総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大阪から購入させていただき、先日無事納車いただきました。
遠方での購入は初でしたので少し不安に思っていましたが、メールや電話で丁寧にご説明・ご対応いただき、
実際に店舗へお伺いすることもなく、納車まで漕ぎつけました。
納車についてもお忙しい中、大阪に来ていただきありがとうございました。
車の状態について、メルセデスベンツの認定中古車ということもあり、安心はしておりましたが、
状態は電話やメールで細かにお伝えいただき、ホイール傷もあったようですが、アルミリペアで傷跡がわからないまでに綺麗にしていただきました。
外装以外も納車前にしっかりと整備していただき、保証も2年と手厚く非常に安心しております。
当方の事情で、手続き関係で色々と複雑になってしまいご面倒をおかけしてしまいましたが、
快く引き受けていただき、担当者さまの方で色々と調査や調整して柔軟にご対応いただきました。非常に感謝しております。
終始懇切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
りょう94s 様
この度は数ある販売店の中から当社のお車のお選び頂き、誠にありがとうございました。
遠方でのご購入には不安な点等も多々あったかと思いますが、無事にご納車させて頂き、ご満足頂けて何よりでございます。
書類の件やお車のことなどすべてお任せ頂いたからこそ、スムーズにご対応することができました。
今後も遠方でのお付き合いにはなりますが、アフターサポートも精一杯ご協力させて頂きます。
お車でお困りごとや、気になる点などございましたら、お気軽に当社までご連絡下さいませ。
またどこかのタイミングでお会いできるのを楽しみにしております!!
改めてこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までと購入後のサポートがありがたい。丁寧に対応いただいているため、今回4台目の購入です。これからも末永くお付き合いいただきたいお店です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
NH2152様。 この度は当社で4台目の購入と、他にも中古車販売店が多数ある中、当社をお選び頂きまして、誠に感謝いたしております。また、今回は現在お乗り頂いていた車両で不具合があり、予期せぬお乗り換えでございましたが、大変ご満足を頂きこのような高い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。また、今後もお車のメンテナンスにおきまして、私がしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。ほんの些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての遠方購入です。
外国人のため、いままでは一括しかできなかったのですが、
ローンのご案内もいただきました。
そして担当の川西さんからのご説明も丁寧で、安心感あります。
三年後、買い替えの時期になったらまたよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ北大阪 サーティファイドカーセンター
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は数ある正規ディーラーの中から当社をお選び頂き有難うございました。今後ご不明な点やトライブルなど小さな事でもご相談頂けると幸いでございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
社長様とのメール交換だけで現車を見ずに購入いたしました。決断の理由は大変誠実で車好きな方だと分かったからでした。納車時に初めてお会いしましたが、私のイメージそのままの方でした。車も程度が良くいろいろサービスを頂き感激いたしました。
遠方でご迷惑をお掛け致しましたが、気もち良く納車頂きました。とんぼ返りでお疲れになったと思いますが、何かと頼りにいたしておりますのでよろしくお願いいたします。
コロナ過の中何かと大変ですがお互い頑張りましょう。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
わたりの焼肉様 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。本来でしたら現車をご確認頂き、ご納得の上ご契約頂きたかったのですが、メールのみの商談でご決断くださいまして誠に光栄に存じます。希少な左ハンドル車でしたので、大変失礼ながらも多少強引な内容の文面でご決断を促しました事をお許しください。わたりの焼肉様は、過去にも輸入車を何台も乗り継がれて来られた経緯もお聞きしておりましたが、今回ご納車致しましたEクラスにもご満足頂けまして、正直ホッとしております。コロナ禍で仕事にかなりの支障をきたす今日この頃ですが、何とか乗り越えていきましょう。
たまには奥様とのドライブで息抜きされてください。また、寒さ厳しい折、どうぞご自愛ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買ったCクラスですっかりベンツ中毒になった私は更なる理想を探し求め、遂に満足の1台を見つけました。
お世話になった担当の野呂さんの結婚第一号とのことで即決しちゃいました。これからも奥様同様よろしくお付き合いください。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
へなちょこおやじ様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にて2台目のお乗り換えをいただきまして、誠にありがとうございました。担当の野呂をはじめ、所員一同でサポートをさせていただきますので、今後ともメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
国産から初めての輸入車への乗り換えでしたが、対応も丁寧でしっかりレクチャーもしてくださり良かったです。接遇も展示車のケアも行き届いており、また納車後のケアも引き続き対応してくださるとの事でとても良かったです。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
必殺橋掛人様、この度は当社のメルセデスベンツEクラスをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、大変嬉しいご評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。国産車から初めての輸入車へのお乗り替えということでご不安な事も多いかとは思いますが、オイル交換、定期点検など全力でアフターフォローさせて頂きますので是非輸入車ライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合い賜ります様宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々よくして頂き、ありがとうございました!
輸入車買うならAUTO MAXさんおススメです!
安心してお任せできます!
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
たむ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入となりました。
困っていた時だっただけに相談もしっかりと応じてもらえ、助かりました。
また紹介したいと思います。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
tomoki 様
今回もお車のご購入を頂きましてありがとうございました。
ご納車後に不具合が出てしまったことをお詫びいたします。
いつもご紹介等を頂きまして大変感謝いたしております。
またお近くに来る際は遊びにいらしてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メルセデス・ベンツEクラスでほぼフル装備車両だったので即決しました。
また、迅速な対応と営業マンの人柄が良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
toto_6様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿並びに高評価まで頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご購入頂きましたEクラスはメルセデス・ベンツが誇る安全支援機能レーダーセーフティーパッケージが
装備されておりますので、追従式のクルーズコントロール等ドライバーの運転をサポートしてくれる機能が
多数搭載されております!
是非、走行性能・安全性能の高さをご堪能下さいませ!
また、toto_6様はお住まいが当店舗と比較的お近くになりますので、何かお困りの際にはお気軽に当店舗まで
ご連絡下さいませ!
toto_6様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初予定していた車両よりも1ランク上の車を予算内に収めて頂き良い買い物が出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
kawakibaratto様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿並びに高評価まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当初のご希望よりも上級グレードのお車でしたが、kawakibaratto様のご条件に最適な一台でしたので、
ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。
ご購入頂きました車両はW213型上級グレードになりますので、フルタイム4WDのシーンを問わずストレスの無い
走りが魅力的なお車になります。上級グレードならではの走行性能を是非、ご堪能下さいませ!
kawakibaratto様は、お住まいが当店舗と比較的お近くにになりますのでメンテナンスやお困りの際には
お気軽に当店舗までご連絡くださいませ!
担当スタッフはもちろんの事、スタッフ一同kawakibaratto様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。徳島県からの購入ですが、コロナ禍の中で必要最低限の打ち合わせのみして頂き、信頼できる対応で安心して購入する事ができました。またアフターもよろしくお願い申し上げます。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
えいっ様 この度は当社にてメルセデスベンツEクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また併せて高いご評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。えいっ様とお話をさせて頂き、メルセデス・ベンツにとてもお詳しく、勉強になりました。また、ガラスコーティングもご用命頂き有り難う御座いました。黒色の為メンテナンスは大変だと思いますが、まめにメンテナンス頂き綺麗にお乗り頂ければ幸いで御座います。ご遠方では御座いますが今後も全力でアフターサポートをさせて頂きます。ご不明な点やお困りなことが御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の楽しさ。外車の楽しみ方を教えてくれるお店です。
Team19
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
isemajiko様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
その後お車の方は問題ございませんでしょうか?
些細なことでも構いませんので、お車に関してご不明な点ございましたらご連絡をお待ち致しております。
改めてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方より購入する際に、納車時期等を調整さして頂きまして有難う御座いました。グリル交換も満足できる仕上がりとなっております。
この度は、本当に有難う御座いました。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
遠方より現車確認が出来ないな不安もありながら購入頂きまして有難う御座いました。
福岡にお越しの際は是非、弊社にお立ち寄り下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーに出さなくてもここで全て済むので安心。タイヤは半年4,000円で交換、保管してもらえるのでおススメ!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆☆コロン☆☆様、この度はEクラスのご納車誠におめでとうございます。これから始まるコロン様のカーライフを色々な側面から全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切に対応していただき安心して買えました。大切に乗りたいと思います。また機会があればお願いしたいです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
電話で細かなご説明をさせていただきましたが安心していただけたでしょうか。自分の車同様しっかり車両チェックから試乗までご連絡させていただきました。これからのカーライフが楽しいものになるよう願っております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に行かずに実車を見ることなく購入を決断しました。担当の佐藤さんは信頼できます。車の詳細な写真を送信してもらい、全ての質問に対して、丁寧に説明してもらい購入を決めました。納車されるまで不安もありましたが、大変きれいで調子の良い車を購入することができました。配送の方も丁寧に車を取り扱われていたこともよかったです。車のような高額商品をメールと電話連絡で買うことはないと思っていましたが、丁寧で誠実な佐藤さんが担当だったので、遠方からでも購入できました。今度とも、よろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
スピードライク様
この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。
また今回はお車見ないでのご購入で御座いましたが、1つでもご不安な点が解消が出来て本当に良かったです。
ご納車後も満足頂けて一安心です。
嬉しいお言葉がアドバイザーの励みになります。
今後とも遠方にはなりますが、分からない事など何でもお気軽にご質問下さいませ。
是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、今まで新車購入の場合と違い、中古車を購入する時は必ず現車チェックを納得いくまで確認のうえ購入してきたタイプです。今回、東京から初めて現車確認せずに実車購入しました。購入前に担当者の方と個別にメールで質問させて頂き、納得ができる的確な回答を頂きました。また、車両の特性や歴史について詳細にお話を頂くことで、この担当者の方なら間違いないと思い、清水の舞台から飛び降りる思いで、「現車確認無し」で思い切って購入させて頂きました。当方は車にはうるさいタイプですが、納得の、いや大満足の1台でした。こちらでしたら、安心して遠方からでも購入頂ける、信頼できる、皆さんへお勧めできるメルセデス・ディーラーさんだと思います。また、ご縁があれば宜しくお願いしたいと思っています!
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は誠にありがとうございました。
お褒めいただき大変恥ずかしい次第です。
これからもご期待に添えるよう努力いたしますので、何卒末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初お店の場所が分からなかったです。
ただ価格が最高でスタッフの中山さんには大変良く対応していただきました。
車の価格も最高でした。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて、的確な説明等お客様満足度は非常に高い。今後も末永くお付き合いさせて頂きます。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。今回2台目のお車も大変気に入っていただき、私も嬉しく思います。 末永くお乗り頂けましたら幸いです。今まで同様にアフターサービスにも力を入れております。 今後もオイル交換などの機会でお会い出来るのを楽しみにしております。 どうぞ末永くお付き合いよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても上質な車をお手頃の値段で買うことができました。
ディーラーで買うような安心感もあります。
現車を見て納得して買えるのでおすすめです。
今後もこのような良質な車とサービスを提供して頂きたいです。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
王林様
この度はお車のご購入、有難うございました。
ご満足いただけるご納車をさせていただけたようで、当方といたしましても大変嬉しく思っております。
いただいた信頼を保てるよう、今後も励んでまいります。有難うございました。
