マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当の営業の方がとても親切で分かりやすい説明で安心して購入する事が出来ました。 契約後に確認したい事があり電話した時、担当者が病欠だったのですが事務員の方が迅速に対応して下さり助かりました。

今回ご縁があり車を購入いたしました。お店の方も親切で顧客目線に立ったご提案をしていただき大変心強かったです。 これからもよろしくお願い致します。

納車までに充分整備して頂きありがとうございます。

気になって見に行ったときは、少し高いかなと思ってましたが、対応も良く、納車前点検にて問題のありそうな消耗品（タイヤも含む）は全て交換していただき、元々の総支払いと変わらない価格でしたので、結果的に安かったです。前オーナーもこの店で買っておりきれいな個体でしたので、非常に満足してます。こじんまりしたお店でしたが、良かったです。

みなさん対応も良く。 担当スタッフさんも自分のわがままに対応してくれて助かってます。

今回、ずっと憧れていた「Mazda3ファストバック」の中古車を探しており、インターネットでの評判や口コミが非常に高かったこちらのお店に伺いました。これまで何度か車の乗り換えを経験してきましたが、今回の取引ほど心から満足し、他人に「絶対ここに行ったほうがいい！」と自信を持って勧めたいと思ったお店は他にありません。それほどまでに、店長をはじめとするスタッフの皆様の対応、そしてお店全体のクオリティが突出して素晴らしかったのです。 最初に店舗を訪問した際、私はまだ具体的な予算や購入時期を完全に決めかねている状態でした。しかし、出迎えてくださったスタッフの皆様は、嫌な顔ひとつせず、非常にウェルカムな雰囲気で迎え入れてくれました。おもてなしの精神がお店全体に浸透しており、行き届いたホスピタリティを感じ、最初から非常に良い印象を抱きました。 その後、担当していただいた店長との商談が始まりましたが、この店長のお人柄とプロフェッショナルな姿勢が、今回の購入の決定打となりました。中古車選びにおいて、私たちが一番不安に思うのは「見えない不具合やリスク」です。店長は、私が気になっていたMazda3ファストバックの車両状態について、傷の箇所や過去の修復歴の有無（もちろん修復歴なしの良質な車両でしたが）、前オーナーの使い方のクセに至るまで、こちらから質問する前に全てオープンに説明してくださいました。売るための良い言葉ばかりを並べるのではなく、誠実に、透明性を持って対応してくださる姿に、一人の人間として、そして車のプロとして深い信頼を寄せることができました。 また、私のわがままな予算の要望や、今後の維持費に関する不安についても、一緒になって真剣に考えてくださり、最適なプランを提案してくださいました。店長の「お客様に最高のカーライフを送ってほしい」という熱い想いが言葉の端々から伝わってきて、この時点で「このお店から車を買おう」と心に決めました。 さらに、このお店を強くオススメしたい理由として、車の購入だけでなく「売却（買取・下取り）」の対応が驚くほど優れているという点があります。今回、私は乗っていた車を下取りに出す形で乗り換えを計画していました。事前にいくつかの買取一括査定サイトなどを利用し、大体の相場は把握していたのですが、こちらのお店で店長に査定していただいたところ、こちらの期待を大きく上回る高額査定を提示していただきました。単にデータ上の金額を出すだけでなく、私がこれまで大切に乗ってきたという状態の良さや、定期的なオイル交換などのメンテナンス実績をしっかりとプラス評価として汲み取ってくれたのです。 車の売却手続きに関しても、面倒な書類の手配や名義変更の流れなどを、スタッフの方がチェックリストを用いて非常に分かりやすく説明してくれました。「売る」という行為は、時にトラブルや不安がつきものですが、こちらのお店ではすべてのプロセスがクリアで、何の不安もなく愛車を送り出すことができました。売る側にとっても、買う側にとっても、これほどユーザーファーストで動いてくれるお店は本当に貴重だと思います。 引き渡しの際にも、店長からMazda3の先進安全装備やナビゲーションの使い方、マツダコネクトの操作方法などを非常に丁寧にレクチャーしていただきました。機械操作が少し苦手な私でしたが、おかげさまで納車直後の帰り道から、何の手惑いもなく快適にドライブを楽しむことができました。現在、納車から数週間が経過しましたが、車のコンディションは完璧そのもので、ファストバックならではの美しいプロポーションと洗練された走りに毎日酔いしれています。 最後になりますが、こちらのお店は「売って終わり」の売切り型のお店ではありません。アフターサービスや定期点検、万が一の際のサポート体制も万全で、「何かあればいつでもすぐに頼ってください！」と言っていただけたことが、これからのカーライフの大きな安心材料になっています。 中古車を買おうか迷っている方、または今の車を少しでも高く売りたい、次のオーナーに大切に乗ってほしいと考えている方、そのすべての方にこちらのお店を全力で推薦します。店長、そしてスタッフの皆様、今回は本当に素晴らしい車と、それ以上に素晴らしい感動の体験をありがとうございました。これからも点検やメンテナンス等でお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします！

売値、買値共にこちらの要望に近づけていただけました。

無理な押し売りもなく、状態の良い車を紹介いただきました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。

丁寧かつ迅速な対応をしていただき、とても綺麗な車を購入できて満足です。 店内も綺麗で雰囲気も素晴らしかったです。

探してた車の低走行が見つかりました。

今回、SmileConnectさんに購入する車探しから不明点の説明等、色々細かく聞いても笑顔で丁寧に対応していただきました。私自身が車に強いこだわりが無かったため、色々な角度から提案していただき助かりました。本当に感謝しています。車関係で困っている方がいたら、自信をもってSmileConnectさんをオススメします。今後も私が車関係で困った際にはSmileConnectさんにお願いしたいと感じました。今後ともよろしくお願いします。

丁寧に対応していただき、大変満足している。

満足です

良くしてくれました。ありがとうございます。

多くの展示車はあるのですが、私が切望した車体色や仕様のものが店舗には無かったため素早くネットワーク上で探していただきました。これはやはり大きな事業体の一番のメリットだと感じました。予算上全ての希望は叶いませんでしたが、９割以上希望の車体を紹介して頂きましたので、PC上の文字データだけでほぼ購入を決めました。納車時には、オプションの追加や点検等ほぼパーフェクトといえる車体を用意していただきました。 また、みなさんのお人柄がでているような笑顔が素晴らしかったです。メンテ等で今後もお世話になると思います。よろしくお願いします。

たいおうがとてもていねいでよかったです！

いろいろと実際に教えてもらいなるほどと思いました 実際に運転は少しできたのは、ありがたいです

必要書類や流れをパッと提示していただいたので、非常にスムーズに納車まで進みました。

親切かつ丁寧に説明いただき、好印象を持ちました！ これからもお世話になります。

細かく見積もりの内容を説明していただけてわかりやすかったです。