総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もスタッフの方々もめちゃくちゃよかったです。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あいら様
お世話になります。
先日はご納車おめでとうございます。
ご不明な点などはございませんか?
今後ともどうぞよろしくお願いします。
博多筑紫通店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店とのきっかけは、遡る事、
前々車の譲り受けたマツダ中古車がエアコンコンプレッサー故障で、通りがかりで、飛び込みで救いを求めたのが最初でした。当店購入者でもない私を親身に対応頂いて、前車プレマシーを後継車両でお値打ちに購入。
もともと、MAZDA車になんの思い入れもこだわりもなかった私は、担当者様や当店スタッフのアフターフォローは
もちろん、プレマシーの安定性(トラブル一切無し)
を実感し、すっかりMAZDAファンになってしまいました。
仕事の都合で県外に在住になりましたが、仕事の行き来で
京都も行くので、次期購入も当店と決めてました。
プレマシーと長く付き合う予定が、不慮のもらい事故で
廃車の羽目に。事故車両の査定、引き取り、後継車両の
手配等、手際よく親身に対応下さり、今回cx5の
納車を事故から一ヶ月にてスムーズに完了頂きました。
あのメーカーのお膝元の
愛知県出身で在住ですが(笑)
MAZDAファンで
引き続きいるつもりです。ありがとうございます。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
モリゾー様 この度はお世話になり誠にありがとうございました。不慮の事故でお仕事のことなど大変な中、お手続きにお時間を割いていただきありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同少しでもお役に立てえたのかなと大変喜んでおります。お住まいと距離は離れておりますが、今後ともサポートさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。★京滋マツダかどの八条店★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
思っていた以上にお得な金額を提示いただき満足する契約ができました。
販売店の返信
このたびはKProducenice守山店をご利用いただき、また「思っていた以上にお得な金額を提示いただき満足する契約ができました」とのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける条件でお車をご提案できたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。当店では、お客様のご希望やご予算に寄り添い、安心してご契約いただけるよう、誠意を持って対応することを心がけております。その結果としてご期待以上のご評価をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後も、お車の購入後も安心してお任せいただけるよう、点検やメンテナンスなどアフターサービスを含めてしっかりサポートしてまいります。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。改めまして、このたびはKProducenice守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
在庫が豊富なので購入しましたが融通が全く効かない
冬納車なのでスタッドレスタイヤのホイール付きを持ち込むので取付して納車をお願いしたら別途取付費用19,800円と言われたので断りました。
車検なし車なので事前に持ち込めば車検時にタイヤ外す際に入れ替えするだけでこの金額にもビックリ
納車日10時納車なので、引き取る際に乗って行った車を夕方まで駐車場に置かせて欲しいとお願いしたら断れました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
lanlan 様
この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
数ある販売店の中からお選びいただいたにもかかわらず、納車に関するご希望へ十分にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッドレスタイヤの取付費用やお車のお預かりに関して、ご期待に沿うご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お客様にとって気持ちよいお取引にならなかった点を真摯に受け止め、社内でも今後の改善に役立ててまいります。
ご指摘いただいた内容をしっかりと改善し、次回ご利用いただける機会があれば「お願いして良かった」と感じていただける対応に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、中古冬タイヤも希望のメーカーを用意して下さり、LINEの問い合わせに対しても迅速に対応してくださり感謝しています。納車までもスムーズで、こちらの希望を叶えて下さって、いい車屋さんに出会えて本当によかったと安心しています。今後も困ったことがあれば、こちらに相談させて頂きます。ありがとうございました。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ひとえもん様、この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました!ディーゼルターボの力強い走りを楽しんでいただければ幸いです^^お住まい地域が当店と距離があり気軽には、とは言えませんが、札幌に遊びにいらっしゃった際などにはぜひ当店へもお立ち寄りください。車検などももちろん承りますのでお車のことは何でもご相談ください。今後ともどうぞスリーウェイをよろしくお願いいたします!この度は誠にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を見に来訪、お店の閉店時間間際に行ったにも関わらず、ゆっくり色々な車を見せていただき、車が気に入った点と、担当の鈴木さんの接客の良さで即購入しました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
閉店間際でのお時間にも関わらず足を運んでくださり、
またお車を気に入っていただけたこと、担当鈴木の対応を
お褒めいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後のカーライフも安心してお過ごしいただけるよう、
引き続きしっかりサポートさせていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、希望の車がこちらにあり来店させていただきました。こちらの都合で最短納車を希望した所、全ての対応を迅速に行なっていただき、希望日までに納車していただくことができました。今回マニュアル車の購入でしたが、ご担当いただいた脇田さんもマニュアルに詳しい方で、車について細かくご説明、アドバイスくださり本当に助かり、安心して購入できました。
質問時も迅速に対応していただき、とても助かりました。
ご担当いただいた方がマニュアルお好きだったのは偶然でしたが、ご担当いただけて良かったと心から思える接客をしていただき大満足しております。
ぜひ長く愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目貫禄あるが、かなり良い人でした
(株)アステル自動車
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
た様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はど素人な私ですが、会話を重ね趣味や使用頻度から的確な車を提案頂けました。
特に、高い車を薦めるのでは無く私の立場になって親身に考えて頂けました。
ディーラーでは無いメーカー跨ぎの提案もあり、大満足です。
オイル交換から車検までずっと面倒見て貰いたいと考えてます。
さすが元お笑い芸人、トークも最高でっせ!
株式会社アクセルジャック
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
にっしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がありました。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
武司様!本日はCX-5のご納車誠にありがとうございました!!! 今後お車の事で何かご相談等ございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 非常に満足していただき社員一同嬉しく思います! 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応してもらい、快い対応でした。
ガリバー 香椎浜店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
クロ様
この度はガリバー香椎浜店をご利用いただきありがとうございます。
良い買い物だったと心から思ってもらえるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても手厚くサービスをしていただきました
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
あーぼ様 今後も精一杯の対応をさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの車購入で色々不安はありましたが、担当の方の熱心な接客もあり購入に至りました。購入した結果は大満足です。ありがとうございました!!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
さいこうです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
そうま様
今回は2台目のご購入ということでして、本当にいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後のメンテナンス等も是非お任せくださいませ。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問題なく快適に乗れてます
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
R様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わたしを担当されたかたは 何事にもスピーディーでした。 短時間の商談 契約 にもかかわらず 大変良かったです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございます。
この度はご納車おめでとうございます!
今後もお車のことでしたらフジカーランドにお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内も綺麗だし、接客も丁寧です。
購入後の対応もしっかりしていてよかったです。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ザッキー様
先日はメンテナンスの入庫とクチコミ入力ありがとうございました!クチコミも高評価頂きありがとうございます。
次回入庫の際も高評価頂いたよう店舗スタッフ全員で取り組んでいきますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他店と比べても総額が明瞭で、安心して購入出来ました。次乗り換え検討する時も、またお願いしたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マサ様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿、併せて、とても高い評価をいただきありがとうございます。
当店としてもお客様に安心感を持ってご購入いただきたいという考えから、記載金額はわかりやすく明瞭にすることを意識しておりますので、そのようなお言葉をいただき大変励みになります。
次のお乗換えの際にも当店の利用をご検討いただけるというお言葉もとても嬉しいお言葉でございます。
次の機会にはもっとご満足いただけるようこれからも当店一同、精進してまいりますので
何卒、これからもパッカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がすごく良く即決させていただきました。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
しらす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は弊社スタッフに、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車日まで、まだ少しお時間を頂きますが 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
