総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
見た目がよく、即決めました。しかし、外車なのでもし故障の時のメンテナンスが少し不安。維持費(ガソリンがハイオク)が高いかな。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
償様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして有難うございます。初めての外車でご不安がお有りのご様子ですが、当社の保証もございますので安心してカーライフをお送りいただけるようバックアップさせて頂きたいと思っております。今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額とグレードが希望通りの物がありました。
店員の方も、わかりやすく説明してくれて
良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとう御座いました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 当社では、これからもお客様によりよいサービスをさせて頂く為にも精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回もこちらで購入して安心できたので、2度目の購入を決めましたが
前回同様、丁寧な説明をしていただき良かったと思っています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にて2台目となるお車をご成約頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、大変うれしく思います!
お客様の方での書類のご準備など迅速なご対応をして頂き、スムーズなお取引ができ誠に感謝しております。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
店長さんの対応は良かったが、担当者の対応に不満。伝達したのにされない、連絡無い。陸送納車後も届いたか、キズ確認の電話連絡もなかった。まー、こんなもんでしょう。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、御成約頂きまして有難う御座いました。担当させて頂いたスタッフからの連絡不備で不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後は二度とこのような事が起きない様、お客様より御指摘頂いた点を改善する様に指導して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、乗っていたベンツのW210 E430のエアコンが6月に故障しコンプレッサー交換で10万程費用がかかるとのことで新たな車の購入決断しました。
予算、息子の希望でW245 Bシリーズに決定しカーセンサーnetで検索、4店舗ほど見に行きましたがすでに希望車が売約済であったり、対応が悪い店舗などがあり決定しませんでした。
しかしたまたまネットで検索していたところ、7月14日の夜にNoel importさんがB200をアップされていました。車検整備付、ワンセグTVナビ、ETCなど付で見てすぐにカーセンサーnetで「在庫確認・見積依頼」をお願いしました。翌早朝に実車を見に行き、夕方にNoel importさんの事務所に伺いました。その場で検討中であることを伝えましたところ、ヒアリングでカーセンサーnetでの見積もりの御礼を言われました。まずキーを貸していただき車内等を確認、エアコン、CVTの整備記録などを説明していただき、週末には返答することを伝え、19日に伺い契約完了、翌週振込でお支払しました。車検整備を行っていただき、成約クーポンのバッテリーも新品に交換いただき、希望のナンバーも手配いただき、また任意保険変更のための車検証のコピーを素早くFAXいただきました。
8月5日に納車が決定しNoel importさんの引き取りに伺いました。Noel importさんの事務所は3回行き、あとはメールでの連絡です。
思った以上に早くB200が届き家族も喜んでいます。
いい状態の車をいい販売店、いい対応していただき感謝感激です。
川口さんありがとうございました。
またいつも元気に挨拶していただいたスタッフの方々ありがとうございました。
また今後もよろしくお願いいたします。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
*なおさん*様、
この度は即決でのお買い上げ誠にありがとうございます。またお褒めのクチコミレビューも大変嬉しく思っております、併せてお礼を申し上げます^^以前から輸入車(メルセデス)をお乗りとの事で私もある程度(主要部分)の説明しかしていませんでしたが、*なおさん*様の気さくな会話でそれもどこへやら大変楽しく商談させて頂き、すぐに契約へと話を進めてくださいました。
いつも出来る限り対応をさせて頂いておりますが、それでもいつも反省ばかりしております。お客様は本当に喜んでおられたのか?ミスはなかったか?間違った対応はしていなかったか?等、毎日そんな不安と格闘しているなか、レビュー投稿はお客様の本当のお気持ちが書かれているのでいつも励みになります。
*なおさん*様、今回はお忙しい中、お褒めの長文本当にありがとうございました。
これからも緊張感を持って誠心誠意で対応いたしますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からで若干心配も有りましたが、当初から対応が親切、丁寧で、気持ち良く購入出来ました。多分、お店で一番安い車だったと思いますが、外装、内装とも、綺麗に整備されての納車でした。説明には無かったETCが付属し、再セットアップもして頂いており、大変助かりました。どうもありがとうございました。
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、当社よりメルセデスベンツのご購入ありがとうございました。遠方にも関わらずのご決断、しかも高評価も頂き大変感謝いたします。何かお気づきの点などいつでもお申し付けくださいませ。福岡にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールのやり取りから始まり、お返事もすぐ頂けて安心してお取り引きができました。
細かい説明をして頂き、親切丁寧な対応をして頂きました。
車の程度もとても良く、不具合のある箇所もきれいに直してあり大変満足いたしました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は御契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、非常に良い評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。お客様に喜んで頂く事が最優先課題として、『良いものを安く、良いサービスで』を目標に努力しております。せっかく仕入れた車でも弊社の品質基準に不合格の車は、店頭には展示せず処分してしまいます。その様な理由で厳選に厳選を重ねた良質車のみを展示販売しておりますので、安心してお求め頂けると思います。それでは、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客対応で説明も良く非常に満足しています!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は,当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心して中古車を購入して頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、今後ともユーパークをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メリット、デメリット、できる事出来ない事をはっきりと分りやすく伝えて頂けて良かったです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
asoul様、この度は大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
今回お選び頂いた、A200ターボは大変乗りやすい車種だと思います。
奥様がメインで乗られるという事ですが、お子様を乗せられるという事で安全性が高い事も安心して頂けるポイントではないでしょうか?
ご納車までもう少々となりますが、お車を磨きあげて出来る限り綺麗な状態でご納車できるように頑張ります!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて満足度100%です。
担当していただいた遠藤さんに感謝です。大事に使わせていただきます。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
AS2014030063様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして有難うございます。又担当させていただきましたスタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変励みになります。今後もお客様満足100パーセントを目指してスタッフ一同精進していきたいと思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤のA160購入しました。
大変、満足しています。
先日、義理の妹も運転して非常調子が良いと満足していました。
購入後もアフターサービスで面倒を見ていただき、感謝しています。
楽しみながら、大事に乗りたいと思います。
本当に有難う御座いました。
アヴァンツァーレジャパン
(千葉県・流山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます 楽しいカーライフの手助けをこれからもがんばっていきたいと思います。小さいことでもお気軽にご相談くださいませ
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ずっと探していたB200、現車をみて即決しました。納車1か月ですが快調です。お店の対応も大変良く、リーズナブルな価格も大満足です。8年落ち車ですが外観、内装もきれいで大事に乗って行きたいと思います。次回もカープロさんにお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちょら様
当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
お探しのお車に出会えるお手伝いが出来たこと、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
更に、次回も当店で、という有り難いお言葉、本当にありがとうございます。
アフターサービスですが、車検や板金、修理も格安で行っております。
お住まいも当店からお近くですので、お車で何かお困りの際は、些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの車品質はデーラー以上です。なんでも隠さず教えてくれて親切丁寧です。車のこだわりもあるようでボディーメインテナンスも行っています。東京と神奈川で少し離れているのですが今は購入して良かったと思っています。買ったばかりでアフターは分かりませんが今後期待してます。
オートガレージ トップギア
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用していますが、きちんと対応してくれて安心です。また次の機会もお願いしたいと思っています。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
尚、高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝しています!
今後もご期待に応えられるよう社員一同ガンバッテまいります。
お車に関する事 車検・メンテナンス等何なりにお申し付け下さい。
またのご来社楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでも立ち寄れる気軽なお店です、
外車をお探しの人には特にたよりになるお店ですので一度来店してみてください!
フラットカーズ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご購入いただいたメルセデスも、すごく大切にお乗りいただいてありがとうございます。
少しでも永くお乗りいただけますよう、アルターフォローもさせていただきますので、いつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はAクラスからBクラスに乗り換えさせて頂きました。デザイン、価格に満足しております。有難う御座いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を 頂きまして感謝致します。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もご満足頂ける様、より一層努力して参ります。 また、車検やメンテナンス等お手伝い出来ることがございましたらその時は是非お声掛け下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。初めての輸入車だったのですが、担当者さんの親切・丁寧な対応で不安なく購入できました。次回買い換えのときもオートスピリッツさんに相談したいと思います。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KOJI・M様
この度は、数ある中古車店の中から当社B180(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市磯子区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後5日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入できました~~!!
スタッフの対応もとても親切・丁寧で
車に詳しくなくても安心して買うことができましたp(^^)q
アフターもおまかせします!!
エムズカージャパン
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
しふぉん様 この度は、当店にてお車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。また大変高い評価を頂き、スタッフ一同感謝いたしております。自動車のことで何かございましたらいつでもお気軽に声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車を確認せずに購入致しましたが、担当の方の丁寧で迅速な対応のおかげで気持ち良く購入できました。車両も満足のおける状態でした。細かな不具合もありましたが、担当の方にしっかり対応して頂き一切の心配もありませんでした。
この場を借りて担当してくださった、Tさんにお礼を申し上げます。
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
N.Eさま
この度は弊社でご購入頂きまして、ありがとうございました!
私どもの対応だけでなく、N.Eさまの迅速な対応に私どもも助けられました。
お車も気に入って頂けたようで、私もとてもうれしく思います。
今後も100点満点の対応を目指して精進して参りますので
長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
個性的な外車がたくさんありました。店内に入るとワンちゃんが一声ワンとお出迎えしてくれて可愛らしかったです。ハーブティーもまた良かった。
車を決めてから納車までが意外と早くスムーズで良かったです。
今後何かあればお願いしようかと思ってます。
輸入車のプレミアム
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆめえみ様 この度は当社からのご契約、またこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?納車日にご家族の皆様とお会い出来る事を楽しみにしておりましたが当日はご都合が合わないとの事で残念でしたがお近くにお寄りの際には是非お立ち寄り下さいませ。 そして何か困った時のアフターフォローもお任せ下さい! お車のご購入は、買う時では無く、納車させていただいてからが大事だと、社員一同常に努めております。 どんな小さな事でもご相談下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
