メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方につき現車を見ずに購入することは若干のリスクでもありましたが、神谷常務よりLINEや電話で、車の状態や納車までの進捗までも細やかにご親切な対応をいただきました。 これまで何台も輸入車を購入してきましたが、ほぼ新車ではないかというくらい素晴らしい状態でお手入れしてお渡しいただけたことは初めてで感動しています。 そして納車時の陸送は専門の方かと思っていましたが、悪天候の中、常務自ら朝の4時出発でご納車に来てくださり、一人一人を大事に考えていらっしゃる素晴らしい会社様だと思いました。 本当にありがとうございました。 車に満足したことはもちろんですが、売ったら終わりというところが多い中、納車させていただいてからがお付き合いのはじまりですと仰ってくださいました。 御社の理念とされている、何を買うかではなくて誰から買うかと言うことを改めて考えさせられ、今回車を購入しただけではなく、多くの学びまでいただきました。 増車の際は是非またよろしくお願いいたします。

見学の時もとても丁寧に説明してくれ、購入から納車までとてもスムーズで早いご対応でした。こちらで購入出来てとても満足してます！

購入する車種の相談、金額感なども親身に相談に乗ってくれました。納車時や納車後も連絡をマメにくれるので知人にも紹介したいです。

とても細かく丁寧に対応して頂きました。アフターサービスに関してはこれからですが期待してます。

遠方なので実機確認前に気になる所をlineで問い合わせ、写真を送ってもらいスムーズにことが運びました。実機確認後は車両を綺麗にしてもらいタイヤも交換して頂き気持ちよく引き取ることが出来ました。有り難うございました。

安い条件の理由を分かりやすく丁寧に説明して頂き、納得して購入することができました。

暑い中、お時間かけて車の説明をご丁寧に頂きました。 子ども達も時間を潰すスペースもあり助かりました。 これからのカーライフが楽しみです。

当初は見るだけのつもりで訪問したのですが、スタッフの感じの良さと車に対する熱意に触れ、即決しちゃいました。もちろんクルマ自体も年式の割には非常に良い状態で、購入条件を満たしていたので大変満足しています。こちらのワガママにもきちんと対応して頂き，感謝しかありません。これからも色々整備やメンテナンスなどでお世話なる機会も多いと思いますが、よろしくお願いいたします。

前回のVクラスもカーセンサーで即決しましたが、その時は700kmほど離れた販売店でしたが、今回は偶然にも県内の正規ディーラーでしたので、実車確認から納車までスムーズでした。中古車でしたが、新車のような納車対応でした。ありがとうございました。

こちらの早期の納車の要望にもスピード感ある対応で滞りなく対応いただきました。 在庫数と価格も満足です。

非常に活気あふれるお店の雰囲気で、 皆さんの接客も丁寧でとても気持ち良く取引ができました。 皆さんにおすすめできるそんなお店です。

対応して頂いたスタッフさんのおかげであっという間に納車になりました。相談事や質問に迅速にご返答頂き安心して購入することができました。 やはり中古車の為、安心パックに入っておけば良かったなと思うことがありました。 乗り出し価格を最安にしたかったので、保証は付けませんでした。ちゃんと試乗する機会はあったが、しなかったのですれば良かったなと今思うと後悔です。

前任車の車検を控え、4ヶ月程前からVクラスを探している最中、メルセデスベンツ八王子店の在庫車の見積り依頼からのお付き合いになります。ご担当頂いた方は小岩様ですが、メールでのやり取りも迅速かつ正確に情報を共有頂きました。市場に出回る車両が少ないVクラスでしたので、予算や条件と合致する車両が入荷するまで何台かご紹介頂きました。 シュテルン世田谷さんの他の店舗に入荷した車両を何台も八王子店まで陸送頂きまして、写真で傷やタッチアップ箇所などウィークポイントも包み隠さずにご教授頂けたので、安心して車両探しをお任せ出来ました。また小岩様がメカニック出身のセールスさん故にメカニカル的な質問にも的確にお応え下さり更に信頼が深まる想いでした。 購入に至った車両も経年劣化を全く感じない高品質車です。外観ほぼ無傷、シートヘタリ無しという具合です。 正規ディーラーでの認定中古車を購入して正解でした。納車日にも帰宅後に早速、小岩様からお電話頂戴しご丁寧なご挨拶と共に車両の補足ご説明を頂きました。 本日から新たなメルセデスベンツライフが始まりましたが、次もメルセデスベンツ八王子店さんから購入したいと思う今日此の頃。

お世話になりました。連絡はいつも早かったです。遠方のためネットでの購入でした。こちらが確認しなかったのもいけないのですが、ベンツで標準装備の機能（日本車の軽でもついている機能）が全くついていないことの説明がなくガッカリしました。それと、ローンを利用しましたが、勝手にローンカードを作られてしまい困りました。ローンを申し込むと付帯であるサービスのようですが、何の説明もありませんでした。そのことを問い合わせたところ対応はしていただけましたが、御社では認識していなかったそうです。一般的な中古車販売のやり方だとは思いますが、ネットだからこそ販売側の良心（適切な説明と丁寧な対応ができるか）を見極めないといけないと考えさせられた取引でした。

迅速な対応して頂き、いろんな相談にも真摯に向き合って対応して頂き本当に有難うございました。 こちらで買って良かったです。

長いつきあいさせてもらってます。

久しぶりの中古車購入で不安がありましたが、丁寧な説明と対応で不安を安心に変えてくれました。予算超でしたが、今後のサポート・ケア分と思い納得の購入です。

初めてのベンツに対応が非常に良く、質問に関しても何でも相談に乗って頂きしかも的確に。 気持ちの垣根がドンドン低くなり非常に好感がもて購入いたしました！有難うございました。 Vクラス220ｄ納車が非常に楽しみでたまりません！ 気持ち良くわかりやすいセールスマンさん有難う！

担当者様の対応を初め皆様親切で丁寧なご対応をして頂き、とても気持ちの良い思いをしました。まだアフターサービスや車の乗り心地はわかりませんが、これから安心してアフターサービスを受けられそうです。ありがとうございました。

今回初めてこちらのお店で購入させていただきました！ 担当してくれたスタッフがすごく丁寧で好感がもてました。 納車時はコーティングでピカピカにしてもらってすごく好感がもてました！ 娘も大変喜んでいました！ 西部さん！ありがとうございました！