直後だったこともあり値引きが渋くXD Lをあきらめプロアクティブにしようと思っていました。そんな時にネットでこちらのお店を見つけその値引き率の高さに驚きと不安を同時に感じました。幸いなことに自宅からお店までは60キロ位の距離でしたので先ずは足を運んでみました。突然の訪問でしたが江森店長に快く対応して頂きとても好感が持てました。その際に提示して頂いた価格であきらめかけていたXD Lを再検討することができました。その後、電話やメールでの質問にも親切に対応して頂き最終的には安心して成約できました。成約の際にはいろいろな無理を言ってしまいましたが良い条件を出してもらえましたし、もちろんディーゼル補助金の申請もきちんと対応して頂きました。私の場合オプションでガラスコーティングを施工してもらいましたが納車のタイミングに合わせて一番きれいな状態で引き渡して頂きました。そういったところにもこだわりを感じました。もちろん、内も外もピッカピカの新車です。新車なので納車後の保証についてはディーラーに持ち込めば問題ないですし何と言ってもこちらのお店だからこそXD Lを購入できたと思います。ディーラーでの見積もりであきらめかけている方、是非江森店長に相談してみてください。とにかくお勧めしたいお店です!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
koukosanCX-5様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
他県より何度も足を運んで頂き、嬉しい限りでした。
また、部品が欠品しており納車時に完全な状態でなかったことを改めてお詫び申し上げます。
昨日部品が入荷しましたので本日到着すると思われます。
是非お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
永くお付き合いが出来ることを願っております。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1から10まで対応していただきました。
また宜しくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
好好様、いつもお世話になっております。 この度も当社にてCX-5のご購入誠に有難うございました!
今までお乗りのお車で車検を通すか、CX-5で良い車輌があれば乗り換えるか?というご相談を頂いており、ギリギリのタイミングでご希望グレードよりワンランクアップの車輌がご提供出来ました! また車検や今後のカーライフをお手伝い出来ればと思います。 クチコミの高評価も誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は最初から最後まで迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
お店関係なく、新車購入であるため中古車購入時と比べると、まだ安心感はありましたが、それでも大きな買い物を実際に自分の目で買う車、販売店も見ずネットで、しかも県外でと不安要素が大きかったのですが、江森さんは常に迅速で丁寧に対応して下さるので商談が進むにつれ、安心へと変わりました。全然顧客に歩み寄らない近所のディーラーより、断然おすすめできる車屋さんです!関西の方へも出店お願いします!
これからも相談等、アフターサービスを宜しくお願い致します。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
D/T様
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。
遠方のお客様は常に不安だと思います。
少しでも安心して頂くために頻繁にメールさせて頂きました。
お忙しい中の度々のメールにもご対応いただき誠にありがとうございました。
もしD/T様が横浜に悪阻日に来られる時がありましたら是非お立ち寄りください。
コーヒーをお入れしてお待ちいたします。
今度ともどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買いたい車があればぜひこのお店をお奨めします。メーカー保証もディーラーと同じように受けれます。何より、店長の江森さんがとても信頼できる方です。少しでも安く購入しようと新古車を探していたところ、新車なのに大変お得な価格を提示しているこちらのお店を見つけ、口コミをみるとよさそうなお店であり、また場所が市内だったので、次の日の朝一で出向いてみました。アポなしなのにもかかわらず、大変親切に対応いただきました。またクリーンディーゼルの補助金申請についても、くるま紹介カードについてもすごく親身になって対応いただきました。その後、お店でいただいたおいしいコーヒーのコーヒーメーカーの機種や豆をメールで聞いたら、丁寧に教えていただきました。私も仕事でお客様と接することがありますが、江森さんを見習おうと思いました。本当に江森さんから購入できてよかったです。ありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
mrjun様
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ即決でご購入いただき大変感謝しております。
私の自宅からも非常にお近くにお住まいなので、今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりなので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元のディーラーと価格で折り合いがつかず、インターネットで価格を調査していた時こちらのお店を見つけました。
試しに見積依頼をしてみると直ぐに返信が来て価格の安さにビックリ。
陸送運賃及びオプションを足しても地元のディーラーより大幅に安いんですよ。
その後、電話にて数回やり取りをした後購入を決めました。
その際、江森さんに価格が安い理由を聞きましたが単純明快な理由で納得しました。
安すぎて逆に心配されている方は是非理由を聞いてみてください。安心できますよ。
支払いに関しては注文後に手付けの10万円を振り込み後、車がmaxさんに搬入されてから画像を送って貰い私が確認後に残金を支払うという方法だったので安心できました。
車庫証明の取得方法など事細かに教えて頂き助かりました。
「分らない事があれば何でも聞いてください。」という言葉だけではないスタンスが素晴らしい!実際、メールで問合せしても直ぐに返信が頂けました。
電話での対応もハキハキされており大変好感がもてます。
社外品のオプションの取付けも江森さんにサービスでやって頂き感謝しております。
総評として非常に満足しております。
江森さんともお会いしたかったですね。
有難う御座いました!!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
shishimaru様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
良い評価を頂き本当に感謝しております。
やはりお客様は遠方であれば車が到着するまで心配だと思います。
少しでもご安心頂けるようにメールでの御連絡は絶やさないようにだけを気を付けていました。
また何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
私もshishimaru様に是非お会いしたかったです。
もしお仕事やご旅行で関東に来られる際は是非、お立ち寄りください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々相談に乗って頂き安心して取引できました。
こちらのわがままに対応して頂きありがとうございます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 メールや電話でのやり取りとなる商談の中で、私共へ全幅の信頼を頂けました事を大変嬉しく思っております。 今後も何かございます際には遠慮なくお申し付けければと考えておりますので、末永くどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予約もせず来店しましたが、丁寧に対応して下さいました。車の知識があまりない私でしたが、説明を細かくして下さったので、安心しています。ありがとう御座いました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。また、レビュー投稿ありがとうございました。クリーンディーゼルは走りも良く、経済的ですのでこれからレジャー大活躍してくれると思います。ぜひ、満喫して頂ければと思います。今後のメンテナンスや車検等もご相談頂ければと考えております。また只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い県外からでしたが丁寧な説明と親切な対応でとても安心して購入する事ができました。こう言う車屋さんもアリだと思います。まだまだ先の話にはなりますが次回の買い替えもお願いしたいです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠ありがとうございました。
「安心して」と言って頂けた事はとても嬉しい限りでございます。
これからも何か有ればいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車に至るまで、親切かつ丁寧な応対で非常に気持ちの良い買い物でした。十分なコミュニケーションがとれたことで不安なく、またお得な価格で購入できたと思っています。車は大事に使っています。またの機会があれば、是非お願いしたいお店でした。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。 車検や点検なども力入れておりますのでご利用いただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でもとても綺麗で程度がよく、お店の雰囲気も良かったので購入を決めました。これからメンテナンスなどもよろしくお願いします。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は御納車させて頂きありがとうございます。お車の状態も満足して頂けて光栄です!アフターサービスも、もちろんお任せください!今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。またのご来店を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにやり取りできて良かった
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カーセブン太郎様この度は、CX-5購入ありがとうございます。初めての車ということで、最初ご来店頂いた時は、多数お客様が来店していまして、すぐ対応できず申し訳ありませんでした。車の後部座席で待機されていた時は、ビックリしました笑
車輌代金の借入で、納車が月をまたいでしまいましたが、無事納車できてよかったです。また何かあればいつでもご連絡下さい。カーセブン名古屋北店は、カーセブン太郎様のカーライフを応援致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
家から少し離れているので心配でしたが丁寧に素早く対応していただきました!
担当の方に無理を言ってしまいましたが丁寧に対応していただけたので満足してます!!
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ワカ様、この度は非常に高い評価のクチコミを頂き誠に有難うございます(涙)社員の励みになり、より一層お客様満足に努めて参ります。また、奈良に来ることが有りましたら気軽にお立ち寄りくださいませ。そんなファミリーな店作りを目指していきたいと思っております。遠方にはなりますが今後とも宜しくお願い致します。今回は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前乗っていた愛車が壊れてしまい、北海道という遠方ながらネットで御社にたどり着くことになりました。最初に連絡した時から迅速にFAXなど送付して頂き、多分この時点でこのお店で購入するんだろうなと思いました。
中古であるにも関わらず細かい注文にも応えてくれましたし、とにかく明るく迅速な対応に気を良くしました。予定外の出費でしたが車が気に入り、お店の対応も気に入りましたから長く大事に乗ります。来年、関西に車を持って来ますので、アフターも宜しくお願い致します。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
キロロ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちの良い対応とまでお褒め頂きまして恐縮です。
毎日、お客様に喜んで頂けるお客対応を目指し迅速に
対応する事、またお客様のニーズに限りなくお応えしたい!と考えております。
上手く行かない事もございますが今回はキロロ様のご協力もあり
総合評価5点と大変喜んで頂ける結果となりました。
本当にありがとうございました。
これからもキロロ様にチョットしたご相談等頂ける営業であり続けるよう
アフターさせて頂ます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
関西マツダ東大阪店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
CX-5を購入するにあたり、11月半ばより、max新車クラブさんとメールにより、やりとりをし、1月7日発売のMC後モデルを12月年末に契約→2月4日に納車となりました。
見積もりも色々こちらのお願いにより7回も出してもらい、ほかディーゼル補助金の申請にあたっても快く満額対応してもらいました。
こちらは兵庫県ですが、都度細やかなメールでの対応等で気持ちよく購入出来ました。
メールのやり取りだけでしたが安心感もありました。
江森さんの姿勢がとても誠実でお店選びに間違いはなかったと感じています。
ほかの方も購入の検討があれば、まずは相談してみては!
結果良かった☆と思えると、言えると思います。自信を持って推薦。
万が一クルマに不具合があったとしても、それはメーカーの問題ですし、江森さんにその対応依頼をしても、適切な対応をしてくれることと思います。
わたしは、自信を持ってオススメ出来る販売店さんです。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。凄く良い評価を頂き本当にありがとうございます。
身の引き締まる思いで拝見させていただきました。
メールでもお送りしましたが、お仕事などでもし関東へお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りください。
暖かいコーヒをお入れしてお待ちいたします。
本当にありがとうございました。
担当/江森 弘晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店して、その日に契約しました。
丁寧な対応で安心して購入できました。
これからも宜しくお願いします。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
カジサキ様、この度はCX-5をご購入頂き誠に有難う御座います。弊社でも非常に人気の高いお車ですので、これから様々な場所へ出かけられて、素晴らしいカーライフを楽しんでいただければと思います。また、お車のメンテナンス等、アフターサポートもしっかりと対応いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車マツダアクセラからの乗り換えです。
アクセラもコストパフォーマンスの高い車でしたが、CX-5のデザイン・動き出し・乗り心地には恐れ入りました。1度乗ってみれば1発で素晴らしさが分かる車だと思います。
また、販売店の方も大変親身に相談に乗って下さり満足のできるお取引でした。
日頃のメンテナンスもいつも迅速にご対応頂いています。
中央自動車工業(株)
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
togeyama 様
クチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車したおクルマに、長く大切にお車に乗っていただくためにも、
アフターサービスは丁寧にかつ柔軟に対応していきたいと考えております。
何かお気付きの点あれば遠慮なくご相談下さいませ。
また、お申し出頂いておりました点検、お手配を進めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して買う事が出来ました。これからも宜しくお願いします。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお車購入頂き誠にありがとうございました。
納車時も非常に喜んで頂き僕も嬉しかったです。
書類などスピーディーにそろえてくださり誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
