総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の免許取得に伴いコンパクトSUVを探していましたが、ラインナップが多く悩んでいました。
一度実車の展示が多い所で色んな車種を見てみようということになり、いつも車で通っていたガリバーさんを思い出し『あそこなら展示車たくさんありそうだね』ということで、訪れました。
予想通り沢山の展示車があり、担当の方も嫌な顔一つせずにこちらが見たい車を全て見させて頂きました。
無理な営業も無く、結果的に良い車に出会えましたので満足しています。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
はせ様 この度はご来店していただき誠にありがとうございました。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のために改善をしていき、満足いただけるように努めてま知ります。よろしくお願い致します。 ガリバー垂水店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお付き合いがあり、信頼できるお店です
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
おおちゃん様
この度はCX-30の納車でご来店くださいまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。CX-30と始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。お使いいただく中で、ご不明点がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。 また、1か月点検でお会いできれば幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応していただいた方が基本的なことも細かに説明の上、質問にも親身にお答え下さいました。もう、この方から愛車を購入したい、と思いました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ファイフロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業の方が非常に好印象で、車を提案してくださる時も、様々なパターンで提案してくださり、実際に納車した車も含めて全てに満足しました。
アフターフォローの際も気になっているところをヒアリングして、それに1番適した方法で対応してくださるため、充実しています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ともや様
この度はカーセンサーへの口コミご投稿いただきありがとうございます。
またありがたいお言葉の数々、感謝いたします。
来店いただく度に愛着を持ってお乗りいただいているのを感じ大変嬉しく思います。
今後も愛着を持ってマツダのおクルマをお乗りいただける様に
精一杯務めさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応をしていただき、良い買い物ができました!
関東マツダ 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、当社CX-30をお選びいただきありがとうございました。
お車についての不明点、不安点など何かございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時,購入後も丁寧に分かりやすく案内いただきました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
布団屋様、この度は当店のご利用ありがとうございます。これからも丁寧な対応を心がけます。どうぞ、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態が公開されており、実車はそれよりも綺麗に感じました。対応も丁寧でした。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週社員全員で洗車を行っております!ご納車後無料1ヶ月点検のご用意もございますので、今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種選びで迷っている期間が長かったのですが、スタッフや担当の方々から丁寧に教えていただき、満足のいく購入が出来ました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
chai様 この度は、当店よりCX-30を購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車も気に入っていただけて、高い評価もいただきまして誠にありがとうございます、お車についてや保険等についてもトータル的にバックアップできたらと思います。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の皆さの接客が丁寧で感じがよく、購入後も安心してお付き合いできると感じました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きありがとうございました。
お車をお使いいただいていかがでしょうか?
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後のカーライフもスタッフ一同サポートしてまいります。
引き続きよろしく言お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず気持ちよく対応して頂きました。また、金額もとても頑張って頂きました。
営業の鈴木さん、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さ様
この度はCX-30のご成約ありがとうございます!
接客にご満足いただけたこと誠に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
交通量の多い県道国道からは離れているのでアクセスし易い。
店員の対応も早いので用件がすぐに済む。客数も多いっぽいので来店は要予約かも。
西四国マツダ 山越店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
まめおう様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に寄り添ったカーライフをご提案できますようにスタッフ全員で努力してまいります。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入ですが、納車まで細かい点検や消耗品の交換など、安心して購入する事ができました。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
くぼくぼてんてん様
この度は
口コミ ありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足のいく中古車を購入できました。
また、接客もとても親身になってくださっったので良かったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ゆゆゆ様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。お車でご不明点、お困りごとがございましたら電話やメール等お気軽にご連絡ください。しっかりサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
千葉マツダ おおたかの森店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。お車お使いになってご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。店舗全体でお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回cx30購入しました。
試乗もでき、これから乗るのが楽しみです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まつぼっくり様 CX-30のご成約誠にありがとうございます!人気DEモデルでパワフルで燃費や維持費もお安く済みますので 末永く ご愛用ご愛用ください!今後のメンテンナスも引き続きよろしくお願い致します。 株式会社 湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もメンテナス時も、こちらの要望をよく聞いてくれます。こちらのお店でのサービスに不満を感じたことはありません。
九州マツダ 小倉店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
羅紗麻呂様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今後もよろしくお願いします
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉をいただき誠に有難う御座います。 スタッフ一同今後とも精進してまいります。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださり
良かったです!
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、ご来店頂き誠に有難う御座います。 納車まで楽しみにお待ちください♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
あっさり返金て言われただけ‥
納車前の確認はたぶんしていないって事‥
こんな対応
給油口など汚れしてきしてあってもまんま納車
そう言う所だよね
みなさん良く考えましょう
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
COO様この度はせっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、コーティング未処理の件や、給油口付近の汚れが残ったままのお引き渡しとなってしまい、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
納車前の最終チェックについても、ご指摘のとおり不備があったと言わざるを得ず、今回のような見落としが起きてしまったことは、私どもの管理体制に問題があった結果と深く反省しております。
今後は、コーティング施工の工程ごとのチェック強化、納車前点検リストの見直し、再発防止に向けた取り組みを直ちに進めております。
お客様にとってお車のご購入は大きなお買い物であり、楽しみにされていた納車が不快な結果となってしまったことは、何よりもあってはならないことです。そのような思いをさせてしまったことに、改めて深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘は、当店にとっても大変貴重なご意見であり、改善の機会として真剣に受け止め、より良い店舗づくりのための糧とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若者の担当じゃなかったので、話もしやすいし
適当じゃない感じが良かった。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
フル様 店頭での納車ありがとうございました。とてもご満足いただけて大変嬉しく思います。また、お車お探しの方がみえましたらご紹介頂けると嬉しです。今後のアフターもしっかりとサポートさせていただきますのでどうかよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋 スタッフ一同
