総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの予約を快く了解していただき、大変満足したお取引ができました。また、登録、納車も迅速に対応してくれて大変助かりました。
メルセデス・ベンツ成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかってよかったです!納車までこまめに連絡をいただけ安心して納車まで待つことができました。今後ともよろしくお願いします。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
takeop様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車点検等もはキッチリさせて頂きました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の応対もよく、いいお店と出会えたと思っていたのでとても残念です。カーフィルムの施工について、信頼関係が壊れることになりました。後部座席の三角窓の角のフィルムが貼られていない部分、隙間について、店長曰く「会社の方針として、そこは貼らない施工をしている」ということでしたが、他のベンツ輸入のディーラーさんに訊いてみたり、他の車両を見てみると隙間なんかない。4万円でリアを含む3面貼りでしたから、マジックガレージの方が安いけど大丈夫だろうと思ったのが甘かったです。店長の主張は最後まで「うちはその部分は貼らない」というものでしたが、近所のフィルム施工店は、両サイド5千円で貼ってくれました。残念ながら店長も騙されているようです。もう車検頼む気もない。残念です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここ数年2003年から2006年までのメルセデスベンツEクラスのステーションワゴン(サンルーフ付)が欲しくて探していました。そろそろ本格的に探し、物件も見たいなと思い、またその際範囲をセダンにまで広げて見たところ、このE350アバンギャルドスポーツパッケージ(AMGモデル)にひきつけれました。
自分が住んでいるところ(さいたま市)からお店(町田市)は遠距離でしたがこの車に出会いたい一心で訪ねました。
まさに理想の車でした。林店長をはじめお店の方々の電話及び実際のご対応も誠実で、また親切でしたので中古車(2003年から2006年モデル希望ですからすべて中古車になります)(笑い)という点での不安もありましたがお任せしようと決めました。外観、内装、品質すべて満足してます。ほんとに素晴らしい買い物をさせていただきました。AVIX IMPORT 町田店様 の益々のご発展をお祈りしてます、
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
さいたまのマサル様この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
弊社もお気にいりのお車をご提供出来た事、嬉しく思います。
今回は車庫が狭いので、心配とのお話で、実際にお車をお持ちして、
車庫入れをさせて頂きました。あの瞬間は、私も入って良かったと内心思いました。
車庫に入らず、気に入ったお車をご購入頂けないお客様もいらっしゃるので、お探しのお車を
ご購入頂けた事、誠に嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同、アフターフォロー等も含めてお役に立てればと考えておりますので、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年6月ごろにこちらのお店で中古車を購入しました。
半年が経ちオイル交換をしてもらいに行った時、私の名前、車種、購入時期を覚えていてくださり、故障がないか、困ったことはないかなど親切に聞いてくださいました。
また車検をお願いしたいと思います。
車検のコバック 伊丹昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
しょごたん様!おはようございます!この度は高評価の口コミ、誠に有難う御座います!自動車は人間の体と同じで、いつ風邪を引くか解りません。新車でも、中古車でも同じです。いつ故障、不具合が発生するのか解りません。私たちの仕事はその風邪を未然に防止し、お客様に満足のいくカーライフを送って頂くためのお手伝いをさせて頂くことです。些細な事でも結構です。何か有りましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今まで、セルシオを12年間乗っていましたが、走行距離が170,000キロを越し、故障はなかったのですが、メルセデスベンツを衝動買いしました。セルシオは乗っていて楽な車ですが、ベンツは運転をしていて、楽しくわくわくする車です。
購入した中古車店は、アフターケアーが保証が充実していて、中古車特有ののトラブルを一つ一つクリアーしてくれ、感謝しています。今は快適に運転をしています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、クチコミご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。
メルセデス・ベンツならではの走りをお楽しみ頂け私も嬉しく感じております!!
思う存分メルセデスの走りをご堪能射ただけましたら幸いで御座います。
これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容
御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介いただいた車の調子も良く、居住性も良く満足しています。
コーワガレージ
(大阪府・大阪市住吉区)
販売店の返信
おたむ様、いい評価をしていただきありがとうございます。
時間があればコーヒーでも飲みに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年末から、W212の良い物件を探していた所、ユーパークさんの車に辿り着きました。自分の探していた車では、正直予算オーバーだったのですが、こちらの車は事故車だったらしく、相場から比べて安く、自分の予算にギリギリ入る価格でした。事故車との事で、不安が有ったのですが、担当の営業の方が、親切丁寧に、車の説明をしてくれ、事故の具合も、素人の私にはまったく分からない程、綺麗に直されていました。思い切って購入しましたが、実際乗るまで、不安は有りました。が、納車されて3か月、毎日快適に乗ることが出来ています。又、ユーパークさんでは、保証会社さんによる、保証を付けているとの事で、私の住んでいる地域の、別会社の修理工場でも、対応可能との事。今の所、不具合は無いので、アフターサービスに関しては、未知数の部分も有るのですが、購入までの対応を見る限り、万一の時でも、しっかり対応してくれると感じてます。良いお車を購入させて頂き、有難う御座いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、遠方より御購入を頂きまして、誠に有難う御座います。又、高評価まで頂きまして、重ねて、お礼を申し上げます。メンテナンス等を含め、今後もご不明な点等御座いましたら、当店担当スタッフまで、お気軽にお問い合わせを下さいます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のくるま、最高のスタッフ、最高のお店に出会うことが出来ました。初めての外車だったので不安でしたが、店長さんの知識、的確なアドバイス、なにより親切な対応に感激しました。(ここまでしてくれるんですか?)が凄いです又美味しいコーヒーをいただきに遊びに行きまーす。(笑)まさに夢を買う事が出来ました。ありがとうございました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
M’sセスナ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思いますので美味しいコーヒーをいただきにお気軽に弊社にお越しくださいませ(笑)。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
PS:おいしいお菓子ありがとうございました\(^o^)/ 代表取締役 三澤 大造
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
やっと見つけたこの車。
満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。
分かっていたことなので仕方がないことなのかな。
不具合全てに保障が効けば満足の行くものである!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
einstein様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。
今回ご指摘頂きました保証の件ですが、当社でも、保証の方を厚くしたいと常々考えておりますが
そちらに重点を置いてしまいますと、車両がお安くご提供できない部分が出てまいり
ます。お客様の中には、金額面、保証、車の状態と十人十色のお考えをお持ちです。
それらをすべてモーラ出来れば1番なのですが、出来ないのが現状です。
今後はそちらも考慮させて頂き、お客様のニーズに合ったご提案が出来る様に
改善させてい頂く次第です。einstein様には、今回ご希望に添えなかった事、誠に申し訳なく思っており
ます。また、ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。einstein様のアフターホローについては、誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は満足いく車購入ができました ありがとうございました。下取り価格やアフターパーツの取り付けなど無理なお願いをしましたが スタッフの皆様が笑顔で対応していただきました。これからもアフターパーツの取り付けなどお願いに御伺いします よろしくお願いします。 末永くお付き合いできそうなお店です 店長さんにすべてお任せしておけば安心ですよ。
おすすめ店です。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
タイガーオッキー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
もちろん、アフターパーツの取付などご相談頂けたらと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素晴らしい車をありがとうございました。アフターでもお世話になると思いますので、よろしくお願い申し上げます。埼玉の人はこちらで買いましょう!
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。満足していただき光栄です。何かござましたら、お気軽にご来店していただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、九州(福岡県)より購入しました。最初は遠方からの購入という事でとても不安でしたが、営業担当の樽塚さんがとても親切にアドバイスして頂きました。店舗に伺い試乗、契約から納車までも何ら問題なくスムーズに行きました。こういうお店が九州にもあるといいなって思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
KyusyuMan様、この度は遠方にもかかわらず、弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。
まだまだ行き届かぬ点も多かったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変励みになります!!
ご購入からご納車までの間、お客様にご安心ご満足頂ける様、今後もスタッフ一同一丸となり取り組んでいきたいと思います。お車はご納車にて完了ではございません。遠方ではございますが、アフターケアやメンテナンスのご相談等、これからもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私自身にとってはじめての車で、デザインも装備も性能も納得できる車を探していました。カーセンサーで探していたところ、こちらのお店に惹かれて訪問させていただきました。とにかく一目惚れ状態の車と巡り合えました。納車まで待ち遠しかったのですが、納車された車もとても綺麗で大満足です!!毎日乗っていますが、乗れば乗るほど大好きになる車を見つけることができ、本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ダテトモ様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車を気に入って頂けることが私達にとって一番嬉しいことです。この車のオーナーがダテトモ様で良かった!と心から感じます。お住まいもお近くですから定期点検等もお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店が遠いので,現車を確認せず購入しました。実際に見たときにはとてもきれいな車でびっくりしました。
車検のため,タイヤを交換するのに10万円かかりました。ついていたタイヤがアジアンタイヤでがっかりしました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sucre様 この度は当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
更に、この様な高評価を頂き、大変喜ばしい限りで御座います。
アフターメンテナンスにつきましても、末永くお付き合いをさせて下さい!
また、タイヤに関しましては、説明が不十分で大変、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような不手際が御座いません様、日々精進して参りますので、
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
関東一円、いろいろな所を探した上ココで購入を決めました。
程度、値段を総合すると大変満足でした。
担当の方も人柄が良くコチラのリクエストに対しても誠心誠意答えてくれている感じがありました。
購入時予算が不足していたため、保障無しの現状渡しで購入したので、購入後しばらくは不安でしたが、その不安も吹っ飛ぶような程度の良さでしたので今では安心して乗っています。
タイヤがひび割れて至る所から空気が漏れたのはご愛嬌でしょう。笑
高速を使って1時間30分掛かる所に住んでいるので整備を頼むにもチョッと遠いかな~
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社から距離もあり、なかなかご来店をいただいてのメンテナンスは難しいかと思いますが、
何かお困りのことがあれば、お申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長様のお人柄で決断しました。
何気なく覗いた先にちょっと気になる車があったのですが、親切な店長様に惹かれて決断しました。
契約に至るまでも色々と面倒見て頂き有難うございました。
次もこちらで必ず購入させていただきます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
はまちどり様 この度はお車購入、クチコミ投稿へのご協力有難う御座いました。 実は他の車種を探していたはまちどり様でしたが、たまたま当社のEクラスをネットで見つけて、すぐにお問い合わせ頂きました。ご来店してから判った事ですが、お住まいが近所との事も有り、アフターケア等も視野に入れて頂きご契約となりました。
メルセデスは初めてだとおっしゃるはまちどり様に素敵なカーライフを過ごして頂ける様に一生懸命努めますので、これからもクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週末ドライバーなので車に乗る機会が少ないので、あまり車にお金をかけたくない。
とはいえ、良い車に乗って楽しみたいので中古輸入車の購入を決意。
カーセンサーnetで調べたところ、こちらのお店がヒットし訪問。
ショールームにキッズスペースが2カ所設けてあったため、
子供連れの当方には助かりました(小さい子供のために囲いがあると良いと思います)。
始めはBMの5シリーズの型落ちを購入するつもりでしたが、同じ位の年代のE320のラグジュアリーさに一目惚れしました。
状態、価格、サービス、営業担当などを他店と比較検討し、最終的に購入を決意。
初めての中古車、しかも外車のため不安でしたが、勢いが取り柄の営業でもなく、
不明な点を一つ一つ解消していただけたので、気持ち良く購入に踏み切る事ができました。
今回の買い物が上手くいくことで、今後も長くお付き合いできればと思います。
しっかりしたお店だとは思いますよ!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りえママ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!
ご家族でのカーライフをより充実した内容でお楽しみいただけますようしっかりとご準備させていただきます!
奥様には体調不良の中、ご商談にお付き合いいただき感謝を致しております。
是非、ご納車までには体調を万全に整えていただき、ご納車後、お買い物など是非
M.BENZをお楽しみ下さい!
また、今後のアフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応させていただきますので
ご不明な点、ご不安な点などございましたら些細な点でもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらの細かなお願いを聞いていただき、毎回納車日には感激させていただいております。
ありがとうございましたm(_)m
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分が求めるナビゲーションを、探してもらい最高の形で納車して頂きました! 初めての外車購入でしたが、丁寧に説明などして下さり、安心して購入できました!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、御納車おめでとうございます!〝グレイト!〟大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます!大坊様のこだわりに、お応えしたい一心で、必死にお探しさせて頂いたナビゲーションでございます!ご満足して頂き私もとても嬉しいです。これからのメルセデスライフを私がしっかりサポート致します。大坊様、何でもおっしゃって下さい!末永いお付き合い宜しくお願い致します
