総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でしたが、車の休止保険の満期期限等がある中、車を一生懸命に探して頂きました。対応も早く、親切丁寧でした。事務員さんや吉本さんに大変お世話になりました!初めから、吉本さんを訪ねて購入出来て本当に良かったです!
また、これから車検や修理等お世話になりますが、よろしくお願い致します!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
お世話になります!吉本です!お車をお探しするのにお時間頂きましたがみの様の希望の車両が見つかり良かったです(#^.^#)
高評価に暖かいお言葉を頂きありがとうございます!
お修理、車検もお気軽にご連絡下さいませ!
お車のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!
この度は数ある中古車販売店から当社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後ともトラスティコーポレーションを宜しくお願い致します。吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見てお店まで来ましたが車種と接客対応が良く即決購入しました。納車までの期間もしっかり対応してくれたので良かったです。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケンタ様 この度は遠いところご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました!!お客様のご要望にお応えできたみたいで弊社としても大変うれしく思います!またお乗り換えの際は遠いですが是非弊社よりお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
違う車を見に行ったけど、予算オーバーな素敵な車を発見!
何とか希望価格に近づけてくれて感謝してます。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
金盃様。弊社にてメルセデスベンツをご購入頂きまして誠にありがとうございます!また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。金盃様により気に入って頂けるお車が見つかって私も嬉しいです!整備に少しお時間を頂きますが、万全の状態でお渡し致しますのでもう少々お待ち頂ければと思います!引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の夏の日曜日、電話連絡をした後、店舗に伺いました。左ハンドルの禁煙車を探していた為、都内から久喜まで少し遠いと思いましたが見に行きました。私自身、初めての外国車で分からない事も多かったのですが親切に初歩的な事も説明していただきました。店長さんの運転で試乗もさせていただきました。購入時には、駐車場の確保に時間が掛かってしまったり、希望ナンバーに無理を言ってしまったり、お盆期間であったりしましたが、丁寧に対応してくださいました。購入から半年後の昨日、分からない点をメールで質問するとすぐに返答がありました。購入したメルセデスベンツは11年前の車ですが、加速も良く、6ヶ月5000km走り ノントラブルです。本当に良い買い物だったと思います。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ケンシロウ様、以前は当店でご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。また、昨日はご連絡いただき、とても調子良くお乗りいただいているようで大変嬉しく思います。お買い上げいただいたお車は、前オーナー様が拘り抜いた整備とメンテナンスを行っていた車で、弊社としましても自信を持ってご案内することができました。少々遠方ではございますが、今後の日常のメンテナンスや、どんな些細な事でも出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続き実車を見ずに購入しました 今回は担当者さんへも我儘を沢山 お願いしましたが 真摯に対応して頂き 車も素晴らしく大満足です ディーラーに負けず劣らずの保証もあり本当に信頼できるお店です
O-RUSH京都
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は弊社にて、お乗換をいただきまして誠に有難う御座いました。
前回と同様に現車確認無しでのご購入、合わせてお礼申し上げます。
今後も、メンテナンス等でお会い出来る事を楽しみにしております。
さらに、三台目のお乗換も期待しております!
この度は素晴らしい口コミ投稿、有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
5年くらい前にフォレストさんで購入し、そろそろ年式が古くなり色々な箇所がへたってきたので今回の車に買い替えしました。車検もいつも安くやってもらえて、故障もありませんでした。また今後も期待しています。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ココ壱郎51様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの長渡です。ココ壱郎51様にはご購入いただいた後も車検等でいつもお持ち込みいただき、長く良いお付き合いをさせていただいておりました。そんな中タイミング良く入庫してきた車輌をご紹介し即決いただきました。また3台目も購入していただけるように頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総評:信じて頼れるお店です。
① フェアーな値付け(価格=品質+サービス)
② 円滑なコミュニケーション
③ 問題発生時の対応(スピードと誠意を持って対応して戴けます)
良い販売店と言うのは購買者が価格表示だけでは見えないバリューを如何に感じられるかだと思います(顧客、商品に対する配慮や販売後のケアー)。何か車に関して相談があれば先ずは連絡をしたいお店に出逢えました。末永く宜しくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
同年代で同じようなクルマの趣味とその他多々共通する点があり、ご縁を感じます。
今後ともアフターフォローをしっかりさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数ヶ月前からインターネットにて下調べがスタート。車種は、黒のベンツ車でEクラスのステーションワゴンと決めていました。後々のメンテナンスのことを考えると自宅から比較的近いところでとの思いから「カーセンサー」から各地域別に検索した結果、古河市の「ベンツテスター」さんに希望の一台がありました。早速、翌日お店へお伺いしたところ店舗敷地内に約20台位ある車両はすべてベンツ車でベンツ一筋という実感しました。希望の車もあって現車を見るなり私より妻の方が気に入ってしまったのです。アポイントなしで伺ったにも拘らず応対して頂いたりベンツ車に関わる様々なエピソードなども含めて貴重なお話をお聞きすることができました。例えば①80歳からベンツ車を購入した70歳代になってから安全上ベンツ車にチャレンジした話など購入意欲がヒートアップしてしまいました。何といっても決め手は②社長様がベンツのディーラーでの経験とベンツ車に特化した販売スタンスでした。結果、先日納車となりました。最後に、いつもおいしいコーヒーとお見送りの心遣いありがとうございました。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆an-e様☆この度は、数多くある中古車販売店の中から当店でご購入をして頂き誠にありがとうございました。an-e様と奥様のご希望にそえる一台に仕上がり、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後とも全力でサポートさせて頂きます。当店では、お客様がご満足頂けるような親切、丁寧な対応、説明を心がけております。このような高い評価と口コミを頂きまして、とても感謝しております。また、おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望購入車種に対して粘り強く探して、しかも上質な車を購入することが出来、大変感謝し満足です。接客、サービス、品質向上に増々みがきをかけお客様のニーズに的確に答えていただきたく希望します。君たちならできると思います。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
パピちゃん様 この度はベンツをご成約頂きありがとうございます。去年からオーダー車両の案件を頂き、装備の条件と予算でなかなか厳しいオーダーかと思いましたが、ようやく条件に合う車両を見つける事が出来ました。パピちゃん様とは私が以前勤めていた職場からのお付き合いとなり、今でも応援して頂けている事を大変嬉しく思っております。希望に添えるよう頑張ります。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もうかれこれオートスピリットさんには11台お世話になっております。
今回も良い出会いがあり購入しました。
またこれからも宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では、車の販売だけではなく、レンタカー事業や無料出張査定、自動車保険、車検・点検整備から鈑金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。何かお困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度、価格、車両の状態三拍子そろっていました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。お車もお気に召して頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同感激しております。これからもお客様の喜びを目指し精進して参りますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身な対応にとても感謝しております。
車の愛着も湧き、大切に乗っていきたいと思っております。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まーす様、この度は数あるカーショップの中より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中レビュー投稿を頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂ける車輌ご紹介でき大変嬉しく思っております。今後もまーす様に快適なカーライフをお送り頂ける様しっかりサポートさせて頂きますので、お車の事で何かお困り事やご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。それでは今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入から7年間親切丁寧な対応で非常に満足している。今回も信頼がおけるのでこのお店で購入を決めた。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
kazypp様
この度はお乗り替え頂きまして誠にありがとうございました。
kazypyy様とは既に長いお付き合いをさせて頂いていて感謝しております。
また今回も少し急なタイミングではありましたがご希望の車輌をご案内出来た事を嬉しく思います。
モデルもだいぶ新しくなり進化したモデルですのでまた遠出も楽しくなるはずです!
お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで購入。良い車に出会えました。
お店のアフターサービスにも満足してます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 オイル交換などメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前、車に不具合が見つかってしまいましたが、その旨をしっかり報告と修理をして頂きとても安心いたしました。古い車なので次どこが壊れるか不安ですが、このお店ならしっかりアフターフォローもしてくれそうです。
これからも宜しくお願いいたします。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
メルセデス ベンツ様 この度は数ある販売店からお選び頂き誠に有難う御座います。また、高い評価を頂き有難う御座います。お車に関する事でしたら小さな事でも構いませんので、今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に欲しかった車が来て、とても満足してます。希望通りの車でカッコ良く、家族も満足してます。お店の人も丁寧で接客も感じ良くガレージシルバーストーンで買ってよかったです。
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、メルセデスベンツEクラスをご注文いただき誠にありがとうございました。大変コンディション良く、グレードもご希望に添えてご用意出来て、当社も大変うれしく思います。これからも何かとご相談下さればと思います。末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格とアフターの充実で満足!
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
TAMASAN・K様、この度はメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!ご商談時はお近くということで直接ご来店頂きありがとうございます!当店を信頼頂き、ご契約頂けたこと大変嬉しく思います(^◇^)♪♪お帰りの際のドライブはいかがでしたでしょうか???メルセデス・ベンツ Eクラス特有の安定した走りと、ゴージャス★な内装を堪能して頂けたかと思います!またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね(*^-^*)せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TUCさんにて2台目のメルセデス
他店よりも大変綺麗な内外装で安心して購入出来るお店です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。
2台目のご購入ありがとうございました。
状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。
ご納車後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
リベラーラ宮の沢店でメルセデベンツEクラスを購入しました。新車登録から1年経過していない車両で走行距離も3千キロと新車に近い状態だったので総額620万で購入に踏み切りました。
しかし、納車直後給油する為スタンドに酔ったところに2個付属していた鍵の1個が作動しません。リベラーラに問い合わせをすると「電池切れ」との回答で電池交換したが治らず、挙句にはヤナセへ点検へ出し、結果鍵の故障でした。購入時にはヤナセで点検を行ってから納車するという話でしたので、安心して購入したのですが、とても不快な思いをしました。今後二度とリベラーラでは車両を購入することは無いです。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
lite様
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は弊社の管理不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、管理体制を見直し、納車からアフターまで信頼していただけるような
店舗づくりをして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方の為現車確認が出来ず気になっている箇所を重点的に伝えて頂きとても安心して購入する事が出来ました。
購入が決まってからもこちらの都合で引き取りに行くのが遅れてしまっているのにも関わらず親切にしてくださる人柄の良い社長さんです。
納車した車も写真で見る以上に状態が良くとても感謝しております。
これからも是非よろしくお願い致します。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
メルセデス・ベンツ様、無事ご帰宅出来た様で安心しました。今回高額のお取引の中で色々不安な部分もあったかと思いますが、ご質問されました内容に対してのご返答にご理解をして頂きご購入して頂きました。登録等の手続きもご協力してもらい大変助かりました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。この度はご購入本当に有難う御座いました。
