総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで日がないなか、ご無理を言って部品を交換していただきました。納車していただいた車の状態に非常に満足しています。ありがとうございます。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
SL350様この度はありがとうございます。ご購入いただいただけではなくこのような高評価をいただきスタッフともども大変ありがたく思っております。アフターメンテも含め今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当いただいた方とは、年齢・出身地が近く、試乗時に話が弾み、信頼感が生まれました。
アフターメンテなど、今後ともよろしくお願いいたします。
代車の用意がないのがやや残念で、多くの方が望んでおられると思いますので、是非ご検討をお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。shirazou様とは色々な共通点があり私も思わず興奮気味になってしまいました!これからはSLならでのオープンドライブを思いっきりコご堪能下さいませ!メンテンアンスに関しましてもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容などはお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て始めてお店に行った時から、担当者の富永さんはじめお店の皆様の接客態度がひじょうに良くて信用できるお店だなと購入を決めました。
購入を決める前に他の方々の口コミを読みましたが、皆さん同じように高評価だったので安心感がありました。
また乗り換える時にはお世話になりたいと思います。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スーパーセブン様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価を頂き有難うございます。
他の車両3台と比較されていた中で最終的に弊社の車両で決めて頂き、大変光栄に思います。
ニックネームの通りスーパーセブン好きとの事で、色々な興味深いお話をお聞きする事ができ、楽しく商談をさせて頂き感謝しております。
またご来店頂いた際には色々とお話を聞かせて下さいね。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車両を引き取りに行き いざ帰ろうとすると セルが回らず、非常用バッテリ-電源にてエンジンをかけて乗って帰ってくるような状態でした。帰路が非常に不安でした。
このような事の無いように納車当日に確認してほしいものです。
アップル 高浜店
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
hisashi3103様ご投稿誠に有難うございます。
ご担当させて頂きました齊藤です。
ご納車時、バッテリーが上がってしまっており大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いませんでした。
以降、再度確認を徹底させて頂き、このような事が無いように
心がけております。
ご指摘誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
3台目の購入ですが、前回の車は購入直後故障してしまいましたが、社長さんの誠意ある対応には感心しました。やはり中古車なので何が起きるか分かりませんが、アフターフォローが、しっかりした店で買うことが、大切だと痛感しました。
またこのようなことがあり、以前からオープンカーが、欲しいと言っていたところ、たまたま京都に行った時にSLを2台用意してあり試乗させていただき帰りには購入を決めてしまいました。
以前の車も気にいっていたので迷っていたのですが、今回も社長の笑顔に騙されました。
不可抗力なのですが、飛び石があったので、車の品質への満足は4つ星にさせて頂きます。
次回も素敵な車をお願いします。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度も、メルセデスベンツSLのご購入、誠に有難うございました。今回は、ご挨拶も兼ねて直接、東京まで自走でご納車させて頂いたので、その際に飛び石でフロントガラスが傷ついてしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。こちらの対応につきましても、きっちりさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。nanboku様には、ご遠方にも関わらず、日頃から、多大なるご支援、ご指導を賜り、本当に有難うございます。今後も、皆様にもっともっと笑顔になって頂けるよう、頑張ってまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
4月から探していたのですが程度のよいSLKにやっと出会うことができました。店も家から近くラッキーでした。スタッフ全員の挨拶が心地よかったです!
お世辞抜きにワイズプロジェクトをご紹介します。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
CROMA様!!!早速の口コミありがとうございます。求めていたお車を購入して頂けましたこと感謝申し上げます。CROMA様がご来店された時の印象を今でも忘れません!!「冷静の中に探しまくってたんだろうな~」という気迫と間違いないと感じる為の行動を常に考えている雰囲気は本当に私どもにとっても一入でございました。CROMA様の買い物にお付き合いが出来ましたのは、まずはSLKあってだと思っておりますが、やっぱり心地いいと言っていただけたことは私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。高級車を販売しながらも気軽に来て頂けるお店を目指しているので、「心地いい」なんて言葉言ってもらえると素直に嬉しいです。アフターも充実出来る様、お付き合いをしてまいりますので、遠慮なく遊びに来て下さい!!近いというのは最大の武器で最大の基地であります。カーライフを愉しめるよう、スタッフ一同応援させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車好きで車の販売会社をしているので、色々相談に乗ってもらえるのでとても良い店です。
カーライフアシスト・ビー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご遠方からのご購入ありがとうございました。
なにかとご不便とは思いますが、精一杯ご対応させていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方のお店の方が乗られていた車ということで安心して購入に踏み切れました。
外装も仕上がっていて、今後はメンテナンスにお金を回せます。
Das Auto Ganz
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色んな車屋で車を購入しましたが、こんなに親切に説明してくれたのはハッチさんが初めてでした!
安心して購入が出来ました!外車に詳しい社長さん、話の面白い部長さんありがとうございました♪
またオイル交換等で行かせてもらいます!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
なぁちゃむ様、この度は数ある車屋の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!これからも是非当店を
よろしくお願い致します!またお時間があります時に遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの対応非常によく、低価格で納得のできる車を購入することができ大変満足しています。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハギ様
この度は、数ある中古車店の中から当社SLKクラス(H12年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH12年式と、既に13年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて購入させて頂いたSL500
かなり気にいってます!
法橋君また宜しくお願いしますね!
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。以前から乗りたいとおっしゃっておられたSL500、気に入っていただけて私も本当に嬉しく思っています!少し遠いですが、是非ドライブがてらに、またお店の方にも遊びに来て下さい!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またどうぞよろしくおねがいします。
エクシブコーポレーション
(大阪府・門真市)
販売店の返信
AD123様
この度は当社でご購入頂き、本当にありがとうございます。
SLは、今の季節最高ですね!(ちょっと暑いか(-_-;))
お車のことで何かありましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもfacebookを拝見してた所に入荷情報を見たのがキッカケで問い合わせした所非常に親身で丁寧な対応を頂き、また車両も新車と見間違う程綺麗で本当に満足しております。また次回の乗り換えの時も絶対にお願いしたいお店です。また宜しくお願いします。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は御購入有難う御座いました。
入庫当日に御成約頂きまして感謝しております。
また宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当にすばらしいお店でした!
購入する時に気になっていたブレーキまわり、劣化した部品の交換など、全てやってもらいました。
納車日もこちらの都合で早めて頂いたり、もう大満足です!
こんな気持ち良く車を買える店は他にないですね!
また機会があれば車を購入したいと思います。
車が故障した時はよろしくお願いします。
本当に今回は店長の豆田さんに感謝してます。ありがとうございました。
これからも長くお付き合い出来ればと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
SLK様!この度はクチコミの投稿頂きまして誠に有難う御座います!。又、当店Sportivaをお選び頂きまして誠に有難う御座いました!颯爽とオープンカーに乗りこまれたスタイリッシュなSLK様の後姿を見ながら確信致しました!このSLKはSLK様をずっと待っていたんだな~と!とんでもなくお似合いでした!アフターメンテナンスやカスタムなどのご相談が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。SLK様の御期待に120%お応え出来る様にしっかりサポート致します!今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オズもベンツもナイスです。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
オッシー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の冨〇さんがお勧めしてくれたので即決しました。
乗り心地も最高です。
ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Reyokohama様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価を頂き有難うございます。
約2年前にReyokohama様より依頼された車輌をタイミング良くご紹介でき即決で決めて頂いたのを今でも覚えております。
その後もメンテナンスなどのご用命も頂き本当に感謝しております。
これからもReyokohama様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でOZさんを知りました。
丁寧で、親身になって対応して下さる大泉さんには本当にお世話になり、すぐにファンになりました。車もある程度の故障は覚悟していましたが、運良くw大した故障もなく快適に運転しています。
次も機会があれば、OZさんにお願いしようと思っています。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
スカンピ様
この度は、数有る販売店の中から 弊社で御契約頂き誠に有難う御座いました。
私の出来る範囲で御契約から御納車まで御対応させて頂きましたが まだまだ至らない点も多々御座いますが、今後の スカンピ様のカ-ライフのアフタ-サ-ビスで全力でフォロ-させて頂きます。
これからが 最高のオ-プンカ-の季節です、是非 このベンツSLKで 海に山にリゾ-トで楽しい思い出を作って頂ければ本望です。
また この度は、御忙しい中 御投稿頂き、また 大変 良い御評価頂き誠に有難う御座います。
今後とも末長い御付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年2月にジェミーズにてSLK350スポーツパッケージを購入しました。ジェミーズについての評価は以下の通り
1、前車にて一度、緊急修理が必要だった際素早い対応で当日対応かつ両親的価格での処理をしてもらった。5点
2、現車購入の際に買い取り額をかなりがんばってもらえた。5点
3、営業担当シブヤさんの対応がファーストクラス 5点
4、納車までの期間かなりディーラーをプッシュしてもらい短時間での納車が実現 5点
以上
以上によって知人にも紹介させてもらっていますし、次の車もジェミーズからの購入を考えています。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
暖かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます!!
投稿していただいた内容に、嘘偽りがないよう、『お客様満足度100%』を目指し、
これからも精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します!!
お忙しいかとは思いますが、いつでもお気軽に遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで、とても丁寧な対応でした。
あまり、車の知識がなかったので、分かりやすい説明をして頂いて安心して購入できました。
お店は、アットホームな雰囲気で、業界歴の長いスタッフの方が色んなお話しをして下さり、ちょっと車に詳しくなれて嬉しかったです。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
すみれとナルト様
この度は、数ある販売店の中から弊社にて御購入頂き誠に有難う御座いました。
今回が 御車の御購入が初めてだと御伺いしており、スタッフ一同 車の諸手続きや操作方法、アフタ-メンテナンス等を出来る限り分かりやすくお伝えしたつもりですが御満足頂けたでしょうか。まだまだ 至らない点も多々ございますが すみれとナルト様のカ-ラ-イフを今後とも全力でバックアップさせて頂きたいと思います。いつでも御気軽に御連絡お待ちしております。
今後とも末永き御付き合い宜しくお願い致します。
また 御忙しい中 御投稿頂き、大変良いコメント誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
これまでいろいろなメーカーのお店とお付き合いしてきましたが、スポルティーヴァはその中でナンバー1だと思います。接客はもちろんのこと、店の雰囲気、従業員の応対、アフターフォロー等、上げればキリがありません。是非、皆さんも一度ご来店頂き、体験して頂けたらと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
富士のベンツ様、この度は数ある販売店の中より当店を御選択頂き誠に有難うございます!また、大変嬉しいコメントまで頂戴し、感無量でございます!富士のベンツ様とは、メールにてお問合せを頂いた後、お電話で何度かお話をさせて頂きお忙しい所ご来場・即決して頂きました!大変興味深いお話を色々とさせてもらい楽しいひと時を共有させて頂きました!バッチリ仕上げさせて頂いたSLK350!大いにオープンエアドライブをお楽しみ下さい!富士のベンツ様、こちら方面にお越しの際はお気軽にお立ち寄り願います!この度は誠に有難うございます!
