総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でしたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます!
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あ様!この度はMAZDA3のご契約誠にありがとうございます!!! 何かお車の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いします!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車種の試乗車が売られるなら連絡を頂ける様にお願いして、契約から書類の準備まで丁寧な対応で良かったです。遠方からでしたが気に入った車が見つかり楽しく乗れてます。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
A.21様
MAZDA3のご納車おめでとうございます。
初来店時にお話しをさせていただき、MAZDA3の試乗車UPが中古車として販売可能ならとお待ちいただき
ご希望のお車が中古車になると分かった時はすぐにご連絡させていただきました。
A.21様のご協力で登録、ご納車までスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございます。
MAZDA3を末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当 浅野雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応、気遣い心遣いがとても良く、車にも大変満足しており、気持ち良く購入出来ました! また、今後いい付き合いできたらな、と思います。 有難う御座いました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や気遣いについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お車にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
今後も点検やお乗り換えのご相談など、お車に関することがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いができましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は丁寧に査定して下さり、他社が横並びの中、よい評価と査定額をいただきました。また引取り日時もフレキシブルで大変助かりました。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
高評価頂きありがとうございます。他社に負けない様に頑張っております。
また機会がありましたら、是非お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーで見つけて見に行きましたが、記載にはないバンパー傷や不具合があった為星3つです。
色々と説明を聞いて、購入に至りました。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
お車のキズや不具合など、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の接客に活かせればと思います。
これから、楽しんでお車に乗って頂けるように、全力でサポートさせて頂きますので、
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の色違いについて
HPに掲載されている色表示と、実車の色が異なっていました。タッチアップやドアガードを購入する前に気がついたので良かったですが、この辺りの管理はしっかりして欲しいと思います。
進捗管理について
納車までの大まかな予定表は契約時に提示されましたが、名義変更などの進捗が、こちらから連絡するまで報告がなく保険の車両変更に影響が出てしまいました。
ただ、それ以外の接客や対応は凄く親切でしたし、不要なオプションの押し売りや提案はされなかったので好印象です。また、機会があればお世話になりたいと思います。
ネクステージ 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車でとても良くしてもらいました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
れいさま。この度はお買い上げありがとうございました。今後のサポートはおまかせください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車で何も分からなかったのですが、親切丁寧に対応してくださいました。
電話対応でも親身になってお話を聞いてくださり、良いお店であると感じました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ながひ様、この度は当店よりMAZDA3ファストバックをご売却いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足していただき、嬉しい限りです。 このご縁を大切にし、今後とも末永くお付き合いの方、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を提供していただきました。
内外装もとてもキレイで満足しています。
九州マツダ 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
イサム様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
お車のご使用で装備などのご説明も、社員全員で対応うさせたいと思っております。
お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
若干連絡の行き違いもありましたが、終始丁寧な接客をして頂き、とても満足しております。
次もお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客して頂きました。
気持ちのいい買物ができました。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
けん様
この度はMAZDA3のご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
又、この様な高評価大変嬉しく思います。
ディーゼルエンジンのトルクを楽しんでいただければと思います。
今後、メンテナンスなどいろいろサポートさせていただきますので末永くお付き合い宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:浅野雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、詳細まで丁寧に教えて頂きました
スタッフの方の説明内容もわかりやすく
とてもよかったです
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノムラ 様 お世話になります。先日は店頭での納車、誠にありがとうございました。お車も大変気に入っていただきとてもうれしく 思います。今後のメンテナンスも是非、当店にお任せくださいませ。ノムラ様のカーライフのサポートも精一杯させて いただきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 一宮店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最初からすごく丁寧に接客していただきました。説明も分かり易く、購入について落ち着いて考えれました!
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車(マツダ3)をご購入頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めお言葉を頂きありがとうございました。
担当スタッフをはじめ、店舗スタッフ一同お客様のご期待に沿えるよう頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、遠方から中古車購入をさせていただきましたが、快く引き受けてくださり、電話から契約、手続きまで迅速かつ丁寧にご対応いただき、満足のゆくお取引をさせていただきました。中古車も状態が良く、整備まで安心でした。ありがとうございました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
松本様 この度は九州マツダ新宮店をお選びいただきありがとうございました。松本様の最高な一台をご提案することができて良かったです。MAZDA3で色んな思い出を作ってください!九州マツダ新宮店スタッフ一同(販売担当 福本)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車検が切れてしまうギリギリの購入でしたが、車検切れに間に合うように納車まで迅速に対応頂きました。
購入店が遠方と言う事もあり写真でしか車の状態を確認出来ず少し不安の中の購入でしたが、とても状態のいい車で本当にいい買い物が出来ました。
対応頂きましたスタッフの皆様ありがとうございました。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
490様ご納車おめでとうございます!ステキなレビューもありがとうございます! スタッフ一同励みになります。カスタムされたMAZDA3ファストバックをネットでご覧になりお問合せ頂きました。お車の状態の良さや、ご納車までの流れや日程調整をご検討頂きご成約となりました。遠方という事もありなかなかご来店も難しいとは思いますが、 これからも末永く鼻の長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車とはいえ、ピカピカな状態で受け渡しさせて頂きました。自宅からは距離がありますが、この店舗に通いたいと思います。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
なるなる様 この度はご成約ありがとうございました。ご自宅から距離がありますが、メンテナンスもしっかり対応させて頂きますのどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ販売㈱各務原店 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫からMAZDA3の購入に利用しました。
遠方からかつ初めての中古車購入で色々と不安でしたが、担当してくれた方がとても丁寧な方で、レスポンスもいつでも早く最初から最後までとても安心して行うことが出来ました。
置いてある車種も珍しくて、皆さんにとってもいい車が見つかると思います!遠方からの購入の方にもぜひおすすめしたいお店でした。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて遠路はるばる現車確認。即満足契約。下取り車もお値段に契約して頂けましたがっ!
ではお願いしまぁ~す!と店を出た5分後に下取り車のフロントバンパーをガードレールに擦ってしまう絶対絶命的な事案が発生。即Uターンし社長にごめんなさい。
あー大丈夫ですよ。うちで直せます。とご対応頂けました。いやいや塗装剥がれちゃってますけどもっ!その節は申し訳ありませんでした。また誠にありがとうございました。
このお店で良かったことは、
電話で問い合わせた時点で、ローン組が可能かどうか1時間程度で仮確認が出来たこと。
希望ナンバーが無料。
ガラスコーティングもお願いしましたが、専門業者さんが店まで来て施工するスタイルで保証書付き。
ちゃんと整備士さんが居たこと。
納車の為に年末年始の休みを変更して頂けました。
面倒なこだわりに流血してまでご対応頂けたこと。
下取りに出した車が売れた際、次のオーナーが何市に住み、ナンバーはこれですよ!と郵送で知らせて貰えたこと。←胸熱涙目
気をつけないといけないことは、
社長が電話では無愛想なこと笑
店が狭いので店に入る時にドキドキすること。←頭から突っ込めば、社長が後やってくれます。
毎日毎日購入した車を眺めてニヤニヤし、洗車が趣味になるような日々を送っています!
ずっと欲しかった車を大満足でお値打ちに手に入れることが出来ました!
遠方ではありますが、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました!
A-Line
(兵庫県・川西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて遠路はるばる現車確認。即満足契約。下取り車もお値段に契約して頂けましたがっ!
ではお願いしまぁ~す!と店を出た5分後に下取り車のフロントバンパーをガードレールに擦ってしまう絶対絶命的な事案が発生。即Uターンし社長にごめんなさい。
あー大丈夫ですよ。うちで直せます。とご対応頂けました。いやいや塗装剥がれちゃってますけどもっ!その節は申し訳ありませんでした。また誠にありがとうございました。
このお店で良かったことは、
電話で問い合わせた時点で、ローン組が可能かどうか1時間程度で仮確認が出来たこと。
希望ナンバーが無料。
ガラスコーティングもお願いしましたが、専門業者さんが店まで来て施工するスタイルで保証書付き。
ちゃんと整備士さんが居たこと。
納車の為に年末年始の休みを変更して頂けました。
面倒なこだわりに流血してまでご対応頂けたこと。
下取りに出した車が売れた際、次のオーナーが何市に住み、ナンバーはこれですよ!と郵送で知らせて貰えたこと。←胸熱涙目
気をつけないといけないことは、
社長が電話では無愛想なこと笑
店が狭いので店に入る時にドキドキすること。←頭から突っ込めば、社長が後やってくれます。
毎日毎日購入した車を眺めてニヤニヤし、洗車が趣味になるような日々を送っています!
ずっと欲しかった車を大満足でお値打ちに手に入れることが出来ました!
遠方ではありますが、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました!
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
もっぺい様
この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして即決ご契約誠に有難う御座いました!遠方でのやり取りもスームーズに対応頂き非常に助かりました!この様な評価を頂きとても喜んでおります!今後共宜しくお願いします。
