総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ専門店ということもあり、ホームページでも謳っている通り、厳選して仕入れを行っている印象を受けました。インターネットの段階で在庫数の多さに圧倒され、非常に興味があったので訪問することにしました。訪問する前にインターネット上に評価書がありましたが、実際に車を見てみると評価書以上に程度が良く好印象を受けました。店舗に足を運んでみると、近郊でもひときわ目立つ大きなショールームで、中にはきれいに商品が展示されていました。裏手の展示場にはピカピカのメルセデスがスペース一杯にぎっしりと展示されていました。私のお目当ての車は、事前に来店する旨を伝えていたからか、ショールームに移動してもらっていて、明るい室内で非常に落ち着いて見ることができました。商談席は清潔感があり、車屋さんにしては珍しく空気清浄機もあり好印象です。納車され、車の品質に非常に満足しました。今のところは大きな故障もなく、センサーのマイナートラブルで軽い修理を行ったくらいです。そちらも保証が効いたので良かったです。アフターにも信頼があるため今後も長い付き合いを行っていきたいと思っています。担当の方も非常に印象が良く、知識も豊富で信頼がおけるので、ついつい便り過ぎてしまいます。長くなってしまいましたが、非常に良い販売店なのでこれからもお世話に成ると思いますが、よろしくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
北のまさとん様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。非常に長い文章でお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。おっしゃっていただいた通り、当社では仕入れ基準が非常に高いので、専門店ならではの厳しい目線でお車を仕入れさせていただいております。そのため、写真で見るより実車の方がキレイだねといっていただけることがほとんどです。また、当社ではもちろん快適なお店作りにも力を入れておりますが、取り扱っている商品がメルセデスベンツのため、ご来店いただいた際には日常では味わうことができない非日常空間を感じていただくために、ショールームでたくさんのメルセデスベンツに囲まれてお話をすることができます。最後に、ご納車後マイナートラブルが起こってしまい、保証でのご対応をさせていただきましたが、今後も精一杯サポートさせていただきますので、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。北のまさとん様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業スタッフさんもサービス担当のスタッフさんもとても感じよく、丁寧な説明とサービスでこちらのお店で決めてよかったです。整備工事が付随しているので購入後も安心です。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クッキーさんさん様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けたことを非常に有難く思います。
気になっている点やご不明な点を一つずつご質問頂きまして共に解決させて頂きましたので、クッキーさんさんと同様に私も安心してご案内させて頂く事が出来ました。
お住まいもお近くでいらっしゃいますので、気になる事がございましたらお気軽にお越しになって下さい。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2台目のメルセデス・ベンツの乗り換えだったが担当の星さんの早い対応で望んでいた車種グレードが購入出来たのでよかったです。年内の納車に間に合うように対応して頂いたので新年を快適に迎える事が出来ました。
これからも末永く宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ウィッシュミ―メル 様
この度はC180ステーションワゴンのご購入、誠にありがとうございました。
これからも確りサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラビット鹿屋寿店で3台目の車♪
毎回良いクルマを探してもらってます!
ありがとう!
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
まっち様
この度は3台目のお車のご購入を任せていただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の車とは違う車になってしまいましたが、安心して乗って頂けるお車だと思いますので、大切に乗ってくださいませ!
今後とも末永くお付き合い頂けますように全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業さんの対応良かったです
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ナナさん1様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
なかなか希望のお車が見つからず、お時間を頂いてしまいましたが、年内にご納車ができて良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
営業担当:佐藤秀也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通勤用にヨーロッパ車が欲しいと思って検索してたところ目に留まりました。同じ横浜市内だったので現地現物で確認したところ(ちょっと派手ではありましたが)即決しました。ベンツ専門店だけあってこだわりのある説明も安心出来て買って良かったと思っています。受け取り後の帰り道、予期しないタイヤ空気圧モニターの警告灯が灯きましたが、親切に対処方法も教えて頂き信頼が増しました。アフター含め今後もお世話になりたい店です。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Btaro様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。Btaro様は同じ横浜市にお住まいで、当店のC200ワゴンスポーツを見にご来店下さり、その場でご即決頂き本当にありがとうございました!ご納車後の空気圧センサーの表示も状況のご説明など冷静にお話頂けましたので、対処方法につきましてもすぐにお伝えする事が出来ました。今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の野村さん!素晴らしいホスピタリティでした!
ありがとうございます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DJブラック様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!並びに、最高得点の評価をお付け頂き、誠にありがとうございます!担当アドバイザーの野村です!この度はご家族でご利用されるお車として、当社の車輌をお選び頂けて大変光栄です!お忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございます!今後のメンテナンスも是非、フォレストをご活用くださいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車して頂けました。
万一の時に備えて保証プランに加入したので安心です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メールと電話でのやり取りのみですが、あらかじめ傷の写真を送ってくれる等、デメリット部分も隠さず説明してくれる点に好感が持てました。
ディーラー購入だと納車時ガソリンがほとんど入っていませんが、半分位入ってる状態で納車してくれる気遣いもありがたいと思いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
みーちゃん@MM様、この度は当店にてCクラスワゴンのご購入誠にありがとうございます!!!ご遠方からのご購入で色々とご不安、ご不便をおかけしたと思いますが無事にご納車できたみたいで安心いたしました☆☆☆中古車のため傷があるのは当然ではあるのですが、当社スタッフ、お客様により大小の程度のご理解の差がどうしてもございます。そのあたりをなるべくご納得頂けるように、当店は傷のチェック、お伝えをするよう心がけております☆☆☆ガソリンもチェックランプがつかないくらいの給油はさせて頂いております!!!ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???なにか気になることなどございましたらいつでもご連絡頂ければと思います!!!ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
商品の丁寧な説明とアフターケアの安心感、リーズナブルな価格ありがたかったです。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました!
またの機会よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、Style 17 さんでMercedes Benz C180 Kompresser を購入させて頂きましたが販売店の対応がFriendry で購入後の対応にたいへん満足してます。
STYLE17
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
Tommy T様 この度は数ある中古車販売店の中よりSTYLE17をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそ末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応していただけました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車を擦ってしまい、車検が近づいていることもあり、買い替えを検討していました。次はメルセデスを買いたいと思っていたので、色々探ししていたところ、良さそうな車を発見。早速試乗に向かうも、最初の接客がいまいち(予約が伝わっておらず、だいぶ待たされた)だったので、どうししようかと思ったが、車の品質とその後の営業さんの頑張りで、即決しました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Pixyおじさん様
この度は数多くある車屋さんの中から当店にてCクラスワゴンご成約いただき誠にありがとうございます。
まずは、お詫び申し上げます。
ネットにて申し出いただいたにも関わらず、当方の準備不足でお待ちいただいたこと
申し訳ありません。
その後の対応に満足いただけて何よりでございます。
今後のサポートもぜひお任せください!
Pixyおじさん様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応して頂いています。
T.U.C.GROUP Audi・VW専門 千葉16号店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しんやくん1様 高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!これからも親切・丁寧な接客を心掛けてまいります。次回のお乗り換えも是非お任せください!今後も末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いと思います。
2台目もユーパークさんで検討中です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスムーズでした。
これからまたお世話になります。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
きむらけん様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。ご納車までいろいろご協力いただきましたが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の知識が豊富で、初めてベンツを購入する私でも安心できました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ドン西田様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高得点の評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。安心してご購入いただけたとのことで、ありがとうございます!ドン西田様は初めて輸入車を購入されるとのことでしたので、私も力をいれてご説明させていただきました!ご満足いただけたようでうれしいです♪ドン西田様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
必須やん全部。ありがとう。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ガルマ様 この度は当店のメルセデス・ベンツC200ワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます!下取り車両も買取させて頂きました。趣味のお話や楽しいトークをされる話術に感銘を受けました。また色々なお話聞かせてください。お困りの事やメンテナンスのご相談もお気軽にお尋ねくださいませ。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの事もあったので相談も兼ねて車を見に行き、あまりのかっこよさに勢いで即決しました!納車までもスムーズで買ってよかったです。ありがとうございました!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひでくんBB様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました!ひでくんBB様はメルセデス・ベンツCクラスワゴン(S205)C180ワゴンスポーツのカスタム車輌を見にご来店下さり、その日にご即決頂きましてありがとうございました。今回のお車は探してもなかなか代わりは見つからない珍しいカスタム車でしたので、きっと末永く気に入って頂ける事と思います!ひでくんBB様は静岡県よりお越し頂きましたが、当店には静岡県のお客様も多数いらっしゃいますので、今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識や経験が豊富な営業マンがお出迎えしてくれました。言葉の端々から知識や安心感が滲み出ていた。非常にオススメ。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
星っ子様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに最高得点の評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます!そのようなお言葉をいただけると今後の励みになります。星っ子様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
