総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧に説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスはクリタ123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応も丁寧で良かったです。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、当社でCX-3をご成約頂きまして、ありがとうございました。無事に納車となりまして、私も安心しております。
これからのカーライフにつきまして、出来る限りのご協力をさせていただきますので、今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、希望通りの車が購入できました。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
MIE-M様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも皆様に満足して頂けるように精一杯、頑張ります。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車の車検切れが近く、新しい車を購入しようか検討していた所、奇遇にも自分の欲しかった車種、グレード等が一致する車に出会えました。
県外からで、いきなりの訪問からの購入に至りましたが、駆け足ながらも迅速で親切丁寧なご対応でありがとうございました。
良い車、親切なディーラーさんに出会えてとても大満足です。
最後までありがとうございました。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
RX-7FD様
本日はどうも有難うございました。ご納車の時もすごく喜んでいただき私も嬉しかったです。また近くに来られる時がございましたら、ぜひ、お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトの車検が近づきどうしようか思案していたけど、カーセブンしきどに馴染みのセールスマンがいたので相談したら、極上のCX-3を探してくれて。MT車に乗ってみたかったので、即購入しました。セールスマンの人柄は、大変?良いので購入を検討している人は必見ですよ。
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
こうたろう様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、セールスマンへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一番最初の電話対応からかなり感じが良く、スムーズに車を購入できました。さすがマツダのディラーだと感心しました。下取りも頑張ってもらい、大変ありがたかったです。
西九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
おおき キンタロー様
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。今後も快適なカーライフを送って頂くべく
サポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご不明な点御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
書類を事前に用意して伺いましたが、納車までを最短に実施していただき車が必要なタイミングに間に合いました。
この度はありがとうございました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
シエロ様 この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして大変ありがとうございました。
何とかご納期に間に合い期待に応えられて良かったです。
お住まい少し離れている為、当店のご利用難しいかと思いますが、引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう可能な限り努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になったcx3を見に来て、車もそうですが、対応良さに即効決めました。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
めんぺれ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後、CX-3の調子や使い方等お困りなことはございませんか?
お車以外のことでも構いませんので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、ご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ 穴生店 西嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔたけΔ様
この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
長期保証のあんしん10年保証や、ガラスコーティングなどのアフターサービスもお選びいただきましたので、大切にお乗りいただければと思います。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
頑張ってください
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
CX--3様に気に入っていただけるお車をご紹介できて光栄です。
何か気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもいいお店です。
営業さんも、すごいやさしい人でした。
本当にありがとうございました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。
お車に関する事でご不明な点があればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車の購入ができ良かったです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
kelly様この度はCX-3をお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車です。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
TSAKYRA様この度はCX-3をお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入を九州マツダ行橋店でしました。
お店の方は車や保険のことを納得するまで丁寧に教えてくれるだけでなく、手続き等も可能な範囲で代わりにやっていただけることもありました。
今後もお世話になりたいと思います。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
So ramen 様 今回、貴重な口コミレビュー 誠にありがとうございます。
今回初めての車購入とのことでこちらも関われたことに感謝しています。
こらからのカーライフに少しでもお役に立てるように活動を続けていきます。
またお気軽にお声がけ頂きたいのとまた楽しいお話伺わせてください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くでいい感じの車が見つからず県外まで足を伸ばしてみたところ車も担当の方もとても素晴らしかったです!
初めての車購入だったのですが一つ一つ丁寧に教えていただき納車までとてもスピーディーにたいおうしていただきました!とても安心しました、また次の購入時もご縁があればお願いしたいと思います!
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ぽかす様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。カーライフのお手伝いをさせて頂けたことを嬉しく
思っております。ご納車までも書類のお手配等を行って頂きありがとうございました。
少し距離はございますが、今後とも関東マツダをご利用頂ければ幸いでございます。
また、お気軽にご相談下さい。何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズな対応で満足できました! 今後もよろしくお願いいたします!!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
今回初めてマツダ車を所有します。クリーンディーゼルと4WDの性能に期待しています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゴンねこ様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ頂き、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず、当店を選んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ウィンタースポーツがご趣味で『 4WD 』が必須条件でした。お車自体が少ない中でのお車探しでしたがタイミング良く特別仕様車『 XDノーブルブラウン・4WD 』が見つかりました。トップグレードでもありますので大幅に予算UPしてしまいましたが、先鋭と上質をアーティスティックに研ぎ澄ませた特別仕様車・安全運転サポート車の最高ランクとなる『 サポカーS・ワイド 』にも該当しており、前オーナー様の使用履歴もしっかりとしており整備履歴もフルメンテ車両でしたので強くオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは距離がありますので、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。丁寧に詳しく説明・教えて頂き安心して購入させて頂きました。これからCX-3との生活がとても楽しみです。ありがとうございました。青田さん、皆様。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
Uちゃん.様この度は当店にてマツダ CX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧にご対応頂きました。
車について、詳細な説明があり、納得して購入出来ました。
商談の間、店員の方が子供の相手もして下さり、居ごこち良く、購入出来ました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ポピン様この度はCX-3をお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でわかりやすかったです。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は東海マツダ羽津ユーカーランドにて、CX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お乗り出しいただいてから調子や使い勝手はいかがでしたでしょうか?ぜひ新しいおクルマを色々とお使いいただいて、ご感想をいただけると幸いです。今度の点検でのご来店もお待ち致しております!
