総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前からGクラスの購入を考えてましたが、新車は3、4年待ちになることと価格がどんどん上がっていくので躊躇してました。
カーセンサーで走行距離や状態が良いものを探していたところARC GALLERYさんに辿り着きました。
試乗の対応や購入してからの保険料、維持費のこと、ガレージの問題まで非常にたくさん質問しましたが、野口さんに真摯に対応していただけたので、晴れて購入に至りました。
長年の夢がかない大変満足できる買い物になりました。
アフターサービスなど今後ともよろしくお願いします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
T.W.様
この度はご納車おめでとうございます!
ご成約いただき、このような高評価もいただきましてありがとうございます。
お子様も非常に喜んでいただけた様子で私も嬉しく思います!
アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はふらりとGクラスを見に伺いました。残念ながら在庫はありませんでしたが、担当の岩田さんが真摯に対応してくださりその日に購入することができました。前車GLCクーペも今回のGも文句なしのお車です。岩田さん、ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
マロン様
この度はGLCクーペからGクラスへお乗り換え頂き誠に有難うございました。マロン様には私の新人の頃からお世話になっており、私から改めてお車お乗り換えして頂いたこと非常に嬉しく感謝申し上げます。マロン様に気に入って頂けるお車をご納車できたこと自分の事のように嬉しく思います。
弊社店舗からは少々距離がありますが、何かお困りのことがございましたら迅速にご対応致します。いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
【営業担当/岩田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、gクラスを購入させて頂きましたが、担当の方も店の雰囲気も非常に良く、暇があれば出入りしたいくらい行きやすい店ですし色んな車両についても非常に詳しいですし、楽しい店です。次の車の購入もこちらの店でしたいくらいです。納車まであと数日ですので非常に楽しみにしております。その際はまたよろしくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
りく様この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 お車のメンテナンスや整備について何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店長をはじめ、その他のスタッフも好感の持てる接客対応で安心して車の購入が出来ました。
あえて言うなら女性の電話対応はもう少し、、、接客マナー講座などで勉強した方がいい。
アフターサービスはまだ受けていないので不明です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましてはしっかりと社内全体で共有させていただき、改善してまいります。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の元島店長に大変お世話になりました。
メルセデスゲレンデを購入しました。
クオリティの高い個体をご紹介頂き即決しました。元島店長の丁寧かつ真摯な営業姿勢に感謝です。
また売却についても、他社とは比較にならない価格で下取りして頂きました。
本当にありがとうございます!
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
わき様
この度は、小澤物産ガリバー品川店にてゲレンデヴァーゲンご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価と温かいコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。お問合せからご来店いただき、試乗・ご契約と
スピーディーにご決断されましたわき様の判断には。驚愕と感謝しかございません。
隣の県へのご引っ越しでほんの少し遠くはなりますが、今後何かあってもわき様の素早さを見習いしっかりと
サポートさせていただきます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後の購入はGOODDEALに決定です!
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
タイ様 いつもお世話になっております!この度はグッドディール大阪店にてメルセデス・ベンツ Gクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。この度はお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同喜んでおります!また担当として愛車ご購入のサポートができたことを大変うれしく思っております。お車のことで何かございましたら今後もご遠慮なくお申し付けください。タイ様からのご連絡やご相談、次回のご購入依頼を心よりお待ちしております。引き続きグッドディール大阪店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客及び車の状態は文句無しの対応で大変満足しました。ありがとうございました。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
yv1-244様。この度は数ある車輌から弊社のお車を選んで頂き誠に有難うございます!身に余る賛辞お言葉誠に有難うございます。スタッフ一同今後の励みになります。yv1-244様が弊社のご都合等を快くご対応頂けたこともあり、最後まで気持ちよくご案内が出来ました。重ねてお礼申し上げます。お車に何かあった際にはお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て気になる車両を見に行ったが、私が気づいていなかった車の状態も丁寧に教えていただいて、接客に誠実さを感じた。 展示の別の車両で良いものがあったので即決で購入を決定しました。
Z MOTORS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワン太郎様 今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
G400d エディションマグノブラック 限定300台を納車しました!
店舗には高級車が沢山並んでおり、目の保養になります!
2200万円もするお買い物でしたが、スタッフさんは現車確認から納車までしっかりとサポート、説明などしてくれてとても安心して取引できました!
また、今後もお付き合いさせて頂きたい所です!
ありがとうございました!
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。ご希望のお車をご案内することができとてもうれしく存じます。新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみください。次回のお乗り換えの際も是非お声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な買い物でお店に足を運ぶまで色々と不安でしたが、担当の中内様のお人柄や購入までのフォローが大変素晴らしく、ラインでのやり取りも迅速で安心して納車まですすめる事が出来ました。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。このような高評価をいただき大変嬉しく思います。Gクラスの希少な限定車での新しいカーライフを存分にお楽しみいただけますと幸いでございます。また、お住まいもお近くでございますので、今後もしっかりとサポートをさせていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ONE1stさんの、Gクラスに一目惚れで即購入
新車同様の状態に驚きでした
丁寧な対応で安心◎
おもてなしに◎
ポルシェの下取り金額も◎
でした。
ありがとうございます!
他店より安く買えました。
状態も想像以上に綺麗でした!
高品質車に、こだわっているのが伝わりました
本当に良い買い物でした。感謝です。
ONE 1st.(ワンファースト)
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価と嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。社員一同、心から感謝しております。 お客様に喜んでいただける事、満足していただける事が、何よりも私共の励みになります。当店は、品質の良い車輌の販売にこだわっておりますので、自慢のお車です。 素敵なカーライフをお過ごしください♪ 何かお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。また気になる事などありましたらお気軽に御連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の7月にG550を購入しました!
走行距離が短く、コンディションも良好だったので、
即決で購入させて頂きました。
カスタムのご提案などもして頂き、自分好みのゲレンデに仕上がりました!
2年保証、オイル交換のサービスなど、アフターも充実しているので安心です。
メルセデスをお探しの方にはオススメしたいお店です!
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂く事が出来ました事を大変光栄に思っております。 このような高評価に慢心する事無く、これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現社確認できず高額車両でしたので不安もありましたが、何度もの問い合わせに
不安点を解消させていただき安心して購入することができました。
納車も素晴らしい車両状態で大変満足です。
今後ともよろしくお願いいたします。
bond cars OSAKA ボンドカーズ オオサカ
(大阪府・大阪市東成区)
販売店の返信
ただお様
この度は弊社在庫車輌ご購入頂きありがとうございました。 お車をご覧いただかないでのご決断色々とご不安あったかと思いますがご信頼をいただきありがとうございました。お車も気に入って いただけたとの事で私共も安心です。OSAKA店からは少し距離はございますが弊社グループの店舗でも カーライフサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、遠方のため、納車当日まで、実物を見ずに電話&LINEにて商談させて頂きました。遠隔商談には不安が付き物だと思いますが、担当者様の、顧客目線、きめ細やかな対応、豊富な知識ご経験、等々、信頼し得る接客対応により、何一つ不安もなく安心して満足のいく買い物ができました。購入納車時の仕上がりについては「完璧」の一言です。予算をかけて、ガラスコーティングして頂き、正解でした。御社より、担当者様より、購入させて頂き、本当に良かったです。今後とも宜しくお願いします。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いー様この度は弊社にてGL550ご購入いただき誠にありがとうございます。商談時もLINEでやり取りさせていただきなるべく細かな情報もお送りさせていただきましたが納車の際にコーティングの方もご満足いただき私たちも嬉しく思います!今回の車両は整備もばっちりさせていただいた車両ですので安心して乗っていただけるかと思います!少し遠方ではございますが今後ともサポートできればと思いますので何でも聞いていただければと思います!このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メルセデスベンツGクラスを購入させていただきました。
車の状態もものすごく良かったので即決でした。
ありがとうございました。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。綺麗な車を探されていらっしゃったので、ピッタリだと思います。使い方等不明な点は、ご連絡頂くと助かります。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせにも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
納車まで安心してやり取り出来、心から感謝しております。
これからも是非よろしくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車まであまりお時間が無かったので保留になっております作業がございますが、時期をみてしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。イージー様のベンツライフを最高のものにするべく、全身全霊でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車両を気持ち良く取引きさせてもらいました。
又、担当してもらったスタッフの方にもいろいろ相談乗ってもらい感謝です。
アトムクオリティーでした!!
ありがとうございます。
Atom automobile
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はアトムクオリティに高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者木内様にスムーズにご対応頂きました
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
April様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。当日即決にてご契約いただき任意保険もお任せいただいておりますのでアフターも含めご対応させていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい。今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてWYTさんで車を買わせて頂きましたが、対応も早く知識も豊富でスムーズに購入できました!
車両整備、コーティングなどアフターケアも充実していて安心して購入できました!
これからもお世話になりたいと思いました!
これからも宜しくお願いします!!!
CAR SERVICE WYT/カーサービスウィット
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
S様
この度は数あるショップの中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
S様の雰囲気とメルセデスベンツGクラスは非常にマッチしており、またライフスタイルにもちょうど良い車かと思います。
コーティングやアフターメンテナンスまでお褒め頂きありがとうございます。
次回も当店でのご購入心よりお待ちしております。
重ね重ねこの度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
とにかく口達者。エアコンが壊れていませんか?と聞くと「センサーがどうのこうの・・・・・・」納車後、やっぱりエアコンが効かなくて20万自腹。車検出すとユーザー車検。どうなってんの
Max Speed マックススピード
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ypr様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご購入いただきまして有難うございました。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
