総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか他の中古車販売店も見ましたが、こちらの販売店はスタッフの方々の対応がとてもよく、またショールームも大きく綺麗で気持ちよく車選びができました。こちらからの色々な問い合わせに対しても担当の方から丁寧かつ迅速に回答してもらえました。また、自社で整備工場を持っている点も安心です。次にまた車を買い替える時にはぜひ利用したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、メルセデス・ベンツEクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。ご家族皆様の良き相棒として可愛がって頂けましたら幸いで御座います。今回のお乗換えでお車もひとまわり大きくなりましたのでゆったりとEクラスならではの走りをお楽しみ頂きご家族皆様で素敵な思い出を沢山作って下さいませ。また、気になる内容やメンテナンスに関しましても全面的にアドバンスがサポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂いてます。
これからもお付き合いしていきたいです。
ガレージコウキ
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
もう8年のお付き合いをさせてもらっております!!今回もお乗り換えしていただき、新しい機能や装備に大変満足していただけました^^奥様のご要望のオプシディアンブラックのボディカラーですので、奥様にも気に入ってもらっております。
いつも奥様と娘さんと一緒にご来店されるので、元気な娘さんのおかげでショールーム全体の雰囲気が明るくなるので、感謝しております(笑)これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
香川県から広島のこちらのお店に車を見に行きました!遠方ですが行った甲斐がありました。車も良かったのですが、それ以上にオーナーの心遣いにはびっくりしました。
私は以前デーラーで働いていたのでわかりますが、オーナーの接客へのサービス精神や気遣いはピカイチだと思いました。質問にたいしてもしっかり回答してもらえる、誠意あるお店だと思います。
少し遠いですが、今後もイロイロとお付き合いしたいお店です。
(有)オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
大変、大変嬉しい評価とコメントありがとうございます。!!!!!おほめいただいて恥ずかしくなる反面、大変嬉しく思います(^^)高松には何かと縁があるので、本当に今後ともよろしくお願いします♪また近々そちらへ行く予定もありますので、その時はお会いできれば嬉しく思います。同じW124オーナー同士としても、よろしくお願いします☆ 改めましてこの度はお車の購入、大変ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にご対応いただきました。
親切で誠実なスピーディーな対応には満足です。
当初の説明と食い違った内容は少し残念です。
今後もお付き合いできるショップだと思います。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
カーセンサーのクチコミ登録ありがとうございます。当初の説明とズレが生じてしまったことは大変申し訳なく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
純正色ですが見た事のなかったボディカラーと内装色のバランスが上品まとまっている車でした。敢えて定番色を避けて探していたので一目見て気になる車輛でした。年式からすると、外装、内装とても綺麗な状態で、これまで10台近くみた車輛の中でも抜群の状態でした。最終的にはこれまでの整備をすべてディーラーでメンテナンスされていたワンオーナー車輛であった事、また納車時にディーラーでの点検整備渡しであることが決め手となりました。大事に乗っていきたいと思います。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。メルセデスの中古車は価格では御座いません。やはり整備がなされていない車両は怖くて販売出来ません。定期点検がなされている=綺麗にお使いになられていたと判断出来ます。前オーナー様が大切にされていた車を、次のオーナー様に安心してお乗り頂ける様にして販売しております。この点を評価して頂きまして、有難う御座います。また何かありましたら、いつでも御来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツだったのですが、非常にわかりやすく丁寧に説明してもらえました。お店の方や整備士さんも明るい方でとても楽しい
を過ごしました。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
外車を購入するのが初めてで、よくわからないことが多かったり、不安が大きかったのですが、納車された車はピカピカで新車みたいでした。
本当に丸山さんのお客さんを裏切らないという思いを感じました。
ありがとうございました!またお願いします!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
GEE22様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。イケ面のGEE22様にとってもお似合いのベンツをご紹介させていただきましたが、助手席パワーシートスイッチの交換の件では、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。そうした中、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます!その後、おクルマの方の調子はいかがでしょうか?何か不具合があれば、いつでもお申し付けください。南国、沖縄のG君と共に、これからもGEE22様とのご縁を大切にお付き合いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
Quon'zさんからは今回で二回目の購入です。前回、故障や疑問にとても丁寧に誠実に対応してくださり、また、何かあると、素早く対応して頂きました。しかも毎回点検の後もどってくる際には、車はピカピカ。二年半くらいでしが、非常に安心して車を維持することができました。今回仕事の都合で、都心から千葉へ引越し、毎日の通勤の足として乗る車が必要になりました。また、週末は都心の実家にも行くことがあるので、トルクの太いディーゼルの入荷があったということを聞き、一度も現物を見ることなく、すべてメールと電話のやりとりで、購入を決めました。もちろん、Quon'zさんの対応を今まで見てきて、信頼しているからできるのです。前車同様、自分の好みのオプションを非常にリーズナブルな価格でつけてもらい、また、納車前に、細かいボディの擦り傷、アルミホイルのガリキズまですべて修理して頂いたそうで、ピカピカの新車の様です。これからも、点検、修理はQuon’zさんでお願いしたいと考えてます。確認したことありませんが、代車のサービスなどがあれば、通勤に影響ないので助かります。 今後とも全国にすてきな車と幸せを届けてください。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
rama6pie様 この度は、2台目ご購入誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もお忙しい中頂き誠にありがとうございます。通勤の足としてメルセデスの最新ディーゼルは活躍しておりますでしょうか。 これからもご期待を上回る事が出来ますよう、日々精進してまいりますので、末永いおつきあいの程宜しくお願い致します。また代車は数に限りがございますがございます。今後整備に出される際には、お申し出下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応がとても親切丁寧で、この方なら購入しても間違いないと思い、契約の決断を致しました。
契約から車庫証明、登録手続き、納車作業と、その都度現況報告をいただきましたので、本日の納車まで安心して任せられました。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ism様 この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社もおクルマを大切にして維持頂けるお客様のもとにクルマを嫁がせる事が出来、とても安心したと同時に
嬉しく思います。 これからも一般整備・車検・鈑金・その他付帯作業で末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談開始から納車まで、的確なアドバイスと親切なご説明により全て納得いたしました。お店の雰囲気も皆様フレンドリーで大変良いですよ。納車前整備も、自分の子供を嫁に出すかのように一生懸命されていました。これならアフターサービスも安心できそうです。遠方からご購入を検討されている方、私も他県からの購入でしたが、是非商談を始められてください。きっと満足なさると思いますよ。今後は知人にも勧めるつもりです。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップモータース高岩です。
hayan様口コミ投稿ありがとうございます!整備で時間が掛かってしまい、お納車が予定より少し遅れてすみませんでした。
中途半端な状態ではお渡し出来ないので、徹底的にさせて頂きました!
少し遠いですが、アフターもお任せ下さい!またゴルフの帰りにでもお立ち寄り下さい(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も皆さん感じ良く、ベンツ専門店だけあって技術、知識ともに素晴らしいお店です。価格もとても満足のいく価格で購入できました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
蓮ぞー様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。また、全て高い評価をお付け頂き嬉しい限りです。お住まいもお近くですので、これから車検や点検、板金等、更に満足して頂けるよう精一杯ご協力させて頂きたいと思います。奥様の車庫入れがスムーズに出来るように願っております!これからも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
雑誌で見つけて実際にお店に足を運びましたらきれいに配列してあり納車前にもきっちりと
点検してくれての引渡しでした。こちらの希望などもしっかり聞き入れてくださり対応もよかったです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
オーナーさん 様この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。弊社ではいつも狭い展示場をどの様に有効活用しようか四苦八苦しております(苦笑)その様なお言葉頂けると本当に嬉しいです!この後も車検や整備など、何かお困りな事が御座いましたら遠慮なくご相談下さい。また、私からもご連絡させて頂きますが、オーナーさん様からのご連絡も心よりお待ちしております。末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が手頃で購入できたんで嬉しかったです。
また乗り換えとかあればグリッドさんで購入したいと思います!
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご購入誠に有難う御座いました。
クチコミ評価誠に有難う御座います。
こちらこそご丁寧なご連絡、対応誠に有難う御座いました。
又、お困りなことありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年ぶりに左ハンドルを購入しました。
不安もあり、店舗を転々としていましたがここで即決!!
購入からアフターまでしっかりと面倒を見て、スピーディーに対応していただきました。
上記の事は他店でも同じ事を言いますが、対面販売はやはり人です!!
自分も対面販売をしてきましたのでこれが本当に大切だと思います。
次回購入の再にはまた相談させてください。
アップ・カレンツ
(松戸市)
販売店の返信
この度はとても高い評価の投稿頂き、まことにありがとうございました。私、齋藤とメカニックの川村ともども本当に光栄です。
私どもアップカレンツは、町のベンツ屋さんとして、庶民の味方として、これからも皆様のベンツライフを手助けさせていただけるよう、一生懸命がんばっていきたいと思います。しかも、敏腕(当社比)メカニックの川村が常駐しており、認証サービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスをご提供できると思ってます。自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。
また今後とも、お車やサーフィンなどを通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談やメールの際、色々と行き違いがありましたが、今後ともよろしくお願いします。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
Eクラス様 お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございます。この度は Eクラス様に不愉快な思いをさせていまい申し訳ありませんでした。メールなどでご指摘があった点は参考にし、真摯に受け止め改善していきたいと思います。この度はこの様な評価になってしまいましたが、 Eクラス様が次回お乗り換えの際にもお役に立てる様に一生懸命頑張りますので、これからもクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から中古車情報誌などを見て車を探していたのですが、なかなか良い
車が見つからず悩んでいました。
岡田社長に相談したところ、全国のオークションから車を探していただき、自分の条件にぴったり合う車を購入することができました。
ビューティー工房おかだ株式会社
(静岡県・富士市)
販売店の返信
このたびは、当社にてご購入誠に有り難う御座いました。当社の仕入れは、一週間に全国で、3万台の出品があるオークションの中から厳選に仕入れをさせていただいております。仕入れ後には本業の磨きにコーティングさらにルームクリーニングとお客様が新車のようですねという言葉をききたくていつもいつでも頑張っております。また納車後のメンテナンスもフォローしていきますので宜しくお願いします。1回目のオイル交換ワコーズサービスしちゃいますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長い時間かけて探してた車両が、満足のいく条件で購入できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
mit357様にとって、今回ご満足いくお車と出会えた事当店としても大変嬉しく思っております。
お仕事でもご使用されると言う事でしたので、これからも良きパートナーとして
ご利用いただけると嬉しいです。
今後も長くお付き合い頂けるお車になるように精一杯バックアップさせていただきます。
どうぞ、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2日間で11件販売店を回り、昨年11月に購入しました。
購入店は最初の1店舗目です。
購入の決め手は何と言っても担当者の対応でした!
正直、同クラス、同レベルでもう少し低価格の車両はあったのですが、
何れも販売員の接客はピンとこず(相性もあるのでしょうけど?)
アフターに不安を感じました。
購入前も購入後もきちんとした対応には感心します。
どのスタッフも好印象です。
教育の賜物でしょうが、社長さんは幸せですね。
購入予定のある友人にも是非勧めたいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございました! kjim様とお話をさせていただいた時も私も楽しんでご商談させていただきました! また、アフターケアにつきましてもご遠方のところ度々足をお運びいただき感謝しております。 先日もOIL交換にご来店いただきました際にご納車させていただきましたBENZもピカピカで、大切にお乗りいただけている事が何より嬉しく思います! 今後も彼女さんとドライブや旅行などで大活躍していただければ幸いです! また、ドライブしていてお勧めスポットなどあったら教えてください!! Kjmi様は前回も輸入車にお乗りでしたのでいろいろとメンテナンスなどもなれていらっしゃる事も多いと思いますが、些細な点でもお車に関してご不明な点などもございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス大好きの社長さんだから安心して整備、車検等任せられます!時にはレッカー車にて車を運んでくれちゃったり!とにかくメルセデス&外車は柴田モータースだね!
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな小さい修理でも快く引き受けてくれて、車の事で色々相談に乗ってくれる工場です。
K.Rファクトリー
(兵庫県・三田市)
